Софья Светлишина
15
14
подписчиков
0
подписок
3,9м
просмотров
Пришли компанией. Два официанта и приходящие-уходящие люди. К нам подошли не сразу, слушали заказ строго, без эмоций. Принесли не то, на просьбу сменить подошли с недовольством: "не то? Заменить или оставить?". Конечно, заменить. Не извинились, было ощущение, что виноваты мы. Не было в наличии ни одного коктейля, хотя об этом нам не сказали. Когда были в замешательстве, что взять - не предложили альтернативу. Документ спросили у одного из людей, которые заказали алкоголь. Еда неплохая. Принесли чек, в ответ мы попросили учесть скидку на день рождения - нас отчитали, как школьников, что уже поздно это озвучивать. Хотя оплату принимали переводом или наличными. Люди выбрали Вас на праздник, но за это же получили осуждение. Возможно, нас не услышали, что из-за невнимательности официанта было бы неудивительно, возможно, мы недостаточно четко обозначили это для официанта, наши слова относительно дня рождения восприняли по отношению к членам компании, а не к официанту. Скидку нам в итоге не учли, в подарок предложили дать дополнительно лимонад. И дальше принесли терминал и оплату по карте... Хорошее, наверное, место для тех, кто ходит регулярно. Но мы хотели познакомиться получше с едой Грузинской кухни. Стоит быть более клиентоориентированными. Не злитесь на клиентов, хотелось бы увидеть улыбку от сотрудника. Мы не спорили, но удивлялись. Упаковали с собой без вопросов, за что, безусловно, спасибо.
Очень рады, что год назад встретились с Юлией и нашли её вновь. Юлия располагает к себе даже бывшеуличных кошечек, которые не освоились жить по правилам "кожаных". Помыла нам двухмесячного котенка и годовалую кошечку. Очень волновались, но дважды встречи прошли в комфортной для хозяев и, насколько это возможно, для кошечек, обстановке. Юлия дает отличные советы, уходим от нее чистенькие и заваленные комплиментами. Приятно, когда твой маленький друг ведет себя достойно, в том числе и благодаря рукам мастера. Рекомендуем!
Колоритное место, бронируйте заранее, красивое и для детей, и для взрослых. Интересные названия напитков. Для сотрудников ржд скидка;)
Гостевой дом, простыми словами, - что-то среднее между отелем и хостелом. В сезон бронировала примерно за месяц. Приятная цена, расположение (все экскурсионные автобусы приезжали рядом с нами). И владелец, и администратор всегда на связи, комфортные в общении. В случае нестандартной ситуации возможно прийти к компромиссу, это дорогого, по-человечески, стоит. Место с бесконтактным заездом и выездом, есть свои плюсы и минусы, интересный формат. Контингент приятный - в 6/7 комнат семьи. Соседей не ощущаешь почти, очередей в местах общего пользования не было. Два туалета, две душевые, три раковины. Просторная кухня. Очень уютно! Уют в деталях! Аплодирую тому, кто проработал такие вещи, как: карточка в аптеку, антисептик в туалетной кабине, иностранное какао в качестве общедоступного угощения. Очень чисто, хотя сотрудницу я увидела украдкой один раз. По чистоте светлых тонов повсюду создалось ощущение, что это новый гостевой дом, а оказалось, ему несколько лет. Пешком от Дома недалеко до любого места в городе, но будьте внимательны: с чемоданами по плохим дорогам долго, а такси здесь не приезжают, я вызывала час, накинула вручную сумму, хотя на машине ехать от Дома до вокзала 6 минут.
Давно делаю здесь ногти, у всех мастеров побывала, хорошие мастера, бывали небольшие вопросы, но всё решаемо, за что я была всегда благодарна этому месту.
К сожалению, последний маникюр оказался неудачным, - очень красивые ногти очень быстро поломались (я в отпуске, угрозы поломки ногтям не было). Были обговорены дата и время, чтобы их переделать. К 10 дня, к открытию, в субботу пришла - мастера моего и другого нет и не будет, меня не предупредили. Сказали, что кто-то должен был предупредить и это не проблема данного администратора. Но это и не моя проблема!
Попросила перезаписать, время есть только почти через неделю и к другому человеку. На мой вопрос: "мне ходить так?" (ноготь криво, остро сломан по всей длине...) мне ответили: "ходите так". Я относительно публичная личность и аккуратная девушка, не могу себе такое позволить. Жаль, что на мое непонимание и отчаяние отреагировали со злостью.
Для записи я звонила за пару дней перед важными мероприятиями, время не нашли, но я это могу понять, посетила мероприятия, прикрывая ноготь другой рукой, очень ждала субботу.
Наверное, стоило попытаться найти решение или хотя бы не говорить грубо, надеюсь, руководство примет меры к гибкой и тактичной работе администратора в нестандартных ситуациях.
У Вас не вышел мастер, но пришел постоянный клиент. Доверия пока нет, настроения совершенно нет, в течение полугода рекомендовала Ваше место большому количеству людей. Жаль, что общение в Вашем по-домашнему, что для меня ценнее всего, теплом месте может происходить в такой ноте и с равнодушием.
Уважаю Вашу организацию, качество продукции хорошее, чисто и довольно просторно. Но сотрудники "Сбербанка" здесь явно лишние! Нарушали личное пространство, заказ из-за этого не могли оформить около 20 минут! Затем было некомфортно кушать, боялись, что снова предложат продукцию, целью получения которой не был наш поход в заведение, в котором едят. По этому адрес, при всём уважении, больше не приду.
Долго искала хорошую студию, эта соответствует полностью. Девочки работают гибко, идут на встречу, не зря это студия растяжки)) Если серьёзно, то хорошие педагоги, особенно хочу выделить тренера Женю, начинать с ней свой путь здесь - лучшее решение. Женей восхищаюсь на всех возможных платформах - лучшая! Эмпатичные тактичные сотрудники. Как правило, с индивидуальным подходом. Хорошие цены, мило угощают чаем и конфетками, когда приходишь пораньше с работы. Есть Ютуб канал с тренировками, активно развивают социальные сети. Обратите внимание на тех, кто постоянно работает над улучшением качества (на данную студию)- путь с ними точно правильный.
Странно, что мой давний тактичный отзыв не опубликовали или удалили... Очень уважаю Cofix, много лет преданно беру кофе здесь, выросла на Вашей продукции, но переросла и посещаю другие места. К Вам периодически заглядывю для души. Пекарня - новый уровень, побежала поддерживать и пробовать. Но разочаровалась. Хотите повышать уровень заведения - повышайте уровень работы. Не указано, сколько миллиграмм вина заказываем в бокале (в разных заведениях, в соответствии с нормой, меняется), нам налили непонятное количество, комментировать в грубой форме отказали. Хлебня тарелка поразила - масло твердое, десертного ножа нет в заведении, как наносить масло на хлеб - непонятно не только нам, но и сотрудникам. Принесли грязную чайную ложку, как единственный аналог. В месте сидели друзья одного из сотрудников подросткового возраста, громко смеялись, обсуждали, - замечания им не делали, хотя они мешали и работать, и наслаждаться заведением. Пицца неплохая. Очень красивый миниатюрный чистый туалет.
Идея великолепная, исполнение оставляет лучшего.
Я в безумном восторге от этого места! Большой сувенирный магазин. Гениальное место для отдыха в формате кухни. Честно говоря, в течение похода собирала интерьерные референсы. Я большой ценитель русской культуры. Посетили несколько выставок. В том числе времененые про цвета, печатные машинки, небольшую в темных оттенках с красными акцентами, а также нашумевшую с жемчужным кокошником, интерьерную (про вещи). Всегда собираю информацию о названиях, но от эстетического восторга забросила на формальные принципы. На входе на 2 этаж гениальный туалет, сзади от лестницы. Забавно, но это точно самый атмосферный туалет в моей жизни! Атмосфера старины, уют. Пожилой сотрудник у турникета - лучший! Милый, эмпатичный, по-домашнему рассказал, куда идти (ориентироваться в пространстве здесь трудно, непонятно). Большой зал с деревенскими экспонатами покорил мое фольклорное сердце. Великолепный масштаб - широкий и длинный проход между залами. В сувенирном магазине купила дизайнерские медные/бронзовые пластины украшения.