Carglass
367 отзывов
6 февраля 2023
Хорошая организация, все четко и быстро. Рекомендую
17 июня 2021
На сайте есть форма общения с менеджером и расчета стоимости. Больше суток не могу добиться нормального общения с ними. Предоставил вин номер и прошу сообщить стоимость. В ответ какие-то увиливания и выуживания номера телефона. Я им в ответ сообщаю, что не говорю по телефону. Только печатаю. В итоге спустя полтора дня сообщили, что "Обработка Вашего запроса займет дополнительное время." Общение с клиентами у них на низком уровне. Пойду к официальному дилеру. Да, заплачу на 50% дороже, но с этой компанией связываться нет желания.
5
31 декабря 2023
Работают компетентные хорошие ребята
17 февраля 2022
Заказывал стекло одной фирмы, приехал на установку его не оказалось?
Предложили аналог и то кривой оказался.
Сделали скидку, решил установить, так как без стекла никак (пока не течёт)
Осадок остался..
Очень не удобное расположение фирмы, на промзоне)
30 ноября 2023
Все сделали быстро и четко.
1
22 июня 2022
Осмотр с оценкой повреждений стекла и оформлением бумаг мгновенный, главное приехать к назначенному времени. Оценка отлично.
12 августа 2023
Видно что рабтают специалисты, все ровно и четко.
2 декабря 2023
Хорошо делают, аккуратно
1
9 сентября 2021
Менял лобовое. В другой организации предложили сделать дешевле, но, посмотрев на процедуру замены (где с треском и осколками выдерают стекло), решил вернуться в Каргласс. Всё чётко, быстро и профессионально. И, конечно, радует гарантия 10 лет.
3
28 августа 2023
Сделали быстро и главное хорошо.
30 июня 2023
Быстро, качественно. Персонал вежлив
7 октября 2023
Всё будет хорошо! Всем понравится.
29 мая 2023
Очень хорошо быстро и качественно.
1
23 апреля 2022
Уже второй раз ремонтирую тут сколы, их становится почти не видно. Делают все быстро и аккуратно. Рекомендую.
1
17 апреля 2022
Несмотря на не самое удачное местоположение, эти парни знают что они делают. Стекло было заменено качественно и в срок.
17 ноября 2022
Замену стекла провели качественно и в срок. Персонал вежливый.
26 июля 2024
Хороший сервис.
20 мая 2021
Отличный сервис за разумные деньги.
Как это не странно - все быстро, качественно и недорого. Поменял лобовое стекло на БМВ х3 за 14тр.
16 июля 2024
Красавчики.
7 июля 2023
Сделали быстро и качественно.
1
2 марта 2023
Хорошее. Не вышло за ранее заявленное.Случился.Оценю со временем. В наличии.
1
10 августа 2023
Быстро. Не дорого. Качественно
27 мая 2021
Менял стекло на своей машине
Качество супер, все сделали очень быстро
Спасибо!!!
Буду рекомендовать обязательно
3
18 мая 2022
Молодцы. Круто работают. Отличный персонал. Спасибо!
19 января 2021
Сделали все на отлично. Быстро. Расположен не очень удобно, но зато можно записаться на следующий день после происшествия.
1
1 августа 2023
Оперативно. Качественно.
1
13 июня 2020
Я очень много езжу, как следствие приходятся довольно часто менять лобовые стекла из-за попадания камней. Поэтому мне есть, с чем сравнивать))
В Carglass хочу отметить несколько моментов.
1. Слаженная работа менеджеров и вменяемая дисконтная политика. Я поменял стекло со скидкой 20%. С записью на удобное время - никаких проблем.
2. Год назад менял стекло на конкурирующей фирме. Там, чтобы снять старое, ушло порядка двух часов, при чём удаление старого стекла происходило ручной струнной пилой. Здесь, при помощи специального устройства, стекло была демонтировано за 10 (!!!) минут.
3. Весь процесс от времени заезда до готового результата занял 55 минут!!! Причём сразу после сервиса я поехал за 200 с небольшим километров без каких-либо сложностей.
4. Про так называемые "недостатки", у которых здесь писали разные нервные клиенты... Да, это всего лишь стекольная мастерская! Поэтому если вы хотите помыть машину, пообедать, заняться чем угодно... к вашим услугам в 5 минутах ходьбы Castorama, OK и прочее торговые комплексы.
Общее впечатление - я доволен, при случае обращусь повторно!!!
4 ноября 2023
Время ожидания и качество работы
1
13 января 2022
Вежливо, всё проверили до, всё проверили после, на все снятые со стекла кронштейны наклеили новый двусторонний скотч. В целом все понравилось.
28 июня 2023
Всё быстро и качественно
1
9 января 2022
Заменили стекло быстро за 1,5 часа и без проблем. Дают хорошую гарантию. В целом хорошее впечатление осталось. Рекомендую.
3
1
23 ноября 2020
Меняла лобовое стекло по страховке. По времени заняло 2 часа. Ребята молодцы, сделали все аккуратно, с подробным объяснением. Очень вежливые и улыбчивые.
3
15 апреля 2022
Дважды пользовался услугами компании: менял стекло и ремонтировал скол. Оба раза на пять с плюсом. Претензий никаких нет.
2
15 марта
Хороший сервис
14 марта 2023
Прилетел камень, требовалось экстренно засверлить скол…позвонил, записался и вот уже спустя пару часов машина в работе… спасибо парням за оперативность!
28 августа 2022
Сервис находится на закрытой территории. Получаешь пропуск и заезжаешь. Мне меняли лобовое стекло по каско.
Взяли машину в работу с опозданием на 30 мин.
Мастер работал четко, быстро , акуратно.
30 октября 2020
Заменили лобовое стекло через страховую. Сотрудники Каргласс все быстро, оперативно сделали, начиная с момента записи, заканчивая установкой стекла. Все без нервов, спасибо большое. Молодцы!!! (Можно присутствовать при замене.)
10 апреля 2021
Вставили боковое стекло довольно быстро и качественно но есть один минус цены на Стекла очень высокие
6 сентября 2023
Быстро и качественно
1
25 августа 2023
Отлично сработал. Мастер Алексей. Рекомендую
21 января 2023
Заменили лобовое стекло быстро и качественно
21 октября 2020
Отличный сервис! Полтора часа и новое лобовое уже стояло! Менял на Предпортовой, ребята молодцы, всё качественно сделали!
1
21 февраля 2022
Делают быстро и с гарантией. Удобно, что здесь же свой большой склад со стеклами.
1 марта 2023
Стекло поменяли быстро и качественно.
6 сентября 2021
Заявку не отработали, не перезвонили. Ждал два дня. Хотя девушка сказала что обязательно подберёт и перезвонит. Работают до 18. После работы не попасть. Не рекомендую
1
19 июня 2020
Ребята, это просто дичь!
Делал здесь стекло по страховке и в очередной раз косяк: стекло треснуло, а Машина стояла 2 недели на парковке.
Никаких сколов не обнаружил при осмотре.
Отправил фото в рекламационный отдел. Алексей Яланузян (уже сталкивался с ним после того, как при замене Стекла не закрепили дворники и они повредили боковую стойку - он просто не отвечал на мои запросы).
После отправленных фото сказали приехать на осмотр. Записался через колл-центр.
Приезжаю - а мне говорят - вы в курсе, что осмотр стоит 990 рэ? Естественно, мне никто ничего не говорил: ни менеджер по рекламациям, ни оператор, когда записывал на осмотр
Внимание вопрос: смысл мне платить за «осмотр» - точнее взгляд мастера, если у меня по каско стеклянные элементы без ограничений.
Но тут вопрос принципиальный - таким методом каргласс просто хочет перевесить затраты на страховую.
Ренессанс ваще в курсе?!?!
10 июня 2023
Все отлично! Спасибо!
24 июля 2021
Отличные специалисты, быстро и качественно произвели замену лобового стекла на моем автомобиле.
27 мая 2021
Ребята молодцы. стекло поменяли очень быстро качественно. Персонал очень вежливый
3
23 августа 2021
Да нормально всё. Единственное... Нет зоны ожидания для клиентов. Офис и мастерская объединены в одно помещение. Ну и какого то дорогого спецоборудования я там не разглядел. Качество,пока,устраивает. Посмотрим,что будет со стеклом дальше.
1