Nata 2626
N
5
1
подписчик
0
подписок
640,8к
просмотров
Все консультанты как один были некомпетентны.Никто не мог дать грамотной консультации.Кроме того, незадолго до ликвидации магазина, придумали,что постоянному клиенту с уже давно имеющейся дисконтной картой необходимо купить новую.Причём карту нужно было именно купить,она не давалась при покупке на определенную сумму.Молодцы!Нет слов...А потом благополучно свернули свою "лавочку"((
Хороший магазин,просторный,постоянно делаю там покупки.Самый существенный минус-очень навязчивое,ненужное и неуместное"втюхивание" доп.товаров на кассе.Это звучит,как мантра, и безумно раздражает всегда (особенно когда спешишь).
Всегда приятно приходить за заказом,т.к. персонал грамотный,вежливый,тактичный.На Сухаревской,6- тоже очень хорошие сотрудники.
Отличный магазин качественных товаров (и теперь уже) и услуг!Несмотря на то,что магазин замечательный,покупки я делала изредка на протяжении нескольких лет из-за двух нерадивых,невоспитанных продавцов.Была очень приятна удивлена увидев нового консультанта,приветливого,вежливого,доброжелательного и клиентоориентированного.Наконец-то всё нормализовалось и теперь на двух сменах работают хорошие,добросовестные и воспитанные сотрудники.Теперь буду с удовольствием приходить за покупками)
P.S. Спасибо руководству магазина за то,что прислушивается к мнению обычных покупателей!
Всегда приятно заходить в этот магазин.Продавцы доброжелательные,приветливые,ненавязчивые,хорошо знают товар.Всегда помогут с выбором,если это нужно.
В самом салоне пока не обслуживалась,но периодически очень люблю делать покупки в магазинах Моn Platin.Обожаю их косметику,особенно для волос.Как на пр-те Независимости, так и на ул. Романовская Слобода -администраторы/продавцы-консультанты очень вежливые и компетентные.Товар эстетичный и качественный.Ухожу всегда с покупками и хорошим настроением)
Замечательный клиентоориентированный магазин качественных товаров.Здесь работают люди, которые любят свою работу, уважают и ценят покупателей,дают очень грамотные и подробные консультации,помогают сделать правильный выбор при покупке.Всем бы с такой любовью и ответственностью подходить к своему делу.
Один из моих любимых интернет-магазинов.Сотрудники вежливые,внимательные,тактичные и очень клиентоориентированные.Товар всегда эстетичного вида,хороший и качественный,поэтому совершать здесь покупки одно удовольствие.
На Каменной горке в ТЦ"ГРИН" работает такая "консультантша" (маленькая девочка-шатенка),которую от вида покупателей просто "выворачивает"наизнанку.Ей настолько не нравится эта работа,что у неё не получается скрывать раздражение и неприязнь к людям.Каждый раз, на протяжении всего времени своей работы, она психует ,"взбрыкивает"и портит настроение)))(когда её смена-стараюсь не заходить).Спрашивается-Зачем руководству такие сотрудники,которые на порядок снижают продажи,у которых нет даже элементарных навыков общения ???!!! Такое впечатление,как-будто этого консультанта насильно держат в магазине на цепи и заставляют работать.Действительно,очень жаль,что руководство магазина (при чём очень хорошего) не читает отзывы покупателей.
Р.S Теперь на месте этой девочки работает ещё более хамоватая женщина с бейджем "Заведующая".Если она действительно ЗАВЕДУЮЩАЯ,то я вас "поздравляю"-это дно! С её стороны: Терпения-0!!!Вежливости-0!!!Грамотности в консультировании -0!!!Знаний о проф.косметике-0!!!Игнорирование,Неуважение к покупателям во всём!Где и зачем вы набираете такой персонал,который не только не помогает в выборе товара,но и отбивает желание заходить в магазин?Из-за таких продавцов и "заведующих" вы теряете очень много покупателей и свою репутацию.Это непрофессионально!Спасибо,что хотя бы на другой смене работает молодая,красивая,грамотная и вежливая девушка-консультант.