Денис Ерохин
6
0
подписчиков
0
подписок
64,9к
просмотров
Сбои в приложении, отсутствие помощи, перекладывание вины на других, что угодно, только бы не извиниться и просто сделать! Персонал будет фыркать, потому что я виноват, что у них ничего не работает. Поддержка не лучше, видимо в сети принято перекладывать вину на других, вместо признания своей и перекладывания ответственности! Как итог - остался голодным, злым и ноги в сети не будет! Удачи закрыться
UPD: обращение в поддержку было создано в тот же день, ответа, как обещано за 24 часа не поступило, разбирайтесь сами!
Жадность сети не знает границ! Вместо того, что бы закрыться на ремонт и нормально его сделать, мы перекроем пол магазина, все будет в пыли, дышать нечем, но торговать пыльными продуктами будем! Умрешь но купишь - девиз сети
Многочасовые приемы людей, ладно бы качественно, специалисты такого высокого уровня, что ни лечения ни диагноза поставить не могут, а за это еще деньги платят. В обычной городской поликлинике врачи чуть со смеху не подавились от назначений
Очень недурное заведение с хорошими ценами и весьма вкусной едой, персонал хорош, но с организацией немного надо поработать, но, заведение ведь только открылось
Худшая точка, никогда ничего не бывает, проходов точка которая не может закупить кофе, сливки, молоко, стаканчики
Все вышеперечисленное бывает только в 1 день, всю остальную неделю нет ничего! Далее обман с составом напитка, замена сливок на молоко в тех напитках, в которых это недопустимо
Была замечательная сеть, с уходом госпожи Татуловой сеть просто не узнать… все стало меньше и дороже, персонал не далеко ушел, забивают, именно забивают элементарно пробить скидку, списать баллы и все в этом духе, когда ты еще не начинаешь готовиться к оплате, достаешь телефон, что бы списать баллы, они тебе уже чек выдают, на вопрос, а чему так ? Ответ у бивает, вы не предупредили и я уже пробила чек… с какой радости я должен предупреждать об этом? Пои предыдущем владельце о таком подумать нельзя было! А говорят, что разницы никакой при смене владельца, ага, даже завтраки изуродовали! прощай, когда то прекрасная сеть
Отвратная контора, делаешь заказ, потом 4 раза сам звонишь и выбиваешь из них, поступил ли заказ… окей, приезжаем в пункт самовывоза - перерыв 15 минут, который при мне был пол часа, на телефон, который указан, как круглосуточный- после 18:00 никто трубки не берет! В пустую потраченное время
UPD: то, что у вас в системе проблемы, про которых вы даже заказов не видите-тот ко подтверждает бардак, который у вас происходит… и времени посмотреть на заказа у вас нашлось, а посмотреть, где был продавец вов он я рабочего дня, или выяснить, почему же никто не берет телефон в рабочее время и вообще он в принципе круглосуточный, на это времени не было. Как позвонить мне на следующий день и узнать, почему же я не забрал покупку, на это тоже время нашлось, но вот выявить свои косяки и исправить их - на это времени нет, зато тут комментарии писать - есть. Связываться после этого плевательского отношения - никакого желания
В заведении персонал не умеет общаться, не знает сервиса, требует оплаты сервисного сбора, который не указывается в чеке-незаконно
Наплевательское отношение, сотрудникам вообще все равно, что они кидают в заказ, несколько раз на одной и той же позиции, был причинен вред здоровью, неделю даже не могли извинится, не говоря уже о компенсации какой либо за то, что пришлось выкинуть заказ
Заказ делают до того момента, когда в приложе нии пишут, что время ожидания истекло и ваш заказ утилизировали
Сделал заказ, терпеливо ждал несколько дней, сами не объявились, начал звонить, с раза 20го ответили, обложили матом и бросили трубку. Рейтинг явно накручен, хамло полное…