Сказать, что я в восторге - это не сказать ничего!
Я впервые воспользовался услугами этой компании несколько дней назад. Меня уведомили, что срок доставки товара 1 неделя. Меня это устроило. Каково же было мое удивление, когда через уже 3 дня я получил уведомление о том, что товар ожидает меня в пункте выдачи в моем городе. Я в этот момент был возле офиса СДЭК, и решил заехать немедленно, хотя были сомнения в том, что партия товара разобрана и мне, скорее всего придется подождать какое-то время, пока его найдут, в очереди с такими же нетерпеливыми клиентами.
В небольшом офисе компании приветливый персонал, деловая обстановка и, на мое удивление, никакой очереди. Получение товара заняло не более 2х-3х минут, так как все документы были уже готовы.
Упаковка товара - качественная.
О стоимости услуг ничего не могу сказать, так как у меня была бесплатная доставка (услуги СДЭК оплачивал поставщик).
Компания работает только с малогабаритными грузами (посылками). Товар доставляется небольшими партиями, автомобилями типа "ГАЗЕЛЬ" в термобудке. Это исключает перемерзание не морозостойких товаров в зимнее время и механическое повреждение товара при транспортировке.
В общем - отличные условия доставки и современный сервис.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Пару лет назад доставка из москвы занимала 2-3 дня. А сейчас тот же маршрут едет от 7 до 10 дней. Недавно так вообще ждал 3 недели. Доставка дороже чем у конкурентов, не понятно за что. За ту же доставку на почте плачу в 3 раза дешевле.
Пытаюсь на протяжении месяца получить свою посылку! Доставка была назначена уже 3 раза!!! 3 дня я просидела в ожидании, все попытки доставок начинались с проверки адреса мною!!! вчера обещали доставить сегодня,естественно(а воз и ныне там🤦♀️) - и оказалось, что это я не взяла трубку.. Вот так, за мои деньги я осталась крайней!! НО самое обидное, что никто и не звонил
Удовлетворен ценой, скоростью доставки, графиком работы (работают в субботу) и качеством и скоростью обслуживания (несколько минут). Прибор доставлен быстро, в целости и сохранности.
Давал но часто пользовался этой транспортной компанией-это был последний раз. Обычно доставка из Москвы до Борисоглебска занимала два-три дня. Мой последний груз я жду уже неделю! Это не приемлимо
2
Людмила Ельцова
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2019
Наша семья давно пользуется услугами компании СДЕК.
Товар доставляется всегда в отведенный срок.
Обслуживание проходит очень хорошо.
Спасибо работникам компании СДЕК!
Желаем и в дальнейшем сохранить такой же высокий уровень своей работы.
По доставке вопросов нет. Единственное что напрягает - требование паспорта при возможности отследить покупателя по телефону (тем более что стоимость покупки оплачиваешь на месте) Какая то бестолковость сотрудников)