Буквоед
58 отзывов
17 апреля
Отвратительное отношение персонала к посетителям. С моим ростом 150 я не могла ничего посмотреть на верхней полке, ни одного консультанта не нашла, зато нашла беспризорную стремянку, на которой не было никакой приписки, мол «только для персонала». Я решила, раз надписи нет, значит ей можно воспользоваться. Минут через 5 дама с хамоватым подтекстом в пренебрижительном тоне, повышая при всём этом голос, сходу заявила «слезайте с лестницы, я не дам вам на неё лазить». Я в полнейшем шоке! Настроение испорчено, а покупка, к сожалению, не свершилась. Самый ужасный Буквоед из ВСЕХ!
1
2 марта
Дети оставили головные уборы в буквоеде в Европолисе. Звони в магазин, перекидывают на общую линию. Объясняю ситуацию. Бездушный оператор диктует заранее заученную фразу на тему что связи с магазином нет, внутренней связи тоже нет мол идите сами все в магазине решайте. Клиентоориентированности - 0, вежливости -0. Принципиально, больше никогда ничего не куплю в этой сети.
1
2
12 мая
Вся система магазинов на высоком уровне.Представьте,как трудно им приходится,когда все читают и слушают книги в интернете.Но эти люди выживают и неплохо,за счёт самоотверженной работы.Есть магазины даже с читальным залом.Большое уважение работникам!!!
20 апреля
безумно раздражают кассиры, которые стоят и прям настаивают зарегать карту буквоеда, а если нет - по миллиону раз повторяют «ну продиктуйте номер родителей, ну номер продиктуйте» (увидили что я подросток видимо) . идите ударьтесь головой об стену пожалуйста, если мне в падлу регать карту, да и не надо это-заткните свои вонючие рты и молчите
3
3 октября 2023
В Буквоеде очень качественная канцелярия. Огромный выбор тетрадей для школы на любой вкус. С твердой и лакированной обложкой. Есть и обычные. Игрушки, сувениры, к празднику и дню рождение. Много методической литературы. И конечно художественной.
1
13 сентября 2024
Отделение магазина "Буквоед" на пр. Загородном, 35.Бордак полнейший! Книги все в перемешку. Нужнт было купить комплект рабочих тетрадей по русскому языку. Нашлась отдельная тетрадь, которая стоила 479 рублей и комплект состоящий из однтй тетради, который стоил 799 рублей. Нахалы продали и то и другое за 1100.хотя это должно быть комплектом за 799 рублей. Просто отлично! Начальство!!! Разберитесь, пожалуйста, с вашими сотрудниками!!
2
3
11 октября 2024
Замечательный магазин, персонал отзывчивый! Помогли найти нужную книгу, да еще и посоветовали схожую!
Единственное что магазин маловат, в разгар дня сложно протолкнуться
2
6 ноября 2024
Небольшой по размерам, ассортимент сбалансирован. Цены выше альтернативных каналов. Для импульсной покупки, если не готовы ждать и не любите электронные книги вполне себе подойдет.
1
26 января 2024
Отличный магазинчик! Есть вся необходимая литература и вещи для различных увлечений и хобби! Цены приемлемые, лучше иметь скидочную карточку для накопления бонусов
2
14 августа 2024
Магазин не такой большой, как другие магазины этой сети, где я была, что может быть миниатюрным минусом, но он не сильно маленький. Продавцы отзывчивые, в зале все понятно расставлено. Ассортимент не такой большой по сравнению с другими магазинами, но опять же это упирается в масштабы магазина
1
8 марта
Все как у всех - некомпетентный продавец втюхах книгу не того формата, уверенно сказав , что других "нет и быть не может". Когда дома поняла что это не то, уже было поздно. Мне радостно оператор сказал - теперь это ваши проблемы. Переписки и обращения ни к чему хорошему не привели. Пол дня общалась с чат ботом. Письмо ВК админу буквоеда тоже ни к чему не привело - его не прочитали. Прошу удалить мой личный кабинет - опять же мне не отвечают. Только боты. Естественно больше я не ваш клиент. Спасибо, выбор есть в других магазинах. Просто испорчен день...
1
28 ноября 2024
Отвратительная молодёжная политика! Сделали несколько стеллажей с якобы молодёжной литературой, а там вместо книг с экзистенциальными и нравственными проблемами, действительно волнующими молодых людей, развратная инфантильная чепуха. Вы думаете, у нас молодёжь насколько недоразвитая, что классика им не по зубам?!! Почему бы не подобрать классику для молодёжи или не назвать эти стеллажи честно: «Литература для деградации» или «Для расчеловечивания молодёжи»?
2
11 февраля
Отличный магазин. Дружелюбные сотрудники. Помогли найти книги, ответили на все вопросы. Быстро, качественно. Дали свои рекомендации.
1
3 марта 2024
шикарный магазин. есть и сладости и книги и канцелярия и кружки (так же всякие ланчбоксы) , ну и игрушки тоже там есть
1
1
12 ноября 2023
Т.к.у нас студенты. Наше посещение частое. И даже не от того, что нужно из канцелярии всё найдете. Заказывали книгу. Уже получили. И подарком внутри. Хотя в теч 2 месяцев ожидался заказ. Продавцам спасибо! За чистоту спасибо младшему персоналу за их труд!!!! Здоровья Вам всем!!!! С наступающим Новым годом!!!!!
2
1
19 мая 2024
На сайте решила проверить наличие одной книги в ближайшем магазине. Тут же, появилось уведомление о скидке в 30% процентов при регистрации на сайте и первом заказе. Я зарегистрировалась. Сделала заказ. Итог: Аж три продавца не знают где у них в маленьком магазине лежат эти книги. Никакой скидки мне никто не дал. Стоят три девочки лет по 15 глазами хлопают. Они даже не поняли что я от них хочу. Я не услышала нормальной обратной связи ни от консультантов, ни от горячей линии. Конечно, больше здесь чисто из принципа покупать ничего не буду!
2
3
3 ноября 2023
Отличный магазин!!! Бронировал книгу, все быстро, четко. Огромный выбор книг, Мир книг, Вселенная знаний 👍👍👍😂
1
24 сентября 2024
Общество незнаек на Луне.
Это текучка кадров с обилием новых людей, или уже не положено знать элементарный ассортимент?
В следующий раз мимо.
1
3
12 марта
тут я покупаю игру престолов.) Кейтилин жива!)
1
12 июля 2023
Не самый большой «Буквоед». Книга, за которой ехал и которая отображалась в наличии в данном конкретном магазине, отсутствовала. Продавцы-консультанты не смогли помочь с другим выбором :( Пришлось выбирать самостоятельно, искать отзывы и т.д. В итоге, уехал с книгой, но не с желаемой и потратил на покупку гораздо больше времени, чем планировал.
2
2
15 мая 2023
самый прекрасный магазин с хорошими сотрудниками) Директор – милейшая девушка, всегда улыбается и приветствует, предлагает помощь.
сотрудники помогут найти нужный товар, если его нет, предлагают заказать в интернет -магазине)
1
1
30 июля 2023
Очень нравится эта сеть магазинов. Там много интересных серий печатной продукции. В этом магазине можно найти всё, что не найти в аналогах)
1
18 марта 2023
Обожаю эту сеть,этот магазин не является исключением.Большой выбор разнообразных товаров.Всегда можно купить красивые сувениры,что тоже немаловажно!
1
1
16 февраля
Хороший магазин дороговато правда. Но мне норм. ☺️🎀💕
2
14 февраля 2024
Отличное место. Можно надолго зависнуть;)
Выбор книг достойный.
1
1
5 марта 2024
Отличный просторный магазин, приятный персонал.
1
1
28 ноября 2023
Очень хороший книжный магазин с большим ассортиментом
1
2 июля 2022
Не хватает сотрудников. Часто возникают ситуации в которых ты ходишь по залу, пытаясь найти нужное произведение, а спросить не у кого. Думаешь, что все сотрудники на кассе, а там один человек. А иногда все сотрудники в зале, но просто без формы/других опознавательных знаков, и ты не способен отличить из от обычных покупателей
3
9 июля 2023
Хороший магазин , но я устал читать книги уже хочется получать больше жизненно опыта, практики .
Последнее что заказал : Макиавелли «Государь», Краткая история человечества, Краткая история будущего, Самурай без меча, 12 Правил жизни. Вообще хочу себе библиотеку уже , может кто-то еще посоветует подобные книги?
1
22 ноября 2021
Пришла в Буквоед без карты. Но у меня есть фото самой карты в телефоне. Удивительная история, но ни по фамилии, ни по номеру телефона они не ищут. Так скажу больше, и по фото, где указан номер карты, они отказались искать. В метро уже по глазу сканируют оплату проезда, а в Буквоеде никто не заморачивается. Я купила на 2000 руб. И с этой суммы не будет бонусов, потому что никто никуда мне их не зачислил. Не хочу устанавливать их приложение, память в телефоне не бесконечная. И кстати. Очень часто в Буквоедах интернета нет, сидят в подвалах, но систему по номеру телефона им не сделать. Безобразие.
4
2
16 июня 2022
Небольшой магазин, тесно когда много народу, ассортимент не очень большой, но удобно заказать доставку из интернет-магазина.
1
1
1 февраля 2024
Супер. Огромный выбор книг. Понравилось.
1
24 сентября 2022
Как книжный - просто крошечный и никогда ничего нужного нет в наличии. Как канцелярский - супер, все есть и ассортимент хороший
1
1
12 июля 2023
Если вы турист и хотите набрать много сувениров по низкой цене - вам сюда!!!!
2
1
21 февраля 2024
Хочешь чтобы тебе покупки упаковали в пакет? ТОГДА ПЛАТИ!
2
11 декабря 2023
Хороший магазин, удобное расположение, много книг
1
11 июля 2022
там был Бустер, это всё что надо знать пхпхпх
обслуживание хорошее, помогут и сделают всё быстро
1
1
3 октября 2021
В терминале теперь не посмотришь где стоит книга, найти очень тяжело. Все открытки вразброс, сложно найти нужную.
По базе книга есть в наличии, спустя 10 мин не нашли.
25 мая 2024
Большой хороший книжный в хорошем ТЦ
1
14 ноября 2021
Мне нравится, хороший магазин, покупаю книги по бизнесу, лисностному ромту и медицине - спамтбо, Буквоед!
3
7 октября 2023
Для концылярии в школу вам туда!
1
21 декабря 2022
Сравнительно дороже, но можно найти то что нет в другом месте.
3
13 февраля 2024
Маленький магазин. Выбор небольшой
1
25 января 2021
Хороший большой ТЦ. Есть подземная парковка и подземная мойка авто)) Очень удобно)))
1
1
14 марта 2023
Выбора книг и канцелярии много
2
31 декабря 2021
Очереди, если зашел с другой стороны в Европолис - идти через весь магазин.
Меньше чем некоторые другие буквоеды
1
27 июня 2021
Находится в комплексе Европолис. Недалеко от метро Лесная. От метро можно доехать на автобусе 60, 137, 185, на троллейбусе 31, 18, маршрутке 131, 149.
2
5 января 2021
🤭
На указателях написано, что он на -2 этаже, но найти его там (на паркинге) не удалось..
Замечательный отдел: ни одного недостатка не выявлено! Как и самого отдела))
3
2
23 мая 2022
Пожалуйста , можно на грамоты и дипломы не клеить ценники !!! Их потом не отодрать :(
2
28 августа 2023
Блин крутой магаз
2