CDEK
359 отзывов
17 января 2024
Быстро получила заказ, хотя очередь была. удобно что есть диванчики модно посидеть пока ждёшь очередь
27 марта
Отличный подьезд, быстрая работа.
24 марта 2024
Нормальный персонал. Но стало дорого отправлять. Пытался отправить б/у фару потребовали обрешетку стоимость доставки вышла в 3200 руб. Пошел в боксбери по авито доставке взяли 300 руб.
9 сентября 2023
Не советую пользоваться доставкой СДЕК если вам надо аккуратно доставить посылку. Крайне небрежное обращение с посылками. Второй раз заказываю через эту конторку краску и второй раз приходит претекшая банка. Коробку пинали ногами, все банки помяты. Воспитывайте свой коллектив. Научите их бережно обращаться с чужими вещами. Отвратительный сервис. Никому не советую
2
2
23 апреля 2024
Очень нравится персонал. Всегда подскажут, помогут. Девочки, молодцы!
16 октября 2023
Офис находится в подвальном помещении. Места много, но вентиляция отсутствует. Очень душно. Жалко сотрудников, которые там проводят рабочий день. 4 сотрудника, быстро оформляют, вежливые, приятные девушки.
1
18 ноября 2023
Лучшая т.к. для отправки не крупногабаритных грузов. Очень быстро обслуживают. Сотрудники с опытом. Рекомендую приходить не в понедельник и не после праздников.
1
14 марта 2023
Пользовалась курьерской доставкой несколько раз. Персонал довольно вежливо и спокойно обслуживает посетителей. Нет суеты, толкучки. Чистота и уют отличают это место от других.
9 сентября 2023
Первомайский 9
Самый крутой пункт выдачи🔥 персонал девченки молодцы🔥 все быстро, чётко, и грамотно!!!
3
2
13 февраля 2024
Очень добрые и отзывчивые девчонки. Помогли и проинформировали в кротчайшие сроки. Вы лучшие 👍
1
7 июля 2022
Отличное отделение СДЕК, адекватные , приветливые сотрудники , помогают с оформлением накладных , если я не распечатала заранее. Удобно для ИП. Довольно быстро двигается очередь . Единственный минус - это парковка. Она большая и есть куда встать , но мы живем в этом доме и банально клиенты СДЕК постоянно занимают все места ☹️
1
3
12 июля 2023
Расположен в центре города, удобный график работы. Вежливые и профессиональные сотрудники, готовые всегда оказат помощь.
1
13 сентября 2023
Свалились девочкам, как снег на голову 10.09.23. Приехали за несколько минут до закрытия с баулами и манекеном. Девочки проявили высокий уровень профессионализма! Мы ещё не успели произнести "капец мы встряли" как всё было проверено, застрейчено и оформлено. Умницы и красавицы! Везде бы таких сотрудников!
3
25 ноября 2023
Уехали из города по делам. Не успевали забрать посылку вовремя. Дозвониться с просьбой платно продлить хранение в этот пункт выдачи видимо невозможно ни-ког-да! (Хотя у СДЭК такая услуга есть). В результате потеряно время и посылку свою не получим. Обидно.
1
1
24 апреля 2023
Сдек стал полным дном. Заключили договор с Авито доставкой, а осуществить доставку не могут, по причине отсутствия упаковочного материала (это у транспортной компании), мне наверное его с собой нужно приносить. Отказ на словах, боятся писать письменный отказ. Уже почта россии стала адекватнее по доставке, у сдека всегда какие либо проблемы. Персонал это вообще отдельная тема для размышления, компания не заботится о сотрудниках, кидает им кость обглоданную, а они и "рычат" на проходящих.
2
1
20 декабря 2023
Очень вежливый персонал. Работают быстро и складно. Все подскажут и объяснят. Советую.
22 февраля 2024
Девчонки молодцы все подсказали ,упаковали и грамотно все оформили просто умнички
9 января 2024
Была во многих отделения СДЭК в городах России, смело могу сказать, что это самый худший.
Вечно грязный, обшарпанный, сотрудники хамят, пуфики в примерочных «леопард» как с помойки.
Уличная лестница выложена обычной плиткой, без какого либо настила, защищающего от падения, запросто можно поскользнуться и упасть.
Но самое ужасное, это некомпетентные, чрезмерно уверенные в своей правоте, сотрудники! Категорически отказались отправить сувенирное пиво Карельского завода Воттоваара, в жестяных и стеклянных тарах, со всеми маркировками.
Причина отказа в том, что на пиве не было (!) акцизной марки. Пиво не подакцизный товар!!!! На алкоголь ниже 9% акциз не клеится, пиво не считается спиртным напитком.
И уже много лет с разных регионов России я отправляю местное пиво своим родственникам и друзьям в подарок, нигде это не вызывало проблем, ни в одном пункте СДЭК. В этом же филиале всегда проблемы.
Сотрудников мои аргументы не убедили.
Пришлось ехать в плохую погоду, в другой конец города, в другое отделение, где мне благополучно все отправили, вежливо и учтиво помогли с упаковкой товара.
Если цените свое время и нервы, лучше обходить стороной этот филиал. Никаких плюсов выделить не могу, каждое соприкосновение с ними это хамство и злость.
Руководству стоило бы провести обучение для сотрудников, какие товары можно и нельзя отправлять, а так же обучить этикету общения.
Обезопасить своих клиентов и сделать защиту на лестнице, а так же нанять уборщицу!!!
2
1
10 сентября 2024
Оценка: 5 звёзд. Хочу выразить благодарность за отличную работу.
20 января 2023
СДЕКом была направлена корреспонденция корреспондентом моего работодателя. Так получилось, что в этот день я хоронила своего папу в другом регионе. Была просто шокирована отношением, с первого звонка ничего не поняла, звонил робот и просил нажать цифру, если готова забрать. Естественно, мне нужно было время, чтобы перезвонить на работу, чтобы там смогли созвониться с курьером. Я в это время на кладбище, связь с перебоями. Пока опускали гроб, мне поступило не менее 7 звонков от робота и один от курьера. Я просила подождать несколько часов, чтобы я смогла нормально созвониться с работой. Время 11 часов. Но мне курьер грубо ответил, что ему нужна информация, кому позвонить прямо сейчас. Такой сервис.... Все, чтобы доставить договор.... Адрес был заранее известен. можно было просто приехать и отдать. Больше никогда не обращусь в эту компанию......
4
1
1 февраля 2024
Всё понравилось быстро доставили вежливый персонал всё на пять баллов
1
30 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам данного отделения, в особенности Анастасии. Мы заморочились и решили привезти продукцию Претрозввхдчкого винно-водочного завода во Владивосток на презенты) Анастасия всё тщательно упаковала и позвонила нам уже в конце для составления накладной, сэкономив наше время и дав возможность погулять по городу. Уверенна что всё приедет в целости и сохранности) спасибо вам ещё раз огромное!
4
2
21 августа 2023
Очередь, как будто пришел на почту россии, хотя даже там наверное сейчас меньше. Простоял минут 30-40 и ничего в итоге не получил, т.к. нужен паспорт!!!
Копия/фото паспорта, удостоверение с работы с печатями и фото не подходят!
2
1
16 августа 2023
Отвратительная компания. Может для клиентов и хорошо, но работать в такой компании трата времени. Стажеровалась два, потом неделю ждала когда график работы скажут, в итоге сказали что у них весь штат, и за стажировку они не платать. Кидалово.
3
1
15 марта 2024
Не считая того, что они не берут на себя ответственность за отправку керамики, и это очень плохо, в остальном всё хорошо
22 ноября 2022
На сайте и в соцсетях нет никакой информации о том, что коробка на отправку должна быть не запакована! Хотела отправить подарок на НГ в упаковке - мне сказали, что нужно приносить свои материалы и упаковывать в отделении😑 Получается, мне тащить бумагу,скотч, ленты и пыхтеть за столиком метр на метр, который там есть единственный для проверки и отправки, ну весело! Потратила свое время впустую, так и еще и упаковка пойдёт в помойку, за которую к слову заплатил получатель, потому что нужно заново все запаковать, но уже в Сдэке…Просто прекрасно😬
В первый и последний раз я воспользуюсь их услугами
4
1
17 ноября 2023
Если соберетесь отправлять посылку - не советую через эту фирму! Быстрее через почту России. Посылку отправили не туда, сроки все прошли, деньги возвращать не хотят
2
2
6 декабря 2022
Отделение очень неприятное, потому что всегда грязное и темное. В примерочные кабины даже заходить не тянет. Делала возврат товара: упаковала красиво и заклеила скотчем, как и просил магазин. В результате - потребовали все вскрыть, хотя и на ощупь было понятно, что там одежда, но СДЭК пошел на принцип, все вскрыли, а на товары в итоге даже не взглянули. Далее сказали, что в упаковке магазина вернуть нельзя и заставили купить дорогущую картонную коробку. Возврат получился чуть ли не дороже самого товара.
4
19 сентября 2023
Девочки сотрудницы молодцы. Мне магазин не прописал в накладной товар. Возникли проблемы с выдачей. Девочки решили ситуацию. Специалист Алёна профессионал.
2
9 ноября 2023
Много народу! Видимо главный офис . Есть проблемы с парковкой . Персонал вежливый .Ремонт не помешал бы .Относительно чисто. Есть примерочные .
6 августа 2024
Отправляю не раз через эту компанию. Цены высокие, доставка качественная.
18 ноября 2024
Всегда много народу
23 мая 2022
Спасибо большое менеджеру Алёне за оперативную отправку! Она единственная, кто смог рассказать про наложенный платёж, помогла упаковать товар и быстро все оформила! Если реально хотите получить ответ на вопрос обращайтесь к этому сотруднику! Реально погружается в вашу проблему и заинтересована в её решении, в отличии от других сотрудников! 5 звёзд только из-за этого сотрудника
3
3
6 ноября 2023
Вежливый и грамотный персонал. Быстрая доставка. Все замечательно
12 мая 2023
Почему все пункты находятся с неудобствами? Первомайский 9 в подвале с неудобной лестницей, Калинина 4 упираешься в шлагбаум. Вечные очереди, бессмысленная трата времени на предоставление паспорта. Никогда не буду больше пользоваться, есть другие способы, где получить можно быстро, без очереди, подъезд прекрасный.
1
22 декабря 2024
Быстрое обслуживание.
12 января 2024
Отличный ПВЗ, приятный персонал, однозначно рекомендую!!!
1 ноября 2023
Всегда очередь до 30 минут. Приходится на улице ждать. Темное, унылое помещение с недостаточным количеством сидячих мест, учитывая вышесказанное.
7 июня 2023
Служба доставки СДЭК по данному адресу лично мне очень понравился. Отправка, а так получение посылок прошла успешно. Сотрудницы приветливые, доброжелательные!
Успехов вам! 🌷🌷🌷
2
27 августа 2023
Хороший пункт выдачи.Вполне удовлетворительный сервис.Очереди бывают, но,если выбрать правильное время их можно избежать.Рекомендую!
1
13 марта 2023
Не знаю,как себя ведёт остальной персонал,но нам попалась дама ,которая не умеет общаться с людьми... Пришлось потерять много времени,т.к. сотрудник не внёс полностью данные. Не дозвониться до горячей линии. Просто кошмар. Парковка есть.
4
18 ноября 2024
Хорошее обслуживание!
19 апреля 2024
Персонал внимательный, мобильный. Нет очереди. Все устроило.
2
2
31 июля 2022
Отличное обслуживание. Очень внимательный персонал. Отправляла посылку. Подобрали нужную коробку и помогли упаковать. Мне все понравилось. Спасибо большое.
3
3
2 мая 2023
Обычно работают два или три окна.
Очередь двигается быстро.
Расположение удобное.
Предпочитаю отправлять и получать конверты здесь, а не привязываться к курьерам
1
4 марта 2024
Центральный офис, минус только что подвал, связь плохо ловит, а без интернета приложение не запустить.
24 ноября 2023
Даже если большая очередь, сотрудницы быстро разгребают и стоять долго не приходится. 5 баллов. Спасибо большое.
3
15 января 2024
Аккуратный и чистый пункт выдачи,быстрое обслуживание
22 июля 2023
Все супер, доставка быстрая. Вот получение, приходится постоять в очереди. Желательно ещё оператора на выдачу и приём товара. 👍
1
15 июля 2024
Вежливый персонал
Работают оперативно