Константин
18
1
подписчик
0
подписок
2,2м
просмотров
Несколько раз в год прихожу в этот магазин. Последний год приходится торчать тут в среднем 20 минут, просто чтобы забрать интернет-заказ.
6.12 забирал заказ на Artline и 7 чудес: дуэль. Очереди не было, но сотрудник оформлял выдачу в компьютере около 20 минут. Пакеты в этом магазине только платные, поэтому мне пришлось купить пакет. Сотрудник продал мне пакет, в который игры не влазили, и пытаясь втиснуть их, надорвал его. Поэтому мне пришлось покупать второй пакет.
16.01 я приехал забирать свой предзаказ на "Дорога Ярости: Вендетта. Хром и молнии". Сотрудник выдал мне лишь половину игры (коробку с пластмассовыми компонентами и картами), и оставил себе вторую половину (большую пачку картонных компонент). Я начал уточнять - почему мне не выдают обе позиции, хотя на витрине стоит такая же коробка с прикрепленными к ней картонными компонентами. Оба сотрудника магазина сказали мне, что в мой заказ картонные компоненты не входят. Пришлось потратить почти неделю на переписку с разными каналами поддержки hobbygames, доказывая им, что магазин не отдаёт мне половину моего заказа. Когда я писал в чат - почему мне выдают игру не в той комплектации, в какой она на витрине - меня отправили в почту. Потом, когда я от других покупателей узнал, что магазин оставил себе пол-игры, я начал писать в чат опять. Меня опять отправили в почту, т.к. посчитали, что в пачке компонент - некое отдельное дополнение, которое я не заказывал. Хотя такого дополнения нет и оно отдельно не продается. Закончилось тем, что мне все-таки выдали вторую половину игры, пришлось еще раз ехать в магазин. Пакет на этот раз взял свой.
Приветливый продавец, очень красивый домик. Но сам магазин небольшой, ассортимент типовой.
Очень вежливый и обходительный персонал. Белье синтетическое, но удивительно приятное на ощупь, приятно спать. Подушки и матрасы - замечательные.
Заправлялся дизелем на колонке номер пять. На парковочном месте для машины – лужа дизеля. Запачкал кроссовки, уж не говоря о пожара опасные ситуации.
На официальном сайте аэропорта указано: «Желательно приехать в аэропорт не менее, чем за 3 часа до вылета. Это обеспечит вам комфортное прохождение к вылету.
Ваш терминал А.»
На сайтах других аэропортов - 2 часа. Сегодня понял, почему. Здесь пришлось стоять 1,5 часа в разных очередях.
Очередь на входе в аэропорт. Очередь на регистрацию. Адская очередь за лотками на предполетный досмотр, в лучших традициях лагерей. Затем очередь с лотком в руках на досмотр.
Вежливое профессиональное отношение. Забота о клиенте.
Провели посидели в небольшой гостевой зону, чтобы я не мёрз. Предложили помыть руки.