После первого посещения лет 5 назад много воды утекло. Пафосное по своему существу и антуражу место с бодрым ценником не соответствует ни по сервису, ни по еде. Заказывая блюда, девушка долго выбирала, искала что то из овощей, при этом выбрала только овощной салат - офицантка вообще не отреагировала на ее пожелание. Чуть позже я сам обнаружил постное меню лежащее на стойке напротив нашего стола (кстати все в этом постном меню оказалось в разы в куснее «фирменных блюд»). Овощной салат состоял из тех же ингридиентов, что и салат с ростбифом, только во втором были гренки и соус. Ростбиф грустный, сухой и слишком крупно нарезан - такое подавать должно быть стыдно в заведении с заявкой на крутой мясной ресторан. Бургер Синдикат с недожаренной, абсолютно обычной котлетой, (без какого либо особого вкуса, розовой внутри) и булка жутко твердая - еле прожуешь - откусил пару раз и попросил счет. Сервис включен в счет - оплачивая его вы с этим де факто соглашаетесь, понятно что у нас чаевые не все оставляют, но я честно не хотел этого делать так как сервис крайне слабый и не заинтересованный - чаевые ведь уже включены.
Итого: руководству стоит обратить внимание на увядающее в гастрономическом плане меню, совершенно индеферентный сервис, полностью не соответствующие ценообразованию. Шли с большими надеждами, а в итоге разочарование и минус 5к в трубу, ушли в смятении и разочарованые.
Конечно понятно, что у вас клиенты итак будут - но, извините, но в питерской шавухе и то вкуснее и приятнее общаются как с клиентом.
Из плюсов могу отметить отличную кухню, хороший интерьер, относительно недорогие цены! Но вместе с тем, хотелось бы обратить внимание руководства заведения на непрофессионализм официантов. В своём большинстве это хихикающие над посетителями гадкие койоты. Такое ощущение, что их набрали по объявлению из дешевого стендапа! При мне обстебали иностранцев, сидящих за соседнем столиком, явно пользовались тем, что те не понимают русский язык. Уверен, что подобное хамское отношение распространяется и на остальных гостей этого «общепита». Отвратительное поведение обслуги не просто портят, а уничтожают репутацию уважаемого ресторана!
Отвратительный ресторан:
- надменность официантов зашкаливает, в Москве в ресторанах Магадан, Луч и Mare нет такого отношения, как здесь;
- «хозяйка» ходила по залу со своими маленькими собаками, которые бегали по залу и по сиденьям, то что за столами беременные и дети хозяев не волновало, в итоге у многих гостей были в блюдах собачьи волосы;
- жаль, что ниже не прочитали отзыв про золотистый волос;
- вместо оплаченного счёта ресторан получил «ничего»
Дорогие хозяева, если вы открыли ресторан для себя, то не пускайте туда людей, которые реально хотят вкусно поесть и провести время с удовольствием. Очень надеюсь, что настоящий хозяин всё же одумается и проведёт беседу с «хозяйкой».
Очень вкусные мясные блюда. Большое разнообразие. Кафе расположено рядом с гостиничным комплексом Меркури, в которой мы проживали. Для нас было очень удобно. Однозначно рекомендую к посещению всем любителям мясных блюд.
Ресторан понравился, конечно, цены недешёвые, московские, но еда вкусная, обслуживание очень приятное, уютный интерьер.Можно посидеть, неторопясь поужинать.Есть разнообразные завтраки. Было приятно, что можно заказать свежевыжатый сельдереевый сок. Есть веранда, где в хорошую погоду можно отлично посидеть.
Бываем в Сочи каждый год и каждый раз посещаем этот ресторан. К сожалению, наблюдается явная тенденция к ухудшению. В этот раз прям совсем нехорошо... Трех блюд, которые хотели заказать, не оказалось в наличии... При этом официанты крайне молчаливые: отвечают:"к сожалению, этого нет" и молчат... Т.е. никаких вам "возьмите вот это, попробуйте вот это, оно лучше"... Просто стоят и молчат. И ты начинаешь суетливо метаться по меню в поисках чего-то иного... Вот так сейчас здесь. Увы... А, при этом цены по-прежнему крайне немаленькие... 🤷♀️
Хороший ресторан ,прекрасное обслуживание ,вкусная еда
Хочу отметить ,что помимо того что еда вкусная,порции большие
Официанты гостеприимные ,оперативно все приносят ,несмотря на полную посадку
Кальян тоже очень достойный !
Молодцы !
Ресторан, очень хороший. Еда вкусная, десерты супер. Побывав здесь, Вы порекомендуете это место своим друзьям. Винная карта богатая. Персонал обслуживает достойно. В общем заведению оценка +5, жаль больше нельзя.
Очень хочу оставить отзыв! Один из любимых ресторанов Сочи, но я страшно разочаровалась, побывав там в крайний раз 19.08. Мясной ресторан. Но Мясных салатов в наличие не оказалось. Заказала с тунцом. Принесли вообще не тот, а с сыром и овощами. Извинились, подали нисуаз позже. Официант поверхностно принимал участие в рекомендациях по запросу клиента. Ощущение пренебрежения было. Не приятно. Другие официанты ходили мимо столиков подсвистывая себе под нос и занимаясь уборкой других столов, как будто на отдыхе они. А кухня, конечно же, безупречная. А ведь я ехала именно в этот ресторан с поляны!
Очень достойное место. Все было очень вкусно.
Некоторые блюда очень приятно удивили.
Были первый раз. Но во время отдыха придём ещё обязательно.
Работа официанта была безупречна.
Прекрасный ресторан, заточен на мясные блюда: хамоны Иберрико, ростбиф ( таял во рту) и стейки для начинающих и знатоков. Винная карта также очень хорошо подобрана, пива всего три вида, но достойного. При этом легкие салаты для прекрасных дам и десерты - также на 5. Дорого. Но, своих денег стоит. Рекомендую
Хорошее обслуживание, вкусные блюда, но дороговато. При этом будте готовы, что алкоголь есть, но выбор маленький и по одной бутылке каждого вида, вторую того же напитка вам не дадут. Ее просто нет в наличии.
Лучший стейк-хаус на побережье, в котором я побывал. Отличное, быстрое обслуживание. Грамотный, обученный персонал, который может проконсультировать относительно выбора. О ценах судить не буду, решать вам, дорого это или не очень. 2 стейка, один салат, одна горячая закуска, 100 гр бурбона и 150 гр красного грузинского вина... Вкусно, обильно и вот столько 😜9500₽
Впечатления смешались. Сначала антуражно: живая музыка, приглушённый свет. Затем надменность официанта. Поначалу вкусная окрошка с эффектной подачей, а потом нежданно вылезает красивый такой золотистый волосок. Пусть даже не волос, а ус. Неприятно. Официант без извинений спрашивает, что сделать, убрать/переделать? Считаю, что если у клиента испорченное впечатление, априори блюдо должно быть исключено из счёта, и сделан, как минимум, комплимент.
6
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
29 августа 2020
Весьма приятный ресторан. Задача была поужинать за час: официанты и кухня справились. Салат из баклажанов - вкусно и сытно. Стейк тоже на уровне. Александру (сомелье) спасибо за подбор вин и беседу! И отдельное спасибо за южно-африканский шенен😁 Оставили очень приятное впечатление напоследок!
Посетили данное заведение, хотели попробовать что-то необычное и вкусное. Но разочаровались. Обслуживание не очень......швырнули нам меню......менялись официанты раза четыре.....Цены конечно атомные.........гамбургер 1000 рублей. Думали принесут в пол стола.......ничего особенного. Думали может котлета мясная какая-то особенная хотя бы размером,но нет обычный гамбургер.Не впечатлил((((((
Вообщем денег оставили прилично, но ,к сожалению, ушли голодные. Рассчитано на приезжих с деньгами.
Понравилось обслуживание, очень воспитанный заботливый персонал. Понравилась подача еды, что не блюдо, то Арт-произведение, и вообще все очень вкусно и красиво! Спасибо!!!
Место топчик, а за это нужно платить.
Интерьер классического мясного ресторана: кожаные диваны, полумрак, схемы отрубов на столах. Веранда отапливаемая, можете садиться смело, если на улице прлхладно.
Вышколенные, услужливые официанты, которые прекрасно разбираются в вопросе мяса.
Повара мастерски готовят мясо: стейки будут прожарены именно так, как вы попросите.
Остальные блюда тоже на уровне.
Единственный минус - соответствующая цена. Стейки (Мираторг) продаются по граммам, но в реальности они стандартных граммовок. Цена на мясо, на мой взгляд, завышена. Цена на всё остальное высоковаты, но вполне терпимо.
Место хорошее, хотя бы разового посещения стоит.
1. Интерьер не выдерживает никакой критики , придорожный бар кафе одним словом , все выглядит очень дешёвенько и потаскано , при том что ценник здесь далеко перешагнул Московский , но в Москве за эти деньги будет все по высшему разряду.
2 . Цены , а они здесь мягко говоря завышены при том что , обстановочка вообще не соответсвует этому ценнику , неоправданно дорого .
3.Меню не плохое , но стейки если честно суховаты , качество мяса не очень хорошее видимо , салаты по цене килограмма стейка , вода по цене вина , «персонал звездный , девочки официантки как минимум заканчивали гнесинки» особенно блондиночка с короткой стрижкой 😆 кто здесь был поймёт о чем я , чувства что ты находишься в дорогом и хорошем заведении нет , обычная забегаловка на вид с необоснованным ценником .
Очень уютный ресторан в центре города. Вежливый и услужливый персонал. Бесподобная кухня! Потрясающие стейки! Может я конечно мало их пробовал в своей жизни, но ничего вкуснее на данный момент не пробовал точно! В наличии экзотические напитки вроде чилийской виноградной водки Писко или французской Сирок. В целом уровень ресторана на мой взгляд выше среднего, ну и ценник соответствующий.
Действительно, кроме пафоса ни чего хорошего нет в этом заведении. Итальянский салат с тунцом принесли без тунца! Это был полный писец! Через некоторое время подошла девушка, забрала тарелку и вернула ее же с недоложеным основным ингредиентом! Похоже это норма для синдиката! Ни извинений ни комплимента от шефа!
Потрясающее место! Вкусно, и атмосферно. Персонал очень грамотный, деликатный и отлично выполняет свою работу! Отдельное спасибо за вкуснейшие завтраки, они создавали настроения на весь день!
Отвратительно. Столовка а не стейк хаус.
Обычный стейк от Мираторг’а (спрашивали чей) подается варено-жаренным и чуть теплым. Ощущение как будто его готовили в дешевом любительском электрогриле. И это с фантастическим ценником в районе 3-3,5 тыс. за стейк.
Эй «Шеф-повар» этой столовки - глянь, у Мираторга на этикетке есть инструкция как готовить, почитай.
Заведение из пула - «Дорого и Плохо», для тех кому понты дороже самоуважения.
Лучшие стейки и еда в целом, уютный интерьер, хорошее обслуживание, удобные часы работы, одно из лучших мест в городе что бы поужинать и спокойно и вкусно провести вечер.
Natalia
Дегустатор 4 уровня
7 июля 2021
Не понравилось! Совсем! Из блюд посоветовали медальоны и мясную горку из оладий с говяжьей вырезкой. Ресторан позиционирует себя как « стейк-хаус», значит должна быть специализация на приготовлении мяса. В итоге, официант даже не спросил, про степень прожарки тех же медальонов. Принесли Отвратительное ,безвкусное, сухое мясо 👎👎👎Горка оказалась тоже невкусной! И это самые дорогие блюда из горячих😂!Что касается обслуживания, официант делал всё на «отвяжись», быстро, не заинтересованно. В конце даже не спросил, понравились ли блюда? На выходе хостес не наблюдалось, они дружно тусовались на улице. Ресторан-это громко сказано для такого заведения. Больше не придём и советовать никому не будем!
Волшебный ресторан!
Здесь встречаются самые знаменитые и влиятельные люди. Качество высочайшее, официанты все вымунштруваны! Улыбчивые, быстрые, сообразительный. Полностью отрабатывают свои хорошие чаевые.
Отличный дизайн, достойный туалет. Все на высшем уровне.
Действительно все было вкусно,внимательный персонал,а главное для нас ,что этот ресторан dogfrendly.Проблем с песиком не возникло.Обязательно прийдем еще!
Просто отстой. Закрыли бар в 12-00, нас и других клиентов не предупредили, просто пришли со счётом. Клиентоориентировангость - не про них. Официантам наплевать. Ну и по ходу, хозяевам оборотка тоже не нужна. Молодцы, к вам не вернёмся.
Могли бы сделать комплимент и избежать 3.
Драники пересолили. Ждали долго. Уже хотелось есть. Ну ладно. Унесли. Заказала вместо них борщ из постного меню. Принесли без Сметаны. Попросила сметану. Считаю в качестве извинения за косяк можно было сметану в счёт (100р) не включать.
Еда была вкусной. Но комплимент за пересол сделать стоило.
Были летом, ели мясо и пили напитки. Всё было вкусно, и официанты приятные.
У ресторана есть открытые веранды с видом на улицу и во дворик. Можно провести на них чудный вечерок!
Место - шикааааарное. В самом лучшем смысле этого слова. Но как говорится - дьявол кроется в деталях. Сегодня нам подали совсем не проваренные спагетти. Это даже не альденте, а просто... сырые! И всё бы ничего, но когда мы об этом сказали - реакции не последовало вообще никакой. От слова совсем. Ну воооооообще! Официант просто взял полную тарелку... и ушел. Ну как-то... не правильно, я считаю. В остальном все супер 👍🏼
2
А
Анонимный отзыв
1 января 2021
Отравили перед Новым годом, вместо салюта и праздничного ужина обнималась с белым другом.
Потратили на двоих в ресторане 11 тысяч, а в итоге услышали «извините» и фразу «откуда мы знаем, что вы отравились у нас».
Хочу заметить - обед в ресторане был первым и по понятным причинам последнии приемом пищи.
Испортили новогоднюю ночь и максимально проигнорировали случившуюся ситуацию.
НЕ рекомендую !
Так себе , чисто кофе попить, не более . Обеды не очень ( подача борща вообще не понравилась , просто хотели Борщ на первое) , далее - уже не захотели ничего .стейк - как везде , ничем не отличался , только ценником завышенным .
Отличное заведение с качественной кухней и очень профессиональным, гостеприимным персоналом!
1
.
Знаток города 4 уровня
4 августа 2020
Были 2 раза подряд . Читая по отзывам должно быть замечательно, но . 1 раз были в обед. Карпаче была на 2. Оно тёплое и мясо отвратительное баклажаны тоже 🥴.
На второй день пришли вечером заказали 2 стейка Один более мнение можно было есть , а другой просто не жуется. Ещё в счете стояло 400 грамм. 🤦🏻♀️ У меня ребёнок не съест столько
Ещё советую проверять чек т.к. в меню одна сумма а продали по другой. Осадок остался. Учитывая что за 2 взрослых и 2 детей отдали 18500 Не стоит этих денег вообще.
Лучше сходить в другое место где вас не обманут и не обсчитают
Очень было обидно. Советовали очень многие , что мясо вкусное. Только персонал молодец остальное 🥴.
Не советую тратить деньги зря
Худшее место в Сочи. Бронировали за неделю этот ресторан. По приезду выяснилось, что менеджер не записала нашу бронь. Отлично пообедали. Сервис уровень «Бог»!