CDEK
44 отзыва
16 февраля 2024
Трубку сбрасывают когда звонишь. Наверное она для красоты, не беда нашла сама пункт выдачи в сити
Ну а дальше просто очень медленно
ОЧ
4 июня 2023
Очень внимательный и вежливый на выдаче товаров был молодой человек. Очереди не было, через 1 минуту я уже шла с товаром домой.
2 сентября 2021
Удобно расположен,шустрые сотрудники,дают бесплатно пупырку на прокладку груза(токо тут такое встретил)кулер с питьевой водой(только тут такое встретил),чисто ,опрятно.
18 октября 2023
Медленно, ужасно медлеееенно!!! Как будто издеваются и делают специааально медленнее! Ужасно!
30 апреля 2021
Огромные очереди, работает один человек на выдачу и прием заказов. Причём обслуживание хамоватое. Это уже не ново, но, сотрудники работают без средств индивидуальной защиты, и не то чтобы маска спущена! Ее нет вообще! Мы вроде в современном мире живем, знаем о нынешних проблемах.
Сотрудники (видимо до этого не работающие в данной компании) не знают своих же тарифов. При отправлении посылки, в которую входит стоимость коробки, они утверждали что нет. И я оплатила ее сверх своего заказа.
Я пользуюсь только вашими услугами, даже не смотря на то что по срокам бывают косяки, но давайте все таки меняться и соответствовать тому, что пишите на своём сайте про безопасность, сан.обработку, да и вообще научите пожалуйста своих сотрудников вежливости. Без неё, увы, никуда.
1
1 ноября 2021
Не заказывайте сюда! Задерживалась посылка на неделю, стала звонить в справочную выяснять, почему и что делать. Мне ответили, что всё в порядке, пункт выдачи работает, приходите завтра, всё доставят. Решила перезвонить на локальный номер пункта выдачи и обнаружилось, что ОН НЕ РАБОТАЕТ и все доставки будут приходить в пункт выдачи по другому адресу. Если бы не позвонила, так и не узнала бы об этом. Из-за задержки и этого бардака с адресами пришлось переносить много дел и напрягать много людей. Отвратительно.
1
15 октября 2021
Расположен удобно, рядом с работой))). Если знаешь где искать, то быстро. Находится около офиса Сбербанка на -1 этаже. Обслужили быстро, вежливо.
1
12 мая 2023
Хамское отношение, огромные очереди, провела в очереди 20 минут, очень медленно, люди не дожидаться и уходят.
1
19 сентября 2021
Сотрудники работают без масок. Очень низкое качество обслуживания. Был один молодой Очень внимательный сотрудник. Теперь я его не вижу. Девушка которая Теперь вместо него работает ведёт себя просто по хамски.больше НИКОГДА не не буду пользоваться услугами именно этого пвз
15 мая 2021
Обслуживание качественное и быстрое, приветливый сотрудник, работают на качество. Спасибо большое за быстрое обслуживание!!!
19 июня 2020
Неприятная ситуация получилась. Пришли посылки, зашла на оф.сайт, ознакомилась с режимом работы офиса в Москва-Сити. С горем попалам нашла где именно он находится, но встретили меня не сотрудники пункта выдачи, а объявление "офис закрыт по тех причинам". Время на поиск его местонахождения потрачено впустую, но самый неприятный момент - это отсутствия оповещения о закрытии офисов. Как потом выяснилось, он закрыт не на перерыв или на учет, инвентаризацию, а полностью навсегда приостановил свою деятельность.
Почему же вы не оповещаете своих клиентов, что посылки уехали снова в сориировочный центр, что нужно выбрать другой пункт выдачи.
Считаю, это серьезной недоработкой со стороны компании
6
8 июля 2021
Очень понравилось, заказывал кроссовки new balance. Привезли за два дня, быстро принесли когда пришёл за доставкой, в-общем все на 5. Единственное расположение сложно найти в Афимолле, лучше схему прохода показывать на сайте, даже я как знаток Афимолла искал минут 10.
9 ноября 2021
Невероятно долгая процедура отправки. Не первый раз прихожу и застреваю в очереди на 15-20 минут. Работает один сотрудник на оформлении посылок и получается очень медленно. Если вы спешите, то вам точно не в это отделение, либо оставляйте минут 30 на очередь, заполнение бумажек и прочее
15 мая 2021
Отправляла посылочку) вежливо проконсультировали, помогли надежно упаковать. Осталась довольна 👍
24 января 2020
Разочарована сроками доставки. Посылка из СПб идет более трех дней. Заказала и срок доставки был указан 1-2 дня. И второй день доставки приходился на пятницу (рабочий адрес), как раз к выходным мне нужна была эта посылка. Однако, в пятницу посылку не доставили и соответственно, я оставалась без этой посылки все выходные, а она так нужна была мне. Свои извинения служба может оставить при себе, мне они ничем не помогли и не исправили ситуацию. Как 3 дня может идти посылка из СПБ в Москву? Мне из Казани и из Чебоксар посылка приходит на след день (макс 2 дня) от компании cse. А вы сдек, учитесь работать не нарушая сроки доставки.
4
12 октября 2021
Даже одной звезды не заслуживает это отделение!
Сотрудники невероятно медлительные. Искать одному клиенту заказ 30 минут это как вообще ?
5 марта 2020
Расположение пункта выдачи делает его удобным для работающих в "Москва-Сити", "Экспоцентре" и других организациях по соседству. Персонал квалифицированный, вежливый и расторопный
5
1
11 августа 2021
Найти легко! ТЦ Афимолл, - 1 этаж, между отделением Сбера и китайским магазином. Не заблудиться))
17 октября 2019
Ищите Магазин Zara (это этаж 2, на него вы попадаете с улицы) Сначала Zara Kids потом Zara Women и сразу после проход есть с указателем PD. (Парковка D) там вглубине есть лифт. Спуститесь на -1 этаж. Там около терминала оплаты есть дверь с домофона.
Если вы находитесь на этаже 1, то ищите ИвРоше (Yves Rocher) там напротив есть такой же проход - на лифте на -1 этаж.
45
1 марта 2020
НЕВОЗМОЖНО найти! сделайте хотя бы описание на сайте!
расположен на -1 , ориентир парковка Е10 и мойка. сотрудники мойки наверное устали от постоянных вопросов, уже с порога произносят "заученный текст".
Огромный плюс, то что это кажется единственный СДЭК, который работает до 22 часов!
Очень выручил график работы.
6
12 марта 2020
Я бы хотел добавить к отзыву уважаемого Дениса Дурнева, что офис сдэк не находится за той дверью, которая находится рядом с терминалом оплаты. Он находится в коридоре за дверью, которая находится напротив. (Данные от 12 марта 2020г.)
Я согласен с тем, что маршрут к офису очень плохо описан самой компанией.
1
10 сентября 2021
Найти легко, все достаточно оперативно можно получить, если не в час пик зайти.
7 октября 2019
Ив Роше! То, что нужно вам искать. Рядом с ним выход на парковку, едете на -1 этаж, там рядом автоматом оплаты есть указатель. Зачем-то спрашивают паспорт и заполнить какой-то адский квиток с паспортными данными. Как в 19ом веке
11
1
14 сентября 2021
Перед мной было 2 человека.
Провёл в очереди больше часа
Оооооочень медленно работают.
25 апреля 2022
Все работает , это ложная информация что пункт закрыт
1
13 сентября 2021
Очень плохо работают и весь СДЕК очень плохая компания по доставке
19 марта 2020
Найти тяжело, спасибо отзыву ниже, все понятно указал как их найти. Забрал заказ, все предельно удобно, паспорт не забудьте обязательно
1
1
20 апреля 2020
Если бы не люди, которые написали как добраться, человек с топографическим критицизмом вряд ли бы нашёл 😅
Сделайте какие-то указатели
4
27 мая 2021
Яндекс карты! Очень трудно найти пункт выдачи СДЭК в Афимолл-Сити.
1 июля 2021
Дно полное. В Прагу карта едет полгода . Деньги не возвращают . Днище
1
15 июля 2021
просрать 15 минут и так и не успеть найти их до закрытия
29 июня 2020
Пришел отправить послыку, а это постомат. Хотя написано было что можно отправить..........
3
1 июня 2021
быстро и четко работают
9 августа 2021
Ужасное качество обслуживания
12 апреля 2020
4 звезды только за то что они находятся в такой )О(ОПЕ ТЦ что и словами не передать... а так нормальный, не большой офис...
2
30 августа 2019
Тяжело найти, если не ориентируешься в афимолле. В самом офисе все хорошо.
4
9 августа 2021
Пушка, быстро
18 февраля 2020
Расположен так, что трудно найти. В остальном как и все остальные СДЕК
4 марта 2020
Обычный пункт доставки, но реально трудно найти
1
2 сентября 2021
Днище
24 октября 2019
Вежливые сотрудники.Звонят заранее чтобы договориться о времени.
2
1
29 июня 2020
Сложно найти 🤨🤨🧐
30 августа 2019
Не найти стараться не надо
3
12 сентября 2019
Работники хорошие, а место не найти вообще!
3
1