Просто настоящий супермаркет для профессионалов и обычных покупателей! Грамотный и высококвалифицированный персонал в сфере красоты подберёт для вас именно тот косметический продукт, который вам подходит. Консультанты всегда подскажут, помогут, вежливые и отзывчивые.
Отличный магазин - лучший! Но основной плюс - это пр одавцы-консультанты. Одна из лучших - Кристина Федченко. Профессионал, корректная, трудолюбивая. Отношение к покупателям - душевное. Всё покажет, все новинки и акции обозначит, подбор красок на высочайшем уровне. Благодарим за высококлассную работу !
Посетив данный магазин, была приятно удивлена широкому ассортименту) адекватным ценникам)) и тактичным сотрудникам. Один из немногих в данном сегменте. Ставлю высшую оценку по многим критериям.
Если вам нужно что-то для волос - это лучшее место! Консультанты - супер. Большущий выбор. Супер адекватная цена. Лучше магазина косметики для волос в Минске нет, имхо ❤️
На Каменной горке в ТЦ"ГРИН" работает такая "консультантша" (маленькая девочка-шатенка),которую от вида покупателей просто "выворачивает"наизнанку.Ей настолько не нравится эта работа,что у неё не получается скрывать раздражение и неприязнь к людям.Каждый раз, на протяжении всего времени своей работы, она психует ,"взбрыкивает"и портит настроение)))(когда её смена-стараюсь не заходить).Спрашивается-Зачем руководству такие сотрудники,которые на порядок снижают продажи,у которых нет даже элементарных навыков общения ???!!! Такое впечатление,как-будто этого консультанта насильно держат в магазине на цепи и заставляют работать.Действительно,очень жаль,что руководство магазина (при чём очень хорошего) не читает отзывы покупателей.
Р.S Теперь на месте этой девочки работает ещё более хамоватая женщина с бейджем "Заведующая".Если она действительно ЗАВЕДУЮЩАЯ,то я вас "поздравляю"-это дно! С её стороны: Терпения-0!!!Вежливости-0!!!Грамотности в консультировании -0!!!Знаний о проф.косметике-0!!!Игнорирование,Неуважение к покупателям во всём!Где и зачем вы набираете такой персонал,который не только не помогает в выборе товара,но и отбивает желание заходить в магазин?Из-за таких продавцов и "заведующих" вы теряете очень много покупателей и свою репутацию.Это непрофессионально!Спасибо,что хотя бы на другой смене работает молодая,красивая,грамотная и вежливая девушка-консультант.
После посещения магазина приятных впечатлений 0 .Продавцы осматривают тебя с головы до ног,неприятные в общении + следить за каждым моим шагом и ладно,если бы это было не так заметно,но только я отошла в другой отдел сразу за мной и стоят на меня смотрят,как будто я собираюсь пол магазина вынести.У вас антикражные ворота стоят для вида?Иначе я не понимаю,зачем такая пристальная слежка.О каком комфорте при покупке может идти речь?
Пришлось сменить шампунь которым пользовалась 6 лет, пришла в этот магазин за помощью, консультанту рассказала что именно ищу с оговоркой "на постоянное пользование". Мне предложили альтернативу старому шампуню, я купила на пробу. Волосы крайне капризные, но новый шампунь они безгранично полюбили. Как только флакон закончился - пришла за новым. Но как оказалось, шампунь был снят с производства, и то, что я купила в первый раз - было его остатками на акции. То есть консультант зная, что я ищу шампунь на долгосрок, предложил мне остаток снятого с производства продукта. Бросьте в меня помидором, если вы называете это профессионализмом.
Нравится этот магазин его широким выбором,хорошими ценами, а также обожаю эту улицу
2
2
Посмотреть ответ организации
Kokotka
Знаток города 10 уровня
8 марта 2022
Для начала наберите профессиональных консультантов, а потом уже позиционируйте себя магазин проф косметики для волос.
В очередной убедились, что качество работы на дне.
Консультанты абсолютно не профессионалы.
Спустя время дали ещё один шанс, а вдруг мы неправы…
Но продать элементарную краску для волос, которым вообще она не подходит и при этом всем отделом рассматривали мои волосы.
Неправильно подобрать окислитель и не в том количестве….Вы серьезно???!
Когда уже вообще руководство почитатель отзывы?
Остались не довольны обслуживанием. Обращались за консультацией отвечали с отдолжением. Хихикали за спиной. Обратите внимание на поведение Вашего персонала.