Очень атмосферное заведение с французской историей, с настоящими макарунами из Парижа и вкуснейшей кухней от местного шеф-повара. Персонал невероятно дружелюбен и приветлив, обслуживание,интерьер, атмосфера и качество блюд- все на высшем уровне! Сырники просто божественны! Французское настроение на целый день обеспечено!
Шикарное место! Невероятно вкусные макарон и круассаны. Изысканный интерьер, французский шарм. Островок Парижа рядом с Патриаршими прудами. Красиво и внутри и снаружи. И очень приятный официант) мы были на завтраке, атмосфера богемности)
Красивая картинка, внимание к деталям, визуально все очень приятно глазу, а вот на вкус не все🤷♀️ Я покупала пирожные на вынос, обслужили быстро, упаковали красиво, но это уже которая кондитерская, где все очень красиво, но будто искусственное. Много мусса, местами жирно и за подобную стоимость могут быть сделаны 1-2 дня назад. А эклеры были вкусными👌
Место привлекло своим интерьером, выполненном во французском стиле. Сначала все было очень мило, однако мы были немного огорчены десертами, так как они не оправдали наши ожидания, из-за того, что оказались слишком сладкими. Ситуацию немного спас чай, вишневый, приятный, советуем. Выбирая это место, будьте готовы к сахарной коме. Спасибо.
Прекрасное место, чудесный уголок Франции в центре Москвы. Чудесный кофе, завтраки🔥, десерты❤️
И великолепное обслуживание! Уровень сервиса на 5+
Очент рекомендую!
Очень расстроили(((( по дороге домой брал с собой свои любимые десерты к чаю, это macaroon и тарт с грушей и корицей. В одном тарте попалось не пойми что, я так и не понял или это не до конца измельченная корица или в песочном тесте что-то было…. Честно, было неприятно. Macaroon (брал малину, каштан, карамель) были не свежие, такое ощущение что они долго и долго лежали.
Заведение с космическим пафосом и соотвествующей ценовой политикой, но не умеющее предоставить качественный сервис. 3 звезды только за вкусный торт (который, впрочем, тоже не стоил своих денег) : за обслуживание 2 будет авансом и натяжкой.
Теперь по конкретно факты. Пришли заказать торт. Возможности попробовать торты, купив несколько кусочков разных, естественно, нет. Выбирай по каталогу, стоя в уголке (ибо сесть негде: 6 посетителей, и все столы заняты). Выбрали. Выяснили цену. Заказываем, уточняем детали (форма, число персон, даты и т.д.), оставляем координаты. Приходит время платить -- терминала нет. Сквозь диалог сотрудников начинает просачиваться в явном виде внутренний бардак, как минимум с оплатой: кому-то звонят, уточняют. Выяснили. Либо перевод по номеру телефона, либо наличкой. Оплатили. Товарный чек дали. Если что, заказать с сайта невозможно, ровно как и посмотреть актуальное меню (сайт с точки зрения использования отвратительный, хотя дизайнеры сделали красиво).
В ~22:30 пишут, что, оказывается за особую форму торта (которая есть в каталоге) надо доплатить, хотя этот вопрос мы задавали при оформлении заказа, и про доплату речи не шло. Дальше начинают терзать, не хотим ли мы на большее количество персон, хотя мы говорили, для чего торт и на сколько человек. Несколько раз звонили: совсем не очевидно, что, если клиент сбрасывает несколько раз звонок, то стоит набрать хотя бы через час . За беспокойство обещали в качестве компенсации пироженки.
Торт забрали, хороший, красивый. Вкусный, но не на заявленную сумму (в сравнении с другими кондитерскими). "Пироженки в компенсацию" нам не дали.
Приехали в Москву на 1 день. Приятно выпить кофе в историческом месте. Понравились десерты, сервировка, обслуживание. Кафе небольшое, очень уютное. С собой, в качестве сувенира, купили печенье. Дороговато, но фирменное оформление и вкус порадовали близких.
Понравилась ром-баба, но пока довезла до дома, все, к сожалению, размокло..
Но я думаю это следствие погоды в тот день (+30). Обязательно вернусь попробовать остальной ассортимент!
Хожу и каждый раз чуть не плачу от счастья, что моё любимое парижское кафе есть в Москве. Такого высокого стандарта приготовления десертов придётся долго, мучительно и скурпулезно искать. Поэтому когда душа просит гарантированно получить удовольствие от лучших в мире десертов, я сразу иду сюда. Нет смысла рекомендовать что-то, здесь всё безупречно.
Несервисные сотрудники
Просила помочь выбрать десерт, энтузиазма в ответ не услышала. Решила порадовать сотрудников и заказать сразу все десерты, с собой. Эклеры и маленькие пирожные покидали в огромную коробку от торта а потом сказали "у нас нет такого большого пакета"
На мою просьбу положить в маленькие коробки и пакет поменьше недовольно закатили глаза, но все-таки сделали. Видимо в отместку не положили мою большую покупку (около $80) в фирменный пакет - а в обычный коричневый. Когда я попросила положить покупку в их пакет, мне сказали что их нет.
Это очевидная неправда, потому что я после этого обедала в foccaceria и видела как клиенты выходят с фирменным пакетами. А до визита - людей в соседних бутиках с пакетами laduree - из-за этого я и вообще решила к ним зайти, а не в свой любимый Atelier de Tartelettes
Очень вкусные макарошки , набрали самых разных цветов, ещё запомнилось шоколадное хрустящее пирожное с бисквитом, жаль, что laduree есть только в Москве
Очень люблю эту кондитерскую в Париже. В Москве выбор, конечно, не такой богатый, бывают перебои с поставками. Но после прогулки на Патриках здесь приятно посидеть за чашкой чая))
Пирожные по-прежнему свежие и с настоящим маслом, а не с маргарином, что приятно :) Цены соответственные, что понятно. Очень жалко персонал, зачем их заставляют весь день проводить на ногах, даже в отсутствие посетителей - непонятно и неприятно, даже аппетит портится.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Федосова
Дегустатор 6 уровня
29 мая 2022
Очень вкусные десерты. Можно посидеть в заведении, можно взять с собой (упакуют очень красиво, обвяжут ленточкой). Доброжелательный персонал, красивый интерьер.
Какое-то разочарование!! Из макарон в наличии всего 4 вкуса… пакеты какие-то белые дешевые( в качестве подарка вы в таком уже не преподнесете.. тк зеленые-закончились😹🙌🏻👌🏻 чай тоже в очень скудном ассортименте, и за бумажную коробочку 1100₽ отдельно нужно доплатить, либо насыпят просто в пакет 😹😹😹когда 100гр чая 1800₽ стоит… выбора просто нет..
Если Вы любите самые лучшие в мире макаруны, то Вам не нужно ехать в Париж. Идите на Малую Бронную и наслаждайтесь нежным парижским десертом на Патриарших. Аутентичная продукция в аутентичной упаковке и в аутентичном (ну почти) интерьере.
Заведение претендует на высокий уровень, вкусные десерты, но обслуживание просто ужас, персонал нужно разогнать и набрать заново.
Пришли с семьёй 8 марта, нас 4 человека. Все столики с 2 стульями. Один столик свободный, расположились пока на 2 стульях жена пошла выбирать вкусности к витрине. Рядом стол освобождается, люди уходят, я начинаю передвигать стулья за наш стол. Подбегает официант и говорит, что этого делать нельзя, сейчас сюда придут люди. Я говорю, дайте тогда хотя бы табуретки, нас 4 человека, а стула всего 2. Тут он говорит, что табуреток у нас нет. Я прошу: тогда решите как-то вопрос. После этих слов он просто уходит раскладывать макаруни 🤦
Приходит жена и говорит: отстояла очередь, подходит моя очередь, сзади меня мужчина стоит и официант обращается к нему: чего вам положить. Мужчина делает заказ и тут жена говорит: я же первая в очереди, почему вы меня пропустили. Ответ: а вы что-то будете заказывать? 🤦
Дальше. Всем дамам в честь праздника предлагают в подарок бокал игристого. Мы уже едим сладости и я ловлю официанта и спрашиваю: А почему всем дамам предлагают игристое в честь праздника, а нам не предложили?
Ответ: "Не предложил? А вы что, его будете?" 🤦
Так что персонал создал праздничное настроение 8 марта с самого утра.
Если у руководства заведения есть сомнения в описанном, посмотрите пожалуйста камеры от 08.03.2021 примерно около 12 часов дня.
Очень все вкусно. Вежливое обслуживание, красивый интерьер, прекрасное расположение!
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Зеленский
Дегустатор 6 уровня
7 января 2022
Повелось мне зайти в эту дурь…
Мало того, что запись за неделю вперёд… ладно.
Первое впечатление очень обманчивое.
Вроде центр Москвы, ГУМ в 5 метрах…
Первое что не понравилось - это запах. Как в столовке. Это норма, для французской кондитерской?
Второе очень не вкусное меню, очень жирное. У меня сестра вообще отказалась от салата, тк он вообще не вкусный и отвратный, так ещё и не захотели из счёта убирать его стоимость. Мы же сделали. Серьезно?
Салат это фирменное Оливье( для справки).
Третье - это перегоревшие лампочки… да Окей это мелочь… но вы даже не можете на 5 мин попросить электрика лампочку поменять? Сложно так?
Четвёртое - это вообще странная и долгая подача блюд.
Кофе сказали принести к десерту… всё поняли и сразу принесли…. Молодцы ****!! Десерт нужно приносить последним… ок. Принесли в середине, перед горячим…
В общем отвратное место. В жизни к вам больше не приду и никому не посоветую!!!
P.s. Кухня оооооооооочень оооооочень слабая.
Покупаю давно и в разных городах, в том числе и на родине бренда. По-моему, у конкурентов есть лучше и дешевле некоторая продукция. Точно могу сказать, что макарон от данного бренда не самый лучший, тот же мон-бон заметно вкуснее и свежее. Тут же можно нарваться на залежавшиеся (как в мой последний раз в декабре 2019). Однако миндаль в глазури - это лучшее и аналогов у конкурентов нет, сравнивал. Тут больше на понтовый подарок если брать, то Laduree. Особенно инстадевочкам для фоточек))
Последние три года ресторан был любимым местом для завтраков в выходные. К сожалению в последний визит обсчитали, включили в счет позицию которую мы не заказывали. К сожалению чек посмотрела только дома, разбираться уже не стала. Но, неприятно очень. Идти больше не хочется. Всем посетителям данного заведения, совет - проверяйте чеки не выходя из ресторана.
Круассаны и выпечка очень вкусные! Супер вежливый персонал!
Алёна
Дегустатор 6 уровня
21 ноября 2021
Вкусная выпечка, есть отдельные потрясающие позиции, но некоторая выпечка вполне заурядна (например, круассаны). Иногда не принимают карты, но принимают переводы
В легендарной кондитерской случается так, что заканчивается все пирожные из-за перебоев поставок из Парижа. Полчаса ищешь место парковки в округе, а потом ещё такое разочарование - пустой прилавок.
Знаменитая французская кондитерская Ladurée. Красиво, изыскано, вкусно, начиная с интерьера - заканчивая блюдами. Десертное меню постоянно обновляется, фирменные же классические десерты Ladurée остаются навсегда. Ценник высокий, но подобного места в Москве не встречала, да и в Париже у данной кондитерской прайс не меньше, поэтому все равно 5*.
На скорую руку состряпанная кондитерская взамен старого ЛаДюри. Скучные и небрежно исполненные десерты, рейтинг стоило бы сбросить, сейчас это совсем другое место.
Интерьер, еда, обслуживание- все на 5+. НО нет нормального гардероба, охранник отдаёт вещи и ты с ними стоишь у входной группы- ни кресел, ни зеркал, так как какая либо гардеробная зона отсутствует, что очень неудобно.