Бургер Кинг
251 отзыв
10 апреля 2023
09.04.23г Посетили ресторан в тц «Небо» и остались не довольны. Мало того, что сотрудник не компетентны, так еще и фондан был как сухой кекс. На мою просьбу поменять сотрудница, начала говорить, что они не виноваты десерт идет как поставка. Я все понимаю, но после замены, десерт был вообще холодный. Уже не в первый раз разочаровываюсь в этом ресторане. Прошу принять меры, и провести беседу с персоналом!!!
4
28 июля 2023
Только не доставка! Заказали, ждали два часа. Сами позвонили. И узнали, что наш заказ( оплаченный!!!) отменен! Служба доставки сбрасывает. Клиентская служба сбрасывает. Никто не в сети. Отлично. Клиентоориентированность минус 100
3
1
15 июля 2022
Прилично заведение быстрого питания. Есть свои столики для посетителей. Бургеры и остальная еда такая же как и во всех заведения. Последний раз, когда был заказ готовили долго, но можно объяснить большим количеством клиентов
27 сентября 2022
Самый худший филиал Бургер Кинг.
Заказывала бургер, говяжья котлета была просто невероятно сухая, вкуса при этом никакого!
В другой раз заказали комбо с картошкой, а нам подали луковые кольца! (Лук я вообще не ем). То есть зря потерянные деньги. Обратились к сотрудникам - они только посмотрели как на врага и сказали, что мы заказывали именно луковые кольца. Ну а что, удобно устроились, чеков нет, готовь что хочешь и подавай с видом, что так и нужно!
Более того, ждать всегда нужно минут 15-20, что является антирекордом во всех заведениях с фастфудом.
6
1
8 июня 2022
Обманули с акцией воппер комбо за 1 рубль.
Скачал приложение, купил на 555 рублей и в итоге не получил свои короны. Поддержка долго морозилка и меня виноватым выставили.
Говорят а я уже зарегистрирован в приложении, вы через киоск покупали и номер телефона вводили.
Только в акции написано сделайте первый заказ через приложение.
Тогда вопрос, почему в киоске не предупреждали, что я вхожу в какое то приложение? Там сказали скажите номер телефона чтобы вам начислили баллы.
Остался большой осадок.
Также в акции написано совершите первый заказ в приложении и получите короны. Почему нельзя добавить, что если вы уже делали заказ, и там сумма была меньше - вы ничего не получите?
Хотя я бы все равно попался, я бы думал что киоск - это не мобильное приложение.
1
1
18 ноября 2024
Пришли с другом покушать брауни, но тут лежала огромная гора мусора, полчаса, касательно брауни, сначала не понравилось, по потом мы распробовали и нам понравилось, в целом 4 из 10
24 ноября 2024
сплошная вода в напитках всех бургеры безвкусные пресные вообще не советую не кому!
4 ноября 2023
Заказывали через сайт, доставку в 21 30, оплата прошла, через определенное время сделали отмену, прождали только зря, перезаказали тот же заказ через яндекс все ок, сервис очень плохой!!!!
1
1
28 июня 2024
Хотела высыпать лед, в итоге, украли стакан и выкинули. Даже слова не дали сказать...
31 июля 2024
Само кафе хорошее. Но именно персонал разочаровал. Не слышат клиентов
16 мая 2022
Были в ТЦ НЕБО 16.05.22, ориентировочно в 19.45 . Мало того, что ждали заказ, примерно 15 минут, за это время выслушали всю ругань девушки на раздаче с сотрудниками. Раньше ее не было в данном заведении. Данная особа крупного телосложения, хамившая всем вокруг, оставила просто незабываемые ощущения от происходящего. После ДОЛГОЖДАННОГО заказа, сотрудница, в грубой форме, "предложила" еще подождать. Итог, ожидание около 15 минут заказа, еще 3 - опять чего то ждать, и, как следствие, все холодное. Спасла другая девушка, подключившаяся к раздаче, спасибо ей. Настроение и вечер испорчены. Первый раз встречаю хамское отношение в БУРГЕРе.
2
12 июня 2023
Заказали сегодня крылья 9 штук, открыли только дома, а они все горелые и сухие.... Ужасно, что есть их невозможно, пришлось выкинуть. Покупали в ТЦ Седьмое небо. Так готовить нельзя!!!!
1
2
10 февраля 2022
Этот БК мне очень нравится, помещение чистое и уютное. Контингент приятный. Еда кака всегда вкусная. Персонал нормальный
1
11 мая 2024
Произошла ситуация в данном заведении 16 апреля. Девушка, которая собирала заказ у выдачи, была без перчаток и мы сделали ей замечание, на что сотрудница выразилась, что у них не принято быть в перчатках, после как мы отошли от стойки, громким голосом послала нас! Уважаемая организация, проведите беседу с сотрудницей, за позор вашей компании!
1
27 июля 2024
Очень долго готовят уже 40 минут стоим ждём а он даже ещё не готовится
1
5 марта 2023
Ужасный ресторан в ТЦ Океанис. Худшее что я видел. Взяли несколько разных бургеров. Два из них просто поразили, бургер с беконом. Отвратительное приготовление, бекон как-будто откусан кем-то. Приложу фото, смотрите. Подошли выяснить, ответили очень по хамски и в догонку смеялись! Оставили жалобу в книге жалоб. Если руководство читает, обратите внимание, посмотрите камеры. Вся еда холодная. Крайне не рекомендую это заведение именно в этом месте!
2
1
11 сентября 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. А так же вкусные горячие бургеры!!!!!!)
1
1 октября 2020
Хорошее место, где можно попить кофе в холодный день или придти компанией и поесть вкусные бургеры, мороженое (с карамелью моё любимое).
4
17 сентября 2021
Проще всего делать заказы через мобильное приложение.
Хорошие игрушки, которые идут с детским меню.
А так фастфуд, как фастфуд. Перекусить можно быстро и не дорого.
1
30 ноября 2024
При заказе списали и бонусы и деньги очень недовольно обслуживанием
4 мая 2024
Хорошее место, правда всегда много людей и долго ждать.
27 августа 2022
Ребят, 95 рублей за 3 луковых кольца? Серьёзно? И картофель фри - мы сначала решили, что нам положили маленькую порцию вместо стандартной, но нет. Просто стандартная порция выглядит так же, как ранее выглядела маленькая, а маленькая ещё меньше. 85 рублей за 104 грамма. Завязываю я с Фаст фудом в исполнении Бургер Кинга короче)
1
26 октября 2023
было вкусно, но персонал ужасный. долго готовили заказ а потом запретили доливать напитки, сказав что мы "переливаем".
1
1
11 сентября 2023
Самый лучший ресторан, вкуснее всех по сравнению с другими местами !
1
11 июля 2022
Работают быстро и бургеры вкуснее, чем в KFC пересоленые.Персонал вежливый, мне объяснили подробно как потратить короны и что выгоднее.Хороший сервис у них.Но минус один, столы не видела чтобы протирали даже.
4 апреля 2024
Ужас.
Это не ресторан "быстрого питания".
Утром все ходят как сонные мухи.
Терминалы не работают.
8 июля 2023
Народу что на горького, что в океанисе тьма! Заказы вообще не движутся, оплата только в терминале.... Худшее заведение в Нн
10 июля 2024
отдали сок 0.2 вместо положенных 0.3:(
еще и в коробке
5 января 2023
Были в филиале тц Небо 5 января 2023. Заказали бокс А4, но их не было.... Ребёнок очень расстроен 😡 их всех предложенных в меню лимонадов только лимонад. Котлеты в бургерах сухие, их не спасает даже соус, т.к. Соуса там почти нет!
30 июля 2020
Заказали два бик кинг комбо и в обоих все не свежее, котлета по краям прям дубовая, листья салата жёлтые..
Или это из-за пандемии упал спрос, а продукт надо реализовывать или это из-за бонусов спасибо от сбербанка(ими была оплата), типа бесплатно, пойдёт и так, вообщем одно разочарование(
3
3
2 января 2022
Купил в ТЦ Небо порцию креветок. В меню 15 шт за 530 рублей. Оплатил бонусами Сбербанка. Через 4 минуты мне вручили пакет. Пришёл домой и обнаружил что в пакете только 8 шт. По моему это ВОРОВСТВО сотрудников. ПОЗОР!!!!
3
10 октября 2023
Постоянно хожу, приветливый персонал и вкусные бургеры. Просто вау 🤩
1
16 января 2023
Отвратительное заведение, заказ ждали более 30 минут, хотя людей не было почти совсем. Девушка с именем Виктория , не понимает где какой заказ, вскрывала его, чтоб проверить тот или нет. На вопрос когда будет готов заказ, прошло уже много времени, она ответила грубо.
16.01.2023 в 20:00. Примите меры по работе данного заведения!
19 октября 2024
Отвратительный сайт, прилтчных слов нет.
4 февраля 2021
Часто здесь обедаю, самый нормальный бургер кинг в городе. Всегда чисто и места есть в зале.
2
3
18 января 2022
Как и всем точкам фаст-фуда ставлю не более трех звёзд. Часто в таких местах не бываю, ну а конкретно про этот Бургер кинг ничего плохого написать не могу. Был пару раз, не отравился. Значит иногда посещать можно.
18 октября 2021
Не успели ничего заказать, только подошли, начал спрашивать про еду. Стоит и кассир и смотрит на меня, как будто я ему чем - то обязан. С долей негатива и взглядом пошел отсюда. Это было 18 октября 2021 года в 12:18. Я первый раз такое вижу.
3
9 июля 2022
Отвратительное обслуживание. Напитки в разных заведениях разные. где-то можно наливать толкто липтон. Все напитки с привкусом хлорки. Это просто отвратительно. Картошку фри в комбо выбрать нельзя, только доплачивать. Готовят долго, даже если нет очереди. Цены неоправданно дорогие. Еда часто не вкусная. Ни капли уважения к покупателям.
1
18 января 2022
Обслуживание медленное, ждал 30 мин заказ. Фуд-корт был почти пустой. Персонал наверное школьники. Не умеют обслуживать, обсуждают клиентов, смотрят на них. Возможно под веществами, потому, что вид неадекватный. Еда хорошая. Но персонал выгнать как поганых собак надо. Отзыв писался 18.01.2022 в 20:10.
4
2
11 сентября 2023
Приятный персонал, вкусная еда. Все свежее и горячее!
1
12 сентября 2023
Всегда все свежее, вкусное, быстрое обслуживание
1
22 апреля 2022
Ужасный терминал, невозможно разобраться с первого раза. Потратили 20 минут. Результат после ввода телефона код так и не пришел.. Нет возможности оплатить просто через кассу. Обращение к разработчикам данного терминала - упростите интерфейс!!!
1
4 января 2022
Очень понравилось. Большой, удобный. А еда всегда здесь вкусная. Спасибо за сервис.
21 ноября 2024
без комментариев, такие вкусняшки бегают😘
2 сентября 2021
Была в нижнем Новгород в тц 7 небе, 02.09, работал один планшет для заказа, в очереди было человек 12, подошла к сотруднику попростела решить вопрос , в ответ услышала Касса не работает и ушёл , потом вышла администратор , та вообще проигнорировала просто ушла
3
1
12 марта 2023
Напитки на 90% состоят из воды, от вкуса только 1 ложка сахара. Бургеры такое ощущение, что пролежали несколько часов готовыми, потому что когда открыла булочки на них были круглые впадины от начинки - никогда такого не видела в другом фаст-фуде. Вывод: не ходите в БК в Небе
22 мая 2022
Ужасное кафе. Посетили данное заведение в "Небе" 21.05. В выбранном заказе нам отказали т.к. не было в наличии ни говядины, ни соуса гриль и даже СТАКАНЧИКОВ для колы. Картошка по деревенски отвратительная. Не рекомендую !
3
1
30 июля 2022
Лучшее фаст фут. Самые вкусные бургеры и картофель фри. Ещё мы любим у них нагинцы и креветки в кляре. Соусы как и у всех остальных.
1
26 июля 2022
Отвратительное обслуживание.
Заказали с подругой 2 бургера 2 луковых колец, картошку фри и пепси 0,4 со льдом
итог - положили 2 бургера, 1 луковые кольца, картошку вообще не положили, льда тоже нет
за что отдали деньги, не известно (
3
8 сентября 2021
Хорошее качество еды, приветливый персонал, персонал знает свое дело и справляется даже при большой загрузке
1