Bunny Poem
12 отзывов
2 декабря 2024
Посетила магазин чисто по рекомендации подруги, однако, осталась очень довольна своим выбором. Очень качественная и стильная одежда. Персонал дружелюбный и готов помочь найти то, что зацепит Ваше внимание. Мне подобрали безумно удобное платье для дня рождения. Так что советую обязательно заглянуть, уверена, Вам понравится что-то из их ассортимента.
4 октября 2024
Очень помогли с выбором платья на свадьбу, всё как и хотела. Товары все качественные, на любой вкус и цвет. Консультация на высшем уровне. Всё очень понравилось, обязательно вернусь ещё.
5 октября 2024
Стильный, дорогой бутик. Покупала здесь себе платье. Девушка консультант весьма не плохо разбирается в стиле и компоновке одежды. Помогла подобрать также аксессуар для дополнения образа. Понравилось качество одежды. Всё что мерила пошито хорошо, швы ровные, ткани приятные к телу.
24 декабря 2024
Бренд этот знаю давно! Есть вещи в гардеробе и украшения! Была ситуация, в которой данная компания зарекомендовала себя как клиентоориентированная, но не в этот раз.
Хочу поделится отзывом на «утепленную» куртку. В описании к которой значится, что ее можно носить до -10 градусов мороза
Называется она «куртка утепленная Frozen Blueberries”
Где от слова «утепленная» только слово.
Искусственный мех продувается, хотя меня уверяли, что это не так. Стоимость ее очень сильно завышена 33990₽, но мне она визуально очень понравилась.
Муж решил подарить мне эту курточку на Новый Год, это была моя затея, но ничем хорошим она не закончилась
Еа сайте компании был оформлен заказ моим мужем оплачена доставка. Все отправили оперативно. Посылку я получила достаточно быстро. Распечатав пакеты и примерив шубку была очень рада и поэтому срезала бирку, которая не была вшита в изделие, просто висела на шнурке. На следующий день я более детально стала смотреть на изделие и поняла, что оно имеет тонкий слой утеплителя, который никак не согреет даже в плюсовую температуру и я подумала, что стоит изделие вернуть продавцу. Поскольку я покупатель с историей в этом магазине, я веду переписку с представителем через запретграм и мне быстро ответили, что возврат оформить могут. Я честно сказала, что отрезала бирку, но она в сохранности, поврежден только шнурок. На это мне уже ответили, что принять вещь не могут. Я описала свои сомнения на счет температурного режима изделия и меня в очередной раз уверили, что куртку не продувает и она выдерживает до -10
В итоге я ее надела с двойным слоем одежды (лонгслив и толстый свитшот с начесом) и легкий ветерок в 2 м/с тут де продул шубку насквозь.
Я сращу написала об этом продавцу и спросила модно ли вернуть товар, поскольку он не соответствует заявленным характеристикам. Мне отказали, сославшись на индивидуальные особенности восприятия погодных условий. Потом я стала еще внимательнее смотреть на изделие и поняла, что то, что предлагают на сайте магазина отличается от того, что у меня на руках!
1. Очень дешевая фурнитура. На фото с сайта молния белая и имеет собачку и язычок округлой формы с глянцевым лаком. Что имеем по факту розоватую молнию из дешевого пластика квадратной формы с неясным напылением, которое после 3 часов носки стало откалываться.
2. На фото с сайта и со странички в запретграме карманы располагаются выше, чем на изделии, которым торгует магазин. Это все на фото есть. Представитель магазина высказался в духе ничего не знаю, это у вас глаз кривой.
В итоге меня заблокировали в запретграмме, а уж если так поступили, то видимо, (это мое предположение) они знают о своих косяках в производстве данного изделия, но намеренно это скрывают от покупателей. Возврат мне оформлять не будут и что мне делать я не понимаю. Поскольку тут продавец облажался, но признать этого не хочет.
Девушки, не покупайте данную красоту. Она не стоит этих денег. Ужасно холодная куртка даже осенью ее будет холодно носить, поскольку ее сильно продувает.
Надеюсь, этот отзыв окажется полезным.
1
29 ноября 2024
Очень стильное место в Москве с незанзженными и интересными позициями, была очень рада найти настолько красивую одежду! Отдельно могу отметить работу чудесной девушки- консультанта! Вернусь и не один раз!!!
29 ноября 2024
Купила золотой жакет и атласную черную юбку к нему, очень аккуратно сшито (вне швы внутри закрытые), комфортные лекала - сидит идеально. Очень много красивых платьев для праздничных выходов и уютные костюмы из флиса с перьями. Понравились аксессуары - модные сумочки из бусин и украшения из бисера с подвесками. Точно вернусь.
7 октября 2024
Пока гостила у друзей, открыла для себя замечательный магазин. Качество на высшем уровне во всех смыслах. Девочки молодцы, подобрали для меня именно то что я описала(нарисовала в своих мечтах), теперь я обладатель самой классной блузки. Всем осталась довольна. Рекомендую.
5 октября 2024
Я приобрела несколько предметов женского гардероба: блузку, жакет, юбку и рубашку. Качество продукции порадовало: ткани приятны к телу, швы ровные, нити не торчат. Кроме того, персонал магазина был очень внимательным и помог подобрать именно то, что мне нужно. Я осталась довольна своим выбором и обязательно вернусь сюда снова!
29 ноября 2024
Обожаю этот бренд. На мой вкус один из самых самобытных среди российских брендов. Его стиль легко угадать.
Очень красивые ткани, фурнитура, фасоны. Люблю покупать у них какие то вещи именно для выходов, всегда это очень заметный образ получается.
Последний раз купила роскошное молочное пальто - это просто любовь!
24 декабря 2024
Очень люблю их одежду. Всегда очень красиво и максимально универсально. На улице подходят и спрашивают, что за бренд.
17 января
Милые платья. Но
Абсолютно невоспитанная владелица у которой отсутствует такт, субординация, и понятия сервиса
Вернула платье, оформила курьера за свой счет, девочки менеджеры не брали трубку долгое время и курьер стоял просто и ждал на дороге не мог сориентироваться куда идти, хотя я просила быть на связи и предупредила что курьер едет.
На следующий день звонит мне владелица бренда и надменным повышенным тоном почти орет в трубку «кто вы такая что бы моим девочкам командовать» и все в таком духе. Отметила данная дама что она и ее девочки не обслуживающий персонал вообще то что бы стелится перед клиентами👌🏻👋🏻
В уелом я была на 7ом месяце беременности , сильно разнервничалась, на что она сказала что у нее тоже вообще то дети и че с этого…?
Занавес
Такого я не встречала нигде на этой планете
UPD после ответа магазина: сомной никто не связывался по телефону из продавцов, я переписывалась с ними в вотс ап. Переписка сохранена. О каких угрозах идет речь. Магазин умудряется в этой ситуации еще придумать дополнительные подробности.
Даже если предположить тот факт что с продацами как то не так говорили как магазину показалось, это не дает право звонить клиентам и хамить выражаясь как я написала выше.
1
29 ноября 2024
Красиво, уютно, хорошее качество и ассортимент