Буквоед
Витрина
Адрес
Петрозаводск, просп. Ленина, 14ТРЦ Макси, этаж 2
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
ТРЦ Макси
330 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
18 отзывов
22 февраля
19 февраля купила книжку-игрушку Говорящий Букварь в подарок. Книга с электронным модулем была запакована в пластик и мне не пришло в голову рвать упаковку. Когда на празднике ребёнок открыл подарок, книжка не "заговорила". Поменяли батарейки - книга продолжала молчать. Именинник расстроился. На следующий день я понесла книгу с целью обменять её на рабочий экземпляр или вернуть деньги. Другой такой же для замены у них не было и я подала заявление на возврат денег. Директор магазина сказала, что 90% уверена, что деньги мне вернут. После звонка из магазина 21 февраля я во второй раз пришла в магазин с этой книгой и мне выдали письменный ответ, в котором отказывают возвращать деньги, мол надо было проверять до момента покупки. Книга запечатана, в электронном модуле была пластиковая чека - мне надо было вскрыть это до оплаты покупки? Каков правильный процесс покупки запечатанной электроники в вашем магазине? Меня как покупателя вы уже потеряли, но может другие примут во внимание на будущее.
1
5 октября 2024
Магазин очень удобно располагается в торговом центре. Особенно хочется отметить персонал, очень отзывчивые девочки, быстро помогли найти нужную книгу, еще и дали хороший совет! Алене и Екатерине спасибо)
1
25 мая 2024
В дополнение к конским ценам добавился наглый обман с ценниками. У полок с тетрадями 48 листов стоит множество одинаковых ценников - 80 р. (типа на каждый вид тетрадей). На кассе пробивают - 103 рубля! Продавец объясняет следующим образом: "Нууууу, ведь тетради могут перепутаться и лежать не на своих местах". Только вот там ВООБЩЕ НЕТ ценников 103 рубля, в районе тетрадей))) Впрочем, расчет компании Буквоед оказался верным, устраивать скандал из-за 23 рублей я не стала. Впредь буду обходить этот и другие магазины сети Буквоед стороной, благо товар у них далеко не уникальный)
1