Burger King
195 отзывов
21 апреля
Этот худший бургер Кинг из всех. Оставлю то, что я много раз пыталась дать им «шанс», расскажу про сегодняшний заказ. Заказала два шримп рола (один пикантный), соус гриль, соус 1000 островов, сок яблочный, чизбекон, френч чикенбургер и наггетсы. Пикантный шримп ролл был порван в двух местах т.е. я открываю упаковку и мне все высыпается через дырку в лаваше. В обычном шримп ролле была целлофановая упаковка. При этом я ждала заказ больше 20 минут, девушка поторапливала кухню, но они ее игнорировали по итогу на табло высветился мой номер, подхожу и понимаю что одного бургера нет. Я говорю об этом девушке, она проверяет, в это время приходит парень и швыряет бургер мне в пакет. Весь заказ запихнули в один пакет так что он даже не закрывался. И это только в этот раз. Ы предыдущие было хуже. Пройдите двести метров в сторону академии наук, там на общаге бнту намного лучше обслуживания, не кладут целлофан и не рвут лаваши. На днях там была за 15 минут до закрытия, мне все улыбались не смотря на большой заказ и хорошо обслужили. А тут такое чувство, что мы не люди)
16 мая
Не картошечка, а сказка!!!! Очень вкусно в сравнении с ближайшими заведениями вредной еды)) Все четко и оперативно в данном ресторане. Спасибо !!
22 февраля
Заказывать на доставку хочется все меньше и меньше, равно как и посещать эту сеть. Уже несколько раз была проблема с тем, что именно в этой точке удивительным образом "забывают" привезти к заказу напитки и соусы. В качестве извинений дают промокоды на скидку, которые совсем не окупают ни потраченные деньги на напитки, ни испорченное настроение. Бургер Кинг за последнее время максимально испортился, и по отношению к клиентам это очень сильно видно
9 апреля
Воппер вкусный, всё вроде не плохо, но персонал надо немного подготовить, ничего критичного, просто чуток наладить общение с клиентами (здравствуйте, до свидания, спасибо, пожалуйста, повторите пожалуйста и т.д.) Описывать не буду общение, но примерно думаю ясно, как проходила беседа🤣 ну и спросить где кушать буду, на месте или на вынос)) Это всё поправимо)
25 апреля
Занимает топ по отвратному обслуживанию. Абсолютно не понятна организация работы в этой точке: как ни приду, всегда ожидание заказа около 20 минут! бесконечный поток курьеров, которых обслуживают, забивая на посетителей. зачем нужен ресторан, который не собирается продавать еду на руки, а не на доставку?!
сегодня снова долго ждала заказ, уже ни черта не успевала, в итоге забрала и сразу выкинула в помойку 30р, потому что есть было уже некогда. закройтесь уже лучше!
1 февраля
Сотрудникам вообще все равно на заказы, вчетвером всей бригадой решают вопросы с курьером, пока висят заказы. Ждали комбо около получаса. Не дали стаканы, пришлось просить. Так же попросили подстаканник, девушка выдала его с надменным лицом, как будто к ней домой пришли. Каждый раз что-то недокладывают, в туалетах грязь, отсутствует бумага, из мусорок все валится на пол.
1
11 января
QR-код на напиток ограничен по времени. Пришлось выдать повторно. Заказал два напитка так даже не смог набрать стаканы полностью. Что за жлобство?
Новогодний дизайн стаканов оказался очень скользким. Стакан выскользнул из рук и опрокинулся. Крышка совершенно не держится. Итог - напиток пролит.
Качество обслуживания конкретно этого кафе ужасное.
4 апреля
Вежливый персонал, вкусная еда, быстро, в туалете не всегда чисто, неудобное расположение сушилки и нет бумажных полотенец
26 января
Самая ужасная точка . Каждый раз делаем предзаказ онлайн , приезжаем к назначенному времени , и сидим ждём еще по 30-40 минут . Сотрудники обычно никуда и не торопятся . Что в выходные дни , что в будние ситуация одинаковая .
31 декабря 2024
Начинается все с высокой ступеньки, ожидание в 30 мин, безвкусные овощи в бургере, полное несоответствие фото, без всяких скидок брали 3 бургера , были разочарованы, напитки пунш за 5 р , странная жидкость которую сам себе завариваешь в стакане....
18 ноября 2024
Еда нормальная, я фанат вопперов. Много шумной молодежи, с ребенком или семьёй идти не очень хочется, лучше найти место поспокойней.
Жирный минус за очень долгое ожидание.
1
27 ноября 2024
+ Отзывчивый персонал, вкусная еда.
- Иногда могут что то не доложить или доложить что то другое. Много подростков и бывает грязновато.
28 июля 2024
Все нормально, еда вкусная, персонал отзывчивый. Точка достаточно сильно загружена, так что заказы приходиться ждать долго. Зал просторный, достаточно чисто.
1
23 ноября 2024
Есть вопросы по уборке помещений, было очень неприятно видеть такое, свой мусор пришлось выкидывать в другую мусорку, так как тут яблоку некуда упасть, да и в целом неприятно подходить к такому…
1
1 октября 2024
Приятный персонал,заказ готовится достаточно быстро. Зал приятный,столики очень редко грязные. Грязные, обычно, только если наплыв клиентов. В общем,все супер
1
2 февраля
всё отлично, качество еды хорошее, всё вкусно, но делайте хоть что-то для того, чтобы молодежь не сидела там просто так, совсем дети сидят там, орут, курят, ругаются матом, хоть бы предупредили их, но к сожалению…
10 мая
Один из немногих где прекрасно и быстро накормят и всегда чисто и аккуратно
10 сентября 2024
Очень разочарована посещением этого заведения. Заказывала бургер на вынос, но когда я его распаковала, то обнаружила, что еда была холодной. Котлета внутри оказалась сухой и явно несвежей. Такое ощущение, что бургер пролежал на прилавке неизвестно сколько времени. Очень жаль, что качество продукции в Бургер Кинг оставляет желать лучшего. Больше сюда ни ногой, буду искать другое место, где можно поесть нормальную и свежую еду. Крайне разочарована!
1
1
6 июля 2024
Удобная система заказа еды через мобильное приложение !
Интересная система лояльности и много-много акций на любой вкус 👍🏽👌🏽
Для особо торопливых есть всё по 2 рубля )
2
1
29 марта
Заказал, не наелся. Пришел на кассу спросил что есть в наличии, чтобы не ждать. Выбрал из имеющегося. В итоге поставили в очередь и все равно ждал.
26 января
Время доставки в два раза больше обещанного. Курьеров берут без какого-либо транспорта. Максимально недовольна, ждали вместо 40 минут 2 часа.
15 августа 2023
Один из любимых кингов , всегда чисто быстро оперативно , приветливый персонал , с утра заходил был удивлен , что администратор моет дверь респект ему ))) дайте премию это было сегодня 15 08 23 примерно в 9 30
4
18 октября 2024
Я все понимаю людей много, заказов много. Но это просто смешно когда три раза из трех мне что-то не докладывают. Первый раз это был соус второй раз крылышко это мы решили на месте. Но сегодня заказ был с собой и времени потрошить заказ у меня нет в итоге 6/12 креветок. Спасибо уважаемые сотрудники!
11 января
Очень медленно работают. Ожидание больше часа в вечер субботы... Наймите работников. А то 4 человека 2 из них на кассе и выдаче.
8 марта
Ожидание заказа 30 минут. Кухня как мусорка. Весь ассортимент лежит пирамидой. Санитария отсутствует. Отзывы на Яндекс картах отклоняют.
30 января
Пока висят заказы,персонал занимается чем угодно,но не выдачей.
Кто-то моет что-то,кто-то в телефоне сидит,ваще все равно 🤭👎
1
16 мая 2024
Последнее посещение очень разочаровало. (16.05.24). При заказе с собой ждал заказ больше 20 минут, при этом кассир не предупредил о длительном ожидании заказа. В чеке указано, что можно уточнить время ожидания, но если работник видит и понимает, что заказов много, то об этом можно и сообщить на кассе. При этом это не единичный случай, так может на вечер ставить больше сотрудников, как минимум заказы собирать и принимать. К поварам вопросов нет, готовят вкусно
1
1
7 октября 2024
Была недавно с подругой , заказывали 4 картошки , 2 соуса , два бургера . Перед тем как забирали заказ не успели проверить так как спешили и как итог не доложили 2 соуса , 1 бургер . Так и еще ни одной салфетки не положили ))))) Странно , потому что заказов было мало.
26 сентября 2024
Сколько раз заказываем с доставкой, и всегда сотрудники лажают с заказом: то забыли положить пирожок, то соус, вчера картошку фри не положили, только приправу к ней. Не хватило моих нервов и решила доставку у них не заказывать больше никогда.
С заказами, которые выдают на месте проблем нет.
1
1 июня 2024
Отличная бургерная. Американская не увядающая классика! Стоит обязательно попробывать бургеры из серии ангус с мраморной говядиной-вкуснятина! И плюс ,что мясо жарят на огне!
2
1 февраля
Внутри неубрано, вместо заказа на месте собрали заказ с собой, заказ 2 бургера ждали 30 минут, бургер еле-теплый
25 февраля
Очень долгое ожидание заказа. Хочется просто уйти и ничего не забирать. Пожалуйста, исправьте недостаток.
10 февраля 2024
Самый худший бк
после получения заказа, нашли волос в картошке, заказывала через приложение, не положили чек в заказ , что бы набрать колу , после просьбы на стойки отправили стоять очередь что бы получить чек , работают без сеток на голове и работают +на кухне, в бургере нашла кусок синей резиновой перчатки в прошлый раз . Я не скандальный человек , но волос в картошке это было последнее мое терпение , Больше именно сюда не пойду , жалею что не сделала фото
Время 18:30 9.02.2023
Если есть видеокамеры на зале можно заметить как в компании девочка достает блондинистый волос с картошки.
1
2
11 ноября 2024
Не доложили две картошки в заказ на вынос, заметили только по приходу так как сложено было все в маленьких пакет до верха, не удобно собран заказ для переноски
1
7 октября 2023
Обслуживание качественное
Еда вкусная
Время ожидание удовлетворительное
Персонал отзывчивый
Бургеры сочные
Чисто
Напитки немного разбавлены-удовлетворительно
3
1
24 мая 2024
В какой раз при заказе доставки именно из этой точки через сайт БК или посредством сервисов доставки не до конца комплектуют заказы. Разберитесь, наконец, со своим менеджментом, как будто бы не обладающим достаточной квалификацией, чтобы следить за выполнением заказов, или доставщиками, которые не могут довести заказ цельным
2
19 апреля 2024
Очень давно хожу в данный ресторан, но за последние месяцы он очень сильно меняется в положительную сторону, качество продукции и обслуживания стали явно выше, чистота и порядок в зале тоже радуют глаз все больше. Ну и конечно же радует линейка Ангус бургеров, вот бы снова вернули с трюфелем 😍
2
2
22 сентября 2024
была сегодня первый раз именно в этом бк,заказала нагетсы,целый день крутило желудок,под вечер рвало этими же нагетсами,не знаю что с ними было,но больше их не закажу,и вам не советую
1
2
27 марта 2024
Еда нормальная но хотелось бы лучше просто мне 1раз принесли развалкный шамбуршер который видео што собрали за пол минуты . Время ожижания среднее чистото 9/10. Напитки опять же разбавляют (я не снижаю за это звезды потомушто это во всех бк делают).
3
18 марта
Жду заказ пол часа, в заказе всего 2 маленьких купона((
Сейчас 18:28 все еще жду
1
12 ноября 2024
Очень вкусно! Все горячее, готовят относительно быстро, заказы полные без ошибок.
30 марта
Всегда людно. И пицца очень даже не плохо. Быстро. Да!
10 января
На самом низком уровне обслудивание,но найти можно все что угодно
16 мая
Обычно посещаю именно этот бк. Обслуживание неплохое, но часто время ожидания долгое, даже когда наплыв людей небольшой.
13 ноября 2023
Вроде все хорошо, быстро обслужили и выдали заказ. Заказ был детям 3 бакса А4. НО ....почему не предупредили что напитки нужно брать в другом месте или просто невыдали, выдали стаканчики и трубочки а 3 пепси 0.33. Остались непонятно где.Обидненько.
3
16 августа 2024
Сидели в бк, людей МАЛО, заказ ждем ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!!!!НЕ ПОНЯТНО, почему так?????Неприятно ждать столько времени! Деньги ушли, а еды НЕТ! разберитесь
2
8 мая 2024
Очень долгое ожидание, 3 человека перед мной, а ждать было 18 минут, позиций было 3, Картошка, 3 креветоса и двойной чиз, немножко бы быстрее бы это все...
1
9 мая
Ребята не вывозят запару. Время ожидания больше 40минут…это ужас
19 марта 2024
Регулярно заказываем бургеры, но такой заказ приехал к нам впервые… заказали два «четыре сыра», в ожидании прекрасного. Сыра в них практически не было - как и соусов. Просто куски мяса, при этом пережаренного! Сыр был сухим и наощупь напоминал скорее куски пластмассы. Жевать такое было сложно - супер-твердый. Девушка отдала мне свой бургер, и я на нее очень странно посмотрел, но как только начал его есть, я все сразу понял: он был максимально сухим, черствым и… как будто у вас просто закончились ингредиенты
1
12 сентября 2024
Почему-то конкретно в этом заведении постоянно путают заказ.
Даже из приложения
Господи
ЗА ЧТО???
В остальном как обычно
1