Брют
388 отзывов
16 декабря 2021
Очень уютная гостиница, чистые номера, бассейн с подогревом, сауна. В шаговой доступности набережная, море видно из номера. Все понравилось, приедем ещё.
1
2
8 декабря 2020
Поехали туда подругами отмечать день рождения. Взяли апарты с кухней. Нам это было важно, так как очень хотелось самим накрыть стол и приготовить праздничный ужин.
У нас ещё была задача - сделать сюрприз именнинице. Попросила персонал через инсту встретить курьера с шарами и красиво все в номере украсить..они сделали все идеально ❤️
Печка электрическая, на одну комфорку, вся нужная посуда в номерах есть. Ножи, сковородки и даже красивые бокалы вместо обычных стаканов. Стаканы и кружки, к слову, там тоже оказались 👍🏽все продумано👏🏽
Номера чистые, свежие, новейшие! Полотенца, халаты, постельное, фен (не отельный обычный, а хороший, который сушит волосы, а не дует просто)) ...И! Удобные матрасы на кровати, к огромной радости и не меньшему удивлению. Так как обычно, я после любых поездок, мечтаю скорее попасть домой, чтобы на своей кровати моя спина отдохнула. Тут я кайфанула.
До моря реально 3минутки, и то, если ползти, как улитка)))) набережная Геленджика - в самой моей любимой части (тут уже нет такого кол-ва людей)
Нашли в 5-10 минутах от отеля несколько наивкуснейших заведений.
Ещё!! Мы ездили в ноябре, 28-29 числа, на улице уже было СВЕЖООО, и как же мы удивились, что бассейн функционирует на полную! Купаться пошли уже вечером, часов в 8, вода тёплая, воздух свежий - ОЧЕНЬ СИЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!
Персонал, атмосфера - уровень🔝. Ещё у них на первом этаже, около ресепшена, оч вкусно пахнет, как в бутиках))) 🗯️
ОТЕЛЕМ ДОВОЛЬНА НА 1000%. Очень хочется теперь приехать туда уже семьёй.❤️
Натыкалась на какие то непонятные отзывы на букинге и, если честно, мы так и не поняли откуда они взялись.
ОТЕЛЬ БРЮТ, если вы это читаете, знайте, вы КРУТЫЕ! К ВАМ ХОЧЕТСЯ ЕЩЁ И ПРЯМ СРАЗУ!)))))
3
1
13 декабря 2021
Выбрали этот отель для отдыха с семьей на день рождение, очень все понравилось. Будем возвращаться вновь. Ехали из Краснодара 4 часа, приехали в 19/00 нас дружелюбно приняли все рассказали и показали. Здесь есть банный комплекс, бассейн подогреваемый, из номера шикарный вид! Мы в восторге будем приезжать ещё!
3
5 февраля 2023
Очень хороший отель,спокойно ,красиво и местоположение близко к морю.Приветливый и вежливый персонал,уютные и красивые номера и вполне приемлемая цена
3
21 января 2022
Отличное место, стоит отдельно отметить что персонал крайне отзывчивый и приятный! Ну и хорошая Баня с бассейном в доступе бесплатно для всех гостей.
1
4 июля 2022
Супер место.Нет ничего,чтобы меня не устроило и не хватило.Любой вопрос оперативно решался.Очень приятные сотрудники.Управляющий-отдельный момент.Всегда коммуникативен,добродушен.Очень компетентен.Все понравилось Хочется вернуться.Не возникает желания искать другое место отдыха.
12 января 2023
Номера чистые, персонал вежливый, отличное расположение. Бассейн был 35 градусов, есть сауна, но она только до 18.00, если позже то только за доплату. В целом отдохнули хорошо на рождественские выходные. Рекомендую!
2
5 июля 2024
Отличный небольшой...уютный отель! Рекомендую!
1
16 марта 2021
Отдыхаю в этом отеле на данный момент, и нахожусь в полнейшем восторге.
Номера очень чистые все свеженькое, на улице +10, а бассейн у нас +30C это просто сказка 😍 вечером безумно красиво все светиться, 1 береговая линия, в пару шагах от моря. Находится прям в центре😍
Приняли очень тепло. Всему персоналу огромное спасибо
3
30 мая 2024
Очень слышно соседей, и многие до глубокой ночи веселятся в номерах. С детьми не очень, а завтраки это вообще шедевр🤣 кушаете в номерах или на улице.
1
15 августа 2022
Парковки нет, по приезде нас не встретили , на ресепшене всегда пусто. Не могу сказать, что персонал вежливый. Когда подошло время к выезду, мы с мужем с сумками ещё минут 5 у ресепшена ждали администратора. В это время горничная пошла проверять номер. Я испачкала постельное белье кровью, мы этого не скрывали и не отрицали, готовы были платить за химчистку, но горничная была настроена не дружелюбно. Пошла звать администратора, и они решали , сколько с нас содрать. Показали прайс, в котором были цены за оделяло 3000 и за пододеяльник 3000. Мы отдали за четырехдневный отдых 48000 и должны доплачивать за стирку белья ? Кровь отстирывается. Будте осторожны , дамы, если у вас критические дни, то спите лучше на полу. В общем впечатления не очень.
10
13
15 апреля 2022
Третий раз в отеле! И не последний! Любим Брют всей душой! ♥️ Превосходный отель! Бассейн тёплый! Баня! Очень стильный дизайн номеров. Обслуживание - превосходное!
11 марта 2023
Очень понравился отель! Хороший ремонт, горячий бассейн, уборка не навязчивая (не ломятся в дверь, а убирают по просьбе в отсутствие постояльцев). Приветливый и отзывчивый персонал! Все супер!
24 апреля 2022
Отличный отель! Вежливый персонал,уютно и чисто. Бассейн, баня. Завтрак включён. Чай, кофе бесплатно и круглосуточно. Рекомендую к посещению.
31 августа 2024
По сути гостевой дом, а не гостиница. Сервис гостевого дома, а цены как в гостинице
1
15 августа 2021
Очень хороший отель. Ничем не хуже турецких. Уборка в номерах просто идеальная, очень приличные завтраки. Есть бассейн, пару раз в неделю приезжает детская анимация. Очень удобное расположение, действительно первая линия. По вечерам около бассейна организован кинотеатр.
1
28 марта
Много замечаний клиентам
2
12 января 2023
Отличный отель хорошее обслуживание, морской воздух. тёплый большой бассейн с подсветкой.изумительная сауна. лучшее место для отдыха в любое время года
2
22 января 2022
Посещали сауну в данном отеле, час стоит 2000₽ и это очень дорого для данного заведения, сауна Маленькая, стены в парной грязные, посуды не хватает и нет элементарных вещей в помещении , Теплый бассейн на улице Вода в котором мутная и весь отель смотрит как ты после сауны там плаваешь. Вывод один , отель возможно и хороший но сауна отвратительная и хорошего обслуживания мы не заметили(((( и конечно Вода, Вода в душе очень пахла сероводородом, видимо в отеле Вода из скважины и плохо проходит очистку.
6
8 сентября 2020
Шикарный отель! Чистый бассейн, очень вкусные завтраки, приветливый персонал. Цена соответствует.
Спасибо !
Ещё не раз вернёмся, будем вас рекомендовать.
3
30 октября 2021
Был тут с детьми с 25.10.21 по 30.10.21 все понравилось, расположение, тёплый бассейн, сауна( до 18:00 вход свободный) пишут что в не убирают в номерах, так нас предупредили сразу, что если надо прибрать вешайте табличку!!! Думаю в сезон тут очень шумно, с детьми не поеду, а вот с женой на майские попробую попасть , сейчас смотрел на даты, цен ещё нет или мест уже нет! Буду мониторить
2
1
25 января 2022
Мне понравилось! Первая линия от моря, рядом рестораны, клубы, кафе, лучшие пляжи на этой стороне! Есть бассейн!! По вечерам на проэкторе показывают фильмы!
Спасибо за хороший приём
1
23 февраля 2023
Хочу написать благодарственное письмо
Администратору отеля-Кириллу Александровичу
22.02.23 у моего мужа было день рождение
Кирилл Александрович помог с подготовкой сюрприза☺️
Купили шарики и очень вкусный тортик🎂
Очень эстетичные отель, дизайн интерьера на высшем уровне
Обслуживание шикарное☺️ до моря 20м
В общем мы в восторге
Спасибо огромное за эмоции, обязательно вернемся☺️
2
2
1 мая 2022
Хороший вежливый персонал, чистый подогреваемый бассейн, отличные завтраки в кафе в 50м от отеля. Расположение хорошое прям на набережной.
3
19 января
Тут всегда супер
1
2 мая 2023
Очень классный отель. Персонал супер, номера уютные, всё чисто, бассейн подогреваемый, расположение супер, завтраки бесподобные.
30 июля 2020
Забронировали апартаменты в этом отеле. Отзывов не было нигде, позвонили по номеру и выяснили, что отель новый на месте старого по названию Кино. Открывается 1 августа. Взяв шикарные по фото апартаменты через Букинг, в течение часа перезванивает мужчина, представляет себя хозяином отеля. Просит снять бронь с букинга и забронировать через сайт отеля. Отзывов нет, гарантий тоже, соответственно через левый сайт скидывать 100 к не охота. Спрашиваю, что будет если бронь оставлю. Ответ был крайне грубый, мол не вы так найдём других кто через наш сайт возьмёт. В отпуск все таки хочется, но приехать к разбитому корыту-не очень. Пыталась в течение вечера дозвониться до так называемого хозяина, но без успехов.
Итоги, возможно все и классно, шикарный отель и тд., но слишком много вещей и моментов настораживаешь, не говоря уже об отношение и общение с потенциальными клиентами. Не советую.
12
1
12 июля 2023
Бассейн хороший, отношение хорошее, но кухня очень плохая. Питаться лучше в другом месте. Завтраки тоже брать не стоит - заказная система, готовят долго.
25 сентября 2024
Отличная, чистая гостиница в хорошем месте
4
26 января 2023
Отдыхали с мужем вдвоем!Отель не плохой, но у нас случилась история в первый день заезда, после чего не хочется туда больше приезжать, разрезали ногу в воде об лопнувший фонарь, ездили на скорой ночью зашивать, и наложили 6 швов, с утра с нас потребовали деньги за фонарь, якобы мы в этом виноваты, очень не приятная история, просто иногда представляю что это мог быть чей то ребенок, и от этой мысли хочется плакать, почему стеклянные фонари в бассейне, и почему они не следят за их целостностью !!!
7
4
22 августа 2020
Новый стильный отель с дорогим ремонтом. Планировали отпуск и наткнулись на Отель BRUT в Booking.com, прочитал отзывы здесь и подкрались смутные сомнения исходя из прочитанного. Перед бронирование связался с отелем, управляющий ответил на все мои вопросы, прислал фотографии - оказывается Отель новый после реконструкции, во время не успел открыться и принять первых гостей, отсюда и все негативные отзывы. Мы рискнули и забронировали номер люкс. Риск был оправдан - добротный стильный ремонт, хорошая шумоизоляция номеров , двери с карточным доступом , новая стильная мебель, дорогая сантехника и плитка в санузле, закрытая территория с огромным бассейном и зоной где можно вечером расслабиться и выпить бокал вина . Расположение огонь: 100 метров магнит/пятёрочка , реально 15 метров от пляжа , вышел с отеля и ты уже на море+ рядом нет кафе с громкой музыкой и в тоже время в радиусе 100 метров куча заведений от столовой до ресторана . Фотографии визуализации которые были размещены на Booking полностью соответствуют действительности, по моему мнению в реальности получилось даже лучше. При заезде в холодильнике нас ожидала бутылка холодного шампанского Абрау-Дюрсо Виктор Дравиньи)
С ремонтом и дизайном ребята постарались , денег не жалели и сделали все четко , респект ✊
В целом нам все понравилось , приедем ещё и будем рекомендовать друзьям .
2
7
2 апреля 2023
Все понравилось, все чудесно, персонал доброжелательный и приветливый, номера отличные, чистые, бассейн с подогревом огонь 🔥
26 января 2022
Для гостиницы в не сезон она шикарна, тёплый бассейн, снег и очень стильный дизайн без всякого там дорого богато. Будем в Гелинжике, вернёмся ещё обязательно
2
3 февраля 2022
Отличное расположение. Не понравилось пьяное купание в бассейне. Были в январе . В номере холодновато. Персонал вежливый. Советую как бюджетный вариант.
1
7 декабря 2024
Классный отель
1
1
7 января 2024
Хороший отель. Можно с животными. Бассейн и сауна. все что нужно.
1
9 мая 2023
Ночевали в номере на 1 этаже. Хорошая Слышимость 1 этажа и улицы. Вода в отеле плохая, моешься и будто вода мыльная не смывается. С утра была холодная вода из душа. Я считаю это огромным минусом, тк в отеле через 1 км таких проблем у нас не было. Из плюсов отмечу бассейн с подогревом, территория рядом с бассейном, детям было по кайфу, можно сделать бесплатно чай и кофе. Как вывод, если остановиться на сутки то не плохой дешевый вариант, если на несколько дней, то лучше поискать другой вариант.
4
1
5 октября 2021
Отдыхали этим летом. Всё очень понравилось. Уютно как дома. В номере есть всё необходимое, от фена до утюга. Чистенько.
3
1
26 марта 2024
Бассейн тёплый, большой. Расположение отеля чудесное.
2 апреля 2023
Не понравился отель это мягко сказано.
1. Отвратительный номер двухместный без балкона. Люди никогда его не бронируйте!!! Мы были первый раз, нас даже никто не предупредил о том, что номер так не удобно расположен, за стенкой с одной стороны баня, с другой входная дверь, ресепшен, хол где все могут посидеть и делают себе чай кофе, напротив хоз блок куда ходит персонал который убирает и следит за чистотой. Слышимость в этом номере такое ощущение, что это всё за дверью происходит у тебя в номере. Одно маленькое окно на против входа в гостиницу, без шторки всё видно, окно сразу закрываешь на весь отдых. Ну и теперь размеры номера, я когда бронировала видела что он маленький, но не ожидала что на столько будет тесно по расположению. Вы открываете дверь в номер и сразу на выходе кровать, в 20см от входа, я была в шоке. Даже разуться не удобно, сразу с порога можно ложиться на кровать не разуваясь. В углу где шкаф, там стоит столик и два стула, прям в узком проходе, а на против дверь в туалет, посидеть попить чай или перекусить напротив туалета уж точно не захочется.
Такой номер не для спокойного отдыха. Постоянно шум из общего коридора и тестное пространство, не развернуться не даст вам радоваться расположением отеля и бассейном. Там надо ставить только односпальную кровать.
2. Контингент людей. Отдыхающие конечно разные, но нам попались с 31.03.23 на 01.04 прекрасная компания (видимо хорошие знакомые хозяина отеля) раз такие вещи дозволяются и проводятся совместно с охраной/администратор. Ребятушки в пьяном угаре устроили посиделки в общем коридоре, как раз рядом с нашим номером. Маты, разборки, ну в общем одним словом пьяный базар, даже умудрились ломиться к нам в номер, дергали дверь, не знаю что хотели кого искали. И это всё происходило в период 3-4 часа ночи.
3. Персонал. Как вы можете брать людей на работу которые должны следить за порядком и решать вопросы клиентов, если по факту им и на отдыхающих и на репутацию отеля всё равно.
В нашей ситуации, желания оставаться в этом отеле и в чудесном номере не было, мы утром подошли попросить нас переселить и рассказали что происходило, мест не было, я говорю тогда съезжаем верните нам пжлст деньги за проживания, а нам ответили что деньги не возвращают, я говорю даже учитывая нашу ситуацию, сказали сейчас подумаем что можно сделать и пошли смотреть камеры. Никакого извинения никакого комплемента для клиента, просто звонки, выяснения, эти самые ребята которые тусили они все были внизу и знают персонал хорошо, мужчина принес свои извинения не раз, уж очень настойчиво извинялся, хотя вопрос тут как бы больше к администратору, а не к мужикам которые перебрали , почему никто их не разогнал? Это большой вопрос! Так должны были бегать извинятся администраторы, а не эти мужчины. По итогу эти мужчины согласились выкупить наш номер и деньги нам достались от постояльцев, а не от отеля. Честно меня это поразило. Т.е если бы они не согласились переводить деньги, то нам бы просто помахали ручкой … уровень сервиса высший просто.
Отдых испорчен, время потрачено. От персонала никакого душевного сочувствия, понимания и извинения не было. Отпустили клиента, не предложили в след раз скидку на проживание и прочее, да можно было бы придумать всё что угодно… а нам просто показали скрин смс о переводе. Типа деньги вернули и радуйтесь.
После такого отношения, вернуться в этот отель, совсем нет желания.
Вот так вот отметили день рождения в выходные дни, спасибо отелю Брют за гостеприимство!!!
17
1
24 августа 2020
‼Обман‼Отель был забронирован мной на 21 июля на 3 недели.Оплатила 50%от стоимости,сумма не маленькая...Слава Богу платила через booking ,те кто платили на прямую отелю,я так понимаю,денег так и не увидят...За неделю до нашего вылета туда ,на почту пришло письмо о том ,что нас заселить не смогут,так как поставщик не доставил прикроватные тумбочки... И деньги,якобы,мы вам выслали обратно...но деньги от них так и не получила,а прошло уже 1,5 месяца‼В итоге я стрясла эту сумму с bookinga,а уже они должны сами предпринять меры по отношению к отелю!
В инстаграме отель выкладывал и по сей день выкладывает фото отремонтированного отеля,но это обман‼В итоге мы полетели в Геленджик,но в другой отель(не пропадать же билетам на самолёт)Каждый день мы проходили мимо отеля brut,он полностью в ремонте,ограждения завешаны ,видели как машина вывозила строительный материал...
Получается,что за наши деньги ,они делают ремонт!
10
13 мая 2024
Оченнь красивый вид, ядом набережная самое главное можно с собаками и кошками
12 января 2022
Очень не удобные матрасы, были поздней осенью и при +18 на улице было включено отопление которое никак не регулируется. В целом уютно но отдохнуть в номере нормально не вышло, а значит гостиница ге выполняет своей основной функции
2
15 сентября 2022
Обслуживание очень доброжелательное, есть баня, но она работает с октября по май. Бассейн с подогревом. До пляжа реально не больше двух минут. Очень удобное место, рядом очень хорошие рестораны. Своей парковки нет.
3
8 октября 2023
Очень áтмосферно и уютно, а главное, шикарное месторасположение)))
1
22 ноября 2022
Поразительный отель...забронировала номер в начале октября на ноябрьские праздники,внесла предоплату, 17.10 отменила бронь,так сложились обстоятельства..и тут началось..как так можно мнение о себе портить,мне не понятно,такой вроде симпатичный отель,современный,сайт с бронированием серьезный,но вот с отменой брони просто беда! Отменила 17.10,пришло письмо на почту-ваша бронь бесплатно отменена,все. жду неск дней,деньги не приходят,пишу в инстаграме,а когда же деньги вернутся? А вам,оказывается,нужно написать заявление на возврат,иначе не вернутся..о как..в письме об отмене об этом ни слова было..ладно,звоню администратору,пишу письмо,говорят ждите,по договору в течение месяца вернутся..хорошо..неделя,две,опять пишу-вам сказано месяц,вот и ждите 20 11.....месяц..пишу-ну и где? А вам возврат еще в пятницу сделали,если не пришли,вопросы к банку,я уже злится начала..дело даже не в той небольшой сумме,а в отношении к клиентам. Деньги пришли вечером 21.11...но осадочек остался ой какой..этот отель для меня навсегда в черном списке. Не понятно,почему я вообще должна была писать,звонить,выискивать свои деньги?
7
27 января
Отличное место
1
26 октября 2022
Номер чистый, есть все необходимое. Персонал приветливый. Бассейн теплый. Завтрак отличный.
До моря 5 сек.
Спасибо)
3
5 июня 2023
Очень уютный отель. Отличные номера и сервис. Идеальное местоположение.
1
15 февраля 2023
Самая лучшая гостинница в городе, приятный персонал, внимательные владельцы, все чисто, современно, уютно
2