Очень недовольна обслуживанием. Заехали перекусить с семьёй. Меня спросили, что к нагеттсам добавить фри или деревня? По приезду обнаружилось, что вместо нагеттсов, мне положили и фри, и деревенскую 🤷
Мне ПРОШЛОСЬ скачать ваше приложение, потому что на авто кассе отказывались продавать по купону указанному на САЙТЕ компании (2 воппера за 399). Кассир долго спорила и повторяла, что не может пробить на кассе такой купон и его можно оформить только при заказе на сайте, либо в приложении. Такой информации на сайте нет, зачем тогда вводить в заблуждение??? Мне также ПРОШЛОСЬ отъехать, и пытаться сделать заказ на сайте, потому что я НЕ ХОТЕЛА СКАЧИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ, но оформляя заказ на сайте, ПОЧЕМУ-ТО не было возможности оплатить бонусами от Сбера. ОК!!! Я СКАЧАЛА ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, сделала заказ, оплатила, сидела ждала пока приготовят, сделала круг, забрала заказ. ТЕПЕРЬ ПИШУ ЭТОТ ГНЕВНЫЙ ОТЗЫВ И УДАЛЯЮ ВАШЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.
ПОЧЕМУ я должна стоять и спорить с кассиром, что хочу сделать заказ предложения (купона) указанного на САЙТЕ??? Это мои проблемы, что она не может его пробить на кассе, но этого не указано нигде на сайте??? ПОЧЕМУ я должна сидеть в машине голодная и тратить время на скачивание, установку, регистрацию и заказ через приложение, если я этого делать НЕ ХОЧУ??? Я посмотрела предложения на сайте, приехала и хочу просто сделать заказ, без этих лишних действий!
ОК!!! Все это я сделала, но только потому что уже приехала (потратила бензин и свое время) и хотела кушать. Но серьезно, больше в Бургер Кинг, в принципе, нет желания возвращаться!!! Можете и дальше навязывать свое приложение и не указывать на сайте важную информацию = врать. Клиента вы потеряли.
Кстати, менеджеру, которого позвала кассир в процессе спора, я прямо сказала, что оставлю негативные отзывы, на что он ответил «ХОРОШО, пусть с этим кто-нибудь разбирается». Вот такое отношение у сотрудников к самой компании. Им плевать.
Приветливый персонал, все подскажут, Но… гамбургеры стали меньше, а цена дороже! 79 рублей, за что? За булочку? Прощай фигура и денежки😂😂😂 ладно, хоть «спасибо» баллами можно расплатиться! И то от покупки от 350 рублей!
Отвратный персонал, улыбаются через злость. Во вкусно и точка персонал выносит на парковку если что то не успели приготовить. Тут же нас попросили отъехать и подъехать как будет готово))
Всё как везде)) из минусов - не совсем удобный подъезд к автозаказу. Но в целом все хорошо, можно перекусить. Есть велопарковка. Авто в час пик приткнуть сложно, но можно.
Написан график работы с 7.00 до 3.00.
Не в первый раз приезжаю до 3х ночи и сегодня пожаловал, время 2.23, сказали уже закрыто. Не дело это, либо меняйте график работы, либо будте добры РАБОТАЙТЕ ЧЕСТНО ПО ГРАФИКУ. Люди, так для справки расчитывают на вас и тоже иногда хотят есть.
Будет адекватна работа данного кинг авто, исправлю оценку.