Candlesbox
62 отзыва
10 августа 2024
Приятное место и большой выбор ароматов! Персонал отзывчивый, вежливый, все подробно рассказывают и показывают. Нам помогла выбрать ароматы девушка Альбина. Уточнила все предпочтения, предлагала ароматы исключительно под нас. Очень приятно, что не нужно обнюхивать весь ассортимент) Отвечала на кучу вопросов и предлагала варианты до тех пор, пока мы не нашли нашего фаворита!)
31 августа 2024
Уютный магазинчик. Большой выбор. Как ароматов так и свечных форм-факторов. Консультант хорошо ориентируется в теме. Закупились к удовольствию дочери)
13 июля 2024
очень хороший вариант купить свечи, которых "днем с огнем" в других местах. Например, Culti. Кто пишет что цены высокие - просто не в теме сколько что стоит за границей. Место приятное, сотрудницы готовы помочь, ищут варианты до последнего.
Из минусов - как и во многих местах интернет магазин и "кирпич" - разные вотчины. Поэтому со многими позициями нельзя познакомиться - их нет на витринах. Другая проблема - система при заказе он лайн с получением в магазине оба раза глючила и получение занимало минут так 15 пока все дозвонились кому надо и все кнопки нажали.
И да, хотелось бы место побольше.
1
10 июля 2023
Хорошее месторасположение. Небольшой светлый магазинчик. Вежливые консультанты, помогли с выбором. Упаковали покупки в красивые пакеты.
Из минусов - пакет не выдержал, ручка оторвалась(( цены не самые демократичные, но некоторые бренды больше нигде не найти.
Хотелось бы побольше акций вроде подарка за покупку, скидок, или более крупного процента начисления бонусов.
1
8 июня 2024
Хочу оставить положительный отзыв о сервисе и качестве работы магазина на пр.Мира, не смотря на не позитивное начало ,)
Оформила заказ на самовывоз,приехав в магазин, не смогли найти заказ,пришлось уехать.
Но затем перезвонили и сообщили об ошибке, заказ привезла управляющая магазина,принеся извинения за ошибку. Считаю это сервис на высшем уровне,когда клиент после с удовольствием говорит спасибо! За прекрасный продукт и отношение к клиенту🌿
Удачи и процветания!
1
1 августа 2023
Замечательное место с уникальным выбором свечей, ароматических диффузоров и других вещичек. Самые отзывчивые и приятные девушки там работают! И выгодная система лояльности. Сюда приятно возвращаться!
Во время последнего визита купила несколько вещей, одна из них - обалденная свеча фирмы КОВО
1
6 апреля 2023
чудеснейший магазин арома-свечек! самый любимый в москве
совсем небольшой, но с лаконичной обстановкой, приятная атмосфера, множество различных ароматов на любой вкус, всегда очень дружелюбные и милые консультантки, готовые рассказать про каждый бренд и коллекцию ароматов
1
17 февраля 2023
Прекрасный магазин, с широким ассортиментом идеальных ароматов. Консультант Мария очень ненавязчиво и мило посвятила нас в мир вариантов сделать свой дом ещё уютней и милее) Обязательно повторим этот ароматный шопинг, а пока пошли наслаждаться новыми ароматами..)
1
14 марта 2024
Местоположение нормальное,но на машине не всегда можно припарковаться. Но речь не о том,а о ароматизаторе в авто,который стоит 2000 с лишним тысячи,аромат был неделю максимум,написала им в воцап про срок данного ароматизатора,сказали до 3х месяцев) ребята неделя и до 3х месяцев это оченеень большая разница,конечно у них я больше ничего не куплю) одна звезда за красоту ароматизатора
11 января 2023
Очень уютный магазин. Широкий выбор ароматов и свечей, деликатные и радужшные консультанты. Есть система лояльности для постоянных покупателей и возможность заказать на сайте.
Рекомендую познакомится с дефыузером, что на фото, аромат шампанского и ягод - просто восторг!
26 декабря 2023
Когда я послушал этот прекрасный аромат "Cactus Flower" с кактусом, я решил остаться здесь жить, к сожалению пришлось обойтись покупкой.
Всем советую!
2
17 февраля 2023
Очень уютный магазинчик) множество наиприятнейших ароматов !
Мария просто очаровательный консультант 🥰 поняла с полуслова, что мне нужно 🤗
Уверена, эти свечи согреют и душу, и дом)
11 ноября 2023
За конский Ценник на баночки с водой конечно минус балл, а в целом все аккуратно и пахнет приятно, но я бы не отличил аромат за 7к и аромат за 2к из Zara.
1
26 декабря 2021
Впервые столкнулась с Candlesbox. Небольшой, уютный магазин. Расположен буквально в пяти минутах ходьбы от станции метро Проспект мира (кольцевая).
В канун Нового года подбирала подарки и оформила в данном магазине заказ с самовывозом. При посещении встретил приветливый персонал. Всё развернули, показали, оплату быстро произвели. Так что впечатления остались самые приятные. Думаю, что вернусь сюда вновь.
9 июля 2022
Вежливые и милые продавцы. Подскажут и сориентируют по ароматам. Цены адекватные (в среднем около 3000-4000₽ за свечу с временем горения 80 часов)
Сами свечи потрясающие! Узнав об этом магазине ездила туда трижды за неделю 😅
5 октября 2022
Выбирала диффузор подруге. Очень приятная сотрудница была, Настя. Спасибо ей большое. Помогла и сориентировала по запахам, отвечала на мои вопросы и терпеливо ждала, пока я не перенюхала все предложенные стаканчики и палочки) Весь процесс и атмосфера так понравились, что купила больше, чем хотела, хах)
В общем чудесное место для подарков и для себя, и для близких.
2
27 ноября 2022
Являюсь многолетним лояльным покупателем. Средний чек 10-20 тысяч рублей. Были сложности и ранее, неторопливость, отказ продать свечи, ибо кто-то в параллель где-то заказал… Пришла сегодня и на радостях набрала на 26 тысяч рублей. Немало, как по мне. Дают две свечи небольших в подарок, думаю вот красота привалила. Ан нет, оказывается только от 15 тысяч и хоть есть 11 тысяч сверх этих 15, но до второй свечи не хватает, то всё тут. Выложила все, что сверх 15 тысяч, получила одну свечу и ушла с пониманием, что более я не лояльный покупатель. Да, девочки следовали правилам, но всегда можно хотя бы попытаться, набрать менеджера там, подарить что-то совсем мелкое, спички там, но не отказывать покупателю, который готов каждый раз вываливать внушительные суммы. Гибкость - не сильная черта кендлбокс. А так, если за свечой одной в подарок или себе одну свечечку, то почему и нет, правда, это уже не моя история… и да, когда убирали свечи, долго считали, путались, то одну сумму, то другую сумму называли. Короче, с таким дорогим ценником так корову не продать!
1
8
20 ноября 2021
Невероятно уютный магазин. Очень приветливые, вежливые, знающие свой ассортимент продавцы. Красивая упаковка для идеального подарка ценителям красивых ароматов. Скидки, подарки и удивительные пирожные - уходить не хотелось!
2
3 марта 2023
Была один раз около месяца назад. хотела только посмотреть, но консультантка невысокая блондинка была обходительна и компетентна в общении, что я не устояла и приобрела свечку)) о чем не жалею😁 очень хорошее качество, долго горит и пахнет на всю квартиру! По ценам выше среднего, но оно того стоит
1
1
16 марта 2022
Хожу в кендлбокс уже не первый год! Здесь всегда приятная атмосфера, замечательные и профессиональные продавцы-консультанты и, конечно, самые лучшие свечи. Каждая - на 100% стоит своих денег. Рекомендую этот магазин!
21 апреля 2022
Все прекрасно. Я купила шикарный аромат для дома. Сразу же открыла его . И наслаждаюсь прекрасным ароматом. Он ненавязчивый и дополняет мой интерьер. Спасибо.
2
27 июня 2023
Качество супер, упаковка и конечно сам аромат все на высоте. Конечно дороговато, но оно того стоит.
1
4 октября 2021
К сожалению, значительно сузился ассортимент. Качество свечей отменное, ароматы очень интересные и неожиданные. Цены кусаются. Только для фанатов и знатоков.
Добавившийся интернет-магазин с удобной доставкой проблему ассортимента не решает: аромат нужно услышать.
31 августа 2022
Очень приятный и уютный магазинчик,но... дорого. Хотя всё,что представлено абсолютно соответствует ценнику, всё же хочется иметь выбор и в сторону более бюджетного сегмента
11 мая 2023
Вежливые и милые продавцы. Подскажут и сориентируют по ароматам. Цены адекватные.
1
30 декабря 2022
Очень испортился уровень сервиса!
Заказала 2 диффузора - привезли один.
Мало того, и этот один - не тот!!! Сотрудники перепутали диффузор (стоимостью 8 500 рублей), о чем мне по телефону, хихикая, сообщила девушка через день.
Всегда любила этот магазин, но такое отношение всегда ставит на всем точку.
3
9 октября 2021
Огромный выбор свечей, диффузоров и ароматов для дома! Зашла туда первый раз и влюбилась сразу же) очень приятная обстановка и продавец, которая провела мне настоящую экскурсию по магазинчику☺ушла с покупкой)
21 мая 2022
Загадочный магазин. Постоянно пуст. Посетителей практически нет. Чем торгуют - ясно, а вот на что существуют столько времени...покупала 1 раз свечку. Цены высоковаты для товара. Даже если с налетом шика и респектабельности. Хотя в случае с упаковкой и изысканностью однообразия формы свечи...🤔
В общем интрига есть, интереса - нет. Запахи свечные слишком сильные, на мой взгляд. Обнюхала большинство. Подарок неоднозначный, можно не угадать.
1
8
9 марта 2022
Купила 2 свечки за 7 тысяч, думала магазину можно доверять, в итоге одна из свечей практически не горит, видимо очень старая. Обратилась в поддержку, обещали компенсацию, но в итоге сказали подрезать фитиль и отказались от компенсации. По фото видно, что если подрезать фитиль, свечка просто утонет в воске и вообще перестанет гореть. Если бы всё было так просто, то изначально свечка не пришла бы в такое состояние, когда фитиль еще был высоко над её уровнем. Но очевидно, что один фитиль не справляется с такой большой свечой.
P.s. теперь написали прожечь её 3 часа, тогда должно якобы стать лучше. Так а какой смысл, не каждый же раз я буду её на три часа зажигать? Да и если она за час только углубляется, а не расширяется в диаметре (в плане расплавленного воска), то почему 3 часа что-то изменят?
4
3
9 марта 2022
8 марта купили в этом магазине ароматическую свечу, потом отдельным чеком приобрели свечек и других товаров на 15 тыс. Каково же было моё удивление, когда придя домой я обнаружил в первом пакете лотерейный билет, о котором нам никто ничего не заказал, на скидку 15% на следующий заказ. То есть, если бы продавцы хотя бы обратили внимание на существование билета, эту скидку можно было бы использовать при оплате второго заказа, и я смог бы сэкономить больше двух тысяч рублей. Чувствую себя обманутым. Больше в этот магазин я не приду никогда и никому точно не посоветую.
6
21 января 2023
Давно приметила и сегодня хотела зайти. Пришла. Свет горит, внутри никого нет, магазинчик закрыт. Никакой записки, зато часы работы обещают отсутствие перерыва 😂 Пришлось оставить свои деньги в керамике по соседству )
2
15 декабря 2022
Очень уютный магазинчик с большим количеством красивых ароматов 🤍
1
22 сентября 2024
Симпатично
29 февраля 2024
Свечи, которые заставят тебя проголодаться!
2
9 декабря 2022
Про клиентоориентированность в данной организации не слышали. Ужасные менеджеры и сервис на нуле.
Одна звезда - слишком много.
1
3
5 февраля 2023
Большой выбор, качественный товар, персонал отличный!
1
7 декабря 2021
Наткнулась на этот магазин случайно и влюбилась в него, уже не в первый раз покупаю здесь свечки себе и в подарок. Хороший выбор зарубежных брендов, но есть также и российские. Дружелюбные консультанты всегда помогут и подскажут. Спасибо вам :)
1
1
6 мая 2021
Огромный выбор ароматов на любой кошелёк. Очень удачное расположение, да и вообще красивый магазинчик
17 января 2019
Очень атмосферный магазин. Запахи потрясающие. Девочка консультант помогла выбрать подарки. Не смогли устоять и купили еще и себе и родителям. Ароматы интересные и очень красиво оформлены. Не стыдно дарить такое. Одна упаковка сама по себе как подарок. Если вы не можете выбрать подарок или хотите побаловать самого себя- вам именно сюда.
2
3 августа 2022
Очень приятный магазин. Цены около 4 000 за свечу, есть несколько наборов. Никогда не думала, что за свечи захочется столько заплатить. Дизайн, качество воска и ароматы соответствуют
23 февраля 2021
Хороший магазин для выбора ароматов в подарок или себе) ценник выше Среднего, но ароматы Правда насыщенные и уникальные
3
24 июля 2022
Отличный ассортимент, прекрасные консультанты
31 января 2023
Крутое место! Консультант - профессионал, она знает буквально все!
1
9 октября 2020
Очень люблю этот маленький свечной магазин. Отличный выбор и себе и в подарок. Уже с ними несколько лет. Всем рекомендую)
Отзыв не куплен, от души всем рекомендую
2
19 декабря 2021
Уютный магазин в красивом месте. Ароматы на любой вкус и бюджет
2
26 июня 2022
Шикарный выбор ароматов для дома . Дороговато.
2
5 июня 2023
Интересные свечи с разными запахами
29 апреля 2020
О магазине узнал от коллег на работе. Давно присматривался к магазину, но не находил время заехать. В нерабочий апрель решил сделать заказ раз появилось свободное время. К тому же хотелось как-то поддержать бизнес ребят в непростое время. Заказывал первый раз. Все понравилось, особенно доставка (она правда очень быстрая) и консультация по телефону.
1) Большой выбор свечей и диффузоров. Много брендов, различные ароматы, каждый найдёт своё.
2) Ценовой диапазон также большой, можно найти недорогие свечи и диффузоры.
3) Человеческий подход, которого не хватает большинству онлайн магазинов. Перезвонили подтвердить заказ, в наличии не оказалось одной позиции, но девушка подобрала замену того же бренда по схожему аромату и моим предпочтениям.
4) Очень быстрая доставка. Заказ делал после 5 вечера, сумма была не очень большой, доставили на след день в обед.
5) Красивые профиль в Инстаграмм :)
3
1
12 марта 2020
Приятная атмосфера, хороший ассортимент и качество товара. Очень приятные консультанты
1
1
12 февраля 2021
Первое знакомство, и сразу нюанс, пробили в чек подарочную свечу стоимостью 899 р., потом вернули балами, консультант знает товар, предлагает товар исходя из ваших предподчтений