Buro Beauty
58 отзывов
16 марта
Начну с плюсов - прекрасный интерьер, очень милый персонал, отличная косметика и материалы на которых работают мастера - но в общем-то именно этого и ожидаешь от Бюро.
Однако, почему с вероятностью 90% я больше туда не пойду - это качество услуг.
Я записывалась на самый обычный маникюр с покрытием, выбрала бюро, потому что при уровне салона и цен рассчитывала именно на безупречное качество, но тут случился облом.
Я не могу сказать, что маникюр был отвратительным - нет, но он был прям скажем на 3,5 - потому что при маникюре мне порезали палец аппаратом, причем восприняли это как должное и только после того, как я сказала, что палец болит, мне обработали его антисептиком. Покрытие ну оооочень толстое на нескольких пальцах. Обработка кутикулы тоже оставляет желать лучшего - спустя неделю после маникюра кутикула выглядит уже так, как будто маникюру месяц.
Выходя из салона, у меня спросили о том, как мне? Я сказала честно свой отзыв, на что мне предложили сейчас переделать несколько ногтей с толстым покрытием, но у меня не было уже времени, чтобы этим заниматься, никаких альтернатив, например, может зайти попозже и переделать или извинений не было.
Резюмируя, цена-качеству услуг абсолютно не соответствует.
Но палитра гель-лаков отличная!
2
16 февраля
Самые приятные впечатления от салона. В четыре руки мне сделали макияж и укладку, отношение и профессионализм выше всяких похвал. А массажное кресло, в котором я сидела, пока мыли голову, это совершенно улетная вещь. Спасибо внимательным и профессиональным девочкам из салона, вернусь еще.
1
1
20 апреля
Оценка за массаж — он был топовый.
Цена на сайте за мытье головы 1700, мне посчитали 2300. Укладка за 6500 — это накрученные на утюжок волосы за 15 минут до плеч! Наверное надо классифицировать укладки, потому что эта не стоит такой цены. И вишенка на торте — ЧАЙ ПЛАТНЫЙ! В салоне, где я оставила 17к платный чай! Кстати, я пила его на укладке и попросила после массажа, мне посчитали 2 раза. Подружусь с массажистом, а в салон с таким подходом не приду больше.
1
1
22 апреля 2024
Очень понравился массаж у Николая, заранее проговорила, что люблю интенсивные техники, специалист промял очень хорошо все мышцы!
Спасибо администраторам, что нашли оперативно ближайшую возможность для записи на маникюр и укладку параллельно
2
29 августа 2024
Благодарю команду Buro beauty, а в частности Степана и Анастасию за прекрасный образ на мероприятие, который они создали для меня в 4 руки
Несмотря на мое опоздание мы успели сделать макияж и укладку, осталась в восторге!
Так же хотелось бы упомянуть приятный сервис и атмосферу
Прекрасное место, с радостью буду возвращаться
1
6 апреля 2024
Была на массаже и обертывании по подарочному сертификату (спасибо подруге за подарок). К процедуре и мастеру претензий никаких, всё было супер! После процедуры мастер предложила чай, и на выходе администратор сообщила, что он платный…. На мой комментарий о том, что об этом нужно предупреждать заранее, девушка сказала, что у них работает профессиональный бариста. Думаю, в салоне такого уровня цен продавать чай с конфетой за 350₽ - это моветон. «Звезды» сняла за кислое лицо админа: «Вы можете не оплачивать, раз Вас не предупредили». Да, ладно, оплачу я.
12
1
4 сентября 2023
Обалденное место, рекомендую от души. Персонал огонь, все подскажут, встречают, улыбаются, сразу настроение повышается:)) классно, что продается много топовых продуктов, очень удобно:) в общем, место топ!
3
15 октября 2024
Виктория- любимый мастер маникюра🌸Стиль и обстановка 👌, кофе и игристое создают настроение,внимание персонала обволакивает 😊👍
1
23 апреля
Отличный салон!Уютный,милый персонал. Мастера лучшие в городе!
10 августа 2023
Приятное место, где уже со входа тебя окутывают заботой и вниманием😍 если необходимо быстро собраться на выход и получить идеальный результат - можно смело довериться мастерам салона. Прекрасные, аккуратные и стильные стрижки, потрясающий массаж и много классных и быстро работающих процедур для лица (также актуально перед важными мероприятиями).
2
24 июля 2024
Была на окрашивании, топ-стилист Марика супер, выполнила окрашивание как я хотела. Цена завышена, но это ок, за качество моих волос и уход во время процедуры. Не понравилось, что в салоне такого уровня кофе продают и выставляют чек по финалу =) У меня такое впервые)
1
1 сентября 2024
Красивый салон, уютная атмосфера, маникюр сделали плохо, испортился через неделю, отзыв плохой не отработали, очень бесит, что теперь нужно тратить время и делать новый маникюр
Массаж тела очень понравился
1
8 мая 2024
Салон оставил неприятный осадок своим «скрытым» прайсом, который постоянно меняется.
Мастера действительно хорошие, и хожу не первый раз, но каждый раз на кассе за одну и ту же процедуру плачу разную цену (каждый раз все больше и больше 🙈
Прайс на сайте вообще не актуальный, и вообще складывается впечатление, что они просто из головыц цену складывают…
После посещения, каждый раз есть легкое ощущение какого-то «кидалова»
Я уже молчу про платные напитки, это очень странно…
6
2
10 августа 2024
Прекрасное качество маникюра, очень приятная атмосфера и невероятно красивый персонал.
2
30 марта
Благодарю за профессионализм и уютную атмосферу!
22 июля 2023
Захотела день в день на маник и педикюр, тут оказалось место. Делают в 4 руки. По педикюру вопросов нет, из белых лаков был как замазка или практически прозрачный на выбор, хотелось что-то среднее. По маникюру - порезали кутикулу на мизинце, осталась болячка+ во время снятия было постоянно горячо, что для меня было удивлением, обычно мастера это делают аккуратно. По поводу пореза - извинились и предложили к следующему походу спа для рук в подарок. К педикюру дали тапочки и пакет для обуви.
Итого с напитками чек 15к. Конфета веганская, которую дали к кофе, была очень вкусной))
Приду ли я сюда еще раз? Думаю, нет, за такую же стоимость я пойду в Прайв, который, кстати, открывается прямо на против них, только мне там еще предложат кучу вкусняшек и бесплатные напитки. Здесь - пожалуйста, покупайте на баре все, что захотите. Как-то странно даже для вроде как люкс сегмента🤔
Визуал красивый, в 4 руки делали в отдельном кабинете с ТВ, где можно включить ютубчик.
5
3
23 августа 2023
Случайно зашла с улицы и влюбилась в это чудесное место, после экскурсии я сразу записалась на процедуры. Комфортный кабинет в котором мне сделали педикюр, маникюр и уход для волос за 1,5 часа, еще и пообедать успела любимой пастой из ресторана пробка, наивысшее удовольствие, когда ты приходишь и ни о чем не думаешь, это делают за тебя.
2
1
17 июля 2023
Косметолог Виктория потрясающе делает массаж лица. Полное расслабление, прекрасный цвет лица и хорошее настроение на весь день обеспечено!
Очень понравилось обслуживание на рецепшн и в баре!
3
2 ноября 2023
Влюблена в атмосферу в этом салоне! Нигде больше не встречала такого отношения- тебе рады и тебя ждут, помнят про какие-то детали, всегда внимательны! Каждый раз выхожу из Бюро окрыленной, спасибо всем мастерам и администраторам))
4
5 сентября 2023
Хожу в бюро к косметологу Полине! Делаю массажи лица- эффект шикарный!! Очень хорошие руки и энергетика))) еще делаем разные аппаратные уходы- теперь не использую тональный))- кожа стала идеальной)) а еще там очень вкусный кофе , высокий сервис и чувствуешь себя королевой)) все кругом красиво и все о тебе заботятся)))
1
5 октября 2023
Если хотите потерять время и деньги, то этот салон создан для этого. На выходе вы заплатите гораздо больше, так как в салоне не говорят о скрытых оплатах. Например посушить волосы после окрашивания стоит 2500₽, обработать трещину при педикюре 700₽, подровнять концы волос 4000₽ - столько стоит стрижка у топового мастера. То есть после окрашивания нужно было сказать, я уеду с мокрыми волосами получается. Я сегодня испытала неприятное чувство когда вместо 30000₽ оплатила 40000₽. И я не скажу, что качество хорошее, брови дощипывала дома, кожу лба окрасили и не смыли, есть уже средство которое защищает кожу. И самое неприятное, что вместо 1 часа, как их рекламируют блогеры, я провела в салоне 3 часа. Более токсичных услуг я не встречала.
21
2
3 октября 2023
Была на укладке перед мероприятие м, понравилось все, мастер, атмосфера в салоне, средства, буду иметь ввиду , часто бывает нужно в Питере место для красоты, а тут такой класс!)
1
29 августа 2023
Получила подарочный сертификат и как долго он пылился на полке , пока наконец не дошла до салона😁 Теперь хочу ходить только в бюро, такой сервис и комфорт мало где встретишь, так тепло и уютно , нет пафоса , большая редкость в салоне где цены выше среднего. Ну и конечно результат после чистки лица у Виктории, такое впервые , когда я посмотрела в зеркало, даже не поверила что была чистка, будто после ухода, лицо чистое , напитанное , сияет))) отдельный респект бару, напитки на любой вкус, нереальный хлеб, который на минуточку, везут из Москвы, вы топ.
3
1
12 июня 2024
Ни ветру, ни дождю не удалось испортить укладку, которую мне сделала стилист Марика👏🏼очень понравилось! Еще и справилась за 20 минут 😍 вау👏🏼
2
18 ноября 2023
Высокий уровень клиентоориентированности, профессиональные специалисты и комфортная атмосфера
18 января 2023
Честно, не понимаю восторженных отзывов о салоне. Я доверилась локации и личному бренду основательницы и пришла на маникюр и педикюр, чтобы ознакомиться к салоном. Была на ногтевом сервисе 4 раза, каждый раз делали весьма посредственно, в пилках 3 года назад когда я была – делали не хуже, а местами лучше. Подтёки по бокам ногтя, неровное покрытие, на обратной стороне ногтя могут быть мазки. Одним словом – неаккуратно! Я очень расстроилась, хотя локация потрясающая, и дизайн салона очень эстетичный. Пробовала 2х мастеров, одинаково плохо. Спрашивали «всё ли хорошо?», честно, я пару раз делала замечание но ему были не особо рады мастера, поэтому я оставила недовольства при себе. За 6000₽ + ПЛАТНЫЙ КОФЕ это непозволительно. После этого решила дать ещё 1 шанс раскрученным салонам и пошла в Prive7, вот тут сделали идеально. И угощают гостей всем чем пожелаешь. Что касается клиентоориентированности, делая такой маникюр они явно не заинтересованы в долгосрочных отношениях с новыми клиентами, зато с старыми клиентами отношения видно хорошие. Может быть мне не смогли сделать хорошо так как ногти длинные, не знаю. Также хочется сравнить форму мастеров и их ухоженность, в прайв приятно посмотреть на девочек, тут они очень усталые. В общем я расстроена, 2 звезды только за красоту салона.
13
7
21 июня 2022
Лучший салон в городе. Работают настоящие профессионалы. Стилисты высшего уровня.
Доброжелательная атмосфера, прекрасный интерьер и отличное оснащение. Аппаратным уходом и косметологом тоже осталась очень довольна.
3
21 июня 2022
Очень стильный салон, высококвалифицированные специалисты, очень приятная атмосфера, всегда теплый прием и все на высшем уровне👌 Можно объединить несколько процедур одновременно, всем советую ☝️
3
10 июля 2023
Теперь уже одно из любимых мест. Отдельное спасибо Анне за красоту. Из Москвы в Питер за красотой теперь на постоянной основе.
3
8 января
Приветливо и достойно
8 августа 2023
Отличный салон во всех смыслах. Осталась довольна качеством услуг, вниманием, вкусным кофе и атмосферой. Крайне рекомендую всем, кто любит себя и эстетику во всем. Вернусь и не раз.
24 января 2022
Отличное место. Работают профессионалы. Каждый раз выходишь с идеальным результатом, будь то стрижка, макияж или просто коррекция бровей. Все всегда четко по времени, администраторы отлично консультируют и по процедурам, и по продуктам уходовым.
1
1
7 июня 2023
Прекрасное обслуживание, мастера-профессионалы, продуманный интерьер. Для очень обеспеченных дам))).
3
23 декабря 2023
Обслуживание на высоком уровне, мастера и сервис прекрасные.
3
21 июня 2022
Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала.
3
27 октября 2021
Buro.Beauty, пожалуй единственный салон в городе, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Стилисты легко справляются в паре, за 1,5 часа меня подстригли, уложили, сделали макияж и маникюр, и все это в одно время. Очень довольна, спасибо вам за профессионализм.
5
1
16 ноября 2023
Прекрасные процедуры для тела и лучший массаж в СПб.
3
29 июня 2024
Хороший салон ,но цены вас удивят
18 февраля 2024
Очень хороший салон. Дорогой. Но хороший.
25 июня 2022
Лучшие брови — у Карины. Как она красит хной , даже муж в восторге. А не палки чёрные, как в остальных местах 🙈
Маникюр тоже хороший. Нравится сервис
3
30 марта 2022
Отличный салон с высоким уровнем обслуживанием. Прекрасный интерьер.
6
1
11 октября 2021
Ужасный салон от Бондарчук С ... Цены высокие , мастера не тянут .. И вообще откуда берутся такие цены на услуги ... Не рекомендую никому данный лакшери гараж ... Если хотите заплатит 30 k и остаться без волос , то вам именно туда ..
13
7
4 июня 2022
Очень дорого, но отношение и качество услуг соответствует цене. Больше ориентированы на московских клиентов и их запросы и ценник.
2
1
17 июля 2022
Очень чисто, отличный сервис. Косметолог Полина - лучшая)
3
30 января 2024
Все на высшем уровне
2
4 мая 2022
Маникюр отличный, минус 1* за то, что платный чай) ну, камон, это же один из лучших салонов! Вы о чем?!
13
1
30 мая 2021
Великолепно всё, пример клиентоориентированного персонала. Место в которое хочется вернуться)
3
1
16 октября 2023
Замечательный салон !
2
18 сентября 2021
Отличный салон , удобно около дома. Клиентоориентированность
4
1
30 сентября 2021
Качество услуг оставляет желать лучшего. Сервис 0, на жалобу менеджер даже не ответит. Не рекомендую
4
4