Бургер Кинг
179 отзывов
14 марта
Недавно была здесь и хочу поделиться впечатлениями. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые, улыбчивые и быстро принимали заказ. Несмотря на то, что в зале было много посетителей, еду принесли быстро, всё было свежее и вкусно. Особенно порадовала чистота в зале и оперативность работы кассиров. Отдельное спасибо за внимательность к пожеланиям по заказу! Обязательно вернусь снова.
13 октября 2024
Обычно всегда заходим в данное заведение и обычно довольны. Сегодня 13.10.24 посетили заведение в районе 17.50 и сделали заказ. Ждали необычно долго, хотя количество посетителей было стандартно для этого времени. Бургеры были поданы холодными, кофе с явным недоливом в результате, по нашему субьективному мнению, халатной работы "иностранных специалистов". Обратили внимание, что они много болтают между собой, вместо качественного выполнения работы. Предлагаю заведению сменить подобный контингент исполнителей.
10 ноября 2024
Ужасная точка. Персонал еле понимает по-русски. Булка в бургере была засохшая и со вкусом пыли и старости. Попалась кость в котлете.
Ребёнку вместо бокса А4 выложили всё на подносе россыпью, сказали закончились коробки. Книги жалоб в доступе не оказалось, откуда-то из закромов вынесли. Спросила срок рассмотрения жалобы, мне ответили: «Их никто не читает!» Видимо, просто не умеют (не удивлюсь, так как квалификация персонала оставляет желать лучшего!!!!!). Я очень лояльно отношусь к косякам общепита, но тут просто срам!!!! Качество неприемлемо!!!!
1
27 марта
Пожалуйста следите за тем, чтобы вишневое пиво было всегда, я его очень люблю, но какой раз приходила, говорили, то что-то сломалось, то пива нет, вопрос к тому, кто заказывает его, почему к выходным его нет? Очень расстроило.,.а так еда вкусная,.
29 марта
В последнее время большая проблема с доливом воды, даже когда предоставляется чек, если это правило ресторана на долив то почему такая проблема? Сотрудники орут, хамят будто я прошу их купить мне воды!
10 марта
Спасибо большое было очень вкусно и персонал очень вежливый а бургеры сочные
21 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, заказ был маленький, всего лишь ролл , капучино и вода, ждала 15 минут, заказы после меня выдают, а мой и на экране совсем исчез, на вопрос «где заказ?» , ответ «еще не готов», жду еще 5 минут, спрашиваю снова «где заказ?» , на что девушка отвечает «что такого заказа вообще нет», а он ранее был на экране но потом исчез, отвратительное отношение, в итоге еле-еле выдали мне заказ, больше туда ни ногой
14 апреля 2024
Одну звезду, пожалуй, добавлю за меню бургер кинга, за которым сюда и хожу. В остальном полный ноль звезд за работу персонала. Неготовые заказы постоянно ставятся со статусом "готов", клиент приходит на стойку и в итоге стоит "как дурак" в ожидании "готового" заказа. Персонал заинтересован исключительно в выполнении условных сроков готовности заказа по электронной базе, дальнейшее ожидание клиентов их абсолютно не волнует. На лицо погоня за отчетностью вместо обеспечения удовлетворенности клиента. Во время получения последнего заказа на вопрос о вышеописанной ситуации менеджер ответил: "мы не можем налить вам пиво в связи с поломкой, мы поставили заказ готовым, чтобы уведомить вас об этом". Далее путем каких-то магических фокусов все же были наполнены два стакана напитка. При моем замечании о том, что нужно ставить товар в стоп-лист ответ был: "мы сейчас именно так и сделаем". Однако, как это связано с преждевременным выполнением неготовых предыдущих моих заказов, мне так и осталось не понятно. Смена 14.04.2024, время работы около 16-18 часов. Просьба дать разъяснения по заведомо ложному указанию заказов как готовых, когда они еще выполняются.
2
3 ноября 2024
Сотрудник представился Патимат , сказав что она старшая , принимать заказы не будет , так как их и так много , отвратительное отношение .
30 марта
Сегодня делал заказ, вместо ролла с креветками положили с курицей, проверяйте заказ, там работяги даже по русски не умеют разговаривать.
1
14 марта
Обожаю горячий брауни с мороженым, классные сотрудники
10 марта
Заказал Ангус собрали очень вкусно и быстро
12 июля 2024
Думали в жару коктейлем порадуемся. Какой раз заходим, говорят не работает аппарат, воды тоже не продали. Картофель фри видно, что несколько раз подогретый. На столах не убранные грязные подносы. Фу-фу
26 января
Плохое и долгое обслуживание клиентов,тот кто должен стоять на кассе отсутствует,и приходит только в том случае если его позвать,заказы выдают не сразу,ТАК ЕЩЕ В ДОБАВОК ЦЕНЫ КОНСКИЕ,НИ ОЛНОГО РУССКОГО РАБОТНИКА,НИ КТО НЕ ПОНИМАЕТ ЧТО Я ТРЕБУЮ
22 ноября 2024
На кассе сказала, что не положили сырный соус и девушка его просто кинула на поднос. Жесть.
26 января
заказал два бургера и картошку, ожидаю заказ уже почти час, как получу - дам знать
21 августа 2023
Посещение 20 августа . Приобрели воду в бутылке 0,5 Липтон для ребёнка. Попросила у менеджера Натальи стаканчик чтобы ребёнок смог попить нормально. На что мне было отказано. Объяснила, что мне не нужен стакан для бесконечного разлива, а можно обычный один несчастный стакан из под мороженного. На что мне было сказано НЕТ.
Даже в самых захудалых кафешках и то всегда к бутылочному напитку дают как минимум один стакан . А тут «мировая» сеть. Позор. Либо политике бургер Кинга плевать на детей и их родителей, либо конкретно менеджеру Наталье.
2
3
10 марта
Спасибо все было вкусно и быстро
1 января 2024
Пришли первого января в 18:00, работать команда из 4 человек, заказы выдаются максимально медленно. Сотрудник, работающий на сборе-выдаче в рубашке по ощущению не читает состав заказов и наощупь ищет товары. Более того мне еще и нахамили 👌
1 сентября 2024
Персонал хамит , женщина под именем Елизавета ( не прекрасная )позволяет себе орать и командовать посетителями , обложила матом и испортила настроение
Менеджер , не знаю как зовут , наверное ее муженек никак не решил проблему ,а еще больше начал издеваться над нами , якобы мы должны ее простить и войти в ее «беременное положение» не вернул деньги за колу с сахаром , хотя мы просили БЕЗ , а нас нагло обманули
Просто ужас , нигде такого самодурства не видела
31 марта
Отвратительное обслуживание , повышают голос, хамят
1
3 ноября 2024
Очень долго готовится, персонал не расторопный
9 декабря 2022
Каждый раз как приезжаю, беру всегда вкусный кофе американо.
Всегда делают быстро четко и с улыбочкой. Кафе находится в зоне фуд кортов на первом этаже.
Рекомендую.
5
4 июня 2024
при покупке газированных напитков в Бургер Кинге было бесплатно! Но сегодня менеджер в рубашке сказал идти в кассу. Оплатит еще раз
1
23 июля 2024
Время 10.03 все ещё закрыто хотя уже должны все работать. Персонал хамит, готовность к открытию нулевая.
27 октября 2021
Ресторан быстрого питания (фасфуд). Неплохой фасфуд, готовят жовольно таки быстро, в течение 5-7 минут отдают заказ. Напитки здесь не безлимитные, как во многих других Бургер Кингах. Заметил последнее время, персонал сам наливает выбранный Вами напиток, и у них постоянно недолив, что газированных напитков, что коктелей, до нормы не долевают. Немного ниже отметлт наливают. Так же последнее время куплны стали более скромные, раньше 6за 200, был выбор шире, а щас на дискрт дают только выбор маленький Сникерс, морожное стало за доп.плату (раньше можно его было выбрать). В целом неплохой фасфуд.
1
1
13 августа 2024
Ужасное обслуживание, всегда не работает газировка, очень долго готовят, не настроенны на покупателя
11 ноября 2023
Не советую НИКОМУ!
Самый медленный Бургер Кинг из когда либо встреченных мной.
Заказы не двигаются, люди волнами приходят, видят огромную толпу, уходят, пока за 40 минут не рассосутся уже заказавшие люди.
8 октября 2023
Работают как сонные мухи ( на чиле , через чур , такая работа полное не уважение к клиенту )в заказ не докладывают , бургер не тот выдали , я плачу деньги за то чтобы потом призодить к ним и разбираться с заказом еще ?
1
8 июля 2023
Отвратительный бургер кинг. Очень долгое обслуживание, сотрудник «Наталья», которая стоит на выдаче, совершенно не справляется с обязанностями, хамит и сотрудникам и клиентам. Забывают полностью собрать заказ. Заведения хуже я еще не видел.
28 сентября 2023
Место хорошее, но малиновый Шейк!!!! Это разочарование! Просто чистый сироп в живом виде, лучшие молочные коктейли все таки в маке. Зря день потратила
1 января 2023
Пришли 1 января, заказали помимо всего прочего Чизбургер с беконом, так как на картинке в меню было красиво и вкусно. В итоге принесли то, что на фото. На претензии старший ответил, что конечный продукт не обязан на 100% соответствовать картинке в меню. В общем, крайне негативное теперь отношение и к кухне, и к персоналу.
6 сентября 2024
очень вкусно и обслужили качественно
16 марта
все было вкусно!
5 октября 2024
Кофе настолько разбавлен, что просто ужас!!! На вкус - одна вода!!!
1
16 августа 2022
Очень вкусный ресторан быстрого питания, но, к сожалению, заказ, который приносят довольно быстро, не сохраняет своей готовности. Комбо вместе с Фиш роллом принесли быстро, но продукты, которые должны быть хотя бы тёплыми, а не остывшими. А так все замечательно)
2
1
16 июня 2024
Электронное меню не работает. Терминалы тупят. За кассой одни приезжие. Не советую
28 сентября 2024
бургер с креветками ждем 30+ минут. как покушаю напишу
31 августа 2022
Отвратительный ресторан!!! Оформила 3 заказа, 2 из них отклонили по понятным мне причинам, третий, списали деньги, отменили, коода уже должны были привезти, через час!. Потратила на всю эту историю 2 часа!!!! Ужас! И ранее заказывала, проблем не было. Сегодня был последний заказ мой в этом ресторане! У меня мложилось впечатление.......что отменили по причине.....нп успели приготовить.......только у меня потрачено время, все голодные и списаны деньги!!!!!!!! УЖАС!!!!!!!
2
17 мая 2023
Жалко у них нет кинг авто, но зато работают после 12ти(то есть можно зайти внутрь и поесть, правда мест там не очень много то есть только стоя😁)
30 мая 2022
Пока радует лишь кфс! Крайне редко едим такой фастфуд. Но пришлось забежать в бургер кинг сюда, ценник конский, а содержимое г… в маке было дешево и не только курица, и составляющие в бургерах не в малых количествах. А тут в БК, мне принесли булку за 180р, где мизерная котлета, одно луковое кольцо(!), и один кружок соленого огурца(!)🤬 Благо хоть не отравились. Даже ребенок не доел чизбургер… ужас!!!!
3
7 июня 2022
После закрытия Макдональдс мы часто заказываем здесь кофе и картошку фри. Работают очень быстро, но наплыв людей тоже большой, поэтому приходится немного подождать. Но по сравнению с другими здесь очень быстрое и хорошее обслуживание.
1
1
23 августа 2022
Добрый день! 23.08.2022г. взяла шрим рол с креветкой, +острый перец, составило 299р. примерно в 15.00. так как брала ссобой ребенку, забыла на столе, вернувшись обратно чнрез мин.15, администратор- директор, посмотрел по камерам, и сказал действительно взяла какая-то девушка, обратно мы вам не зделаем!!! это ваши проблемы!! Рагабов Рамазан Музаффарович, так звали грубого и хамоватого "Администратора "
2
26 декабря 2024
Просто ужас
30 июля 2023
Терпение заканчивается раньше, чем тебе в итоге доливают газировку. Все было вкусно, но обслуживание заслуживает эту одну звезду)
11 января 2024
Беру здесь иногда бургеры чтобы не забыть вкус , сегодня мне не понравился вкус АНГУС 4 сыра двойной ,но латте было неплохое и конечно цена дороговато.
21 декабря 2021
Работала там несколько лет назад, да и периодически ездим за покупками, качество еды не хуже чем рядом стоящие заведения, персонал адекватный и вежливый, время ожидания по будням совсем недолго, но не дай Бог туда попасть в выходной, минут 20 это очередь на кассу (в терминале самообслуживания быстрее) и минут 20 на получение заказа. Зато все горячее и вкусное.
4
1
22 сентября 2023
Заказал два бургера сильно разочаровался ! + еда невкусная , мясо старое и продукты несвежие, а потом удивляются почему продаж нет и клиентов мало, жалко что владельцы этого бизнеса не пекуться о здоровье своих граждан и качестве своего продукта! Короче не советую
9 мая 2024
отравилась👍 покушала деревенскую картошку с наггетсами
17 января 2022
Самый ужасный Бургер Кинг во всей Москве и Московской области. Подхожу говорю у вас есть АНГУС Шеф мне на стойке работник говорит НЕТУ я хорошо а есть НАГГЕТСЫ отвечает НЕТУ тогда я говорю ну есть БУРГЕРЫ, ВОППЕРЫ, ЧИЗБУРГЕРЫ или тоже нет?! Отвечает всё меню на сайте. Желаю как можно МЕНЬШЕ клиентов и увольнение таких сотрудников!
8