Buta
473 отзыва
24 августа 2024
Отвратительный отель. Все старое, ломается при малейшем прикосновении, вы даже не заметите, что сломалось. А вам припишут оплату за то, что сломалось.
В первый день в постели было 3 белых волоса, хотя я и мой сын брюнеты. На ресепшен даже не извинились.
Во второй день уборки не было. На вопрос в 19:00 почему нет уборки, девушки мило ответили, что еще не дошли. И с надеждой в голосе спросили, может, не нужна уборка нам? В 19 часов!!! В отеле позиционирующем себя на 5 звезд и волосами непонятного происхождения в кроватях.
Уборка - одно название. Кровати заправили, убрали полотенце с пола, новое не дали.
Обои в номере оторваны в ряде мест, это заметно и смотрится некрасиво. Вообще все очень сильно пообветшало.
Вишенка на торте, которая заставила меня собрать вместе эти косяки и написать тут - при приемке номера (а это 5-7 минут, закладывайте их на выезд обязательно) сказали, что мы сорвали резьбу в мини-баре, который открывали 1 раз достать кока-колу… хорошо не привязали нам оторванные обои. Пришлось заплатить за это. При этом за волос в кровати ни извинений, ни компенсаций я не получила.
В ресторане кормят так себе, имейте ввиду, есть лучше места для завтраков в городе.
2
7 января 2024
Номера отличные, очень удобные и красивые, расположение очень близко к центру , персонал дружелюбный, обслуживание не понравилось, на троечку. Халаты и белье не поменяли, ванные принадлежности не доложили, белье тоже три дня не меняли.
1
23 августа 2024
Останавливались тут на 2 дня. Все ооооочень понравилось) Зона отдыха и ресепшн красивые) Номер чистый) Интерьер в номере сдержанный, в спокойных тонах)
1
26 сентября 2023
Очень приятное впечатление. Кто не любит скандинавский стиль - вам сюда. Выглядит все роскошно. Расположен удобно. Внутри отличный СПА-комплекс с сауной и бассейном. Жалко, что не работали казино и ресторан - но все легко можно найти рядом
21 июля 2024
Бута понравился . Не большой бутик отель . Номера приятные . Есть меню подушек .соседей не слышно . В центре города . Онлайн бронь без предоплаты .хоть отель и не новый , но до сих пор актуальный . Бесплатная парковка . Завтраки в стоимость не входят , по меню за отдельную плату - пожалуйста .
5 ноября 2024
Персонал не очень грамотный. При сдаче номера пришлось ждать пока секьюрити с ресепшена поднимется и пересчитает полотенца, халаты и мини бар😂. Предупредить об этой процедуре они забыли. Ответили, что надо читать правила проживания. Видимо это более важное занятие для постояльцев.Окна плотно не закрываются, при сильном ветре свистит не по детски🙂. Хорошо хоть отопление в номере работало.
6 июня 2024
Останавливались тут на мартовские праздники. Забронировали в Москве номер с оплатой на месте. Оплатили картой мир при заселении, номер был готов ко времени, которому просили. Номер не очень большой; но комфортный, удобная кровать. Были проблемы с душевой, не знаю во всех номерах так или мне отдельно повезло, отвалились резинки в душевой кабине, когда уезжали, вылетела ручка. Но в целом отель хороший. Когда отремонтируют ресторан(временно закрыт) думаю будет еще лучше
1
4 мая 2024
Отель в центральной части города. Есть парковка. Отель, судя по датам отзывов, открылся больше 10 лет назад и думаю, что на то время он был в идеальном состоянии. Но время беспощадно. При использовании мебель и интерьер изнашивается, это естественно. Здесь есть над чем работать. Но все принадлежности присутствуют, кондиционер исправно выполняют свои функции и шторы которые дадут вам высыпаться. Очень не плохой матрас. Это очень важно для путешествия. Огромный минус – ресторан с непонятой концепцией и ценами. Рядом очень много заведений, советую выбрать их. Персонал гостеприимный. Советую бронировать номера заранее, цена может быть ниже, особенно в праздничные и выходные дни.
1
11 апреля 2024
Отличная гостиница. Номер супер. Все принадлежности присутствуют, халаты, тапочки и т.д. Шикарная люстра в холле ))) У нас в проживание ещё входила сауна и бассейн, но не успели сходить. Гостиницу смело советую.
23 ноября 2024
Уютная гостиница, большой паркинг, приветливый персонал. Рядом куча мест где вкусно покушать.
До центра минут 10-15 на таксо.
17 ноября 2024
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Каждый раз обещают, что вот вот откроется ресторан)) Но местоположение такое, что это ни разу не проблема. Рядом есть всё, что надо. При этом отель помог шикарный, номера просторные и полностью укомплектованы. Для меня лучший вариант хоть на одну, хоть на несколько ночей.
18 сентября 2023
В целом неплохо. Строили и украшали люди с фантазией. Люстра на 7 этажей впечатляет.
Из минусов: сайт отеля даёт бронировать семейный номер с ребёнком, но это не подразумевает постельных принадлежностей для ребёнка - они за дополнительную плату. Очень странная схема.
Номер чутка "уставший", но не критично.
Конечно, отсутствие завтраков в отеле - это нехорошо. В СПА не ходили.
29 марта 2024
Про место положения писать не буду) везде можно пешком. Особенно удобно для курильщиков, здесь есть балконы. Хороший отель! Все ожидания оправданы. Бельё, матрасы, все средства гигиены обслуживание.
21 июня 2024
Отель в удобном месте, не дорого, номера большие, парковка огромная. Нет завтраков, и ресторан дорогой, но, учитывая локацию, абсолютно не критично.
18 мая 2024
Останавливались здесь на 1 ночь. Нам понравилось. Ночью было тихо, в номере есть халаты-тапочки, мини-наборы всего необходимого в ванной комнате.
Очень доброжелательные сотрудницы на reception.
1
22 июня 2023
Отличной отель, обслуживание просто шикарное, это самое потрясающее место, персонал добрый, уважительный, номера прекрасные, в номера всегда чисто приятно и уютно, а еда просто сногсшибательная всем советую это место
1
2
19 ноября 2023
Отличный отель! Расположение отличное! В центре города. Новый! Чистый! Кровати, матрасы - все отлично! Единственный минус - нет завтраков! Но рядом есть кафе Лидо , которое работает с 9. 00 и выбор блюд нормальный! Рекомендую!
2
2
26 апреля 2024
Неплохой отель, расположен почти в центре Минска. Красиво оформлен. Из минусов: отсутствие ресторана, из многих окон вид на тюрьму, рядом с отелем стройка, грохот целый день.
Зато ночью тишина и покой.
15 июля 2024
Хорошее расположение. Просторные и уютные номера.
Из минусов плохой WiFi (пробовали на 4х устройствах), причем настолько плохой, что пришлось пользоваться мобильным интернетом.
19 июля 2023
Очень приятный отель. Улыбчивый, доброжелательный персонал, хороший интерьер. Самое крутое - люстра в холле!!!!
Немного расстроило отсутствие завтрака, но в Минске работает Яндекс доставка, так что если лень с утра бежать, искать еду, её можно просто заказать. )
1
29 июля 2024
Здравствуйте очень понравилась спасибо большое персоналу .🤝 Мы с мужем очень довольны и хотим повторить наше путешествие и приехать снова в эту гостиницу .❤️❤️❤️💯👍🤝
23 мая 2024
Очень понравился отель. Обслуживание на высшем уровне, персонал добродушный, отзывчивый, номера чистые и в них имеется все необходимое для личной гигиены.
1
18 сентября 2024
Тихо, уютно, комфортно. Просто прелесть.
Единственное, что в некоторых номерах , дверь в ванной сильно скрипит , износ двигательного механизма .
2 ноября 2023
Всё понравилось - отличное расположение, хороший номер, приятный персонал, приемлемый ценник. Офигенная люстра! Но есть один нюанс. При выезде навязывают унизительную процедуру "приёмки номера", я думал в Минске этого атавизма уже нет.. В гостиницах стараюсь не завтракать, оценить не могу, сорри.
1
12 апреля 2021
Расположение идеальное, а/м парковка. Номера комфортные, чисто, уютно. Белье, полотенца, халаты - белоснежные. Полотенца иногда сохраняют легкий запах хлора, но в наше время - это как гарантия чистоты и продензифецированности😊 Персонал исключительно доброжелательный. Девушки на ресепшн - идеал гостеприимства и отзывчивости. Ресторан по причине пандемии закрыт, но отель просто окружён кафе, ресторанчиками и кондитерскими. Любимый отель в Минске.
5
12 января
Удобное расположение, комфортные номера, рекомендую
12 августа 2023
Гостиница супер! Расположена идеально. Вроде бы центр, все рядом, но при этом нет шума с улицы. Внутри все замечательно, нет признаков ушатанности, номер идеально чистый, кровать удобная. Персонал на высоте!👍
В следующий раз только в этот отель!
1
13 апреля 2024
Отдыхали в сауне, все здорово, персонал приятный в общении и культурный. Из минусов нет стола для посидеть компанией, более ориентировано для отдыха посетителей гостиницы.
2
1
21 августа 2024
В целом отель стоит своих денег, четыре ставлю за ресторан, в сравнении из того, где можно покушать в шаговой доступности, ресторан оставляет желать лучшего!
14 октября 2024
Хороший номер, приветливый персонал. К сожалению, отсутствие завтраков немного омрачило отдых. Но в целом все хорошо.
3
2
14 мая
Классная гостиница, белье свежее, матрац удобный.
3 августа 2023
останавливались в данном отеле на несколько дней. прекрасные сотрудницы, которые помогут во всем, все подскажут, очень милые!! снимали номер бизнес класса: все чисто, очень удобно и красиво. будем советовать всем!
2
27 сентября 2023
Мне очень понравилось. Приветливый персонал, чистая гостиница и номера. Очень удачное расположение. Не далеко от центра, везде можно пешком дойти. В номере очень тихо, так как отель находится в стороне от дороги.
1
15 февраля
Все отлично! Одна из лучших гостиниц Минска!
8 июня 2023
Я очень рада, что остановила свой выбор именно на этом отеле. Несмотря на огромное здание, которое он занимает, отель очень уютный. Номер тихий и очень чистый, уборка ежедневная, кондиционер индивидуальный, текстиль отличного качества, меню подушек на любой вкус, расходники пополняются каждый день. Спа, к сожалению, оценить не получилось, но уверена, что там тоже все хорошо. Отдельное спасибо персоналу, все, с кем довелось пообщаться, были очень радушны и доброжелательны.
К условным минусам можно отнести отсутствие ресторана, но для меня было отдельным удовольствием прогуляться с утра по окрестности и найти очередное уютное теплое местечко с вкусным кофе и пушистым омлетом. Спасибо! В следующий раз только сюда.
1
8 августа 2024
Очень приятный персонал, чисто и спокойно.
В кафе еда не понравилась. Но ели только завтрак один раз.
11 августа 2024
Отель более чем приличный. Ценник соответствует. Снизил звездность за ресторан, то есть за фактическое его отсутствие. Он есть, но его нет. Впрочем, это не сильно испортило впечатление, рядом с отелем есть где позавтракать без проблем
13 января 2024
Заселились, все отлично, утром прохладно, вода, мыло шампунь, спасибо все есть, халаты хорошие, пушистые. Сауна, прохладная, но видимо забит сток воды , на полу огромная лужа. Но в целом понравилось.
24 августа 2024
Очень комфортная, удобная гостиница.
Персонал на высоте.
Кафе бомба.
Ещё обязательно приедем.
1
30 мая 2023
Потрясающий отель!
Вежливый персонал, чистые номера, прекрасные постельные принадлежности и полотенца. Есть абсолютно все мыльные принадлежности. Прекрасно укомплектован мини бар. Мы не пробовали, но цены для отеля показались адекватными.
Разрешили оставить вещи до заселения и после выселения.
Мы остались очень довольны, при посещении Минска только сюда)
22 июля 2024
Хороший отель. Никаких проблем с проживанием, все вопросы решались быстро. Номер чистый, все необходимое было.
3
31 октября 2022
Попал туда случайно, по акции, очень понравилось: интересный интерьер, тишина, прекрасный номер со всем необходимым(наборы, халат,тапки и т.д.) , своя парковка, уютно, чисто, персонал прекрасно подготовлен и отзывчив, центр Минска, масса достопримечательностей кафе, ресторанов на любой вкус и кошелек, т.ц. и т.д. все в пешей доступности - рекомендую
1
17 июня 2024
Хороший отель. Внимательный персонал. Попросил бокалы для вина в номер, ответили на ресепшен, что связи с рестораном( 10 м от стойки) нет, поэтому надо самому спуститься. Странновато как то за эти деньги.
3 мая 2022
Недешево. Но и придраться не к чему. Мы с женой очень довольны. Брали самый простой,стандартный номер за 92$. Замечательный интерьер и в отеле и в номере. Кровать шикарная, минибар есть,все туалетные принадлежности/тапочки/халаты-есть. СПА включен, парковка есть, ресторан круглосуточно,вкусно и очень-очень недорого(на удивление). Расположение в самом центре. В номерах тихо. Не знаю,что ещё добавить.....Если ещё раз соберусь в Минск-обязательно остановлюсь здесь!!!
2
10 июля 2023
Гостиница чудесная, чистая, ежедневная уборка, хорошая сауна с мини бассейном. Единственный минус, что не работает кафе и ресторан, но и это решаемо, так как в пяти минутах ходьбы улица с множеством ресторанов.
5 января 2024
1. При заселении ключи от номера не работали попытка перепрограммировать ни к чему не привела. Только вмешательство менеджера спасло ситуацию.
2. За 3 дня номер убрали 1 раз после обращения на ресепшен. Второй номер не убрали ни разу. Постель не меняли.
3. В 7 утра в последний день пребывания сработала пожарная тревога. Разбудила ребенка. Хорошо догадался позвонить на ресепшен: «Не переживайте. Учебная тревога.». Утром.
4. Только уснули. Через 20 минут опять сирена и объявление об эвакуации. И аналогичный ответ от ресепшена.
Издеваются. 1 звезда (надеюсь) поможет им исправиться.
3
18 августа 2022
С точки зрения соотношения цена-качество - просто супер. Внутри всё достойно (даже разного вида подушки можно заказать) и месторасположение удобное.
Люстра очень понравилась) см в приложенном фото.
Правда завтраков не было, так как ресторан на ремонте. И на доставку завтраков не ведитесь. Нам обещали не более получаса, а ждать пришлось почти полтора.
1
3 июля 2023
Отель отличный. Все как в описании. Мы с семьей остановились меньше чем на неделю. За все время пребывания все понравилось. Персонал отзывчивый и весьма добрый, охранники все молодцы :) Хорошее место для отдыха :) мы всем довольны :)
10 августа 2024
Чистота, комфорт, располржение - очень хорошо, однозначно рекомендуем!!!! Вернемся только сюда!
2
1
27 февраля 2024
Хороший отель.Удобное расположение...Все в пешей доступности!Приветливый персонал.Номера чистые,горничные хорошо убираются!Интернет хорошо ловил!