Бургер Кинг
910 отзывов
27 мая
Что за блажь в этом заведении по способу оплаты? Уже второй раз подряд, один и тот же кассир отказывает в обслуживании за наличные! Ни какого сервиса, даже 1 звезды много.
8 мая
бесконечного стакана нету, на кухне 2 работника работают все заказы закидывают в готово и сложно ориентироваться еда холодная, в общем не советую не кому
1
16 декабря 2024
Отвратительное кафе, на 500 гр кофе выдали 1 пакетик сахара! Стоит на вокзале , работники понимают, что к ним больше не вернуться эти гости, поэтому нечего и стараться
19 мая
самый худший бк в котором я была
мороженое нормально не сделали
никакие бонусы ничего тут не работает
в последний раз знакомой соус не доложили
кринж
1
30 марта
Туалет - это полный треш, страшно находиться там, баллами «спасибо» от сбера оплатить увы нельзя заказ, но заказы выдают относительно быстро
1
24 августа 2024
Приехали посетить Нижний Новгород, зашли в это заведение, из плюсов: быстро приготовили заказ, в зале было чисто! Из минусов: все бургеры которые мы заказали были холодные и максимально не вкусные, будто они лежали там дня 3…
4
8 января
В воппере на вкус перегоревшая котлета, заказал колу зеро, дали обычную. Да, их можно бесплатно поменять, но почему я должен за этим следить, а не работники?
2
1
3 марта
Отвратительное заведение, заказан был рожок. Это просто ни о чем! И говорят, что так и должно быть. По столам ползают мухи. Не советую к посещению.
1
2 марта
Заказал 2 двойных чизбургера не острых и без огурцов , забрал заказ на кассе и пошёл домой. Прихожу смотрю оба бургера острые и с огурцами
2
11 мая 2024
Очень люблю тут покушать. Вкусно и недорого. Однако - очень уж тут грязно, и мусорные баки почти всегда переполнены. В туалете противно прикасаться даже руками к ручкам и кранам, не говоря уже о том, чтобы садиться на унитаз. Такое ощущение, что при уборке не используют даже моющее средство, не говоря уже о дезинфекции. Сотрудники, вместо того чтобы наводить порядок, стоят у входа и курят, прямо под знаками, что курение запрещено. За это снимаю звезду.
Ещё одну звезду снимаю за то, что некоторые сотрудники на раздаче ставят отметку, что заказ готов (на экране появляется такая информация), но его даже не начали собирать. Это очень и очень часто. Стоит очередь клиентов перед раздачей, у которых якобы готовы заказы. Администраторы не то, что не знают об этой ситуации. Похоже, что они сами это организуют, чтобы формально был очень быстрый сервиз. А что на деле и остаются ли довольны клиенты - их, похоже, мало волнует.
3
27 октября 2024
Быстро обслуживание
Еда, как в большинстве Бургер Кингах - вкусная
НО, УЖАСНЫЙ ФАКТ, ЧТО НЕЛЬЗЯ НАЛИТЬ СНОВА НАПИТОК ИЗ ДОЗАТОРОВ, ПОСЛЕ ТОГО, КАК СДЕЛАЛ ЗАКАЗ И НЕ ПРОШЛО ДАЖЕ 2-Х ЧАСОВ! ХОЧЕШЬ ДОБАВКИ - ПЛАТИ ЕЩЕ РАЗ! САМЫЫЫЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТОГО МЕСТА! Я как гость города, это было возмутительно услышать от персонала! ДОЗАТОРЫ ВЕЗДЕ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ, А НЕ ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ КУХНИ!
1
28 марта 2024
Переодически захожу с дороги, перекусить и выпить кофе. Что хочу сказать, успех у поворов переменный, бургеры бывают вкусные, а бывают не очень. Откровенной гадости не попадалось, но вопросы по качеству бывают. В целом неплохое кафе, персонал старается. Чисто. Но есть над чем работать.
28.03.24 Убавила звёзд, т.к. сегодня очень меня расстроили. Заказала бургер без кетчупа, т.к. аллергия, заказала кофе и картошку. По закону подлости , сделали и бургер с кетчупом, и кофе пустой, похоже в аппарате закончился... И если многое можно простить, то ингредиенты добавить, которые нельзя - это ужас. Пришлось пить таблетки. Заказ К271 в 8:26. К сожалению, заказ был навынос.
1
11 апреля
Бургеры малюсенькие, при том, что цены значительно подросли
Столы не убирают, туалет общий для М и Ж, и не удобный
1
29 марта
Чуть не обманули на бургер и 10 минут никаких действий после моего обращения на кассе, только когда я еще подошёл ещё раз начали шевелится 1/5
22 июня 2024
Обслуживание. На элементарные вопросы ответить не могут, на вопрос, когда будет готов заказ- грубят. Приходится обращаться к персоналу и ждать, когда не тебя обратят внимание.Заказ был навынос #1446175589, когда проверяла, обнаружила, что картошка фри-еле теплая, не хрустящая , попросила заменить. Кассир забрала ее, но между собой с другими сотрудниками переговаривались и смеялись. После их обсуждений, другой сотрудник вернула мне ее, заявив, что она свежая. Я прекрасно осведомлена с вашими правилами и стандартами, а поведение девушек в корне им не соответствует.
Прошу разобраться в ситуации и ответить обратным письмом.
2
2 ноября 2023
Ресторан Бургер Кинг в Нижнем Новгороде - отличное место для любителей американской кухни. Бургеры свежие и сочные, картофель фри - вкусный, а обслуживание быстрое и дружелюбное. Приятная атмосфера и доступные цены. Рекомендую!
2
13 мая
Пришёл в бургер кинг с севшим телефоном сотрудник Руслан сам лично дал свою зарядку и мне помог
И тем временем вёл хорошую беседу.))
1
9 августа 2023
Вкусно готовят бургеры, свежие продукты, вежливый и приятный персонал, всегда чисто и вовремя убирают, все большие молодцы! Заказы отдают вовремя и с хорошим настроением. Приятно посещать их. Приду туда снова)
5 августа 2021
Оценка заслуженная за просторно помещение, чисто, светло, достаточно уютно, вариантов для заказа много) в зале несколько автоматов для самообслуживания НО!!! Бургеры не вкусные... Не все, но если брать самый простой и любимый многими гамбургер ( то здесь он странный... Мясо сладкое, а соус очень копчёный, представили как гадость во рту.... У ребёнка, которому купили самый безобидный маленький бутер.... Не понятное сочетание. Уверенна, чот во всем многообразие Комбо найдётся по вкусу бургеры, но вот желания зайти повторно.. Увы.. Пока нет.
1
5
8 октября 2024
Девушка на выдаче все приходящие заказы переводила в раздел готовых, при этом, фактически готовыми к выдаче они не были, чем вводила клиентов в заблуждение. Люди подходили забрать свою еду, видя номер в разделе "готовы", но на выдаче получали от ворот - поворот. По итогу девушка выкрикивала номера готовых заказов. (Зачем так делать?) Мой номер какое-то время повисел, и пропал вовсе. Пришлось указывать на это. Свой заказ получил, но остался под плохим впечатлением. Впервые столкнулся с таким сервисом, но надеюсь такого не повторится.
1
28 сентября 2024
Как и многие заведения быстрого питания, хромает из за недостаточной чистоты зала. Видимо, т.к. находятся на вокзале, большое количество людей там проходят. Заказ готовят и собирают быстро. Иногда беру там что нибудь в дорогу.
1
22 декабря 2023
Чисто, удобно, светло, вкусно, разнообразно ,быстро, много посадочных мест. Через зал можно сразу пройти на перон вокзала, немного замаскированно.
7 февраля
Еда холодная, уборная грязная, нет мыла, бумаги, только 2 пустые бутылочки водки аккуратненько лежали в углу)
Зал просторный, но опять же грязно, везде подносы, бумажки и салфетки...
2
21 августа 2024
Могу описать только само заведение. Заходила в него с коллегами за компанию. Сама никогда в них не захожу, не ем продукцию, которую оно предоставляет! В зале и на столах достаточно чисто. Официанты быстро убирают. Но очень громко играет навязчивая музыка. Ну и запах от которого никуда не дется. Даже проходя мимо, этот запах долго преследует.
3
1
21 мая
Постоянно кто то бухает пока ждёт поезд. Или спит уже пьяный. Везде грязно, в туалете просто ужас. Американо отвратительный, бургеры 3 из 5
1
1
26 февраля 2024
Очень здорово придумали разместить точку на вокзале со входом с перрона! Каждый раз захожу, когда поезд останавливается в Нижнем Новгороде. Очень удобно, быстро, вкусно! Молодцы!
15 сентября 2024
Обслуживание хорошее. Девушка помогла разобраться с тем, где наш заказ (на терминале отобразился один номер, чек вышел с другим, какого-то другого человека, оформившего заказ на час раньше)
Что не порадовало:
Чистота. Она просто отсутствует. Повсюду грязь, валяются чеки, неубранный зал.
Еда. Отвратительно: булочки как будто лежавшие неделю без упаковки - сухие и старые; помидоры в бургере ещё полузелёные; сыр забыли положить..
Туалет. Воняет очень сильно.
Мусорные баки. Просто переполнены на постоянной основе.
31 июля 2023
Готовят вкусно, быстро, персонал очень вежлив. Удобно расположен, при поездках в Нижний часто заходим перекусить. Зал большой, уютный, места всегда хватает, чисто. Ассортимент весь в наличии.
29 июля 2024
Порция салата Цезарь стоит как в ресторане.
Но есть это невозможно: креветки во фритюре сожжены до углей, невнятные куски салата увяли ещё вчера.
Наггетсы ужасны.
Кофе тут брать тоже не рекомендую. Горький пережженый напиток.
Но еда даже не самое грустное.
МУХИ! Их полчища, и они не дадут вам даже просто попить воды.
Помогает поставленный на соседний столик поднос с остатками еды, насекомые оставляют вас в покое.
Вторая звезда за розетку. Вот за неё спасибо.
2 сентября 2024
Просто фастфуд. Уже привычно для 2024 года место. Чисто, хотя не без колоритных вкраплений спящих в зале людей не самой чистой внешности.
Но больше всего меня поразил туалет. Или я чего-то не понял, или он один на всех. Маленький, не запирающийся.
Еду есть можно. Это фастфуд. Довольно сытно.
13 августа 2024
Основного преимущества, относительно других фастфудов, "долива" нет. Булки в бургерах не вкусные. Персонал хорошо обслуживает. Плюс в том, что в здании вокзала.
1
15 декабря 2023
Кстати, очень даже хороший бургер кинг, с учётом, что находится около вокзала. Была приятно удивлена чистотой. Может, конечно была рано, в 11 дня. Но все же. Только посоветовала бы класть большие заказы в более прочный пакет. При мне девушка взяла заказ, пакет порвался и еда упала на пол.
1
15 августа 2023
Очень быстрое ожидание, качественный продукт, очень милый и доброжелательный персонал. В зале чисто, приятные, чистые туалеты
Комфортная атмосфера, удобное расположение около вокзала
1
12 января 2022
Отличное место, быстрая работа сотрудников, приятное отношение и дизайн, для ожидания поездки - хорошее место. Просторно, уютно и тепло. Учитывая особенности расположения заведения, и то, что не зачисляются бонусы спасибо, а также отсутствие возможности ими расплатиться, оценка не снижается. Место приятное и комфортное. Отлично ловит связь в заведении, можно посидеть и позалипать на фильм или сериал, а также вкусно покушать. Рекомендую.
3
3
3 июня 2024
Персонал еле двигается, хотя в подобных местах БЫСТРОЕ обслуживание были замечены сотрудники без перчаток и шапочки контактирующие с готовыми продуктами. Покурив у входа, сотрудница зашла на кухню, помыла стол грязной тряпкой и как ни в чем не бывало начала отдавать заказы не помыв руки. Большая просьба обратить внимание на это.
30 июня 2023
Нравится место по удобству расположения близко к жд, особенно удобно, когда проезжаешь на поезде. Пришёл, заказал на станции, ждал полчаса, попросил побыстрее приготовить заказ, т.к. опаздываю на поезд, девушка, которая собирает заказ по-хамски ответила. Потратил почти 500р, заказ не успел получить. Получается, одним визитом испортили всё впечатление о заведении
4
1
15 марта
Быстро, вкусно, чётко. Молодцы. Добавить не чего
1
22 января 2024
Эквайринговые терминалы висят.
Оплата не проходит. Люди разворачиваются и уходят.
Кассир вместо того,чтобы разгрузить очередь - выдаёт заказы, а не принимает их.
Парень с выдачи (на вид старший), работает медленно, размеренно. На мой вопрос о списании денег, не подошёл, не помог сразу. Только при повторном обращении через 5 минут, сказал что покупка не прошла.
Другая девочка что-то не докладывает.
Один клиент при мне попросил сахар и ложечку, которую не положили.
Другой девочке перепутали нагетсы.
С момента входа в салон до получения заказа прошло около 22-23 минут.
Учитывайте, особенно если уезжаете.
При мне наверное за это время человек 6 ушло.
А руководству ресторана рекомендую найти сильного управленца, который научит сотрудников работать быстро и быть внимательными, а также будет в состоянии распределить роли между ними и решить технические проблемы.
Дата 22.01.24г
Время нахождения 17:09 - 17:40.
15 октября 2023
Большое просторное заведение. Даже в часы пик, всегда есть место. Очень удобное место расположения, быстро и просто попасть в сам вокзал / на перрон. Да и в целом время скоротать в ожидании поезда вполне можно перекусив или согревшись кофе.
Из минусов, один тесный и грязный туалет.
23 марта 2024
Очень чистый и просторный Бургер Кинг. Даже не скажешь, что на вокзале находится. Готовят быстро, вкусно, много терминалов самообслуживания. Время ожидания заказа минимальное.
4 мая
Сложно понять что в заведении есть ещё залы кроме основного где всегда места заняты.
1
24 ноября 2024
Нет долива! принесли всё холодное, не солёное!!! Чистота на 4/10 на столах крошки, пол грязный. Персонал не приветливый, сахар для кофе не положили хоть и был в заказе. То что нет долива просто убило, стол выбрали кое как. Меню не полное!! Настоятельно не рекомендую ходить в данное заведение!
1
1
14 июня 2024
Мега медленно, можно и на поезд опоздать, так что если Вы перед дорогой хотите зайти сюда то сначала уточните как быстро они готовят! Да и на кассе молодой человек, вместо того чтоб как то смягчить длительность изготовления заказа сказал: заранее нужно спрашивать ! Просто кошмар!
5 ноября 2024
Ужасное место.....хамский персонал...по чеку что заказала не все дали...заказала два одинаковых заказа,в один заказ воду положили,в другой нет...и менеджер пытается меня убедить,что во второй заказ вода не идёт...прошу её продать мне...тоже отказ...я вот думаю,адекватные ли там работают....и ребенку дали острую пищу...хотя мы не заказывали острое
1
31 июля 2023
По приезду в город рано утром на поезде перекусить негде а это заведение очень кстати, внутри чисто опрятно персонал вежливый, туалет внутри. Можно спокойно хорошо перекусить посидеть отдохнуть полистать телефон. Приятно в комфорте провести время за отдельным столиком. Молодцы.
1
10 июня 2024
Понедельник. 21.45
Для заказа работают два терминала. К ним очередь от ЦУМа. По другому не заказать.
К персоналу вопросов нет.
Большие вопросу к руководству в плане организации процесса производства и набора дополнительных сотрудников!
Еду не пробовал, не удалось, убежал на поезд.
25 августа 2024
Каждые выходные ездим на поезде и заходим сюда. Хорошее обслуживание. Хороший ассортимент. НО ОГРОМНАЯ просьба сделайте туалет норманый, народу много, вечно очередь киллометр.
17 апреля
Сделал заказ за 30 минут до электрички, ужасно долго собирали заказ, из за этого попросил с подноса переложить все в пакет. В итоге в поезде не обнаружил соусы Цезарь 3 шт, которые были мною оплачены. Поддержка ужасная, в ВК робот задает тупые вопросы по кругу, также в приложении отсутствует добавочный номер данного заведения, связаться не получится никак. Лучше обойти стороной эту забегаловку
1
12 мая
Посидеть покушать можно, но если надумаете идти в туалет, то 1000 раз подумайте! Грязно ужасно, страшно зайти!
1
6 февраля 2024
Отличное место для перекуса в ожидании поезда. Уютно и быстро, качественный сервис. Рада появлению этого кафе прямо на вокзале.
1