Пришла в Буквоед без карты. Но у меня есть фото самой карты в телефоне. Удивительная история, но ни по фамилии, ни по номеру телефона они не ищут. Так скажу больше, и по фото, где указан номер карты, они отказались искать. В метро уже по глазу сканируют оплату проезда, а в Буквоеде никто не заморачивается. Я купила на 2000 руб. И с этой суммы не будет бонусов, потому что никто никуда мне их не зачислил. Не хочу устанавливать их приложение, память в телефоне не бесконечная. И кстати. Очень часто в Буквоедах интернета нет, сидят в подвалах, но систему по номеру телефона им не сделать. Безобразие.