Буран
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1169 отзывов
12 мая 2024
Замечательное место, посещаем бассейн с детками ,вода теплая , в помещении чисто и комфортно, на территории санатория есть живой уголок с кроликами
15 августа 2023
Отдыхали с мужем в 5 корпусе. Номер люкс. Обслкживание замечательное. Шведский стол очень вкусный и разнообразный. Блинчики на завтрак, вообще вкуснятина. Все очень доброжелательные и улыбчивые. Немного скучно взрослым, не доработан досуг. Территория небольшая, гулять особо негде. Но впечатления остались замечательные.
2
2
16 декабря 2024
Кухня улучшилась. Заселение достаточно быстрое. Чистейшие номера, что не могло не порадовать. Спали как младенцы. Вот охрану заменить надобы. На КПП стоит охрана явно под шафэ.
1
9 июня 2024
Замечательный отдых. Полный пансионат (шведский стол 3 раза в день) бассейн ( если взять отдых оздоровительный, то 1 раз в день доступ в бассейн, а если доплатить 200 р - то ещё и сауна!)
Природа, цветы, кролики бегают по территории, воздух сосновый, птицы, красота. Проживание в корпусах или в тини хаусах - маленьких полноценных красивых домиках посреди леса.
Персонал вежливый, приятный. Былоб 10 балов, поставил бы. Побольше таких мест
8 июля 2024
1. 27.06.2024 г. приехала в санаторий. Автобус 53 привез к КПП санатория, однако идти до корпуса, где находится ресепшн и столовая, надо в гору (санаторий находится на возвышенности, причем далеко на пологой). Идти с чемоданом в гору - ужас, особенно после длинной и изнурительной (отдельное "спасибо" водителю авт. 53, который не умеет тормозить и пересекает сплошную) дороги. Трансфера до ресепшена нет.
2. В день приезда входит обед и ужин, однако обедом не покормили. Приехала я в 14:30 (расчетный час заезда 14:00, автобус от Сергиева Посада идет в 13:20 и едет час), к этому времени обед закончился (как раз в 14:30). Лиана на ресепшене сказала: "Обед закончился". Но почему тогда группу, заехавшую 04.07.2024 г. в 14:45, покормили? Их ведь проводили в 14:45 в столовую (я видела, пока писала отзыв в Книге отзывов). И это кроме того, что из-за этой группы мы 1,5 дня все ели только в 1 зале, т.к. другой (побольше и посвежее) был закрыт "на уборку" (1,5 дня мыли 1 зал?). Такие двойные стандарты там еще и в части дискотеки: отдельной группе устраивают дискотеки (например, 02.07.2024 г. для группы психологов, а остальных оставляют без дискотеки, хотя дискотека указана для всех), в столовой (написано, что нельзя выносить еду, однако есть те, кто выносит и еду и/или напитки причем вместе со стаканами) и в бассейне (например, дежурная в бассейне должна следить за всеми купающимися, однако 02.07.24 г. на сеансе 15:50-16:50 она уделяла внимание паре (папа с дочкой), а на остальных 0 внимания, из-за чего создался риск для нас).
3. 29.06.2024 г.: дискотека "на поляне".
На ней были в основном сотрудники санатория. Почему? Сотрудники не должны пересекаться с отдыхающими на равных. Дискотека была для отдыхающих. А сотрудники отмечали на скамье из досок День рождения 1 из сотрудников. Сотрудники были нетрезвые, курили и приставали к отдыхающим. Ди-джей тоже курил то в стороне, но все-таки на танцполе, то на танцполе, отвернувшись от нас. Почему они позволяют себе такое разгульное и безответственное поведение да еще и при выполнении своих должностных обязанностей? Дети видели их пьяный вид, дышали запахом дыма. Взрослым тоже всё это не нравилось. Мы не ожидали, что это будет пьяная дискотека сотрудников, а мы чисто в гости как будто зашли. Кроме того, там была куча комаров. Асфальт (это типа "поляна") весь разбитый, из выбоин торчат камни, о которые можно легко получить кучу ссадин до крови, споткнувшись о выбоины. Дискотека закончилась в 22:15, что является нарушением Закона "О тишине в Моск. обл." (это была суббота).
Обратно мы шли по 3 крутым лестницам (они там везде, т.к., повторюсь, санаторий находится на возвышенности) в темноте (освещение в виде фонарей не работало там) и по раздолбанным ступеням (раздолбанные ступени - отдельная беда санатория) в то время, как пьяную команду сотрудников ждала служебная газель). Никакого здравого смысла и заботы об отдыхающих не было. Да и сама дискотека проводилась рядом с бунгало (а там отдыхают те, кто хочет слиться с природой, а не слушать децибеллы).
4. Бассейн: хороший, есть приятная музыка, фонтан, вода чистая. Но часть плитки на стене отсутствует, в женской душевой 1 лейки нет, в другой - держатель лейки сломан, дверь в туалете не закрывается на щеколду ввиду ее отсутствия. Об избирательном поведении дежурной у бассейна (не Ольги, а другой) написано в п.2. И еще: 02.07.2024 г. должна была быть аквваэробика (она, согласно расписанию, должна быть каждый день с 15:50 до 16:50, но ее ни разу не было с 27.06.2024 по 04.07.2024 г.). Мы долго ждали ее, т.к. "инструктор в отпуске", потом она вышла, а нам сказали - "выходная". На ресепшене бассейна нам сказали, что 03.07.2024 г. аквааэробика будет. Приходим - ее опять нет. Я спросила к дежурной бассейна, почему ее нет. Она сказала: "Надо, чтобы была температура воздуха +29-30⁰. Я: "Тут никогда не было +29⁰. Чаще всего +32⁰. Было 1 раз +30⁰ на сеансе в 11:20 и то в самом начале и всего в 1 из дней". Дежурная у бассейна спросила у меня: "А Вам на ресепшене не сказали, что аквааэробики не будет?" Я: "Нет". Как выяснилось позже, другая женщина оплачивала 03.07 услугу невролога на ресепшене - ей там не сказали, что аквааэробики не будет. Другая женщина, со слов дежурной, пошла жаловаться и правильно сделала: нельзя обманывать людей. Кроме того, если и ставить аквааэробику, значит в утреннее время, но и тогда надо все равно создавать условия, чтобы аквааэробика состоялась. А тут сотрудники надеятся на авось и думают, что температура сама упадет (а как она упадет, если уже который день стояла жара свыше +30⁰?), а сами палец о палец не хотят ударить, чтобы добросовестно работать. Необоснованная беспечность.
5. Кинопоказ 03.07.2024 г.: в программе не было указано, какой будет фильм, а это неудобно (человеку надо спланировать свой день, а не зная названия фильма, он не может понять, стоит ли оставлять время на фильм или лучше пойти в бассейн). А вообще, досуговую программу надо вешать заранее и на несколько дней вперед сразу. Однако в санатории "Буран" совсем не думают о простых и логических вещах.
6. Бадминтон - стоит в программе дня, по факту - его нет.
Скандинавская ходьба - так же, женщине даже не дали палки, да и инструктора не было (звонили из пункта проката - нет ее).
Зачем тогда заявлять это в программе дня? Ведь люди планируют день так, чтобы прийти и на бадминтон, и скандинавскую ходьбу, а тут облом.
Опять обман и безответственность.
На настольный теннис даже не пошла, видя такой бардак.
7. Подвижные игры для детей, которые, согласно программе, должны быть на детской площалке на улице, не были ни разу с 27.06 по 04.07.2024 г. Опять обман. Уже в конце проживания сотрудница детской игровой комнаты сказала, что из-за жары они проводятся в игровой. Почему тогда это не указано в программе? В программе одно, по факту - другое. Это называется "что левая нога захочет".
Вообще, культурно-досуговая программа в санатории "Буран" в дичайшем упадке.
Так же, как и только 1 экскурсия предлагалась.
8. Номерной фонд: есть обычные корпуса и есть 5-ый корпус, который считается ВИП-корпусом. В обычном корпусе мебель старая, кровать пыльная (уборка тоже спустя рукава), холодильник при включении очень сильно шумит (как будто ракета взлетает) и утром тоже так же, отчего приходилось выключать его перед сном. 1 из розеток еле держится. Душ в санкомнате - ужас: не душевая, а маленькая ниша (похоже, 60х60), внутри занавеска, и при подаче воды занавеска, по законам физики, стремится в центр к воде, отчего прилипает к телу - вместо мытья человек занимается тем, что отлепляет занавеску, причем места там еще и совсем нет.
В ВИП-корпусе: в 1 номере унитаз неисправный (вода при сливании не останавливается, надо находить какую-то позицию, при которой вода остановится), в другом - нет кондиционера (а он там должен быть), в третьем - кондиционер есть, но подает только теплый воздух. Это говорили другие отдыхающиеся (только это не отдых, а переезды и тщетные попытки, чтобы это починилось). А ведь люксовые номера 5-ого корпуса очень и очень дорогие. Кроме того, там есть свой бассейн и сауна, которые должны работать с 15:00 до 18:00. Однако 03.07.2024 г. в 15:00 бассейн не открыли. Одна из отдыхающих позвонила на основной ресепшн (в 5 корпусе есть своя стойка ресепшена, но сотрудника там никогда нет). В общем, прождав, с ее слов, полчаса, бассейн открыли. А почему не в 15:00 его открыли? Ответ: халатность сотрудников.
Телевизоры в санатории работают с перебоями, или показывают иностранный канал, 2 канала а-ля магазин на диване и дистанционные приемы экстросенсов, или вовсе не работают (у кого как). Было так, что у всех не работали, т.к. был тех. сбой, который они в течение неск. дней пробовали устранить (на момент отъезда еще не устранили).
Был номер (мне говорила знакомая из двухкомнатного номера люкс), где 2 дня не убирались. Женщина не вылержала и поставила 2 пакета на ресепшн корпуса, ковры ей не пылесосили (бумажка валялась 3 дня, а крышка под буфетом - с начала заезда).
У меня убирались, кондей был исправный, тв работал, но с иностранным каналом, но что меня удивило: когда открыто окно на проветривание, то при дуновении ветра в санкомнате стоят скрипы на потолке, поэтому окно держала открытым и спасалась кондеем (без него духота). И еще дверь в санкомнату не закрывалась,
9. Мед. корпус: почему-то у них, если сотрудник выходной, это значит, что те процедуры, за которые он ответственен, не должны предоставляться отдыхающим. А ведь мы оплатили и лечение в том числе. С какой стати нас обделяют? Да и даже когда была оплачена платная процедура (5 грязевых аппликаций), мне не предоставили 5-ую аппликацию, хотя мед. местра в душевом кабинете (душ циркулярный), которая мне делала уже грязевые аппликации, обещала: "Я договорюсь, чтобы Вам 03.07.2024 г. аппликацию сделала другая мед. сестра". Однако когда я пришла 03.07.2024 г. в ванный комплекс, сотрудница сказала: "Это не ко мне". Я: "А к кому?" Сотрудница проигнорировала и ушла. Я: "К кому все-таки мне подойти?" Сотрудница: "Не ко мне." Я: "Я это уже слышала. К кому подойти?" Сотрудница назвала имя и отчество главной мед. сестры. В итоге мне все равно не сделали 5-ую грязевую аппликацию. Сделали 3 разные процедуры за счет санатория, но меня ведь интересовала грязевая аппликация.
Та, которая 03.07 и 04.07.2024 г. выходная была, или не договорилась, или та, с кем она договорилась (я не знвю, кто это), решила не работать (лень их там одолела и безответственность).
03.07.2024 г.: спелеотерапия (соляная комната): на часах 9:40 (начало сеанса), а нас (правда, я одна пришла вовремя) не впускают в кабинет. Я зашла - сотрудница обругала, сказав, что еще не время и стала тыкать своим фитнес-браслетом. А где гарантия, что ее фитнес-браслет показывает точное время?Пока я сидела, я слышала, как она сказала сотруднице по ваннам, что я... (ругательное слово). Позже пришли еще 2 человека. Сидим 40 мин. (сеанс длится 40 мин.), пошла 41-ая мин., 42-ая мин. - никто не открывает дверь, чтобы мы вышли (хотя раньше тут так было). В общем, мы сами ушли. Сотрудница, похоже, совсем решила забить на работу. Ей интереснее с гонором говорить детя и взрослым. Она ребенку, который лег на гидромассажную кушетку в сменных тапках сразу с гонором: "Ты дома тоже в тапках на кровать ложишься?" Тот же смысл нвдо было изложить другими словами и в лругом тоне. Дальше она еще с сотрудницей из ванного комплекса стали вслух поливать грязью и его родителей и всех остальных. Где такт, культура, корректное поведение? Нет этого. Зато есть неумение работать и лень (как в случае с грязями), а также неумение общаться с людьми. Репутация и их, и санатория в минусе. Беспардонное поведение налицо. Эти 2 сотрудницы (в ванной и спелеотерапии+аромотерапии+гидроджет+сухие углекислые ванны) выплескивают всю свою внутреннюю дизгармонию на нас, отдыхающих.
Пантовые ванны: при заезде (27.06.2024 г.) я сказала, чтр хочу их (услуга платная). Главная мед. сестра сказала: "Сотрудник, которвя записывает на них, выходная. Придите через 2 дня в кабинет, где илет циркулярный душ". Прихожу 29.06.2024 г. в кабинет душа в 9:50 (завтрак с 8:30 до 10:00) - мне сказали: "Мест нет на пантовые ванны". Пока я ходила в этот день на другие процедуры, выяснилось, что заехала группа учителей и они расхватали все места. Я спросила: "Когда они заехали?" Мне ответили: "Сегодня. И они заказали пантовые ванны по тел." Я пошла к врачу-терапевту, которая велет лечение (она там всего 1) - кабинет закрыт. Ее в тот день заменял невролог, но он не настроен разговаривать с людьми и корчил такое недовольное лицо, что просто хочется быстрее от него уйти. Но раз он ее заменял, значит я ему сказала: "Почему им дали пантовые ванны? Ведь еще нет 14:00, а расчетный час заезда здесь 14:00. Им не то, что пантовые ванны, их пока что пускать еще не должны были. Да еще и по телефону заказывать - вопиюще. Надо было, раз сотркдник выходная, составить лист бронирования для тех, кто уже приехал и хотел эти ванны, а 29.06 сотрудница должна была в первую очередь вносить тех, кто уже приехал и ждал несколько дней". Пока я всё это говорила, пришла главная мед. сестра и сказала, что мне будут пантовые ванны.
Зачем они устраивают нервы для отдыхающих? Люди приезжают успокоиться, а тут, наоборот, кучу нервотрепки. Далее очередной пример.
Гидромассажная кушетка: 01.07.2024 г. сказала, что 02.07.2024 г. она выходная, в связи с чем не будет спелертерапии, аромотерапии, гидромассажа и сухих углекислых ванн. Точка. Примите, якобы, эту инфу как есть. Аромотерапия, к слову, там фигня - многие потом перестали ходить на нее. Спелеотерапия (соляная комната) - одно нвзвание: соляные камешки лежату части 1 стены, всё остальное - простые стены. Гидромассажная кушетка многим нравится. И когда я случайно, ходя от 1 процелуры к другой, встретилась с главной мед. местрой, она спросила меня: "Как у Вас дела?" Я сказала: "Жалко, что гидромассажа не будет, т.к. сотрудник выходная". Главная мед. сестра сказала: "Прихолите - Вам включат гидромассаж". После бассейна я пошла на грязи - там было занято - пошла на гидромассаж. И только я начинаю говорить "я на гидромасс...", как сотрудница на ваннах (та, которая потом напару с другой обсуждают плохими словами отдыхающих и с гонором общаются) бросиласт с упреками: "Могли бы не идти к глав. врачу". Я: "Я не ходила к глав. врачу". Я же знаю, что кабинет глав. врача находится в другом месте, нежели кабинет главной мед. сестры. Сотрудница на ваннах не унималась и на повышенном тоне: "Могли бы просто подойти - Вам бв сделали". Я: "Сотрудница, уходя на выходной, не говорила, не говорила, что можно к Вам подойти. А вообще-то, мы не должны быть ущемлены в процедурах из-за ваших выходных. Надо организоаывать замену. Есть принцип бесперебойности работы системы". Сотрудница: "У нас его нет". Что и требовалось доказать: пофигизм, лень, безответственность, грубость - вот их принципы.
В мед.корпусе нормальные только физиотерапевт и дежурная мед. сестра. Главного врача у них нет, поэтому чуть что, разруливает главная мед. сестра, но все равно 5-ую оплаченную мной грязевую аппликацию мне не предоставили.
10. Столовая: 03.07.2024 г. с самого утра закрыли 1 из залов (он больше, и там свежее). Вечером того же дня одна женщина (которой 4 дня не могут починить кондей в номере, отчего она то обливалась ночью, то спала в другом номере) на просьбу открыть окна, т.к. и который день жарко, и в оставшемся маленьком зале, куда нас всех запихнули, духота, шеф-повар сказала: "В четверг заезд, мы моем". Женщина сказала: "Нам же тут душно: зал маленький, а нас теперь в нем больше." Шеф-повар сказала: "Я отвечаю за питание". Вместе с этим женщина слышала, как шеф-повар говорила со своими работниками столовой: "Посидят в маленьком зале, ничего с ними не будет". Что это за отношение? В нормальных, уважающих себя и отдыхающих местах, не самовольничают, а заботятся об отдыхающих. Можно было бы вымыть пол после ужина. А тут просто закрыли зал без объяснений (пока у них не спросили). В общем, когда я пришла на ужин, отдыхающие открыли окна в маленьком зале (хоть и не на улицу они выходили, а в игровую), т.к. с закрытыми окнами дышать невозможно. Но факт остается фактом: заботы об отдыхающих в санатории "Буран" нет, тепловой удар - пофиг им на вас. Шеф-повар сказала: "Я наемный работник". Она не понимает, как должен работать наемный работник. Она и некоторые из мед.корпуса (об этом в п.9) считают, что наемный работник имеет права грубить и проявлять халаьность. И еще: когда другой отдыхающий разбил стакан, шеф-повари его не укоряла, а к нашему столу придиралась за то, что мы попросили открыть окна из-за духоты. У нее необоснованная предвзятость.
11. Т.к. местность со взгорками-пригорками, на велосипедах там не покататься. Там в 1 месте даже стоит знак, запрещающий езду на велосипеде.
12. Цветов в клумбах почти нет. Говорят, их съели кролики (они там ходят по территории).
13. Наступил час приезда той группы, из-за которой всем отдыхающим создали неудобства. И что же наблюдаем?
- их привезли на автобусе прямо к корпусу (они не шли в гору с чемоданами);
- их накормили обедом в 14:45 (!!!), в то время, как мне в 14:30 по приезду сказали, что обед закончился;
- на ужине (со слов тех, кто там остался, т.к. я уже уехала) всех отдыхающих выпроваживали из того зала, где посвежее (там теперь типа только эта группа будет есть);
- дискотеки для отдыхающих опять отменили, т.к. зал отдан только для этой группы;
- кино (в другой день, после 04.07.2024, т.к. это слов оставшихся отдыхающих) тоже отменили, хотя в программе оно стряло: для этой группы устроили викторину.
Где справедливость? Нет ее в санатории "Буран". Днем с огнем не сыскать.
И еще (со слов оставшихся отдыхающих): 06.07.2024 г. те игры, которые должны были, согласно программе быть игровом клубе, бы проведены на площадке. Люди пришли с детьми в игровой клуб, а никаких активностей там не было. И трлько потом выяснилось, что активности были на площадке. Сотрудники санатория "Буран", видимо, считают, что отдыхающие должны каким-то 6-ым чувством догадываться, где будут активности для детей, и реально считают, что можно обманывать отдыхающих (писать "игровой клуб", а проводить на площадке; писать "детская площадка", а проводить в игровом клубе; писать "дискотека" и "просмотр кинофильма", а ничего этого не проводить, т.к. решили провести дискотеку для группы психологов и викторину для группы, из-за которых на остальных отдыхающих наплевали.
В общем, в санаторий "Буран" категорически не рекомендую приезжать: там антисервис.
7
10
1 января 2024
Ну вот и пришло время новогодней сказке. Мы взрослые супруги. Что касалось комфорта в номерах-отлично. Приехали на встречу НГ. Питание супер! Хромает навигация по времени мероприятий. Все инфолисты написаны коряво и рамположены вне в димости. Пришла на завтрак с опозданием на час-любезные сотрудники столовой предложили кофе, омлет, запеканку. Прям, спасибо, дорогие, жаль имен не знаю... А потом новый год примчался внезапно,потому, что время не обозначено, и самое прекрасное место -бар... Кристина кофе сварит чудесный, мороженое достойное... И вот банкет.. И работает там только Олеся... Решает все проблемы, звук, свет, рассадка. Все проблемы были решены моментально. Бодьшое спасибо руководству за грамотный подбор персонала!
3
16 марта 2024
Отдыхали пять дней в марте. Питание просто супер, по домашнему очень вкусно. Бассейн очень хороший. Омрачило то, что много снега и не очень расчищены дорожки для прогулки. Советую посетить этот санаторий!
29 августа 2023
Отличный санаторий, расположен в лесном массиве в 30 км от города Сергиев Посад. Имеет интересный холмистый ландшафт, чистый бассейн. В столовой кормят очень вкусно. Особенно понравилось проживание в комфортном бунгало. Рекомендую всем для отдыха и лечения.
2
13 августа 2023
Еда разнообрвзная, шведский стол с неограниченным числом подходов, обслуживание на пять баллов, персонал приветливый, готов ответить на любой вопрос и помочь номера разнообразные, в каждом туалет, душ телевизор, холодильник в Холе гладильные доски утюги, на каждом этаже кулер, територия ухоженная, но лестницы кругом и ведут везде, чисто и красиво.
27 августа 2023
В целом нам понравилось, хорошее место для отдыха семьи. Окна номера выходили на лес, тишина и чистый воздух, красота! Питание хорошее, есть выбор. Лечение (процедуры включенные в путевку)-лайтовое, персонал отличный. Инфраструктура подустала, дороги на территории-разбитые. Бассейн отличный, дочка научилась плавать тут.
1
18 марта 2023
Не соответствует фото и заявленному уровню.
Из плюсов:
Красивое место, природа просто класс. Большая территория, есть лыжный спуск с подъёмником, бассейн, вариантов для развлечений множество.
Из основных минусов, которые для меня оказались самыми значимыми:
- муравьи в номере
- еда, хотя я не особо разборчив. Готовят плохо, прям невкусно. Ассортимент скудный. Еда очень простая. Если одним словом - столовка. Ещё странность, что всю неделю при каждом приеме пищи играла один и тот же плейлист и постоянно заедали треки. Отдельный вид садизма.
- совок в плохом смысле этого слова. Мебель, двери, вообще все старое, плохо работает.
Не понимаю, как это место по отзывам набрало 4.7
8
4
7 февраля 2023
Частенько посещаем бассейн и сауну в данном санатории. Территория вокруг ухожена, администраторы всегда очень вежливы и внимательны. Бассейн, можно посетить предварительно записавшись. Всегда чисто, вода теплая (29 градусов), количество человек, как я понимаю, регулируется записью, так как их всегда не много. Сауна комфортная, с джакузи, с выходом в бассейн и отдельной комнаткой, где можно выпить чая и перекусить.
Про сам санаторий в целом и другие услуги в нем (а судя по прайсу - их очень много) не могу ничего сказать, не была посетителем.
2
1
12 июня 2023
Ставлю 4 , но с огроменной натяжкой)))Муж просил поставить 3))))Начну с плюсов: были в новеньких бунгало, безумно красивые домики, новенькие , панорамные окна, полностью деревянные, безумно удобные и красивые, все необходимое (кроме штопора) есть, расположены в самом лесу. Благодаря расположению -просыпаешься и засыпаешь под пение птиц, запахи леса , хвои-это бесценно)))Теперь о минусах- все остальное, кроме этих бунгало с легким налетом совка: дама на ресепшн как совдэповская бухгалтерша, муж с ней ругался по заселению… Также огромный минус -это столовая. В принципе, в домиках есть кухня, также на улице мангал. Но мы приехали с маленьким ребенком и не хотели готовить. Столовая прям совсем не очень, и если завтраки еще хорошие (и каши (правда сладкие), и творог, и даже печеные яблоки, то обед и особенно ужин-слишком однотипные и как будто ужин-то что не доели на обед…. Ну и что для меня принципиально-грязная посуда…. Я все протирала салфетками….Ну и разбитые дороги внутри санатория….. Как-то хочется, чтобы вкладывались не только в современные бунгало, а и во все остальное тоже….
Но, лично я хочу поблагодарить персонал: нас несколько раз спрашивали, все ли нас устраивает в бунгало, дядечка предупреждал, что рядом будет сверлить, все приветливые (кроме ресепшн)и приятные))))
7
14 мая 2024
Думала, нашла место для отдыха от работы, городской суеты. В лесу. Но. Как гром среди ясного неба - дискотека!!!! - долбежка по мозгам малиновой ладой на площадке недалеко от бунгало вечером. Это перечеркнуло всë! Поэтому, кто любит тишину и уединение - подумайте. Бунгало сами по себе очень уютные, рядом с каждым бунгало мангальная зона. Персонал весь приветливый.
UPD: И тогда спросите руководство, чего они не устроили такую дискотеку на площади возле административного здания, там где жилые корпуса ???
3 октября 2024
Три звезды только за бунгало и персонал.
Теперь по порядку.
Из плюсов то, что бунгало находятся в лесу, в отдалении от корпусов. В самом бунгало чисто, есть утюг, гладильная доска, сушилка, фен. Но нет телевизора ( вы же приехали на отдых🙂)
Тишина вам обеспечена.
В медчасти приветливый персонал, разнообразие процедур. Цены ниже московских.
Бассейн чистый.
Но все это прекрывает один жирный минус - вас никто не предупредит, что есть заезды групп детей с ментальным развитием. Приобретая отдых за немаленькие деньги вы становитесь заложником чужих проблем. В столовой вы будете слушать ор, крики, мяуканье, гавканье. Дети неспокойные, везде лезут, размахивают руками.
Вам придется вдыхать запахи переполненных памперсом( ведь такой ребенок не контролирует себя)
Если бы знали заранее о таких нюансах, точно бы не поехали или выбрали бы другие даты.
Остались разочарованы.
2
16 декабря 2024
Номер ужасно грязный, туалет в ржавчине, плитка в налете в ванне. Стены в номере в поисках, стены грязные. Территория ступеньки от ресепшена в сторону бассейна не чищены, упали . Еда супер
3
4
11 января 2024
Очень понравилось отдыхать именно в "Буране": отличное расположение в лесу, интересные мастер-классы, очень вкусное питание, прекрасные номера, хорошая медицинская база.
10 февраля 2024
Был в декабре 2023 г. Попал как в сказку, очень уютно и спокойно. Чистый морозный воздух. Есть каток, бассейн, сауна, для детей аниматоры. Спасибо, очень здорово.
24 апреля 2024
Хороший санаторий. Нужно понимать, что это санаторий советского времени, да, он обновлен, новое медицинское оборудование, делают ремонты, но лучше сюда ехать без завышенных ожиданий.
Очень вежливые сотрудники, начиная от ресепшена и заканчивая врачами. Номера регулярно убирается. Шведский стол: хороший выбор, по вкусу - средне, есть очень вкусные блюда, есть немного похуже. Но, возможно, на любителя. В целом, очень хорошее впечатление. Цена - вообще супер. В среднем неделя отдыха с питанием и лечением - 30 000. В других санаториях - гораздо дороже.
1
25 мая
Не плохое место, хорошая природа, отличные домики, не понравилась еда.
26 сентября 2023
В июне 2021 мне всё понравилось. Вкусное питание, изумительная природа, хороший бассейн, достойное медицинское обслуживание.
Но ситуация изменилась на противоположную в сентябре 2023 года. Отсутствие разнообразия в питании, шведский стол - одно название, блюда уровня не лучшей заводской столовки в 90-е. Но самый КОШМАР это наличие семей с детьми-инвалидами, которых заселяют по социальной программе. Их больше, чем обычных отдыхающих, невоспитанные мамаши, дети, которые реально пугают своим поведением. Больше в этот санаторий - ни ногой и никому его не буду рекомендовать!
9
14
21 февраля 2023
Хороший санаторий. Приветливый персонал. Отличный склон для катания на горных лыжах для новичков. Питание диетическое. Ходить надо по улице в отдельный корпус. Зимой не очень удобно. На каждом этадже куллеры с водой. Но! Организованной тюбинговой горки нет. По горнолыжному склону сьезжать нельзя,запрещено, опасно для жизни. Бассейн хороший. Номера требуют ремонта. Мебель рассохлась.
2
1
18 января
Неплохо , обновить мебель и будет хорошо. Бассейн и процедуры понравились .
14 октября 2023
Первый раз в этом отеле, приехал отдохнуть от городской суеты, получил всё что хотел, медицинское обслуживание на высоте, чистота в номере и на территории, особенно удивило питание, неожиданно для "шведского стола", рекомендую отдыхать в 5 корпусе, есть своя сауна и небольшой бассейн, руководству рекомендую отремонтировать дорогу от КПП до теннисного корта, в остальном всё супер
1
31 октября 2023
Смешанные чувства остались после посещения данного санатория.
Плюсы:
- некоторые процедуры: циркулярный душ, ванные, физиотерапия, аромотерапия.
- бассейн достойный, мало людей.
- аква-аэробика.
- питание шведский стол.
- местонахождение.
- мед. Персонал.
- в номере имеется: холодильник, СВЧ.
- все в пешей доступности.
- кислородный коктейль.
Минусы:
- административный персонал: встречают с улыбкой, а дальше все сами. Вводные сказали и хватит, по доп вопросам направляют к другим сотрудникам.
- никто не проводит инструктаж перед процедурой, нужно самому догадаться, что делать или намеренно спрашивать.
- номер был со старым ремонтом, имел неприятный запах. (новые номера предоставляю старшему поколению)
- уборка: пропылесосили и поставить воду.
- бесполезные процедуры: соленная комната.
- мероприятия: группа на экскурсию не набралась (отмена), вечерняя программа ужасна.
- дорога на территории для машин разбита, одни ямы.
- лестницы на территории, вечером очень темно и можно легко споткнуться и упасть, тк плитка не целая.
- решетки в бассейне грязные.
- платные процедуры работают, но персонала нет поэтому оказать вам ее не сможем.
- сломалась массажная кушетка, которая входит в стоимость программы, альтернативы не предоставляют.
- охрана, не отслеживает ваши въезды и выезды с территории, каждый раз нужно доказывать, что ты проживаешь. Выходить из машины, показывать карту проживания.
- платные услуги: сауна, оборудование в бассейне (очки, ласты и тд), бильярд, тир.
Далее выводы делайте сами. Выражаю благодарность мед. персоналу за ваш труд, доброжелательность, отзывчивость. Шев поводу и персоналу столовой большое спасибо, еда вкусная, в столовой всегда чисто.
10 ноября 2023
Отличный санаторий. Шведский стол, процедуры, номера хорошие. Большая территория. Тир, бильярд, теннис, качалка и много другое. Детская площадка, детская комната. Очень рекомендую. Не дорого.
1
23 февраля 2024
Отличный санаторий, цена -качество. Еда очень хорошая. Для тех кто любит лыжи горные, вообще красота. Для пожилых и людей с ограниченными возможностями, думаю надо заранее понимать, лестниц очень много, без них не обойдешься.
1
24 ноября 2023
В Буране я торгую своей продукцией ..
Здесь красота невероятная ....особенно летом сосновый бор ...здесь вы можете поправить свое здоровье ...хорошо отдохнуть ...много различных процедур пройти...выбирайте время.. приезжайте . ...здесь вам будут рады !!!
19 августа 2023
Тихое место для пенсионного отдыха. Есть небольшой бассейн (по записи), сауна, гидромассажная ванна, аромакомната (по записи). Все обшарпанное, но компенсипуется относительно невысокими ценами и некоторой долей раздолбайства в организации. Питание - шведский стол без дессертов и с минимумом напитков. Проживание или в комнатах в 2 этажных корпусах (дешево) или в отдельных бунгало за 18 тыс руб с человека. Отношение персонала сдержанно-доброжелательное ;)
1
1
21 декабря 2022
Главное в вопросах здоровья и отдыха -это люди. В санатории весь персонал прекрасен! Люди благожелательны, приветливы, деловиты. И процедуры очень приятны. Мне особенно понравилась массажная кушетка. Бассейн хорош. Чудесная летняя сказка на фоне русской зимы за окном. Еда вкусная, простая, домашняя. Даже детвора находит для себя подходящие блюда. А горки, на которых расположен санаторий, видимо, придуманы специально для тренировок сердца и опорно- двигательного аппарата отдыхающих 😁
3
20 января 2023
Отдыхали с 9 января, 2023. Всем совеиуем, кто хочет подлечится и отоспаться, прекрасный отдых в Рф, нам было очень комфортно, особенно порадовала чистота, персонал отличный, приветливый. Мы нашу горничную не видели и не слышали приходим все уже чистота и порядок, спасибо вам Мария. Хотелось отключится от отдохнуть и выспаться наконец. Всем советуем, и цена хорошая для такого отдыха
9
2
29 мая
Еда нормальная, шведский стол, тир не очень, тренажёрный зал плохой, босеин неплохой,
4 апреля
Хороший санаторий. Широкий выбор процедур, включая редкие инструментальные. Внимание к клиенту. Хорошая кухня. Удобные номера. Территория, конечно, уже требует повышенного внимания администрации. Отдельная признательность Марине Борисовне за уникальный метод массажа. Рекомендую санаторий.
15 октября 2023
Санаторий, соответствующий требованиям трех звезд. На территории красивый ландшафт. Но не всегда чисто. Блюда и салаты разнообразные и очень вкусные. Официанты были вежливы и обслуживали хорошо! Рекомендую!
16 июля 2023
Хороший санаторий, находится в лесу, до города далековато. Территория ухоженная. Номера просторные. Шведский стол вкусный, бассеин каждый день. Организован досуг для взрослых и детей. По вечерам фильмы и дискотеки на улице и в помещении. Персонал вежливый, отзывчивый.
1
2
6 августа 2023
Отдыхали в санатории с 31.07.23 по 04.08.23. По приезду на первый взгляд все понравилось. Но! Меню однообразное, каждый день одно и тоже. Вкусно, но скучно. Как оказалось, санаторий заключил договор с детскими организациями на аренду спортзала. Одна группа уезжает- другая заезжает. Если вы хотите тишины, то вам не в этот санаторий! Абсолютно не продуманная система, все едят вместе, отдельного зала для детей не предусмотрено. Галдешь, от которого закладывает уши будет сопровождать вас 3 раза в день! Бассейн тоже один на всех! Посещение 1 раз в день по предварительной записи! 20 человек на 4 дорожки. Если повезет и будут только взрослые, считайте что выиграли Джек пот! Теперь о бунгало. По фото это отдельно стоящее жилье, где нет соседей, а по факту все они расположены через 1,5 метра друг от друга. Холодильник настолько мини, что туда даже тарелку поставить тяжело. Обещанной морозильной камеры нет. Окно одно, откидывается на верх, в жаркую погоду сильная духота, кондиционер там не предусмотрен. Шторы настолько плотные, что когда закрыты, о свежем воздухе придется забыть. А вечером по любому их закрываешь, чтобы не быть на всеобщем обозрение! Отдельное внимание хочется уделить подъему с бунгало ко всем корпусам! Много ступенек! И они все с прошлого века, половина разбиты пока дойдешь до столовой, есть уже не хочется. А дорога на территории для машин не ремонтировалась по ходу вообще никогда. Одни ямы. Зато персонал очень хороший. Горничные все очень вежливые, всегда и водички принесут и уборку предложат. Ребятам вообще отдельное спасибо! Вадим и Даня просто находка для санатория. Попросишь-без проблем моментально выполнят, подскажут, помогут.
2
1
3 марта 2023
Проживали в Буране в феврале в1 корпусе. Номер старенький, но чистый( спасибо Зарине). Персонал весь очень приветливый и внимательный. Питание прекрасное! Бассейн замечательный.Массажист Дмитрий просто волшебник.Вечером можно в караоке попеть, или кино посмотреть. Всё было замечено и я бы посоветовала этот санаторий, если бы не одна проблема из-за которой нам пришлось съехать раньше времени! Заезд ОГРОМНОГО количества детей с особенностями!Про спокойствие и тишину можно было забыть. Подобные заезды будут тут регулярно. Уверена, что постоянные отдыхающие забудут сюда дорогу.
Хотелось-бы, чтобы администрация и организаторы не совмещали заезды. Не советую этот санаторий.
7
8
29 октября 2024
Отлично место, красиво, есть хороший бассейн, полезные процедуры, есть куда съездить на экскурсии.
20 января 2024
Я просто обожаю это место. Какой там классный и красивый лес! 🌲🌳🌵А ещё я очень люблю ездить туда в бассейн.🤽♀️🏊♀️тёплая водичка. Гидромассаж и расслабляющая музыка. И самое главное-приветливый персонал.
3
1
3 марта
Хороший санаторий. Родителям очень понравилось. Лечение и питание на высоте
27 марта 2024
Нормальная еда, хорошее обслуживание, прекрасный персонал 5- го корпуса, просторные уютные номера( кровать супер!), большой бассейн, огромная территория.
3
24 июля 2024
Очень мало процедур которые входят в стоимость путёвки, массажа нет, сотрудников мало. Еда тоже очень однообразна, с мяса одна курица, 2 раза только была говядина, в основном диетическая еда. Санаторий для бабушек и дедушек, очень скучно, что бы выехать куда-то автобус 4 раза в день ездить, магазинов поблизости нет. Вообщем тот кто хочет уединиься от всего мира вам сюда, потому что даже связь тут плохая. Я бы дала 2 звезды
2
1
20 мая 2024
Смешанные чувства, жили в люксе... Фонд немного подустал. Питание шведский стол, тут вопросов нет, можно найти что поесть. Территория небольшая. Бассейн хороший, 25 м на 4 дорожки. Попали на заезд особенных детей, тяжело было на всë смотреть. Было бы неплохо предупреждать о таких заездах.
3
13 февраля 2024
Локация, природа, количество возможных развлечений - на высоте. На этом плюсы заканчиваются. Бронировали два номера люкс в 5м корпусе на выходные. Приехали к 17.30. Номера дали на разных этажах, хотя просили рядом. При этом был свободный номер и спустя 10 минут вздохов администратора и разговоров по телефону «ну не хотят они, хотят рядом, давай там дадим» - нам выдали номера рядом. Заранее бронировали детскую кроватку. При заселении администратор задает вопрос - а вы с таким маленьким спать вместе будете? Может вам кроватка нужна». Дальше больше. С горем пополам получили ключи на заселение, пошли ужинать. Ужин с 18 до 19. Пришли в 18.45 в столовую. Все лотки на «шведском столе» были почти пустые. В 19.00 свет приглушили, оставили техническое освещение и персонал стооовой демонстративно начал все убирать и стоять вздыхать, что мы не уходим. К слову, в тот момент в столовой еще были люди с детками с особенностями. Персонал это ни капли не смутило. Попасть в номер мы не смогли, тк ключ был не активирован. На ресепшене нам с недовольным лицом перезаписали ключ, ура. Мы в номере, На следующий день мы захотели попасть в бассейн, который Включен в стоимость. На ресепшене Сказали идти в спортивный комплекс, там записаться на нужное время. Пришли в здание, там на нас начали орать, что мы пришли в кабинет к врачу и не сняли верхнюю одежду. Как мы должны были догадаться, что идем в кабинет к врачу - загадка. Информационно - это огромное многоэтажные здания с крытыми переходами между ними, орать начали у двери. На улице зима, на секундочку, естественно мы в куриках. Оказалось, что где-то сбоку мы должны были увидеть раздевалку и сразу бежать туда, к врачу же пришли. Потом медсестра наорала на нас, что мы поздно пришли, что терапевт занят и вообще к врачу надо с утра приходить. Алло, мы пришли записаться в бассейн, а не к врачу. В общем ушли мы оттуда несолоно хлебавши и с неприятным осадком. Повезло, что в нашем корпусе был свой бассейн для жителей этого корпуса. Он хоть и работают всего три часа на посещение, но хоть что-то. Потом захотели поиграть в теннис. Тоже сказали через врача все решать. Дурдом полный. А выселили нас в 12, хотя в информационной книжке в номере указано, что мы должны были выезжать в 15. Администратор развел руками на наш вопрос, а когда продемонстрировали эту надпись, выжала: «мм, понятно». Высший пилотаж. Номера холодные, двери не закрываются, все разваливается. Я понимаю, что это санаторий, только вот цену вы берете как за отель премиум класса. Две ночи на троих (считаю один номер) вышло на 28 тысяч. Жаль, что такие места пропадают из-за такого отношения. Больше ни ногой
9
2
12 октября 2023
Прекрасное место! Персонал на пять с плюсом! Доброжелательный, при устройстве в номер выдается карта с предлагаемыми лечебными процедурами, можно дополнительно выбрать, что хочется.
Номер аккуратный, спальное белье отличного качества.
В любой момент меняют горничные.
Питание на любой вкус.
Рекомендую к отдыху.
Единственное, не продуман вечерний досуг для отдыхающих.
13 ноября 2024
Хочю выразить огромную
Благодарность всему колективу
Санатория. За чуткое внимания
И душевное отношения к людям.
3
2
10 июня 2024
В общем и целом отдых состоялся и следует поставить твёрдую 4.
Из существенных минусов:
1. Отсутствие сотрудников, даже за деньги, способных донести от ресепшн по многочисленным лестницам багаж в бунгало, а это очень далеко.
2. При заезде детских групп, слабо налажен их контроль со стороны администрации. Получается так, что одиночки, приехавшие отдохнуть за свои деньги должны постоянно находиться в шуме во время приема пищи, во время отдыха в номерах и пр.
Из положительного :
1. Вкусное и разнообразное питание.
2. Ребенку понравилась
3. Бассейн
4. Адекватный директор санатория
Ближайший магазин 4200 метров, на такси 500 рублей, сам не дойдёшь
8 ноября 2024
Отдыхали в октябре месяце, понравилось все
Питание, процедуры, прогулки по территории
Очень порадовал прайс на услуги
18 февраля 2024
Отдыхали с семье на выходных в феврале 24
Приезжаем уже 4 раз с каждым годом все хуже и хуже. Территория и общественный места уже очень уставшие, ничего не обновляется.
Поставили на территории новые бунгало новые жить приятно и зимой тепло, но до главного корпуса далеко.
Питание очень скоромное котлета, макароны, картошка, может будут овощи. На другой день был большой заезд детей со сборами, еды не хватило, бегали и ждали сосиски, в итоге так ничего больше не вынесли.
На ДР сестер от санатория подарили сертификат на услуги, кедровая бочка не работа , на душ шарко не было записи.
Тубинги запрещены на территории, горка тубинговая закрыта и даже не готовили в этом году.
В прокате есть лыжи горные старые и беговые лыжи
Кататок маленький
Сама территория красивая
Очень расстроены таким обслуживанием
3
15 сентября 2024
Ужасный санаторий. Номера обшарпанные. Сетка на окне разорвана, комари летят безприпятственно. Кондиционеров в номерах нет. Ремонта не было судя по всему с года постройки.Уборка в номерах проводится якобы каждый день, но в чем она заключается не понятно. Пыль за неделю не протёрли ни разу, полы, покрытые ковролином не пропылесосили ни разу. Кухня ужасная, еда однообразная каждый день одно и тоже. Притом все холодное. По столовой носятся тараканы.
1
1