Бургер Кинг
189 отзывов
1 февраля
С годами все хуже и хуже. Раньше (года 4 назад) был эталонным заведением, где обслуживали быстро и не обманывали. Вчера покупала куриные крылья. Оплату списали НЕ баллами спасибо, сославшись на то, что бонусов у меня или нет (3500 на счету) или они привязаны к другой карте (накануне покупала по этой карте за бонусы лекарство в аптеке). Предложили вернуть деньги или попробовать еще что-то купить: не стала делать ни то ни другое. При покупке предупредили, что курицу надо подождать, готовой нет, минут 5. Вместо 5 - 15. Ну и по итогу, финалочка, из-за чего и пишу: я заплатила за 12 кусочков, а мне положили 10)) в общем. Надеюсь, руководство прочитает отзыв и будет принимать кате-то меры. Последние 2-3 покупки в этом месте у меня всегда как-то вот не в пользу покупателя, хотя я нормальный человек, формулирующий, как и за что готов платить.
13 мая
Взяла еду с собой, не стала проверять, надеясь, что мне уже повезёт и наконец-то доложат в заказ всё
пришла домой, как обычно, не хватает одного товара. Звоню на горячую линию, ответ не получаю. Было бы это один раз, два - хорошо, но на постоянной основе… просто уже не возможно, садишься кушать с детьми и понимаешь что кому-то не хватает, потому что что-то не доложили.
6 февраля
Заказали комбо за 929р на двоих, вместо кофе которое было в заказе дали ПУНШ, и на мой вопрос где кофе мне сказали что у вас в чеке пунш, чек мне дали а там пунш, но заказывали то кофе+наггетсы ужасные(как из неьезизвестного магазина светофор) бургер собрали откровенно через одно место навалили все соусы и ингредиенты на край и когда из обертки достал он просыпался, про то что картошку впринцепе всегда лучше брать в KFC я вообще молчу...
В общем этот бк самый худший из всех фастфудов в котором я когда либо был
27 октября 2023
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом посещения этого ресторана сети быстрого питания.
Во-первых, я была приятно удивлена быстрой и дружелюбным обслуживанием. Сотрудники вежливы и готовы помочь с выбором блюд. Дадут без вопросов дополнительные приборы, салфетки и что понадобится.
Во-вторых, еда всегда свежая и вкусная. Я заказываю, обычно, гамбургер с картофелем фри и напитком. Выходит достаточно бюджетно и вкусно. Есть возможность оплатить баллами "Спасибо"
Я осталась довольной посещением этого места и рекомендую его всем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества.
8 января
Заказ перепутали с другим, картошка и бургеры как будто вчерашние и разогретые в микроволновке, напиток липтон просто вода, единственное, что порадовало это креветки и брауни спасибо хоть на этом.
1
8 декабря 2024
Можно было бы не ставить звезду я не ставила бы , самый жуткий бургер Кинг в Митино!!! Заказали доставку ждали 30 минут , звоним в поддержку и нам говорят заказ отменён , это как нормально??? Если вы не можете доставить то для чего они включены у вас тогда ??? Зачем? Если вы можете их отключить ! Почему люди должны сидеть и ждать
1
2 августа 2024
Бургеркинг - вкусное место. На этом можно было бы и закончить, однако расскажу, почему не 5 звёзд. Последний раз кушал там мороженое, идея из макдональдса - стакан с мороженым и топпингом,однако здесь произошёл карго культ - ложку подали квадратную, которой в макдональдсе в миксере мороженое взбивают, а здесь просто подали))) странно, что не накрыли крышкой с дыркой сверху, которая при взбивании защищает от разбрызгивания)
1
20 ноября 2024
Сбои в приложении, отсутствие помощи, перекладывание вины на других, что угодно, только бы не извиниться и просто сделать! Персонал будет фыркать, потому что я виноват, что у них ничего не работает. Поддержка не лучше, видимо в сети принято перекладывать вину на других, вместо признания своей и перекладывания ответственности! Как итог - остался голодным, злым и ноги в сети не будет! Удачи закрыться
UPD: обращение в поддержку было создано в тот же день, ответа, как обещано за 24 часа не поступило, разбирайтесь сами!
1
25 июля 2024
Хотелось бы поделится как меня сегодня 25.07.2024 в 21.14 пытался обмануть кассир Бургер Кинг в ТЦ Ладья метро Митино. Заказываю я 2 пива туборг как известно оно идет по акции 1+1 и его стоимость составляет 239 рублей за 2 бокала, при этом кассир не выдает чек, пока она наливает 2 бокала мне приходит смс оповещение и сумма там составляет 478 рублей, на мой вопрос почему такая сумма она отвечает вы же не сказали что вам по акции надо. То есть я еще что то должен ей сказать!!!я ей говорю или наливай еще 2 бокала или возвращай деньги, на что она мне отвечает что ни того не другого делать не буду, что у нас ресторан должен в убыток работать. То есть по ее мнению обманывать гостей это норма!!! Зато ресторан будет в +. Все разрешилось после слов дайте жалобную книгу, она позвала менеджера и с ним все решили. Будте внимательны при оплате и всегда смотрите чеки или смс о списании, я думаю там происходит так на постоянной основе.
1
16 декабря 2023
Нормальное место, вкусно кормят, дорого, не всегда тёплая еда, но все равно почему-то вкусная. Интересно, когда создавали роял фри, они учли что два огрызка бекона это не норм? Взяли один слайс и разделили на два. А ещё на картинке то он поджаренный, а на деле просто...не поджаренный. Ну короче все поняли что я люблю бекон и что из-за этого минус 2 звезды. Роял фри заказывать продолжу.
3
10 ноября 2024
Взял воппер ролл, это нечто ужасное за дорого. котлетоид пресный, из начинки допом много кетчупа и немного салата, прям капля и всё в лаваше. Несколько лет не ходил и видимо не зря
9 марта 2024
Готовят быстро, вкусно. Подают аккуратно . Улыбаются, косячат редко , не щемят салфетки . Даже когда много народа, сервис остаётся на уровне .
4 марта 2024
Хорошее место для того чтобы перекусить но чаще всего после употребления "вкусной и быстрой еды" как правило мучают боли в животе и плохо переваривается! (А раньше было там по другому)
1
1 июня 2024
Можно относительно недорого и сытно перекусить. Быстрое обслуживание и приятный интерьер
24 сентября 2024
Удовольствия я не получила!Спасибо конечно,что накормили. Кофе был сильно горячий,но не крепкий, а Вопер мой любимый испортили.Холодный,мало соуса,вообщем халтура, очень печально.
14 января 2024
Бургер Кинг, спасибо что выручаете меня регулярно! Всегда знаю, что поем у вас в заведении быстро, вкусно и без последствий для здоровья.
2
10 сентября 2023
Быстрое обслуживание и добрый персанал, еда вкусная и качественая, расположение удачное в самом центре района и в тц, после покупок с радостью захожу перекусить
3
1
21 августа 2023
Заказала мороженое. Девушка по имени Мона приготовила мне мороженое. Но когда она стала наливать сироп, то чуть чуть его пролила на край стакана, стол и себе на брюки. После чего взяла салфетку, вытерла стол, свои штаны и заботливо этой же салфеткой вытерла мой стакан с мороженым. Не совсем было ощущать ее грязные штаны на своем стакане, попросила заменить мороженое. Тогда эта дама налила мороженое в другой стакан, но половину порции. Что естественно мне не понравилось и я обратила ее внимание на данный факт, так как в стакане было значительно меньше мороженного от ПОЛОВИНЫ. На что Мона стала возмущаться и грубить мне, упрекая, что ее оштрафуют из-за меня. Так вот. Было бы правильно её действительно оштрафовать, но не из-за меня, а из-за ее халатного отношения к клиентам.
24 февраля 2024
Ужасное место. Пришли вечером, перед кино, половина позиций воды нет (нет колы без сахара, липтона зеленого, лимона-лайма). Вместо лимона-лайма течет Дюшес, вместо Дюшес просто вода. Прождали заказ 8-10 минут, а оказалось воды нет, при том, что спокойно заказали через автомат. Девушка максимально незаинтересованно предложила вернуть весь заказ (хотя просили вернуть стакан, раз нет воды), но сказала что придется ждать что по новой всё приготовят (всю еду которую отдали), это снова 10 минут? Отвратительное отношение к гостям!
3
23 октября 2024
Само место нравится. Свободно. Обслуживание хорошее, еда вкусная, по просьбе дадут салфетки. Но последний раз не было кофе?! Неприятно
10 марта
Ждал час доставку,без объяснения причин спустя час отменили заказ,поддержка не отвечает
6 июля 2023
«Бургер Кинг» в зоне питания в ТЦ «Ладья». Ничего особенного. Несколько автоматов для заказа с оплатой, кассы и прилавок для отдачи еды.
Персонал работает споро, расторопно, вежливо. Время ожидания заказа от 5 до 10 минут в зависимости от его объема и количества других заказов в очереди перед вашим.
Гамбургеры вкусные, хотя вот к котлетам периодически бывают вопросы. Нет-нет, всё свежее, но раньше они были потолще и посочнее, повнушительнее, что ли.
И это не проблема конкретного места, это в целом, похоже, тенденция.
3
1
15 февраля 2024
Достаточно вкусно, с уборкой нормально, сотрудники не общительные и забывчивые (не положили трубочку ). Очень круто, что можно пить столько сколько захочешь
1 октября 2023
"Бургер Кинг" в ТЦ "Ладья" - отвратительное место, там нагло обманывают!!! Нужен был срочно wi-fi, подошла уточнить есть ли он и можно ли подсоединиться. В ответ сотрудник по имени Амир промямлил, что wi-fi у них для своих, но если что-нибудь купить, то он даст пароль от сети. Куда ж деваться, оплатила стрипсы (3 шт.) за 179,99 руб. В итоге на мой повторный вопрос о пароле от wi-fi коллега Амира - женщина в возрасте (к сожалению не уточнила ее имени) сказала, что мальчик ошибся! Нет, этот мальчик Амир не ошибся, он ОБМАНУЛ, он прекрасно понимал, что он меня нагло "разводит" на покупку еды. Если он не знает русский язык, тогда вопрос - как он там работает?! тогда нужно делать запрос в миграционную службу...
Стрипсы я не забрала - пережаренные и совершенно не аппетитные на вид. Денег жалко...
3
1
23 августа 2023
Обслуживание ужасное. Сотрудница кафе сделала мороженное с сиропом, при этом сироп разлила на край стакана, стол и свою брюки. После чего взяла салфетку вытерла стол, свою штаны и мой стакан. Я попросила заменить мороженое. Девушка по имер Мока налила мороженое в другой стакан, но ровно половину, поскольку решила на мне сэкономить. Я попросила долить мороженое. На что девушка рассердилась и налила мороженое в третий стакан, при этом возмущаясь, почему я отказа6есьь мороженное со вкусом её брюк. Поэтому персонал дачный. Больше в это кафе не пойду. Рядом куча других кафе, которые уважительно относятся к своим клиентам.
1
7 апреля
Вкусно, приятно, отлично!
10 мая 2023
Персонал не компетентен.
Делали заказ: два бургера два пива картошка фри , наггетсы и два пирожка с вишней, итог:
1.нам посчитали и положили стакан для чая (который мы не заказывали)
2.нам не положили картошку фри (ее посчитали)
3.так-же не положили пирожки с вишней которые тоже были посчитаны
Я вот не понимаю там кассиры и сборщики заказов находятся мыслями в другом мире или как назвать это? Мечтают в облаках или как?
1
2
28 ноября 2023
Один из самых отвратительных бургеров в жизни. В двойном воппере было только 2 котлеты, томат и соус. Котлеты пересушенные. В комбо не смогли поменять картошку и добавили в заказ обе, напитки почему то при оформлении на кассе тоже не меняются. 700р за невкусный комбо как-то дофига.
1
3
5 февраля 2023
Я очень люблю Бургер Кинг!!! Там готовят вкусно и не дорого. Его можно найти почти что везде! Бургеры, напитки, картошка фри... Всё там!!! Также очень вкусно готовят в Вкусно и точка (на всякий случай).
3
1
14 ноября 2023
Ребят, что с вами стало? Две малюсенькие креветки в шримп ролле, в огромнейшей и жесткой панировке, ошметок салата и всё это добро разваливается, стоит его только достать из упаковки, и стоит 300 рублей. От брауни с мороженым так же осталось мало хорошего. Испоганились, увы, больше не приду, не куплю и всех отговаривать буду.
3
2
18 декабря 2023
Топчик! Сочные бургеры и можно много пить напитков😝😝 если сравнивать со вкусно и точка то наверно бк
2
1
13 января 2024
Был здесь. Тут готовят самый вкусный воппер в Москве. Ради него готов приезжать в Митино снова и снова.
7 января 2023
Персонал на вышом уровне, самый лучший Бургер Кинг очень вкусно и быстро! Очень вежливо обслуживание и атмосфера хорошая! Дай Бог им здоровья!!!
3
1
31 августа 2022
Очень хороший бургер кинг, всё вовремя выдали, персонал хороший отзывчивый внимательны к каждому заказу, всё очень быстро и вкусно спасибо большое за такое бургер кинг
20 марта
Было очень вкусно ))
7 декабря 2023
Просто отлично! Бесплатные напитки, 4 стойки самообслуживания! Просто имба. Ставлю 5 звёзд!!
3
1
30 января 2024
Заказала специальный Джуниор бокс, выдали обычный заказ. На мой вопрос, почему не бокс, ответили нет его. Почему его можно заказать раз нет в наличии?
2
14 мая 2022
Здесь вкусная и сочная еда. Всегда свежеприготовленная. Лучше многих фастфудов района. В ресторане уютно. Есть туалет. Молодёжь это место облюбовала)
2
1
3 октября 2022
Персонал вежливый, но бургеры стали просто ужасные. Сильно опаздывала и впервые вместо больших бургеров заказала Воппер Джуниор и обычный гамбургер, чтобы получить их быстрее (да и цены в Кинге стали просто капец, в сравнении с другими точками, чего не сказать про качество). И, знаете, это просто невозможно есть. Котлета словно из бумаги, толщиной в миллиметр, булка - лежалая и будто смоченная водой, вся хлюпала. Либо это сами позиции такие провальные, чтобы люди переплачивали за что-то нормальное, либо Кинг скатился окончательно в следствие положения в стране.
2
1
19 июля 2023
Все как обычно. Заказ жду быстро. Заказываю онлайн в приложении. Вкус еды обычный. Очередей не было, когда я была, но, думаю, они тут есть вечером после работы всякой.
3
12 ноября 2023
Типичный бургер кинг. Иногда очень громко играет музыка. Бывают проблемы с персоналом - взятые на работу гости из Азии плохо понимают, что от них хотят.
29 июля 2022
28 июля заказал беконайзер. Решил вспомнить старые добрые времена и отведать самый крупный и нажористый бургер. Но когда я увидел его на подносе подумал, что это какое-то недоразумение. Я был уверен, что персонал ошибся и мне вместо беконайзера положили обыкновенный гамбургер или чизбургер. Реальность оказалась страшнее: шринкфляция (будь она проклята) съела не менее 40% моего беконайзера... Тепер это жалкая пародия на гордость бургер кинг. Это позор и унижение для когда-то великой компании. Бургер стал в два раза меньше, а цена выросла... Позор вам бургер кинг! Это самое настоящее мошенничество. Введение в заблуждение. Ведь на огромном фотоплакате в вашем же ресторане изображён во всей красе беконайзер до шринкфляции. Величественный и огромный. А то что мне пришлось скушать просто отвратительно! Как на вид так и на вкус. Никогда я не вернусь к вам бургер кинг! И буду максимально отговаривать людей покупать у вас еду. Даже обманом. Ведь вы обманываете людей!
3
16 декабря 2022
Сделала заказ комбо L
И то что увидела, была крайне разочарована. У меня такое в первые. Открыла начинку в бургер 🍔 и увидела. Что лежит один маринованый огурец. Какое-то пятно желтое ( возможно сыр или соус)
Соус «кетчуп» размазан по середине.
После увиденного подошла к продавьцам и мне сказали что это так и должно быть. После моих возмущений
В итоге, мне переделали гамбургер после возмущения.
Больше сюда не приду.
Не важно где ты работаешь. Делай свою работу качественно!
3
17 декабря 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Заказ делала через приложение бургер Кинг. Задержали доставку больше чем на ЧАС. Позвонила в поддержку парень совершенно равнодушным голосом ответил что в течение десяти минут привезут, прошло 25 минут, я позвонила ещё раз. Ответила девушка, сказала что ресторана не удается дозвониться и если в течение 15ти минут не привезут чтоб я позвонила ещё раз. Отвратительное отношение и самого ресторана и отвратительно что поддержка ничего сделать не может, вообще.
2
3
1 июня 2022
Спасибо, все было вкусно, отдельный респект кассиру, очень приятная, доброжелательная девушка, прям тепло на душе после заказа, такого ещё не было .... Ей отдельное спасибо!!!
3
2
9 февраля 2024
Пятница вечер, 20.00. Вместо фрустайл лимон лайм чистая минеральная вода, перелил дюшес - тоже минералка. Даже не удосуживаются разбавлять. Просто подается минералка.
10 февраля 2023
Приятная обстановка, чистои столики, внимательный персонал,быстрое и качественное обслуживание.
3
1
24 февраля
Очень вкусно
18 февраля 2023
По ресторану ходит территориальный управляющий АЛЕКСАНДР и смотрит в рот и в чек. Если ему покажется, что вы слишком много выпили газировки, то он отберёт стакан из рук и выльет. М - маркетинг
3
1
12 января 2024
Обслуживание ужасное, продавцы грубые, заказ нужно проверять, т.к. половину не кладут, обманывают. Не рекомендую!
3