Буран
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1169 отзывов
3 мая 2024
В санатории Буран,мы отдыхали с мужем два года назад. Прекрасный санаторий, правда тогда цены были ниже. Красивое место,хорошая лечебная база, очень хорошее питание, сотрудники санатория очень приветливые. Был один минус,это пол покрытый кавролином. У мужа астма,ему было тяжело дышать.
3
31 марта 2024
Хороший санаторий. Приезжаем сюда уже не в первый раз. Были в разное время года. В этот раз ездили на выходные дни ( 29.03-31.03.2024).
Появились бунгало их порядка 25-30 домиков. На вид вполне приличные, рядом мангал.
На территории организацовали живой уголок. Это вообще круто придумали 👍
Такие милые кролики носятся по территории, малыш такие милые глаз не оторвать. Очень любят свежий укроп)
Многие даже не боятся людей, даются погладить (за еду конечно)))
Очень большой минус, который в этот раз нам прямо бросился в глаза это отсутствие дороги на территории. Точнее она есть, но покрытие оставляет желать лучшего. По ней не о что ездить, ходить невозможно.
Также лестницы все разбитые, плитка поломана от времени. Возле пятого корпуса размыло и разбило всю брусчатку.
Приведут это в порядок и будет всё супер.
3
3 октября 2024
Лучшее время данного пансионата, к сожалению, прошло.
Номера и мебель ветшают, здания стоят без ремонта.
Если раньше было большое количество процедур, то теперь многое исчезло из путевки и вообще из предложения, что осталось подорожало.
Многие развлечения для детей работают несколько раз в неделю, то есть скорее всего их посетить не удастся, если вы берете пару дней.
Персонал ничего не знает и не отвечает за службу бронирования.
Заселяясь строго с 14.00 вы гарантированно получите отказ от предоставления обеда, потому что на него банально не хватит времени при оформлении, а сухпаек даже не предлагают.
Вообщем, был тут с семьёй последний раз.
1
24 сентября 2024
Из-за того что держат кроликов, можно встретить такую живность как мышь. Для меня не так страшно, хотя я заметила эту мышь в коридоре между двумя детскими игровыми комнатами! Иерсиниоз и прочее если пописает на игрушки или детский коврик. Тут все берут игрушки в рот от мала до велика, так как заезды по большей части с "особенными детьми".
Ещё сильно расстроило что сауна платная при бассейне. Первым делом хочется забежать хоть на минуту-две погреться - 200р за каждое посещение.
Хуже всего что массажиста нет. Ехали за ручным массажем. И как вот дети, которые приехали на реабилитацию?
Взамен ничего не дали кстати, обычно назначают подводный массаж или механический.
Ещё плохо что бар не работает(хотя мы и не пьём особо).
В номере люкс холодно, отопления нет говорят.
Людям еда нравится, выбор блюд невелик как по мне. Сладкого стола нет, лишь печеньки и их любят все брать руками.
Взрослых людей утомляют лестницы, как по мне неплохо иметь и трудности для здорового образа жизни.
3
28 мая
прекрасное соотношение цены и качества, очень жаль, что такое красивое место постепенно приходит в упадок...
1
30 декабря 2023
Отдыхали бабушки с внуками, им все понравилось. Отлично кормят, кофемашина в зале, хорошая детская комната.
Мало было развлечений детям в будни - точнее сами себя развлекайте. Но зато хороший бассеин.
Прокат круга в бассейне- платный (странно конечно)
Территория хорошая, большая.
1
1
1 августа 2024
Санаторий прекрасный, территория отличная, есть проблемы , но не критичные в плане уличных дорожек, кормят прекрасно, много еды для ЗОЖ. Оборудование все новое.
1
8 июня 2023
Санаторий хороший. Персонал очень доброжелательный. Шведский стол более менее. Есть что выбрать. Территория ухоженная. Бассейн замечательный. Везде чистенько. Единственный минус санаторий на горке. У кого проблемы с ногами очень тяжело передвигаться по территории. Лестниц очень много и крутые. Номера стандартные. Плохо, что не во всех корпусах кондиционеры. Есть только в 5. Когда заехали было холодно и сыро в номере. Правда попросили обогреватель. Стало лучше. Есть бильярд. Тир не работает, городки тоже.
4
2
13 февраля
Чудесная природа, изумительный бассейн с теплой водой и кролики, которые гуляют по территории
2
1
4 ноября 2023
Неплохой санаторий. Из медицинских услуг: ванны, души, гидромассажи, спелео и арома терапии, кислородные коктели и фиточаи, физиотерапия (амплипульс, магнитотерапия, ингаляции, ультрафиолет и лазер).
Имеется бассейн с сауной, но правда нет холодной купели.
Есть тенисный корт, волейбольный зал и тренажерный зал. Есть даже гороолыжный склон с якорным подъемником, правда совсем простенький пологий.
Помимо стандартных жилых корпусов есть большое количество бунгало с отдельными зонами барбекю с мангалом у каждого бунгало.
Корпус 5 считается люксовый и имеет собственную сауну и бассейн, правда бассейн совсем маленький.
У санатория большая территория, правда она не в самом лучшем состоянии: некоторые ступеньки и плитки на дорожках выщерблены, есть поваленное дерево которое перекрывает тропинку, автомобильная дорога внутри санатория от КПП до корпусов в отвратительном состоянии.
10 марта
Нормальное место.Единственный минус,слишком много вопросов от охраны.Что ни шаг,покажите чек,талон на выезд,талон на въезд.Как будто нельзя просто номер авто в базу внести и дать людям отдохнуть а не бегать квестом и собирать талоны да разрешения.СБ явно шизанутая.
1
12 октября 2024
Жили в бунгало очень классно еда хорошая обслуживание клас,бассейн чистый хороший тренажёрный зал прекрасная детская анимация
1
28 октября 2024
Хочу рассказать про свой отдых в данном пансионате. Более чем одной звёзды он не тянет!
В меру обстаятельв не могу выехать с супругой за границу,по этому выбор пал на ближайшее Подмосковье. Территория оставляет желать лучшего!! Все старое,обветшалое убитое,номера соответствуют территорий,сразу чувствуется нету руки хозяина!!!! На ресепшене девочки замученны то ли работой,то ли жизнью (хотя скорее первое) грубые не приветливые. Мед.корпус та же история,все злые и грубые,половина процедур не доступна,а на остальные ждать кучу времени. Бассейн чистый теплая вода. Ну и самое интересное столовая!!! К питанию ни каких вопросов,(кроме завтрака каждый день блины,омлет ,пряники и печеньки как при совке в столовых),а обеды и ужины супер!Все свежее вкусное! Никогда не ел печень но супруга уговорила попробовать котлету из печени,это огонь!!(поварам 5+) И в какой то момент решил бог с ним грубым персоналом,разрухой,но не тут то было! В один из завтраков к нам подходит пожилая женщина в белой униформе (позже узнали это шеф повар данного заведения)и задаёт нам вопрос который поставил нас с супругой в тупик: "Скажите,зачем вы так много набрали себе еды? Вы это все скушаете?!! Если сказать что мы были в шоке ничего не сказать!!! Я понимаю что женщина преклонного возраста,пережила распад СССР,кризисы но сказать такое гостям!! Мы заплатили не малые деньги!И тогда наш отдых был омрачен на все 100. В один из дней я увидел такую картину как этот самый "шеф повар" открыла окно на кухню и просто тупо орала на повара,при этом в зале сидели гости,я считаю что шеф повар это лицо заведения,а такое поведение ну ни как не имеет место быть.Официанты все гости из ближнего зарубежья,по русски не понимают совсем (надеюсь у них хотя бы патент и регистрация есть,хотя судя по поведению персонала вряд ли). Работают без перчаток. Единственными приятными впечатлениями это обеды и ужины ,милыйе кролики на территорий,живой уголок и красивая природа
1
2
4 ноября 2024
Отличный санаторий для времяпровождения с детьми. Большой плюс-Чистый бассейн. Кедровые бочки. На территории кролики гуляют и не боятся. Шведский стол.
18 марта
Понравилось все. Еда вкусная, бассейн хороший, но эти многоступенчатые лестницы - это на любителя.
1
1 апреля
Уважаемые гости, будьте аккуратнее света в местах где бунгало очень мало, лестницы в плачевном состоянии, упал на одной из лестниц повредил чашечку колена, не стал подавать никуда заявление пожалел бедолаг, гости в основном говорят что было лучше когда было РЖД, сейчас санаторий принадлежит Азимуту!!!
4 января 2023
Отдыхал вместе с родителями, с 30.12.22 по 2.01.23. Нам очень понравилось! Большая территория. Вокруг санатория лес. Новогодняя программа была хорошая: много конкурсов, танцев, подарков. И во все дни были организованы интересные мероприятия. В том числе и для детей. Кстати, их было много, но они не мешали, а наоборот радовали. Для детей много игровых зон: детские площадки, каток, 2 игоровые комнаты. Отдельную благодарность хочется выразить арт-директору Валерии, за качественную работу, умению слышать и радовать людей) К работе ресторана и столовой, тоже нет притензтий: питание вкусное и разнообразное. Девушки на ресепшен улыбаются и всегда готовы помочь. Бассейн тоже супер. Процедуры делаются качественно) Номера достойные. Единственное, в виде ложки дёгтя: лестницы чистятся плохо, часть вообще были завалены снегом; в одноместном номере, отодвинув кровать увидел мусор; в туалете нет освежителя воздуха.
5
3
21 сентября 2024
Еда мне очень понравилась. Разнообразно, вкусно. Персонал очень доброжелательный. Номера вполне приличные. Есть все необходимое.
1
6 ноября 2023
Очень отличное место , ездили всей семьей , всем рекомендую , номера отличные , еда отличная , все очень вкусно , обслуживание на высоте , персонал отличный , отдых очень понравился , для детей все есть , территория большая , чистота везде
1
1
9 мая 2023
Отдыхали с 5.05 по 9.05. Очень понравилось. Хорошо организован досуг как для взрослых, так и для детей. Мероприятия на любой вкус - спортивные, музыкально-танцевальные, тематические. Номер стандарт - просторный, тёплый, чистый. Еда без особых изысков, но всё вкусно. Мед. корпус не посещали, но что понравилось - есть свой отдельно выделеный канал (телевидение), где проводится обзор проводимых в санатории мед. процедур. Планируем вернуться обязательно на более длинный период.
3
2
31 августа 2024
Купила путевку в этом году в августе в этот санаторий для мамы и внука 9 лет.
В прошлом году тоже брала так же но впечатления от прошлого года остались лучше!
В этот раз путевку продали пустую, только бассейн! Все процедуры пришлось оплачивать отдельно!
Разместили в номере как двух взрослых, на два основных места; кровать в номере 1,5 спальная и одна! В первую ночь ребенок упал с кровати; потом поставили раскладушку!
Крутой сервис! Больше сюда не поедем!
5 января 2024
Прекрасное место для отдыха, вдали от городской суеты. Чистый воздух, много снега, в лесу просто чудесно, доступны лыжи, коньки. Кто то отдает предпочтение бассейну. Мы с семьей были на встрече с Новым годом!Замечательно провели три дня!
3
1
3 августа 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, как на кухне, так и в медицинском корпусе, современный бассейн, хотелось бы заменить покрытие пола в номерах, кухня отличная, дефицит массажистов в таком важном медицинском учреждении требует внимания,
12 ноября 2023
Санаторий хороший. Персонал старается создать всё условия хорошего отдыха и получение процедур. Прекрасный бассейн. Есть сауна. Хорошее разнообразное питание. Спасибо шеф повару. Для молодых работает бар детям мороженное. Рекомендую для активного отдыха да ещё спорт зал.
3
10 июня 2024
"отдыхал" в Буране с 22 по 24 мая 2024. Что же такое санаторий "Буран" в 2024 году?! Если вы готовы, что вы будуте есть в столовой, где при свете дня и при полном зале людей у вас ПРЯМО ПО СТОЛУ БУДУТ БЕГАТЬ ТАРАКАНЫ - вам сюда. Что же тогда творится на кухне?!Особым удивлением было, что при бронировании нас, семью с 4-летним ребёнком, не предупредили о том, что вместе с нами будет заезд большой группы детей с психо-неврологическими расстройствами - 40 детей 6-7лет+их родители и опекуны. Этот "спец.заезд", как его называют сотрудники санатория, случается чуть лишь не каждый месяц и в этот раз составил большую часть посетителей санатория. Если "Буран" стал специализироваться на психо-неврологии об этом не мешало бы заявить на сайте или хотя бы уведомить при бронировании. Как говорит персонал, у них прямое распоряжение руководства не предупреждать при бронировании о спецзаезде, чтобы не терять прибыль. Прекрасное стремление помогать людям с отклонениями по здоровью со стороны психо-неврологии, но извините не в ущерб тем, кто оплатил отнюдь не малую сумму за получение заявленной на сайте услуги и, к слову, не получил. 4 года назад это было хорошее место, но, по всей видимости, новому директору Арсеньевой Надежде Геннадьевне, как и новому собственнику "Азимут" на постояльцев наплевать, вернутся они или нет. Номера уставшие, кухня стала хуже. Ощущение деградации и разложения. На ваши жалобы помощники Арсеньевой пришлют вам отписку, что тараканов они травили 3 дня тому назад. Но тараканы об этом не знали.
11
3
6 октября 2023
Отдыхал 27.09.23÷06.10.23. Коллектив прекрасный, доброжелательный. Особая БЛАГОДАРНОСТЬ процедурной мед.сестре ВОЗИНСКОЙ ИРИНЕ АНДРЕЕВНЕ. Милый , душевный человек с нежными ,умелыми руками.
Кухня работает отменно , всё вкусно , разнообразно.
Ветеран ВКС, заслуженный инженер -испытатель, п/п-к запаса Владимир Германович
3
1
11 января
Очень хороший санаторий. Отличный отдых. Хорошее обслуживание. Отличный персонал.
1
1
27 марта 2024
Хороший санаторий приветливый персонал в номере чисто отдыхаем не первый год сейчас появились бунгало новые один минус водогрейные баки всего на 30 литров это очень мало для семьи надо хотя бы литров 100 а так все отлично даже не которые процедуры которые раньше были платные сейчас есть в путевке
1
11 апреля 2023
Отдыхали в будний день с 2 детьми. По приезду всё понравилось: красивая, ухоженная территория, новые корпуса. Для детей есть игровая комната, детская площадка, вечером дискотека. Но этом увы плюсы заканчиваются. Еда скудная, наесться вы конечно наедитесь, но без фанатизма, всё приготовлено из самых бюджетных продуктов: капустные салаты, котлеты куриные. Из супов пустые щи и куриный бульон, всё без мяса. Компот и самый дешёвый чай, который невозможно пить. На еду вам даётся 1-1,5. Перекусов, полдников, чая дополнительно не ждите. Дети между обедом и ужином просят есть и у вас появляется дополнительный расход. Стоимость путёвки увеличивается. Чтобы попасть в бассейн, вы должны пройти медсестру. По приходу она нам сразу заявила, что в бассейн мы не попадаем, так как в нас нет справок на энтеробиоз, про которые ни по телефону, ни при оплате никто не предупреждает. Детей конечно посмотрят, потрогают, но довольно грубо, не ждите, что это будет осмотр «детского педиатра», мол в бассейн вы в хотите, будьте любезны. Сауна 200₽ с человека, и не важно ребёнок или взрослый. Действует 1 час. Шкафчики в раздевалке без замка, душевую не убирают от слова совсем. Если вы хотите второй раз за день посетить бассейн -300₽ взрослый, 150₽ ребёнок. И главное в правилах пансионата об этом ни слова. Вот и считайте: помимо путёвку, вы оплачиваете инвентарь в бассейне и сауну, если хотите погреться. Ведь Вам также не скажут о платном инвентаре в бассейне - 100₽ единица, когда вы пришли отдыхать с детьми, конечно им хочется взять инвентарь для плавания, что мои дети и сделали. Но и тут прокол, работница бассейна стала махать руками, что платно, схватила маленького ребёнка крепко за руку, не дожидаясь родителя. Вот это был капитальный шок. Приехали отдыхать, а в итоге увечат ребёнка, оставляя синяки на руках!! Позор вашей организации с таким отношением!! Конечно, после моего возмущения человек извинился, а что толку!?? Отдых испорчен, ребёнок напуган, просится домой!! Первый раз сталкиваемся с таким беспределом, отдыхаем раз в 2 месяца в санаториях по Московской области, но такое безобразие только здесь.
24
7
9 мая 2024
Отдыхали в этом месте в мае этого года. Нам очень понравилось: питание качественное, вкусное, бассейн чистый, персонал отличный, для детей игровые комнаты есть.
17 февраля
Совершенно непродуманная система категорий номеров, невозможно выяснить чем будет оснащен номер - шкафом, ванной или душевым поддоном. По номеру 88005552777 оператор вообще ничего не знает про отличия категории номера стандарт от номера комфорт, говорит, что они отличаются площадью, а это противоречит информации на сайте.
17 августа 2023
Отдыхали в бунгало в августе семьёй с маленьким ребёнком. Бунгало стандарт. Новейший, ещё пахло внутри деревом. За это отдельный плюс, всё абсолютно чистейшее и новое. Места достаточно. Кровать, и Есть дополнительный раскладывающийся диван.Душ, раковина, элект плита на две конфорки,туалет, холодильник,. (Маленький, для всех продуктов недостаточно места).Всё очень понравилось, как будто соединенились с природой в единое целое. Тишина. Очень понравился подход в целом, располагается в лесу и можно ходить на процедуры санатория, массаж, бассейн и куча всего ща доп плату. Персонал очень добрый и отзывчивый. Можно докупить завтрак,обед и ужин, по желанию разово. Есть своя мангальная зона , жарили мясо. Вечером развлекательные программы, дискотека, кинозал, детская комната. Из минусов написал выше про холодильник, думаю в зимнее время понадобится полотенцесушител, в шаговой доступности нет магазина, надо ехать в соседнее село 7 мин в село Селково, там пятерочка, ещё через 500 метров магазин с готовым шашлыком и сосисками также по правой стороне. В магазине очень приветливый продавец-мужчина, предложил вкуснейшее мясо и сосиски в натуральной оболочке - ему тоже пятёрка - мясо великолепное. На выходе тандыр, купил горячий лаваш))) вообщем, для отвлечения от работы, семейный, спокойный отдых в лесу - Вам сюда. ))
1
27 августа 2023
Достаточно много возможностей оздоровиться. Хороший, чистый бассейн, понравились занятия аквааэробикой, много физиопроцедур, ванны, души массаж, спа и т.п. то, что не входит в путевку, по доступным ценам.
Из минусов - разбитые дороги на территории и не отремонтированные ступени лестниц на улице. Их (лестниц) много, так как санаторий расположен на горе. Для любителей досуга - он весьма ограничен. Удобно приехать на машине, а пешком неудобно
1
27 сентября 2023
Замечательное место отдыха. Свежий воздух, просторная и ухоженная территория. Уютные домики. Центр спорта великолепный, бассейн, спортзал и сауна. Качественная столовая, питание организовано на очень хорошем уровне. Добрые и отзывчивые люди работают. Нам очень понравилось.
1
22 августа 2024
Санаторий нам очень понравился. Хорошая еда, замечательный бассейн, предлагается хорошее лечение. Много мероприятий для детей. Рекомендую отдых в этом санатории.
13 июля 2024
Отличное место, прекрасный домик бунгало, современный новый, обеспеченный всем необходимым. Питание трехразовое, шведский стол давольно скромный, но приготовлено все вкусно и питательно. Единственный минус этого дома отдыха, совершенно дикие комары, оно де и пожелание к администрации дома отдыха, сделайте пожалуйста хоть какую нибудь обработку вашей территории от кровососущих
6 сентября 2024
Отдыхаем с семьёй в этом санатории с 2019-го. В 2024-ом были в августе. Только после бронирования узнали, что столовая для пятого корпуса приказала долго жить. Знали бы заранее, отменили бы бронирование. Это конечно не главное, но было немаловажным фактором для нас всегда. Основная столовая, куда теперь ходят проживающие в пятом корпусе доставляет мало удовольствия. В этом году помимо кроликов насмотрелись на тараканов во время приёма пищи. На ресепшене дамы с кирпичными лицами, никакого приветствия даже во время заезда. Те что были раньше, разбежались, видимо из-за смены руководства. Вообще из старой обслуги 3-4 знакомых лица, народ убегает. Клиентоориентированность падает с каждым годом, жилой фонд не обновляется и не ремонтируется совсем как и всё остальное на территории. Единственное достижение за пять лет наших приездов, это ремонт подъездной дороги. Руководство выжимает из санатория последнее, что можно, а ценник с каждым разом становится конским при отсутствии развития. Кто пишет про детский досуг, я не понимаю о чём они, нет там ни детского ни взрослого досуга. Дочь уговорила поехать только из-за кроликов. За десять дней пребывания, бар работал только один. Заболел человек, как говорили, а скорее просто уволился, заменить некому. Бонусная программа Азимут просто завлекаловка, скидки не работают. Раньше была своя бурановская карта клиента и можно было получить хоть какую то скидку. Разговаривали с несколькими людьми, которые приехали в первый раз, все в один голос говорили, что больше ни ногой сюда. Вообщем скатывается санаторий всё ниже и ниже. «Буран», можете не писать стандартный ответ на отзыв, не интересно!
3
30 июня 2024
Санаторий Буран никак не соответствует трём звёздам! Отдыхали в начале июня 2024 года, понравилось только территория и живой уголок, кролики, которые бегают по всей территории. При заселении в номере обнаружили рваную москитную сетку и дополнительное место, которое было оплачено поставили, только после повторного обращения на ресепшен. Горничная ни на что не реагирует. Питание не соответствует санаторскому.
В санатории отдыхали много детей, спортивный лагерь, так они себе заказывали еду из Вкусвилла.
Анимация заключалась в том, что выдавали спортивный инвентарь (мячики, бадминтон, обручи) и играйте сами. Детская площадка скромная.
Я выехала раньше, а в номере оставалась бабушка с дочкой. Так им заблокировали ключ, хотя было оплачено ещё проживание.
Вообщем наплевательское отношение во всём, более чем на два дня останавливаться там не рекомендую, а тем более отправлять туда детей.
3
6 января 2024
Санаторий на базе советского пансионата. Нужен капитальный ремонт и ребрендинг что ли)
Из плюсов:
Отличное решение по бунгало с собственной кухней и расположением в лесу подальше от прочих гостей. Хорошее обслуживание и уборка номеров.
Хороший бассейн для время препровождения и сауна.
Из минусов:
Еда оставляет желать лучшего. Шведским столом тяжело назвать при выборе из двух блюд))
В основном тут отдыхают сотрудники РЖД и Азимут.
Но в целом, если хочется отдохнуть от города и побыть в тишине и спокойствии, то смело берите бунгало
2
23 апреля 2023
Отдыхали с 8 апреля по 25 апреля 2023 года. Тихое место, далеко от городской суеты. Хороший номерной фонд. Удобные кровати,меняли полотенца раз в 4-е дня,постель раз в неделю. Чисто. Территория ухоженная. Небольшая детская площадка. Небыло перебоев со светом и водой. Хочу отметить шведский стол. Спасибо работникам столовой. Разнообразное ,вкусное меню. Всего в достатке. Зелень,мясо,рыба,колбасы,сыр,яйца,омлеты,запеканки, творог.Утром кофе. Кефир,компот,кисель. Каждый день три вида супа, гарнира,горячего. Приветливые официанты,быстрая уборка и пополнение опусташенных лотков с едой. Медицинский корпус работает в полном объёме,спасибо.Без перебоев и приключений. Бассейн шикарный,тёплый и чистый. Жаль нет по близости магазина и аптеки. Понравилось всё, хочется вернуться. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
5
1
12 июля 2022
Отличный санаторий!
Еда вкусная и разнообразная.
Хорошее обслуживание, отзывчивый и приветливый персонал.
Отличный бассейн, подходит как для новичка, так и для опытного плавца.
Номера просторные и чистые.
Территория очень красивая, много зелени, прекрасно вписывается в ланшавт местности.
Достаточное количество парковочных мест, которые идеально вписываются в зелёную концепцию ансамбля.
Прекрасное место для семейного отдыха, большое количество детских площадок.
Санаторий расположен в лесистой местности, есть возможность для прогулки за грибами.
Прекрасная транспортная доступность, как на личном, так и на общественном транспорте. Подъездные дороги в отличном состоянии.
Очень здорово, рекомендую!!!
5
4
11 августа 2023
Были с 1 по 10 августа с детьми. Очень понравилась территория, мед.персонал, процедуры. Приемлемая еда, животы не болели. Тихо, зелено, чистый воздух. Сороки летают, по вечерам смотрели на жабок) чудесный бассейн, наша любовь! Хорошая детская площадка, шезлонги, лавочки.
Не понравилось:
- дороги! на всей территории санатория они ужасные. Не ремонтировали лет 50, они все в ямах и выбоинах. Дети падают, разбивают коленки. Ужас-ужас, давно такого не видела.
- ступеньки полуразвалившиеся!!! Это вообще очень опасно. Срочно надо отремонтировать на всей территории. Из под ног вылетают куски прям. Не дай Бог кто-то оступится и полетит вниз, потом судов не оберетесь.
- состояние номеров. Жили в 1 корпусе 14 номере. Нет шкафа🤪 вместо него развалившийся комод. И сейф, торчащий из стены, где теоретически должен был быть шкаф) наш номер, видимо, был затоплен - разводы по всей стене! Ну хоть закрасили бы, ну как так. И в фойе много где так же. Кондиционеры тоже не в каждом номере, имейте в виду. Душевая лейка почти не работает, как будто с помойки.
- Уборка в номерах - отдельная песня. В нашем для вида горничная «пылесосила» посреди комнат. Углы грязные, под потолком в санузле и в комнате паутина тысячелетняя. Пол ковролин в пятнах, плохо пахнет. Диван в пятнах. Плитка грязная( очень плохо убирают. Из плюсов - постельное белье и полотенца Togas, денег не пожалели.
Пожалуйста! Устраните эти недочеты и каждый год мы с огромным удовольствием будем к вам приезжать!
4
1
11 октября 2024
Были 10 дней .Всё понравилось,еда отлично,персонал приветлив и отзывчив.Вообщем прекрасно провели время и поправили здоровье.
7 января 2024
Отдыхали в санатории "Буран" с 31.12.2023 по 05.01.2024. Бронировали заранее, в августе, так как рассматривали размещение исключительно в 5 корпусе.
В этом корпусе есть лифт, свой бассейн и была своя столовая, что немаловажно для отдыха с комфортом. При бронировании, по телефону непосредственно в сам санаторий, оговаривались все пожелания : наличие 3 спальных мест, так как будут отдыхать 3 женщины. Вместе с тем, после акцентентирования внимания на то, что проживание рассматривается только в 5 корпусе, нас не уведомили о том, что столовая закрывается, и есть вероятность, что в новогодний заезд питание будет производиться в общей столовой в административном корпусе. Цена от этого не изменилась, хотя услуги были представлены не все.
При заселении в номер оказалось, что в номере двуспальная кровать в одной комнате и односпальная кровать в другой. Таким образом, получается, что наши пожелания оказались не выполнены. Учитывая, что в комнате с односпальной кроватью был диван, решили не ругаться, попросили комплект белья, сами сделали спальное место. Но на этом приключения не закончились. На вопрос почему 5 корпус кушает в общей столовой, на ресепшн ответили, что теперь санаторий входит в группу компаний Azimut, а на вопрос "почему никто об этом не сказал раньше?" ответа не последовало. В целом кажется, что все не так страшно, но можно было бы тогда выбрать другой корпус за меньшую сумму, и итог был бы тот же.
Немного о бассейне. Объявление гласит : постояльцы 5 корпуса могут свободно посещать бассейн на цокольном этаже с 15.00 до 18.00. Но по факту оказалось, что в 15.00 бассейн может быть закрыт до 16.00, так как там же находится и сауна, посещение которой возможно гостями из других корпусов за отдельную плату, поэтому тем, кто живёт в 5 корпусе нужно будет выслушать от горничной с улыбкой на лице, что необходимо немного подождать ещё (несмотря на то, что за это уже заплатили деньги).
Немного про номер. Первые двое суток не было сильных морозов, и после 2 ночей показалось, что дует из окна. Когда ударил 30-тиградусный мороз мы поняли, что нам не показалось. Ночью встали на стул у окна и начали смотреть. Щель на улицу была такая, что проходила женская рука до локтя. Схватились за телефон, чтобы вызвать техников, так как эта ситуация могла вызвать и проблемы со здоровьем у нас, и проблемы с батареями, вследствие чего пострадал бы весь корпус. Телефон не работал от слова совсем - ни гудков, ни каких бы то ни было других звуков в трубке не наблюдалось. Полотенцем, свернутым в рулон, заткнули эту щель и с утра озвучили проблему на ресепшн. На что нам ответили не поднимая глаз от бумаг и компьютера : "А вы только сейчас это заметили?"
Сказать, что мы были шокированы этим - ничего не сказать. Через 40 минут ожидания решения проблемы, в номер постучался молодой человек, который пришёл посмотреть телефон (накануне он был официант на новогоднем ужине). Посмотрел телефон, подключил к другому выходу, поменял провод, озвучил, что проблема не в нем, сказал, что сейчас подойдёт ещё раз и вышел. По поводу окна - никого. Затем, минут через 20 телефонист сказал, что по всей видимости в телефонной линии идёт обрыв в стене и на данный момент сделать с этим ничего нельзя, работает телефон в лифте. Такое впечатление, что телефон здесь стоял все время в качестве интерьера. Что касается окна, прождали 1,5 часа и никто не пришёл. Мы решили посмотреть его уже в свете дня. Обнаружили, что поворотно-откидной механизм заблокировал обычный и после того, как мы 2-3 раза открыли и закрыли окно, щель исчезла. Спустившись на 1 этаж, чтобы сообщить об этом, там были 3 женщины, которые были готовы идти заклеивать щели, а где в этот момент находились мужчины из техслужбы никто внятно ответить не смог. Хочется заметить, что это произошло в 5 корпусе, который позиционруется как ВИП-корпус, в котором категории номеров только от люксов до аппартаментов, цена на которые в 2 раза выше по сравнению с другими корпусами на это же время.
Питание - голодными не будете, но есть и плюсы, и минусы.
Банкет на Новый год - тут 5 корпус отделили. Сказать, что было хорошо и весело, не поворачивается язык, но хочется отметить, что люди выложились и очень старались.
За произошедшие казусы перед нами не извинился никто ни из представителей администрации, ни с ресепшн. Мило улыбалась и извинялась за все подряд только горничная, которая параллельно работала в столовой официанткой.
6
2
9 апреля 2024
Место неплохое. Мы жили в бунгало (домики на территории санатория). Основное здание и дорога требуют ремонта. Персонал приветливый. Бассейн чистый. На территории водятся куры и кролики. Есть бильярд. И большая детская комната с библиотекой. Ребёнок 6 лет был счастлив.
7 августа 2024
Еда отлично. Жильё хорошо. Персонал хорошо. Процедуры могло быть и лучше. Бассейн отл. Вцелом норм. Были с семьёй, отдохнули от города очень хорошо.
2 октября 2023
Отдыхали в сентябре второй раз. Высококвалифицированные специалисты, уютные номера, хорошее разнообразное питание. Бассейн с тренером, много спортивных и творческих мероприятий. По вечерам дискотека или киносеанс.
Нам все очень понравилось! Обязательно приедем ещё ❤️
3
1
4 октября 2023
Арендовали бунгало на выходные. Дорого, конечно, но чисто и уютно. Красивая большая территория. Единственный минус-это безотходная еда. Все, что не доели , обязательно превратится в новое блюдо к следующему приему пищи. Но есть и свежеприготовленное. Ассортимент небольшой, но есть
1
1
19 июля 2024
С каждым годом все хуже и хуже..
Еда все более скудная , на обед ни выпечки ни фруктов нормальных .. и это летом !!
Салаты никакие , вторых блюд меньше стало
В столовой иногда видно тараканов
Персонал увольняется , оборудование не обновляется .. Один гидромассаж давно не работает, во втором вода воняет- забиты форсунки..
При этом цены стабильно растут
Будки эти настроили, лес порубили
Ну хоть дорогу сделали , а лестницы так и остались разбитыми
1
1
13 марта 2024
Отдыхали с прдругой по программе "Оздоровительная" . 3х разовое питание(на продуктах экономят, еда на троечку). Бассейн хороший, есть сауна за доп.плату, на ресепшен будут говорить что за 1500-2000р, по факту если идешь на сеанс бассейна(он входит в программу каждый день)просто доплачиваешь 200р. Фиточай и кислородный коктейль чредуются день через день. Ароматерапия прикольная штука, сидишь в кресле под приятную музыку и ощущаешь разные ароматы(Грейпфрут, Бергамот,Можжевельник,Лаванда).Проживали в Бунгало, главный корпус находится высоко и каждый день по несколько раз приходилось подниматься по длинной лестнице, думаю пожилым будет тяжело, лучше размещаться в корпусах. Бунгало новые, тёплые, убирались каждый день, чай /водичка. Брала + платные услуги. РЕКОМЕНДУЮ ВАННУ КЛЕОПАТРЫ. Это потрясающе!
