Очень благодарна за возможность порадовать близкого человека! У дочери День Рождения, а родители за 9 тыс. км. Заказали букет из 15 Альстромерий . Сотрудники заслуживают самую высокую оценку, от приема заказа до доставки, всё организовано, продумано и слажено. Цветы свежайшие и по очень приятной цене. Спасибо за Вашу работу и наше удовольствие!!!
Ужасная организация. Друг решил сделать подарок мне. Заказал букет и коробку конфет 7 марта. Доставку оформил на 8 марта. Больше суток они не могли доставить букет. Курьер привёз только 9 марта в 17:00. Даже не удосужился оторвать бумагу-распечатку с наименованиями позиций и их ценой. Кошмар. Самый жуткий ужас это то, что качество вообще не соответствует цене!!!! Букет из 19 Тюльпанов стоит 2700₽ прилагаю фото ужасного букета, который они доставили. Букет был перевязан лентой. После снятия ленты было обнаружено просто какое-то издевательство над тюльпанными. Они все поломанные. На фото четко видно разную длину цветочков. Не советую заказывать у них, особенно для сюрприза. Выброшенные деньги.
букетик размером с ладонь…
один из пяти цветов взъерошенный, листва очень усташвая..
и это ~2к за букет+500₽ за доставку ко времени.
я разочарован в вашей доставке.
позор
4
Посмотреть ответ организации
М
Мария Нестерова
Знаток города 3 уровня
8 марта 2022
На 8 марта в подарок доставили букет мимозы - 5 веточек. Стоимость одной веточки- 450 рублей, при том что у метро и тд веточка стоит 100-150 рублей. Качество цветов абсолютно отвратительное, у двух веток верхушки совершенно явно сломаны. Три ветки из пяти имеют размер 15 сантиметров. Весь букет выглядит ободранным и увядающим. После я посмотрела товар на сайте - он не соответствует привезённому! Такого подарка и за такие деньги не пожелаю никому. Абсолютно не рекомендую данную компанию. Можно попасть в очень неловкую ситуацию, заказывая букет родным и коллегам.
Уже года два или три заказываю тут цветы. Что нравится - доставки точно в срок и они работают круглосуточно. Плюс к цветам можно заказать конфеты, игрушки, открытки, шарики. И ещё у них есть услуга - курьер сфотографирует того, кому вы отправляете цветы, соответственно вместе с букетом. Это очень ценно! К примеру, я заказывала букет для мамы, так как не смогла приехать на ее день рождения, была в другом городе. Как же приятно было увидеть ее счастливое лицо с букетом цветов! Хочу пожелать им удачи в бизнесе! Так держать!
Заказывали букет 25/01/21 первый раз и, к сожалению, не повезло. На следующий день после доставки завяли сразу две розы, еще на следующий- завяли третья и четвертая роза (у них оказались надломлены стебли), также сразу завяли 3 ветки с декоративной зеленью. И это несмотря на то, что все нужные и необходимые условия по уходу за букетом были нами соблюдены (мы любим цветы). В качестве компенсации компания предложила скидку 10% на следующий заказ, но навряд ли мы ею воспользуемся.
Из хорошего отмечу вежливость и доброжелательность менеджера Владимира и очень корректное общение с отделом претензий. Также сама доставка была вовремя и без накладок.
Спасибо огромное всем, с кем я общалась 2 дня. Первый раз заказывала в эту фирму. Все остались довольны, и заказчица и именинница, которая получила.красивейшие и свежайшие бордовые пионы. Теперь только у вас буду заказывать цветы. Хочу внести предложение : многие фирмы фотографируют получателя с цветами, может и вам так делать.
У магазина отличный сайт.
Заказывал доставку букета в другой город.
Астрахань.
Сразу перезвонили ,всё уточнили,
Прислали фото букетов на выбор.
Доставка букета по времени курьером.
Сестра в восторге! Очень понравилось!
Букет потрясающий! Ещё и открытку с поздравительным текстом приложили! Фото не передаёт всей красоты! Спасибо большое фирме! буду обращаться и порекомендую другим.
3
Посмотреть ответ организации
blackmag05
Знаток города 16 уровня
8 марта 2022
Заказывал букет роз 08.03.2022г в 10 утра на 17 вечера, спустя 3.5 часа мне звонят и предлагают до 22 вечера🤦🏻♂️ если хотите к 17 часам то оплата за доставку 1500р. Я просто в шоке. Незнаю как и кто столько хорошего одзыва пишут но я скажу с организация досттавки на низшем уровне. Я очень разачерован. Весь праздник на смарку.*** Ваш Заказ в интернет-магазине Букет-СПБ № 60015(10953401) ***
Живу в квартале от склада. Вышло время доставки, звоню через час: мальчик на телефоне на голубом глазу начинает рассказывать, что в 20:00 понедельника курьер час стоит в пробке и ещё час будет стоять. Надеюсь, менеджеры увидят отзыв и примут меры, это просто хамское отношение к клиенту
Заказала доставку букета друзьям на свадьбу, цветы очень свежие, букет получился огромным. Что порадовало, это отношение, все сделали вовремя. Осталась довольна я и получатели букета! Буду заказывать и дальше. Спасибо
Заказывала букет из пионов друзьям, поздравить со свадьбой. я Начинала заказывать уже вечером после 22-30, и к моей радости заказ обработали и приняли сразу же.
Доставили вовремя. Очень хороший сервис.
По отзыву получателей у пионов был шикарный аромат. букет понравился.
Хочется поблагодарить за оперативность, вежливость, помощь в выборе букета и доставку! Приятно с Вами иметь дело. Будем еще ни раз заказывать у Вас! Советую!
Позор Букет- Питер👎 заказала 28 июня 2021 г пионы, 30 июня они осыпались,заказывала невкстке на день рождения, мне обидно и стыдно за Букет- Питер, вы обманываете своих заказчиков,доставляя недобракачественный товар.
Заказала девушке на 8 марта гортензии, привезли безформенные, бледные и на половину увядшие, если бы заказ привезли в отсутствии девушки, не за что бы не принял этот веник. Жаль только, что предоплату сделал. 3500 рублей на ветер. Очень не приятно. Не рекомендую этот магазин, или по крайней мере не делайте предоплату.
Заказала подруге на др каллу комнатную в горшке. Именинница довольна, а я довольна работой сотрудников. Всё во время доставили и в подарочной упаковке. Спасибо, девочки!