Интерьер выше всяких похвал 👍 Два года знакома с этой клиникой красоты и могу с уверенностью сказать, что за последний год не нравится отношение персонала. Появилась некая надменность 😑 Ранее были все более приветливые
Я не про администраторов, а про сотрудников, которые проводят процедуры
Агрессивный, странный маркетинг.
Тут явно все заточено на поток, не на качество оказываемых услуг.
Была записана на чистку, которую мне косметолог делать отказалась ссылаясь на содержание пор) сделали бесполезный пиллинг вместо этого.
Также косметолог, час рассказывала что со мной не так, и что уже давно мне нужно колоть ботокс)
Я считаю это нетактичным и это не побуждает к покупкам в их клинике.
Для меня такой подход к клиентам не приемлем и не тактичен!
Больше к сожалению не ногой, и никому не посоветую эту клинику.
Обратилась в данную клинику, чтобы проколоть ухо. Записали на удобное для меня время прямо в день обращения. Приехала на полчаса раньше, хотела подождать своего времени, но меня приняли практически сразу после завершения всех формальностей. Врач очень приятная и профессиональная. Всё рассказала и ответила на всё вопросы. Персонал вежливый, работают быстро. В помещении очень светло и чисто, при входе просят надеть бахилы. Есть гардеробная, где можно оставить верхнюю одежду. Много сидячих мест. Цены приятные. Есть парковка.
О боги! Существуют косметологи мечты! Спасибо большое за процедуру по «инъекциям молодости» простым языком диспорт Гусейновой Виктории Андреевне. Очень внимательная, все объяснила, не впаривала не нужные услуги.
8.10 красилась и стриглась у Суздальцевой Елены. Крашусь 3-й раз. Первый раз не предала значения небольшому покраснению на шее и лице. Второй раз был жуткий. Была реакция на обесцвечивающий порошок. Делали укол ваши работники , за что потом меня «отругал» мой врач, так как дексаметазон нельзя так просто колоть). Но договорились, что изменим технологию , чтоб больше не было таких побочек. Еще раз - промежуточный - тонировались. А этот раз встретились на обесцвечивание и окрашивание. И опять тот же эффект. Я задала вопрос - почему мы не изменили технологию - получила ответ, что Елена не профессионал, и с таким впервые сталкивается. Мне ни разу не делали тест пробу на реакцию. И зная, что реакция уже была , опять сделали аналогичный раствор для обесцвечивания. В итоге я вся покрылась опять красными пятнами, ладони и ступни зудят , соотвественно настроение и состояние отвратительные. Считаю данную ситуацию - не профессиональным подходом. При всем этом я услышала - «ну извините у меня такое впервые» и непонятные пробники в подарок. Смешно. При цене услуги 14500₽. Кожа головы реально как одели шлем стягивающий.
Отличное, уютное место. Работают профессионалы своего дела. Особенно косметолог Манапова Зухра. Она высший профессионал в своей работе. Администраторы все подскажут и кофе или чаем угостят. В общем я в восторге. Теперь только сюда Кстати , кто на машине , имеется бесплатная , закрытая парковка, что очень удобно 🥰
Великолепный салон, настоящий центр красоты!! Аппаратная косметология на самом высшем уровне, прекрасные врачи -косметологи, настоящие профессионалы своего дела!! Очень внимательные и предупредительные администраторы!! Рекомендую, не пожалеете))!!
Косметологический центр европейского уровня, самый полный спектр аппаратных и инъекционных услуг. Самые грамотные, профессиональные и квалифицированные специалисты! Приятная атмосфера, индивидуальные кабинеты. Всем советую!
Регулярно хожу . С одной стороны все ок .
Но постоянно приходится ожидать мастера . То есть на ресепшен говорят мы его пригласим . В итоге 10-15 минут и иду спрашивать где же мастер , в итоге мастер говорит у меня не было уведомления. Не знаю что там , но такое случается в 95% случаях . Как прихожу так и жду и подталкиваю уточняю.
Атмосфера и интерьер приятные. Но на этом все плюсы заканчиваются. В прайсе одна цена, но по факту при оплате называет врач цену в 2 - 2,5 раза больше. Причём без предупреждения об этом заранее во время проведения процедуры. Стойкое ощущение, что главное не результат, а зарабатывание денег. Повторно возвращаться не хочется.
За две процедуры заплатила 9 тыс. рублей. Для меня - это большая сумма, чтобы просто заплатить. При консультации обещали: сужение пор, уменьшение купероза и лифтинг эффект. В результате: лицо болело от ожога, а обещанного эффекта 0!!!
Специалисты отличные, цены приемлемые. Очень нервирует дезорганизованность административного персонала, вечная путаница и отсутствие внятных объяснений. Вот уж точно когда ходишь не в салон, а к специалистам.
Наверное, лучшая бьюти клиника города. Второй год хожу только сюда, ведь тут сошлось абсолютно все: роскошный интерьер, огромное количество процедур, порой проводимых на уникальной аппаратуре, и самый профессиональный состав работников! Более того, в салоне можно приобрести различные линейки профессиональной уходовой косметики, что, несомненно, является плюсом! А также, что немаловажно, цены в диапазоне «средней температуры по больнице»)
Бизнес и только бизнес.Делала процедуру у ведущего специалиста.Сказали,заявленный эффект будет ,максимум, через 3 меся ца.На выходе -эффекта -1.
Кожа стала сухой,хуже ,чем была
Вернулась к своему косметологу на плазму .
До брого времени суток. У меня проблема,рубцы постакне. Пришла на шлифовку лица, специалист отказалась делать процедуру и предложила уколы Сферо Гель. Был обещан хороший результат. Такого результата я не увидела. Поэтому
3 звезды.
4 раза была в этой клинике.Делала лазерное удаление татуажа бровей-осталась довольна за супер быстрые результаты. Цены конечно высокие но качество на высоте
Прекрасная клиника, с отличным, современным оборудованием и препаратами. Высококвалифицированные специалисты, посещаю космотологов регулярно, довольна результатом и ценой. Особенно хочу отметить Ведминскую Наталью и Каюшкину Ирину
Когда впервые пришла в эту клиника была очень довольна:атмосфера,обслуживание,чистота,комфорт и качество оказываемой услуги были на высшем уровне😊👌!!!Я сказала себе -теперь только здесь буду делать все процедуры!!!Но в последние два визита наблюдается следующая картина:никто не встречает;долго ждешь ,чтобы тебе повесили верхнюю одежду🙁,администраторы не приветливые;чай кофе надо просить самой((((Очень хочется надеяться,что все изменится в лучшую сторону,потому что это было единственное место в Саратове где все было на высшем уровне и хотелось вернуться еще , и цена соответствовала уровню☝️
Шикарная клиника, новейшее оборудование, приветливый персонал, комфортная зона ожидания. Но цены конечно "кусаются". Один из самых дорогих салонов города. Рекомендую ловить на сайте скидки или акции, они меняются и можно получить качественные услуги по более доступным ценам.
Полгода назад я первый раз записалась на консультацию и педикюр к мастеру Нечаевой С Г.
Светлана Евгеньевна четко и по делу обозначила мои проблемы , дала грамотные советы. Благодаря ей я начала эффективное лечение. Спасибо за хорошего специалиста
Самая лучшая косметология в г.Саратове. Отличный персонал. Хорошее оснащение клиники самым современным оборудованием. Новейшие методики работы с проблемами. А самое главное для меня - это очень демократичные цены.
На сегодняшний день является лучшим многопрофильным салоном красоты. Широчайший спектр услуг и приемлемые цены. Вниматеный и квалифтцированный сервис. Вежливое и ненавязчивое обслуживание.
Прекрасное место, самый замечательный персонал собран в Бьюти Лаунж. Классные процедуры помогут подобрать самые лучшие косметологи! Но я уже выбрала своего косметолога, и это Анна Алфёрова, ей можно полностью довериться и она сделает самые необходимые процедуры для красоты!!!
Начала посещать клинику в прошлом году и всё было отлично. Сейчас же сервис упал ниже плинтуса. Заранее записывалась по телефону на процедуру удаления сосудов на лице, аппарат Фотона. Администратор мне ответила, что аппарат Сопрано — это лазерное удаление волос. Хотя в одном предложение фигурировали слова «фотона» и «удаление сосудов». Это, конечно, мелочи, меня не расслышали и переспросили, сойдёмся на этом. Меня записали, но не уточнили какие зоны, я попросила сама сделать запись о том, что удаление сосудов требуется на всём лице, а не единичное, чтобы под меня рассчитали время. То есть я проговорила минимум трижды, что мне требуется удаление сосудов! Приём был назначен на 14:00, чтобы быть вовремя, я убежала из другого салона с наполовину окрашенной головой и мокрыми волосами, я понимаю, что это исключительно мои проблемы, но хотела бы подчеркнуть, что я ответственно относилась ко времени посещения и не хотела никого заставлять меня ждать. Предупредила об опоздании на 7-10 минут по телефону, приехала в клинику, доктор меня встретила и начала рассказывать о лазерном омоложении. Я уточнила, что это какая-то ошибка, я пришла на удаление сосудов. Оказывается, что специалист был не в курсе, я была записана на омоложение и конкретно на этом аппарате доктор не умеет проводить необходимую мне процедуру. Мне предложили другой аппарат, но мне он был не по карману, о чём я честно сразу сообщила. Другого доктора мне не смогли найти и предложили перезаписаться, но я проездом в Саратове и планировала всё заранее. Что по итогу, я с мокрой пятнистой головой совершенно зря сорвалась с другого конца города, потратив деньги на такси, потратив время и осталась ни с чем, ушла в слезах от обиды, ужасно огорчена сложившейся ситуацией. Звонок на запись был 7 апреля в 14:23, можете прослушать. Посещение было 12 апреля в 14:00. Позиционируете себя как клиника косметологии номер один в Саратове, а в итоге в такой элементарной ситуации совершенный бардак.
Очень приятное место, персонал очень вежлевый, сами процедуры становятся насного поиятнее с этим местом! Все очень понравилось
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 2 уровня
19 января 2024
Обратилась первый раз в клинику на процедуру : лазерная эпиляция. Была записана по телефону на 10:30, пришла заранее за 15 мин для оформления документации. Администратор на словах объяснил где находится кабинет и где я могу подождать . Процедуру задержали на 30 мин, за это время никто из персонала не объяснил причину по которой задерживают , пока я сама не подошла к администратору и не уточнила примут меня сегодня. Мне сказали : ожидайте. Потом врач пригласил меня в кабинет , выполнил процедуру не уточняя о наличии у меня аллергических реакций и о ранее проводимых мной данных видов процедур. Оплатить пришлось большую сумму , нежели которую мне сообщали по телефону при записи
Лучшая косметология (аппараты, в частности) в Саратове.
Не ожидала, что при таком хорошем сервисе могут быть такие доступные цены!
Теперь только туда!!
Всегда в салоне доброжелательная атмосфера, невероятно очаровательные администраторы встречают нас на входе, квалифицированные мастера косметологии, маникюра. Легкие руки Юлии Родионовой сделают Ваше лицо моложе на несколько лет, поднимут настроение во время уникального массажа!
Отличная клиника! Хочу выразить огромную благодарность Манаповой Зухре, она профессионал своего дела, прекрасный косметолог, в её заботливых руках моя кожа стала замечательной. Спасибо за комплексный подход!!!
Все красиво, сотрудницы салона учтивы и вежливы! Рекламные постеры на стенах и мониторах призывают быть красивой в любом возрасте! Множество всевозможных процедур и манипуляций для всех размеров кошелька! В коридорах центра ходят красивые клиентки и сотрудницы! Все понравилось, С Новым Годом!💋
Начала посещать Бьюти Лаунж пару месяцев назад, по совету подруги, врач Спирина В.Г
Внимательные администраторы, прекрасное обслуживание.
Интерьер внутри просто бесподобный.
Пафосно и бестолково ! Была первый раз , совершенно не понравилось , просто выброс денег, причем еще и про обещанную скидку забыли ! Была у «Врача» трихолога, совершенно ничего не сказала .
Посещала данный салон в прошлом месяце была на услуге лазерная эпиляция не в первый раз, до последнего моего посещения салон что сервисом что мастером только радовал, результат был хороший, но ложка дёгтя будет все таки внесена. При последнем поем посещении данной услуги меня обслуживал мастер Анна, по времени данная процедура ранее с компетентным мастером проходило около 40 минут, но мастер Анна сделала данную процедуру за 10 минут, чему я была крайне удивлена. После посещения данного мастера я написала свой коментарий данному салону что услуга выполнена не качественно и что я осталась не довольна! На что администратор салона ответила что рано делать выводы так как прошло мало времени! По истечению 3.5-недели я написала что результата после оказанной мной услуги я не увидела и что деньги я получается выкинула на ветер, но что «супер клиентоориентированные» специалисты сказали что они тут не при чем и их салон в этом не виноват. Обслуживание «на высоте»