Сдек стал полным дном. Заключили договор с Авито доставкой, а осуществить доставку не могут, по причине отсутствия упаковочного материала (это у транспортной компании), мне наверное его с собой нужно приносить. Отказ на словах, боятся писать письменный отказ. Уже почта россии стала адекватнее по доставке, у сдека всегда какие либо проблемы. Персонал это вообще отдельная тема для размышления, компания не заботится о сотрудниках, кидает им кость обглоданную, а они и "рычат" на проходящих.
Действительно написали ниже, что колонка из далёких времён Хрущева, не понятно какой номер на какой пистолет. Ошиблась из за этого с номером, выбежала женщина и начала орать на меня, желание заправляться отпало, засуньте деньги себе на новые "читаемые" номера колонок!!!! Хватит быть такими, как собаки цепные! Будьте уже наконец то людьми!!!
Все в стиле "Карельских бизнесменов": оператор говорит мне "ты", на замечание, что разговоры по телефону в присутствии покупателя, который стоит и ждёт завершения разговора, не допустимы. Отказ без оснований в заправке, попросила написать письменно причину отказа, начала "тыкать" дальше и рассуждать о моем "плохом настроении", отсутствие жалобной книги и отказ в ее предоставлени, руководство трубку не берет. Пора, наверное, уже делать сервис немного лучше, а не только на словах писать о вежливости персонала.
Именно этот павильон постоянно закрыт на перерыв, как ни подойдёшь - закрыто на 20 минут. Я ,конечно, не думаю, что это простое совпадение - попасть так на неделе несколько раз в разное время и 20 минут стоять ждать - это слишком.
Заправка не круглосуточная, не вводите людей в заблуждение и исправьте график. В ночь с 25 на 26.04 кассиры закрылись и отключили все колонки. Ни объявления, ничего!!!!
На одной работающей кассе ждёшь пока одни выберут сироп для кофе, другие прочитают состав омывайки. В приложение не добавили сразу геолокацию для безконтактной заправки. Karelian sevises(
Минусы: Продавцы, возомнившие из себя "секьюрити", угрожающие полицией, при "недостаточно правильно" надетой маске, угрожающие "ты у меня продукты не пробьешь", эксперты в области ношения масок ; спрятанная книга жалоб и на просьбу ее предоставления- "А Вам зачем?!". Вечно мешающие грузовые телеги и мерчендайзеры, не дающие подойти и что то взять с полки, к ним ещё прибавить бегающих сотрудников сбердоставки, вырывающих у тебя из рук их "добычу". Одичалое зрелище по сравнению с Питером.
Плюсы: обеспечение работой 1% населения данного города и возможность дать им самомнение, что покупатель в этом магазине не всегда прав.