Бургер Кинг
713 отзывов
11 февраля 2024
Персонал не реагирует на гостей от слова совсем , мы махали кричали просили подойти девушку сотрудникам обслужить нас но она с каменным лицом занималась своими делами и делала вид что ей все равно до нас , за 5 минут ни кто не смог подойти из персонала что бы пробить заказ , пока уже не стали возмущаться только тога вышел сотрудник , но уже есть не хотелось (смена 11.02.24 утро
6
14 августа 2024
Мне всё понравилось.
Спокойное место,где можно в тени деревьев попить кофе.
3 сентября 2024
Уважаемый директор этого ресторана, обратите внимание на своих сотрудников…..
Более наглых, грубых и некомпетентных сотрудников я не встречала нигде.
Каждый раз приходя сюда, на просьбу принять на кассе отвечают отказом , хотя на это ни какое право они не имеют , заказы ждём чуть ли не час, на какую то просьбу чуть ли не посылают матом…..
Так вот, в очередной раз пришла в это заведение 3.09.2024 года , очередной отказ принять на кассе, и я не одна такая. Был мужчина которому тоже отказали , отправив к терминалу, мужчина видимо не разобрался в терминале, пришёл обратно на кассу в ответ опять отказ
Говоря что все есть в терминале
Во первых, вы обязаны принять на кассе
Во вторых, где ваша клиентоориентированность? Человек не понимает , вы должны подойти и помочь ему!!!
На просьбу дать книгу жалоб и позвать старшего в смене , ответили отказом , аргументируя это тем что старшего нет , а жалобу можно оставить в электронном виде….
Так вот оставляю жалобу в электронном виде, ловите ;)
А про остывшую и не свежую еду я промолчу
Вообщем советую обратить внимание на своих сотрудников, и быть чуточку добрее , не нравится ваша работа?
Уходите) Дайте другим добрым людям поработать
1
1
18 января
Быстро! Вкусно! Оперативно! Комфортно!
27 марта 2023
Еда вкусная, время ожидания оооооочень быстрое за меньше чем 5 минут сделали заказ (оооочень большой) 3 воппера, 4 Кинг фри 3 липтона, сырные медальоны 12шт. (а их было 2шт. по 12). Персонал вежливый, не хамит, не ругается. Все очень чисто. Бургеры очень вкусные, а напитки там себе кроме липтона (Милк Шейк оооочень сильно испортили, прям сильно приторный). Расположение хорошее только если с метро, а так ближайшая парковка в 200-300метрах. ( но за такое звёзды снимать не буду!) ;)
3
14 декабря 2023
Хороший коллектив, очень дружелюбный, все быстро делают. Всегда приветливы и всегда вкусно)
1
15 сентября 2023
Заказал через приложение в ресторан, пришел, через минуту выдали заказ. В зале было свободно, несмотря на будни и обеденное время. Чисто, сотрудники вежливые, много терминалов. Зал большой.
25 февраля 2024
Зашли в данное заведение после 12 ночи, почти все столы были грязные с неубранными подносами, людей было не много, место приходится искать средь помойки, просидели минут 40 и только потом заметили как персонал начал убирать столики. Вот в таком виде были почти все столы
Выбрали БК только потому что он круглосуточный, желания вернуться нет
3
1
20 апреля 2024
Грязно, руки липнут к столикам. Кофе с молоком нет. Молоко в кофе добавить тоже нельзя. Это так сложно и дорого - 20 мл молока… сотрудник сидит в телефоне и боксирует в лицо своей коллеге, на просьбы клиентов - плевать. Грязно и неклиентоориентированно.
2
14 сентября 2024
Один из излюбленных БК в Москве. Всегда горячие блюда.
3
20 августа 2024
Из нормального цивилизованного ресторана сделали этническую забегаловку с замотаными сотрудницами, точно больше не зайду, вижу их и разворачиваюсь.
1
23 августа 2023
Здравствуйте. Хожу в бургер на курской постоянно. И очень негативно оставляю отзыв за домогательство со стороны сотрудников сбербанка которые работаю внутри этого заведения. Постоянно лезут со своими картами и услугами. Мешают сделать заказ. И не отходят сразу как только просишь. Такое отношение не приемлемо. Я хочу спокойно взять заказ и присесть. А не нагружать свое время и перерыв на это домогательство. Пожалуйста уберите их. Иначе следующая жалоба будет как домогательство заявлением в полицию. Спасибо, жду обратного ответа.
3
2
22 февраля
Очень вкусно и удобно, спасибо всем
1 сентября 2024
Хорошее место расположение. Вежливый персонал . Не работают розетки
2
23 января 2024
Столько чего заказывали собой но ражок мороженое не могли собой отдать, сказали стаканы платные и ещё они меня считали дураком потому что когда я просил сделать собой они сказали снова и снова нет мы вам в руки отдаем. Хорошо было бы если этот ражок тоже могли отдать собой.
6
1
25 февраля 2023
Ребята работают на "отлично". Заказы отдают очень быстро. Помещение небольшое, но очень уютное. Девушка на приеме заказов-вы супер! "Коллеги - отдаем заказ быстренько". Жаль не запомнила имя.
4
1
16 ноября 2024
Не понравилось, больше не ногой, сухая еда, грязно, на раздаче по-русски плохо говорят.
25 сентября 2023
Уютное заведение с приятным персоналом, всегда чистенько, захожу каждый день, из минусов назойливая, однотипная музыка.
1
19 декабря 2023
Иногда заходят всякие бомжи, но от этого никуда не деться и никак на это не повлиять. Да и стоит иметь чуточку терпения и сострадания к таким ребятам. При мне они не шумели, скромно ели и уходили.
В остальном - порядок. Туалеты в периоды когда я заходил - чистые, еда готовится быстро и с сблюдением технологических карт.
1
11 сентября 2023
Даже 1 звезды много!!!!
Персонал из разряда "какого ражна ты пришёл?"
Заказываешь одно тебе дают совершенно другое на своё усмотрение типа ешь что дают. Просишь убрать маринованные огурцы при приготовлении, обосновывая наличием аллергии на уксус, тебе дают с ними и убирают при тебе. Спрашивается а что с тем уксусом, который уже проник в продукт???
Крайне не рекомендую к посещению.
3
1
22 февраля
Оперативно , быстро , молодцы 👍👍
1
16 июля 2024
Отвратительно! В ожидании поезда зашёл в сие заведение перекусить. Сделал заказ в 0.19, 15 минут ждал, наконец получил в зааазе холодный бургер, чуть подогретый.... Буквально сразу подошёл охранник и предупредил что заведение закрывается через 20 минут. Специально засек время,.. Ровно через 9 минут свет выключили, мне указали на дверь!!! И это при круглосуточно графике работы... 2/3 заказа пошло в помойку.!!!! Я не видел нигде такого отношения к гостям! На фото вид круглосуточно го "ресторана" в 1,04, все темно....
4
14 декабря 2023
Очень Агрессивный охранник или администратор не знаю! Сегодня ночью 14.12.23 компания сидела кушала и отдыхала! К ним подошел огрессор-охранник и начал делать замечания что девушка курит вэйп в очень грубом стиле! Чем дело закончилось не знаю! Администрация заведения просьба присмотретесь к своему сэсурити!
1
4
25 января 2023
Помещение не очень большое, но вместительное. Обычно хватает места, несмотря на то, что место пользуется большим спросом. При моих посещениях сотрудники были вежливы, порой даже учтивы. Местоположение очень удобное, спасибо! По дороге к университету - чудесно)
3
27 февраля
Тройной воппер хорош! И пунш мне нравится!
19 февраля 2024
Надо запоминать номер, пока готовят можно забыть. Номера не выдают. Нет зубочисток. Кормят мясом ,зубочистки
Должны быть.в остальном норм.
1
2
3 сентября 2023
Ставлю единицу из-за охраника с черной бородой.
Уд извините, но понаехали неадекватные хачи и правила тут устанавливают.
Парень спокойно спал ( не бомж) за столом и никому не мешал и что вы думаете ?
Он начал грубо его выгонять, трогать и тд!
Нигде законном не запрещено находится долгое время за столом и да пусть поспит, мало-ли чего случилось у человека
Просто хач нелюдь
4
1
21 июня 2024
Заявлен как круглосуточный, но вот уже полгода как являюсь свидетелем бумажек на двери "закрыто до 8:00" или "сегодня закрываемся в 01:00" .
3
26 ноября 2024
выдали сдачу 76 рублей монетами единицами. очень неприятно.
2
17 декабря 2021
Удобное расположение недалеко от метро и вокзала, довольно обширное помещение, летом есть специальная веранда для любителей поесть на свежем воздухе. В помещении чисто, работают кассы самообслуживания, что удобно и позволяет быстро сделать заказ. Персонал работает, и это видно.
3
4 мая 2024
самый лучший и вкусный бургер кинг где я был, всё прям вкусное и сочное
5
19 октября 2023
Еду готовят хорошо, но отношение одного из сотрудников не радует.
Во время еды заставили поставить термосумку в "специальное" место которое никак не выделено.
Больше не приду сюда.
4
1
17 декабря 2022
Казалось бы, Курский вокзал, Земляной Вал.
Во первых, в туалете негде повесить сумку. Лучше бы бумаги не было, ей-богу - салфетки и с собой есть, а вот вешалки нет.
Ладно.
Заказала, оплатила, жду. На кухне менеджер, сорванным истеричным голосом, орёт "РАБОТАЕМ МОЛЧА!!!"
Пятница... Час пик... Полная посадка... И крики эти на весь зал...
Единственное свободное место было свободно потому, что сломан табурет - я чуть не свалилась на спину, как жук.
Ребята на кухне, кстати, показались довольно расторопными - не знаю, за что их полоскали десять минут к ряду (может, и дольше - просто я ушла)
1
1
14 ноября 2023
Быстро готовят и выдают, бургеры и картошку вкусно готовят, минут 5 максимум ожидаю, везде чисто
29 августа 2024
Отдали брауни без мороженого. Сотрудник несколько минут доказывал, что брауни не бывает с мороженым. После чего пришлось показать фото из меню. На что получили ответ, что мороженого нет. А как так, друзья? Мало того, что в меню блюдо, которое подают не по рецепту какому-то или тех карте, а как бог пошлет, так еще и сотрудники об этом не ведают
3
13 декабря 2024
Как во всех бургерах, но грязновато. Не особо
2 ноября 2024
Немножко угнетает в плане больших цен.
28 декабря 2022
При заказе , после того как я зашла в свой профиль по номеру , при оплате программа предложила докупить ещё на 71 р что бы можно было воспользоваться баллами. После дозаказа , клавиша оплата баллами выбрасывает на оплату картой и полную сумму заказа без списания. Подойдя к сотрудникам на раздаче, девушка мило мне отказала много раз ( она одна, кассира нет) идите делайте сами . Я объяснила ещё раз , мне очень нужно . Но в ответ получила отказ. В итоге , баллы то зачем нужны?
1
2 февраля
Сделали заказ, вместо 6 наггетсв, положили 4(((
25 июля 2023
Прекрасный персонал! Отличное обслуживание 🙌 заказ отдали очень быстро. Спасибо большое.
1
1
31 августа 2023
Постоянно при заказе подходят навязчивые «сотрудники» сбербанка, которые до последнего пытаются втереть свои услуги. Руководству заведения совершенно наплевать на своих посетителей, раз не решают эту проблему на протяжении нескольких месяцев.
3
1
4 января 2024
Короче я в шоке!!! Что за цены??? Хотел заказать крылья в бургер кинге (доставку до квартиры), по мимо того что в приложении доставки крылья стоят (1259р) дороже чем без доставки (979р), так и ещё за доставку берут деньги (425р) и того на круг выходит плюсом 730р+, т.е 1714р вместо 979р. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ это просто ужас, рядом со мной в 5 минутах ходьбы 2 этих ""ресторана""
18 января 2023
Очень вкусно и ресторан хороший 👍 😋. Готовят не долго . Персонал добрый и вежливый . В кафе чисто и уютно .
4
6 февраля 2023
Позавчера вечером 04.02.23 наблюдал такую картину
Мужчина (на вид не трезвый) взял заказ (не факт что свой)
И сел за столик чуть ли не засыпая
Охранник сразу подскочил к нему
отобрал еду, выкинул её
Выгонял посетителя словами, угрожая, еле сдерживая свои руки в резиновых переточках
В итоге он вывел пьяного посетителя
Который ничем никому не мешал
И в добавок побил его на улице
Зачем это нужно было делать???
Какое право дает охраннику бить посетителей в каком либо состоянии, во время работы, даже вне помещения БК???
Понабирают психов не умеющих себя контролировать!
Каким же человеком надо быть, чтобы себя так вести??
Животное...
4
1
24 июня 2023
Ужасное место. Внутри кондиционер не работает, персонала не хватает, тот что есть замученый, вялый из рук всё валится. Летняя терраса с проломлеными досками. Столики на террасе не убраны, голуби срут. А это центр Москвы, ПОЗОР руководству!
6
6 июня 2024
Охраник ведёт себя неадекватно, возмущается, когда ты просто спокойно сидишь и ешь. Грубит . Испорчено настроение
23 мая 2024
Чисто и светло, но так разбавлять Липтон просто неприлично... Причём судя по привкус хлорки водопроводной водой
5 ноября 2024
Очень дорого и не вкусно
1
17 декабря 2024
Очень вкусно спасибо
1
28 января 2024
Обслуживают относительно быстро, но в зале обилие людей, которые просто сидят, ничего не заказав, и это при наличии охранника