1 звезда чисто за кота, это было ужасно от и до, находится в неудобном месте, двор какой-то, супер узкие коридоры и лестничные переплёты, персоналу до тебя вообще нет дела, и самое ужасное это номера, ОЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ВОНЬ, ОООЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ВОНЬ, а туалет находится таким образом что ноги у тебя в душевой оказываются, это скорее было пыткой чем проживанием
Не первый раз останавливаюсь здесь. Да - номера очень небольшие, но очень уютные. Есть чем дышать, в отличии от сетевых отелей с кондиционированием. Постельное белье не новое, но чистое и приятное. Полотенец хватает. Да, нет зубного набора. Но я и так предпочитаю свою щётку и пасту. Зато большие флаконы с шампунем, гелем для душа и мылом для рук. И неплохого качества. Шумных соседей не было. Персонал - отличные дружелюбные ребята. Марсик - отдельная любовь 😻
Интересный музей кукол Ольги Окуджава, музей Булата интересно посещать знатокам его творчества.Здесь собраны предметы из личной коллекции ,подарки ему почитателей, представлен кабинет поэта.
В гостинице чисто. В номере убирались каждый день. Сантехника чистая. Расположение гостиницы очень удобное - центр города, рядом метро. Гостиница атмосферная, очень милый кот доставляет радость постояльцам. Останавливаюсь не первый раз. Можно заказать завтрак. Его готовят сами. Вполне прилично! Из минусов - очень плохая звкуо- изоляция номеров. Если соседи шумные, то слышно все дословно. Я этот минус знаю, а выбор гостиницы был связан с удобством ее расположения для рабочего визита в Москву.
Останавливалась на пару дней погулять по Москве.Отличное расположение. Рядом много кафе,ресторанов, магазинов. В номере чисто уютно. Атмосферненько.Персонал отзывчивый. В общем всё понравилось. Рекомендую
Провела всего одну ночь, но впечатления приятные. Кровать большая, с двумя матрасами, которые немного скрипят, но белье чистое, очень сильно порадовало. Санузел маленький совсем, но чистый, сантехника немного устала, душ подтекает. В целом номера "уставшие", но это удачно обыграно тематикой отеля. Очень интересное решение с зеркалами в рамках по всему отелю, добавляет пространства. Понимаю, что, если осталась на более долгий срок, многое стало бы раздражать, потому что, например, общей кухней не успела попользоваться. Слышимость, как и везде, очень хорошая, соседей хорошо слышно.
Удачное расположение и здоровое соотношение цена /качество. Не 3*,но вполне достойно.
В целом хороший отель. Номер маленький, не хватает столика, чайника. Так же очень тонкие стены, слышно и администратора и соседей. Из плюсов это местоположение, хороший интерьер и конечно котик. Соотношение цены и качества достойное.
Поставлю 4 звезды, дабы не смущать потенциальных гостей гостиницы, критерии оценки у всех разные. По гостинице - в части отзывов написана правда, но у меня в номере было чисто, белое постельное белье, чистый санузел, вкусные и сытные завтраки. Живности, кроме шикарного кота не наблюдала))) . Благодарю за отзывчивость девочек при заселении!
Плюс, это только то, что самый центр города. Все чисто. Но очень маленькое все. Не аккуратно. По лестнице поднимаешься, рухлядь всякая лежит. Шум. Нет кондеев
Самый главный плюс это расположение. Если Вы хотите оказаться в сердце Москвы и приехали отдохнуть и повеселиться то Вам сюда. Булгаков находится прямо на Арбате. Вечером сдесь все оживает. Музыка, кафе, бары,рестораны на любой вкус. Номера маленькие, но светлые с интересным интерьером старинной архитектуры. На входе Вас встретит кот ну прямо вылитый Бегемот. В номере чисто, но минимум всего в основном только переночевать. Ну и наушники не помешают. Окна выходят на Арбат и порой бывает шумновато.
Прекрасное расположение отеля. Интересный интерьер. Старинный дом с высокими потолками и необычная стилистика номеров и отеля. Живёт классный чёрный кот. Посторонних запахов нет! Всё необходимое есть. Нам уютно!🙂
Отвратительное место. Картинки норм а на самом деле не айс(( пустая гостишка а нам дали 4 номер. Маленький до ужаса, одному ходить негде не говоря двоим. Холодильник маленький и стоит на окне. На унитаз надо прям умудрится сесть, вернее залезть, и ноги душе. Душ еще меньше. Мега отвратительный номер. Мы уехали от туда а деньги отказались вернуть. Вообще не советую там оставаться
Отличный отель в самом центре Москвы! Гостеприимный приветливый персонал. Вкусные завтраки с доставкой в номер. Атмосфера домашняя! Возвращались в отель всегда как домой))) а ещё там живёт чудесный Булгаковский кот!!!
Мини! Класс! Маленькие номера. Весело. Доброжелательные,вежливые администраторы. На Арбате-супер! Интерьеры-интересные. Прилично. Замечательный умный кот поприветствует вас! Отлично! Из-за размеров был бы подешевле.
Из несомненных плюсов - центр города, близость к метро, историческое здание и при этом очень приятная цена.
Из минусов - это скорее хостел, чем отель. Слышимость прекрасная, по коридору постоянно ходят и разговаривают, общая кухня, одним словом - бывшая коммуналка.
В номере пусть маленький, но свой санузел. Интересные декоративные решения. То, что возможно в других отелях воспринималось бы как "косяки", здесь удачно вписано в булгаковскую атмосферу.
Гостевой дом- правильное название. Да, на Арбате, в конце, почти у Садового кольца. Едальные точки и магазины в пешей доступности. Ну Арбат конечно) памятник Акуджаве. Сам гостевой дом, довольно мил, стилизован, как можно догадаться из названия, под известнейшее произведение маэстро Булгакова - Мастер и Маргарита. Описывать бессмысленно, либо понравится либо нет. Но все очень стильно.
Номера очень маленькие, чисто поспать, но кровать вполне себе хорошая. Полотенца в комплекте, правда санузел у меня был метр на метр в прямом смысле))) там и туалет и раковина и душ. Но, помыться можно, шампунь и гели для тела и рук предоставлены.Фен есть и тв. Даже маленький холодильник, мне правда пришлось его переставлять чтобы включить) дефицит розеток. Завтрак с 8.00 не очень удобно если в командировке. Не пробовал, не успевал. Номер чистый, но слышимость из коридора… кажется что уже зашли к тебе)). На 2-4 дня для туризма в сезон, думаю отлично. Для командировки, надо больше комфорта. Кот - огонь. Настоящий Бегемот)))) я сначала подумал что не живой, чучело или скульптура))) очень красивый)). Цена… мое мнение для не сезона высоковато - 4000 сутки.
Останавливалась на 1 ночь. Мне понравилось удобное месторасположение, сам номер. В номере и душевой чисто. Порадовало, что полотенце было не одно, а несколько штук. Не ожидала, что кровать будет под потолком, но там было комфортно: удобные матрас и подушка, рядом розетка для зарядки телефона и небольшой светильник, напротив на стене телевизор, но он мне был не нужен. Слышимость конечно да, очень хорошая. Но мне это не мешало. И конечно же там живет очень шикарный кот!
Отличный, чистый и уютный отель, удачные комнаты хоть и маловаты, очень удобная кухня на которой всё есть для хорошего приёма пищи, ну и конечно милейший котик .
Плюсы: расположение, кот.
Минусы:
Вход во дворе какого-то дома.
Грязный душ.
Не огорожен душ от раковины и унитаза, то есть бассейн обеспечен.
Унитаз настолько близко боком к стене, что приходится исполнять гимнастические трюки.
Мебель скрипит.
Полотенца не менялись со времён самого писателя.
Никакого кондера, напольного вентилятора, только окно.
Шторы ПРИКЛЕЕНЫ к гардине, то есть раскрыть не выйдет + чтобы полностью их закрыть придётся связать (прикладываю фото)
Вентилятор для вытяжки в туалете шумит как вертолет.
Мебель очень сильно уставшая.
У меня был номер с доп кроватью над ванной, но чтобы туда попасть надо было залезать на подоконник, затем на шатающуюся лестницу(рисковать не стал)
При заселении все бумажки заполнять будете сами.
Завтрак не очень вкусный + он с 8 до 11 (как по мне, начало слишком позднее)
А ещё если вы его все-таки хотите получить, то не забудьте напомнить об этом на "ресепшн", так как пока я не сказал о том что у меня завтрак включён, меня в список не включили)
Проще говоря: отстой
Очень хорошее расположение. Персонал очень вежливый. Все вопросы решаются на месте. Номера небольшие, но уютные. Постельное белье чистое, хоть и не новое. Кровати удобные. На 4 этаж подниматься тяжеловато. Завтраки без выбора, но вкусные. Один очень значительный минус - отсутствие нормального холодильника. В номере холодильничек очень маленький и не холодил вообще. Что в номере, что в холодильнике температура практически не отличалась. В общем, за такую цену очень приличный отель. Для непритязатедьных людей.
Рекомендую.
Хочу выразить благодарность всем дежурным с 10 по 12 октября, которые активно помогли в решении бытовых вопросов. Особенно благодарна Софье, она меня поддержала и ответила на все вопросы (мой рейс задержали и я опоздала на сутки на заселение). Хочу отметить особую атмосферу отеля - кот Марсик, черный и самодостаточный, настоящий Булгаковский кот, везде старинные картины с котами, ну и самое главное, что это центр Москвы и шаговая доступность до достопримечательностей.
Единственные положительные моменты этого отеля это местоположение (метро Смоленское в пяти минутах, рядом вкусно и точка и куча кафе и ресторанов. До Кремля можно дойти пешком) и кот Бегимот. Снимали два номера в отеле с 01.01.24 по 07.01.24. Отель ужасный, номера маленькие, открываешь дверь в номер и половину прохода тебе загораживает кровать. Туалет и душ совместные, метр на метр максимум, а то и меньше. Вещи можно повесить на вешалки и крючки, которые расположены прям над кроватью, получается что спишь ты в гардеробе. Звукоизоляции никакой, слышно все что соседи делают в санузле и в коридоре. Постельное белье и полотенца чистые, но застипанные до такой степени как будто им лет 10 не меньше. В номере запах затхлости, сырости и подвала. Окна потеют и на них образуется черная плесень. В санузле и душе то же самое. В 10 номере вообще окно до конца не закрывается и на нем намерзают сосульки. Администрация отеля при этом никаких действий не предпринимает. За все время нашего пребывания в отеле никакой уборки и смены белья. Только мусор из номера забирают и туалетную бумагу приносят. Кстати полы в номере плитка, очень холодные. Одноразовые тапочки за дополнительную плату 100 рублей. Фото кухни на сайте не соответствует действительности. На самом деле допотопная, грязная посуда. Холодильника нет, микроволновка, чайник в ужасном состоянии. В общем это скорее ночлежка чем отель. Никому не рекомендую.
Усталая гостиница, требует реновации!!! Номер 1 - небольшой, высокая слышемость, убитый.
Из плюсов: месторасположение, вежливый персонал.
Для любителей котиков: кот Марсик- просто шикарный котище, который любит заходить в гости.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ерохова Елена
Знаток города 19 уровня
8 декабря 2024
Прекрасное расположение. Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники.
Исторический дом с высокими потолками.
Удобная кровать.
Максимально неудобный санузел. Чтобы сесть на унитаз, надо выставить ноги в комнату. Один электрочайник на 3 этажа гостиницы.
Если санузел и чайник не пугают, рекомендую
Были в этом отеле с коллегой несколько дней в рабочей поездке. За такие деньги шикарное место. Атмосфера хорошая, приветливый персонал. Котику Марсику привет) Номера небольшие, но чистые, санузел в номере тоже плюс. Метро рядом, кафешки-магазины рядом. Остановиться здесь на пару-тройку дней советую) цена-качество соответствует)
У отеля есть минусы. Например, не самое чистое белье. Постиранное, но с пятнами, дырками, видимо давно не обновляли. Ну и ещё разное по мелочам. НО!!! Месторасположение и цена за проживание покрывают все минусы. Арбат, центр Москвы, через дорогу обалденный мясной ресторан The Бык, в двух минутах ходьбы метро и куча разных кафешек. А ещё вполне себе интересный и атмосферный интерьер, оправдывающий свое название Булгаков.
Отель простенький, нет ничего лишнего, очень удобно расположен. Есть туалет в номере, все неоходимые туалетные принадлежности, но само помещение туалета крайне маленькое, может меньше 1*2 кв.м, при этом там и унитаз и душ. Я не рискнула воспользоваться душем. При закрытых окнах достаточно тихо,конщиционера нет. + Звезда за черного невероятного котейку. Кот спасает весь отель!
Очень понравился отель! Очень чисто, атмосферно, самый большой плюс то, что отель находится в самом сердце столицы-на Старом Арбате.
Цены оооочень демократичные, Лучший работник месяца-кот 😅Мы в восторге от этого места.
Расположение -- идеальное, конечно. Самый центр, при этом никаких клубов под окнами, ночью тихо.
Номер маленький, но чистый, уютный, есть самое необходимое. Очень симпатичное как само старое здание, так и интерьеры отеля, стилизованные под "Мастера и Маргариту".
Останавливалась зимой. В номере есть центральное отопление плюс электрический масляный обогреватель. Так что было тепло даже такой мерзляке как я.
Душ/туалет собственный, а вот кухонная зона общая для всех гостей. Зато есть и мультиварка, и микроволновка, и плитка. То есть можно питаться не в ресторанах, а готовить самому (супермаркеты в 2-минутной пешей доступности тоже есть). Горячая и холодная вода постоянно в кулере. Достаточно посуды.
В душе есть гель для душа, шампунь, жидкое мыло. Мне на меня одну выдали четыре полотенца.
Все понравилось, если нужно будет остановиться в Москве -- скорее всего предпочту этот вариант.
Основная претензия не к внешнему виду (хотя есть вопросы), а к отношению в общем.
1. На этажах просто стоят мусорные мешки на лестнице
2. Завтрак постоянно приносят в разное время, хотя каждый раз подхожу и говорю к скольки нужно. Один раз вообще забыли
3. В номерах черная плесень на потолке в ванной, которую пытались закрасить. В соседнем номере были блохи (девушку переселили)
4. Полотенца через 3 дня забрали, новые не дали. Это как? Оставили 1 маленькое.
5. Персонал благополучно устраивает посиделки с друзьями у себя в подсобке.
6. Дверь у меня в номер можно сказать не закрывалась (после закрытия остается щель, через которую я мог просматривать весь коридор).
7. Осматривайте номер перед заселением (есть номер с кроватью над ванной комнатой)
Отель в целом понравился! Близко от метро, именно это нам и надо было. Интересный дизайн, Кот Бегемот ходит по этажам отеля)
Из минусов: В зимний период обязательно берите с собой сланцы или тапочки. Кафельная плитка на полу ледяная. Сильная слышимость. Но спасают беруши.
Ещё момент: в 8 утра готовят завтрак, запах жареного масла на весь отель. За 4 дня ни разу не было уборки.
Бывает, что после позднего мероприятия приходится не ехать домой, а переночевать в гостинице. Отель БУЛГАКОВ очень подходит для таких, в том числе, целей. Уютный небольшой номер, стакан горячего чая на ночь, чистая и планы постель... А утром принял душ, побрился, почистил зубы, заказав заранее с вечера в номер завтрак, вкусно перекусил - и с новыми силами готов вновь к работе и подвигам...)))
Оправдывая название, в отеле вас обязательно встретит большой черный котяра, который, вероятно, является полноправным сотрудником этого заведения. И не удивлюсь, если его зовут Бегемот... И, вообще, весь антураж этой небольшой гостиницы на вечер и утро погрузит посетителя в ту самую атмосферу булгаковских произведений, о которой он до того только лишь читал.
Советую - разумная цена за хорошие удобства!
В данном отеле из плюсов могу отметить только шикарного кота и местоположение. При оплате за номер сказали, что терминал не работает, давайте переводом. Перевела, но никакого документа об оплате не получила. В отеле очень грязно. Везде. В коридорах, на кухне на полу хлопья пыли с волосами, на лестничных пролетах какой то хлам, старое барахло, мешки с грязным бельем. Кухня вся в жирных пятнах, на мультиварке, в которой готовят завтраки для гостей- плесень. По поводу номера- многие писали, что номера маленькие. Они не просто маленькие- это просто конура. Кровать сантиметров на 20 выступает в дверной проем, т.е заходить в номер надо боком. На полу битая плитка, голыми ногами лучше не ходить. Так называемый душ- это грязь, вонь от канализации, из под раковины вода течет под ноги. Уборку за 10 дней, что мы там были- не сделали ни разу. Постельное поменяли через 5 дней по моей просьбе, и то, не было чистых наволочек, дали только простыни, пододеяльники и полотенца. В номерах нет холодильников. Можно попроситься положить продукты на одно полочку в холодильник на этаже, где администратор, но он течет-если продукты не в герметичной упаковке- будьте готовы их выбросить. Вентиляции и кондиционера нет. Спасение от жары ночью- только открыть окна, но будете слушать всю ночь пьяные вопли гостей двух ресторанов за углом и стихи, которые старательно и громко читают у памятника Окуджавы. Ну и тополиный пух, будь он неладен. Два дня утром не было горячей воды. Я данный отель не рекомендую, даже на 1 ночь.
Отель не отель и не гостиница, а апартаменты. О чем говорит бумага приклеенная на входе на вывеске. Реально номера разные, я лично видел два и по описаниям есть ещё варианты. 2*3 метра и душевой туалет или туалет с душем (кому как удобнее) 1*1м. Я сказал что три в одном, раковина для одной руки, унитаз у стен очки и слив для душа прямо в полу. Можно принять душ сидя на унитазе 😄. Но все работает исправно. Кондиционер отсутствует. Тапки за сто рублей пара. Все спасает хорошая кровать с чистым бельем, черный кот Марс и близость к Арбату (50 м.) завтрак приносят прямо в номер и у меня поднос с ним даже поставить негде. Стоял на кровати. Завтрак на любителя, но можно по выбирать. Главный плюс это все же хорошо выспаться и центр. Этим и пользуются. Обращение к хозяину - вложитесь в ремонт пола и косметику в номерах.
Спасибо за чистый номер, но на 10м было тесновато, хорошо высокие потолки, постельное бельё чистое, остальное все уставшее очень. За свои деньги очень даже неплохо, тем более нам только переночевать. Соседей вообще не слышно было, только когда в по коридору проходили в свой номер. Глаза кота милее чем в мультике Шрека.
Очень антуражное место. Атмосфера домашнего уюта. Спасибо администраторам , Вероника, Валерий, Вам респект отдельно. Чисто, тихо, кот как , дополнение
" бонус "😏. Ходит по номерам по хозяйски. К нам зашел в день рождения Булгакова , вспомнился
" Бегемот". Соотношение цена- качество 👍. Номера не большие, но уютные. Матрацы удобные, душ туалет в номере. Вообщем я очень доволен. Рекомендую.
Прекрасное предложение для туристов приехавшим на несколько дней: номера милые всё в стиле произведений Булгакова, локация отличная, до центра пешком, от метро 5 минут, персонал - умницы! Всё подсказывали, кухня имеется, чисто, уютно как дома. Номер 10 м2, но не кажется тесным за счёт зеркал. По мне так цена абсолютно соответсвует качеству!!! Обязательно вернёмся!
Хорошее соотношение цены и качества. Номера конечно не большие и размеры сан узла не шибко радуют (особенно таких толстяков как я). Но вот само оформление гостиницы и некоторых номеров, оставляют только положительные эмоции. Останавливался несколько раз. Очень рекомендую комнату номер 12 (вы будете приятно удивлены). И хорошего вам посещения этого удивительного места.
Ужасный номер за такие деньги. Бронировали двухместный номер с двухместной кроватью. Выдали нам номер не тот, две кровати, на вопрос почему так ответ был, так получилось.Беда не в этом, когда пошли умываться, аода в раковине плохо стекала и начало все течь. Нам поменяли номер на такой же, но там еще лучше дверь была сломана не закрывалась на ключ, не с одной стороны ни с другой. На вопрос как ночевать с открытой дверью, сказали посетители нормальные никто не зайдет. А куда мой делся номер, который я бронировала и как так получилось, что его купили два разных клиента. Ответ я так и не получила. Стоит только догадываться, что был отказ от тех номеров которые мне дали, но они достались мне. А мой номер другим.Хотела развернуться и уехать в другой отель, но деньги не возвращают, пришлось остаться на одну ночь. Не советую..
Этому отелю, если его можно так назвать и одной звезды мало!!!
Начнем с того, что в номере грязно, постельное ужасное, в 22 номере жила, помыла руки в раковине, а оказалось, что вода там просто на пол течет. На ресепшене аккуратно намекнули, что можно пригласить «соседа»(девочку или мальчика). Завтраки вообще отдельная история, вместо чая только кипяток приносят, остальное есть невозможно, потому что готовят все в антисанитарных условиях. А что больше всего поразило, так это то, что на 2-й день проживания обнаружилось, что там клопы кишат, переселили в другой номер на 2 этаже, пришлось спать со светом, чтобы не покусали опять, но и на 2-м этаже утром обнаружила клопа. Ужасный отель!!! А еще и на Арбате!!!🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Номера разнообразных конфигураций: от небольших до вполне просторных. Ремонт в номерах уставший. Атмосфера и антураж в самой гостинице хорошие. Обслуживание адекватное. В номерах чисто. Уборка раз в три дня. Завтраки неплохие. Главный недостаток - очень хорошая слышимость. Главное достоинство - прекрасное расположение. Так же порадовал тот самый Кот.)