Ординарное отделение извечной компании. Находится в цокольном этаже, точнее подвале. Обслуживание нормальное, хотя и стажёр девушка, нормально. Подъезды к месту плохие , дорога убитая, такую трудно сейчас найти.
Курьерской службой не пользовалась, а пункт выдачи - обычный пункт выдачи... Без внимания и вежливости особой. Просто люди делают свою работу - назвал цифры, выдали товар...
Офис транспортной компании. Из минусов - не очивидное расположение (внутри огромного торгового центра с множеством входов), а также цокольный этаж ( без лифта и эскалатора). В самом ТЦ двери не автоматические - если вы хотите отправить что-то относительно большое и/или тяжёлое, лучше воспользоваться другим офисом.
Благодаря таким аутпостам и всей системе сдэк, в целом, почта России больше не нужна. Очень удобная парковка, всегда были свободные места, оперативно работающий персонал. Быстрая доставка, приятные цены.
Были единственными клиентами некоторое время , но когда подошел следующий клиент , нам положили квитанции для подписи на неудобном месте , потому что , более низкое место занял МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК ,видимо более приятный вашему сотруднику . Она кинулась его обслуживать не закончив передачу товара . Спасибо более опытному сотруднику , который смог погасить этот конфликт и выдал товар . Мы были 16.07.18 на Комендантском 4 в районе 16-30 .
Сотрудница не извинилась перед моим сыном , указала на его проблемы , у него спазтические подергивания лица, издевательски улыбалась .
Такое поведение при обслуживании клиента не допустимо .
Заказывала доставку. 30.09.2019 утром отзвонился курьер и спросил смогу ли я получить заказ сейчас. Так как я не находилась дома (заранее никто не согласовывал дату доставки) я попросила осуществить доставку в вечернее время до 18.00 (в рамках режима работы сервиса). На что мне сказали что передадут заказ вечернему курьеру. В 19.30 я уже начала сомневаться привезут ли заказ и узнала с горячей линии, что дата доставки уже оказывается 02.10. о том, что доставку сегодня в режиме рабочего времени организации мне не смогут привезти никто не сообщил , новую дату доставки также никто со мной не согласовал. Жутко недовольна сервисом ведь я отменила и перестроила все свои дела , ориентируясь на вечернюю доставку, а как оказалось зря.