CDEK
295 отзывов
30 июня 2022
К компании нет претензий, а к двум тёткам большие вопросы, Однажды я пришёл Там было две свободные кассы по итогу поздоровался с одной из тёток она мне не ответила ничего, даже не обратив на меня внимания Хотя я сказал Не тихо, опять же повторился она на меня даже не посмотрела проигнорировав В итоге я дождался очереди во вторую кассу где Меня начали обслуживать но по итогу совершения передачи товара посылки были какие-то смешные вопросы в мою сторону от первой тётки которая в начале промолчала Я сказал что у меня там деревяшка и они почему-то смеялись обсуждали это вслух Хотя до этого Когда нужно было открывать рот она молчала в итоге из-за испорченного настроения я забрал свой свою посылку и удалился в другое отделение.
Было ужасно и не посебе, я больше туда не буду обращаться и уж простите но написал немного с агрессией, не считаю нужным исправлять, они ведут себя некорректно.
11
25 июля 2021
Качество доставки супер! Посылка из Москвы пришла за 1 день.
Что касается пункта выдачи - обычный, небольшое полуподвальное помещение, есть небольшая примерка с зеркалом, стол (но не оказалось ни ножа ни ножниц, чтобы вскрыть посылку). Тётенька оператор была неприветлива и резка (ПМС там у неё или ещё что)), но на это совершенно плевать. Услуга оказана на отлично!
1
2
26 ноября 2023
Отправлял и получал один раз,все хорошо но без налички не расплатиться…
31 августа 2024
Про ступени уже написано много! Есть в этом пункте одна дама который СОВСЕМ не надо работать с людьми!
2
22 февраля 2023
Обычный пункт выдачи. Людей не много. Из минусов оплата наличными либо по qr коду. Хорошее расположение от метро.
1
18 сентября 2022
Хамское отношение к клиентам. Как не придёшь вечная очередь! Всегда работает одна касса, хотя два кассира им все равно что очередь! все равно будет работать одна касса, отношение отвратительное.
5
18 июля 2021
Так себе местечко. Никакого контроля качества.
Отправлял посылку в Нижегородскую область. По телефону рассказал и описал что и куда собираюсь отправлять. Пообещали аккуратно упаковать и принять посылку. На месте на мою просьбу упаковать, ответили отказом, предложив стрейч пленку со словами: «сами упаковывайте…».
Душно, нет кондиционера, на улице +30, в помещении находиться тяжело.
Не советую сдэк, а в частности этот ПВЗ
4
1
13 декабря 2022
Персонал хороший, время обслуживания не большое, внутри чисто
2
29 августа 2022
Получала отправление ,не в первый раз и опять двойка((( посылки по ходу пинают из-за тяжести вниз по лестнице ,это как надо было пнуть по посылке чтобы пробить запаянное ведро,просто в шоке
5
19 января 2023
Настолько гнилой молодой менеджер попался, что пришлось в другой пункт выдачи мою посылку перенести. Больше связываться из принцыпа не буду!
4
10 декабря 2021
Сегодня на удивление быстро приняли посылку и без лишних вопросов. А то до этого пришёл, говорю продайте коробку, упаковать посылку. Ответили, что коробка бесплатно выдаётся для посылки, хотя при этом на стене висит ценник на коробки. В общем процесс покупки занял минут 10, потому как то коробку не продают, то она не подходит для отправки от Юр лица...
1
1
18 октября 2023
Стандартный СДЭК. Во дворе проблемы с парковкой.
2
30 мая 2021
Это самый ужасный офис!!! Не первый раз получаю посылку здесь и каждый раз одно и тоже - вечно усталые менеджеры, которые создают очереди, на вопросы не могут. не хотят отвечать, озвучивают при всех стоимость моей посылки и но при этом ссылаются на свои "древние! правила получать посылку по ОРИГИНАЛУ паспорту, когда у меня на руках - приложение СДЭК, смс, штрих-код, номер телефона и скан паспорта!!! Каким образом менеджер СДЭК сверяет паспорт и данные о посылки - если там максимум написано Фамилия и Имя???!!!! И ваш СДЭК ID- карл! надо идти в офис с паспортом - вы серьезно?!!! Ваша служба может данные потерять в подъезде уходя от клиента, а вы в офисе требуете оригинал паспорта - я за свои деньги еще должна слушать хамство?!
10
7 июля 2022
Несколько раз забирала посылки с этого пункта, всегда такое отношение, как-будто я виновата и очень сильно их напрягаю забирая свои посылки у них.Максимально неприятно приходить в это отделение.
7
19 декабря 2023
Точка хорошая, но найти было непросто
3
26 февраля
Плохо что наличкой нельзя оплатить ..
21 сентября 2023
Всё быстро, качественно и в срок 👍🏼
6 марта 2023
Иногда очередь бывает, но всё быстро и вежливо.
2
13 сентября 2022
Все очень хорошо сотрудники приветливые Мне очень понравилось
2
2
27 апреля 2022
Позвонил по тел, уточнить где находятся, потому, что дом огромный, голос мне отвечал очень небрежно. Вошёл туда, на ресепшене возможно она же и сидела.. Встретила с кислой миной, остался не приятный осадок..
5
12 августа 2023
Всё хорошо, приветливый персонал
3
1
1 февраля 2024
В подвале инет плохо ловит, в целом сносно
3
17 января 2023
Клевые сотрудники, часто пользуюсь, меня все устраивает
1
2 октября 2024
Отличная пвз 👍
1
4 марта 2023
Плохой персонал , а именно дамы , парни просто вечно с лицом лица , но работу свою выполняют
3
31 июля 2021
Отправил конверт с доками в Крым 26.07.2021, с расчетным временем доставки 30.07.2021 и в тот же день отправил посылку и письмо Почтой России на тот же адрес. Вчера письмо и посылку получил, а СДЕК все ещё в транзитном городе мое отправление держит. Вывод такой - в Крым лучше отправлять Почтой России, выйдет дешевле и быстрее!
СДЕК за нерасторопность - 2 балла.
4
29 июня 2021
Хорошее удобное место! Очередей нет, всё пришло в целости и сохранности, доброжелательный сотрудник! Спасибо!
1
1
26 августа 2023
Иногда отказываются что-то отправлять по причине отсутствия упаковки
1 сентября 2022
Удобное расположение офисов.
Умеренная цена на доставку
1
21 июля 2022
Часто нарушают сроки доставки, забывают отдать часть посылки если много чего приходит, глаз да глаз за ними, в накладной 4 единицы, суют 2 говорят берите и распишитесь за четыре, акты никакие составлять не умеют или не хотят! Зависла база на целый день, у меня есть номера посылок, код и тд.. можно сказать знаю даже в каком углу они лежат, 2 раза за день пришел, не отдают.. база у них..
2
1
18 января 2020
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники.
Даже если программа не работает, но ты знаешь номер трека - посылку найдут!!!! Большие молодцы. Очереди есть, но обслуживают все же быстро. Все дело лишь в том, что клиентов всегда много, а вот обслуживают два сотрудника компании.
3
16 сентября 2022
В полумраке сидят два сотрудника с кислыми рожами, не здороваются.
Слова не добьёшься.
Больше туда ни ногой.
Гнилая контора.
3
27 июля 2020
Самая ужасная доставка, никогда не пользуйтесь. Уж лучше почта России, третий раз прихожу за посылкой, один раз позвонили, сказали, что посылка в городе и можно забрать, я пришла , ее нет. Потом отправили сообщение, что посылка на месте , я пришла ее нет. Сегодня позвонили и сказали забирать, прихожу опять ее нет. Написала претензию , за 4 кило содрали 1500 рублей , за якобы экспресс и потеряли ценный для меня груз. НЕ РИСКУЙТЕ своим имуществом. Услуги оказываются из ряда вон отвратительно! Позор!
5
3
2 июня 2023
Хороший пункт выдачи,вежливый персонал
3
1
12 августа 2024
Отлично 👍
1
21 января 2022
Очень приятный колектив вежливые всё объяснили оформили помогли ну просто прелесть
1
6 ноября 2022
Неудобный спуск в подвал немного, а так всё отлично, персонал приятный и вежливый.
1
25 декабря 2023
Коробок нет
Обслуживание долгое
1
1
13 июня 2022
Пришел за 15 минут до закрытия, персонал откровенно не хотел работать, сказали что закрываются и отказались меня обслуживать
4
13 февраля 2024
Нормальный пвз,советуют
31 марта 2023
Еле нашёл. Объезжал дом по кругу Второй раз. Повесьте вывеску. За это минус звезда
1
30 апреля 2023
Есть симпатичная девушка-работник, но грустная (
2
10 января 2022
Персонал))) есть там один парень. В очках. Про клиентоориентированность он, наверное, и не слышал то никогда. Вечно угрюмый, как Цербер)))
2
7 января 2021
Самый отвратительный сервис!!! Моя посылка из Москвы в Санкт-Петербург идёт с 25 декабря по сей день - уже 14 дней!!! И ещё неизвестно когда получу ее!!! Сначала была заявлена дата 31, потом уже 6 января, теперь 11 января!! Врут на ходу, создавая видимость участия в решении вопроса с задержкой, списывая все на праздничные дни! Как будто в первый раз такое. . Больше никогда не свяжусь со СДЭК и никому не советую!!!!
3
20 мая 2023
Проблема с интернетом, а оплата по кюаркоду или наличными.
3 ноября 2023
Очень не удобная лестница
1
6 июля 2022
Ужасное и хамское отношение, посылку не могу получить уже неделю, никой информации дать не могут, оправдываюсь тем что они франшиза!
3
2
4 мая 2023
Не выдают заказ по СДЭК ID другому человеку без объяснения причин, хотя в правилах указана эта возможность для подтвержденных аккаунтов со сдэк id
1
27 сентября 2020
Самый близкий к дому офис. Удобный график работы. Вежливые сотрудники. Где-то может медленные, зато точные. Есть примерочная хорошо удалённая от касс, нет ощущения что примерка на глазах посетителей.
1
12 декабря 2021
Часто приходится ходить в это отделение. В принципе всё устраивает, но за частую из двух операторов работает на приём и выдачу только один, из-за этого часто образуется очередь. Вежливость тоже можно было бы улучшить, а то всегда складывается ощущение предвзятости к тебе.
3