Брют
388 отзывов
16 февраля 2021
Приятное место, уютно, вежливый персонал. Бесплатный интернет, удобная парковка, на территории можно пожарить шашлык. Бронировали номер ДеЛюкс класса, обрадовало наличие большого телевизора, хорошая новая мебель, кондиционер. Рекомендую, хорошая гостиница!
3
3 февраля 2024
Отличное место для отдыха. Бассейн на твердую 5, номера чистые, есть халаты, тапочки, банные принадлежности
24 февраля 2024
Отдыхали 4 дня, завтраки отличные, бассейн парное молоко. До моря 2 раза упасть👍 Номера чистые, все необходимое есть.
1
4 января 2024
Хорршая гостиница рядом с набережной. Есть баня и бассейн. Отдыхали на новогодние праздники, хотим вернуться летом.
1
15 октября 2024
Приехали в гостиницу,все супер,номер очень хороший,чистота на высоте,рекомендую
1
16 октября 2022
Нам с мужем очень нравится это место) останавливаемся в четвертый раз
Чистые и красивые номера, новая мебель, бассейн с подогревом, сауна и очень вкусные завтраки
Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет
Море в 2х минутах
В общем советуем 100%
3
1
31 октября 2020
Ой,друзья. Я безумно довольна отдыхом в отеле Brut. Мы решили отдохнуть спонтанно, нашла через инстаграм отель и вся семья отлично отдохнула. Мы ждём 15 число , откроется банный сезон и поедем попариться)). С балкона видно море,идти к ему метров 50. Ребята готовят столовую,кафе на территории гостинице. Да и всё близко если хочется куда-то сходить .
Я рекомендую отель. Весь персонал приветливые, добрые, предоставили нам детскую кроватку для ребенка, мы очень довольны)
4
24 января 2022
Отдыхали с детьми три дня в декабре 2021г. Классно! В России не отдыхали много лет, и были очень удивлены! Вежливый персонал, чистота, уютные номера под лофт. Бассейн моют каждый вечер, сауна, барбекю. В сезон конечно дороговато, но видимо спрос …
2
1
22 марта 2023
Отель - чистый, персонал - приветливый и отзывчивый, все понравилось, но.. Снимаю звезду, т. к. в ночь перед отъездом в бассейне до глубокой ночи отдыхала не вполне трезвая компания (хотя по правилам - в нетрезвом виде находиться там нельзя), было довольно шумно, даже с закрытыми окнами и балконом , на утро вокруг бассейна разбросаны пластиковые стаканы.. Желания купаться в нем не было
1
5 марта 2021
Очень хочу поделится отзывом об этом отеле! Отдыхали с подругой на выходных 27-28 февраля. Случайно наткнулись на отель и были очень удивлены. Новый отель, прекрасное расположение (центр набережной, первая береговая линия), наличие сауны, подогреваемого круглогодично бассейна, отличные дизайнерские номера. Персонал доброжелательный, готовы вам во всем помочь, подсказать. Вид из номеров на море просто великолепен. Чистота во всем отеле и номерах. Если ещё не были-рекомендую от души.
3
1
7 июня 2022
Прекрасно! и неожиданно! отель на 5+! Добротный сервис, завтраки в ближайшем кафе выше всяких похвал(включены в стоимость). Бассейн, ненавязчивое музыкальное оформление, продуманное. Рекомендую всем.
Единственное(- мангальная зона в отеле работает только в межсезонье
2
9 июля 2022
Отличная гостиница , отдыхали в конце июня 2022 года.
Атмосфера домашняя, вежливый персонал, чистота и полный порядок в номерах и на территории.
Чистый бассейн. Вечерами можно посидеть за столиком, или с балкона посмотреть фильмы .
Рекомендую на все 100%
Спасибо огромное владельцам (привет из Казани)
3
18 мая 2022
Прекрасный отель, очень советую, тёплый бассейн, чисто, хорошо, лофт стиль, и реально вкусное пиво бельгийское или немецкое (за плату конечно, но того стоит), выходишь, один шаг и ты на море, в общем стоит остановиться)))
1
23 февраля
Месяц прошел…деньги за отменённую бронь никто не вернул .***…
3
8 мая 2021
Останавливались на майские праздники и Пасху. Номера комфортные , с женой жили в делюкс, дети в аппартаментах двухкомнатных, все необходимое есть, уборка регулярна. Теплый бассейн,сауна рядом. Завтраки в кафе "Салун",метров 50-60 по набережной, очень вкусные и выбор большой.
3
17 февраля 2022
Свежий очень уютный, стильный отель! Есть стандартные номера и апартаменты с мини-кухней. В каждом номере балкон с мебелью👍 на территории можно пользоваться сауной и открытым бассейном, который зимой горячий) сервис - 10 баллов.
13 июля 2024
Хороши отель. Приветливый персонал. Уютная территория с бассейном.
17 августа 2022
Обслуживание хорошее, бассейн чистый, в номере порядок, есть полотенца и ванные принадлежности. Расположение вообще одной ногой в море, рядом набережная и всевозможные развлечения. Завтраки хорошие, включены в стоимость. Ну цена соответствующая.
1
23 марта 2021
Останавливалась на 4 ночи, сам отель - такой же, как на фото - тут претензий нет. Плюсы: свежий ремонт типа под лофт, есть где посидеть на улице, приятный вид с балкона, хорошее местоположение, море через дорогу. Первый и главный минус - это ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ! Всё, что происходит в коридоре - всё слышно в номере. Очень сильно хлопают двери. Разговор соседей за стеной прекрасно слышен. Я жила в стандартном номере 205 - это угол здания и все звуки с двух сторон приходили ко мне. Входные двери в номера очень тонкие. Дверь в ванну и дверь в номер одинаковые. Отдельная песня - это контингент самого отеля, мне в этом плане «повезло». Наш народ прекрасен, он считает, что раз заплатил деньги, то можно делать всё, что хочешь. В первую ночь надо мной тусила до 3х ночи компания девушек, орали на балконе, ржали, притихли после моей «вежливой» просьбы и соседи слева не отставали, а около 9 утра я проснулась от бодрых басов музыки всё тех же соседей слева, мужчина в возрасте уже с пивком начинал новый день! Суббота что уж!
Хамоватый администратор Дмитрий сказал, что после 11 вечера гости должны выключать музыку, а всё остальное - это норм, и он вообще ничего не слышал, сам Дмитрий до 2х ночи выпивал на решепшене с гостем. Ну так на минуточку правила о соблюдении тишины после 23:00 даже в 2х пунктах договора отеля прописаны (пункты 4.3 и 5.5), но договор Дмитрий, как и мои соседи, не читали...на следующий день я хотела уехать, за эти деньги можно снять прекрасную квартиру рядом, но хозяин отеля Константин деньги отдавать отказался, хотя сумма не большая - 7500 р. и пообещал провести разъяснительную беседу с Дмитрием и гостями. Действительно, в следующие 3 ночи была тишина - мои соседи уехали.
Другие недочеты: неприятный запах канализации в ванной, особенно когда включаешь воду. Вообще, очень странная вода, которая не смывает до конца мыло или гель для душа и ооочень сухая кожа после этой воды, я редко пользуюсь кремом, тут пришлось купить. За этот приезд в Геленджик я посетила 3 разных отеля, в двух других такой проблемы с водой не было.
Окно не открывается, у балконной двери нет регулирующей щеколды, кондиционер висит сбоку от кровати и направлен прямо в голову, халаты были в желтых пятнах -зачем такие вещи давать гостям? Матрас на 3, ложишься и как будто проваливаешься.
И как бонус: ЗА 4 ДНЯ моего пребывания НИ РАЗУ НЕ СДЕЛАЛИ УБОРКУ В НОМЕРЕ, ни полотенца не поменяли, ни бумагу не добавили, ни мусор не убрали, в общем ничего не сделали.
10
3
26 апреля 2024
Любимый наш отель в Геленджике! Особенно рад бассейну внук. Камерная обстановка, уютные номера.
20 мая 2024
Очень хорошая гостиница! Бассейн, сауна. Очень понравилось там. Можно чай и кофе бесплатно делать.
6 ноября 2023
Все-таки не отель, а гостевой дом.
1. Не убирают каждый день в номерах, полотенца не меняют, мусор не выносят
2. С 5 утра метет дворник листья внутри двора и это эхом раздается на всех номера, окна открыть невозможно
3. Ремонт дороги с 8 утра. Долбят, пылят, шумят
4. Чтобы выйти из калитки нужно нажать кнопку и постараться очень быстро спустить по лестнице к калитке. Чаще всего не успевали. Особенно с коляской.
5. Завтраки сытные и вкусные
2
4 октября 2021
Хороший отель. Атмосферный, приятный и чистый! Завтраки в кафе недалеко вкусные и достаточные для любого человека. Можно пользоваться кофемашиной внизу у респпшена, чаем и прочими услугами
3
18 марта 2024
Отличный отель,тёплый бассейн, сауна огонь,завтрак,номер вид.единственное шторы не доконца закрывают окно,удлинить бы гардины
10 апреля 2024
Отдыхали в этом классном месте с родными, всем довольны, спасибо✌️, город чудесный, приедем ещё!
19 апреля 2022
Шикарное место, дизайнерский ремонт, бассейн с подогревом и сауна. Набережная и пляж в шаговой доступности. Обитатели аквариума на рецепшене надолго заберут внимание ваших детей. Рекомендую !
12 февраля 2021
Были в начале февраля , очень все понравилось . Чистые и уютные и просторные номера . Вкусная еда . Тёплый бассейн , и баня . Первая линия , да ещё и с погодой повезло . Персонал очень приветлив . Вернёмся снова обязательно
1
3
13 октября 2023
НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ НА САЙТЕ!Может отель и хороший!
Я бронировал у них на сайте, но пришлось отменить его.
По договору оферты - средства снятые при бронировании с вашей карты они возвращают в "течении 45 дней"!
И никакие письма вам не помогут - у меня уже 43 день идет.. 40000 рублей так и не вернули еще. Писали бы уже что возвращают не в течении 45 дней, а на 45 день, что тоже под вопросом..
Стоит ли упоминать что при бронировании нигде выразительно это не акцентируется. Стоит ли говорить о том, что они потеряли потенциального клиента во мне и прибыль. Но это их похоже и не волнует.
5
25 марта 2023
Очень классное место!!! Отличные номера!!! Отличная сауна!!! Подогреваемый бассейн просто класс!!! До моря просто перейти набережную!!! Прям за забором детская комната!!!
Единственное что не очень понравилось, это ну очень хлорный бассейн, очень!!!
Короче рекомендую на 100% всем!!!
3
13 марта 2023
Отель супер!!! Отдыхали три раза!!! Все нравиться! Чувствуешь себя как дома! Бассейн горячий. Баня отличная! Завтраки на5+! Расположение лучше не придумаешь! Рекомендую не пожалеете!!!!
3
28 мая 2022
Посетили отель брют всей семьей, хочется сказать, что КАЖДЫЙ сотрудник которого мы встретили очень трепетно относится к своему делу. Чистота даже в мелочах, забота и сервис поразительны!
Видно что вы , как гласит библейская мудрость стараетесь «поступать с гостями так, как хотите чтобы они поступали с вами» спасибо за ваш труд!
1
23 марта 2023
Очень довольны выбором отеля и предоставляемыми услугами.Ничего не навязывают, хочешь отдельную кровать ребенку- пожалуйста, хочешь завтрак отдельно-можно отказаться, это все создает ощущение, что твой выбор уважают))Приветливый персонал, чай/кофе в холле бесплатно, причем кофе очень хороший, не какой-то мерзкий, как обычно бывает в автоматах.Бассейн шикарный, температура комфортная, вечером интересная идея с музыкой и клипами, вроде бы на дискотеку и не пошел бы,а в воде приплясываешь))Ребенку тоже кайф,время 20.00,она улетела играть в детскую с друзьями)детская при отеле-это прям топ :)Расположение прям на набережной,можно гулять в обе стороны.Отличная комната с сауной и игровой в Play station. Будем приезжать сами и рекомендовать знакомым 👌🏻
3
10 января 2022
Очень понравились выходные в данном отеле! Потрясно украшенный к новому году холл, дружелюбный и ответственный персонал, прекрасный бассейн. Чудесно для отдыха со своей второй половинкой♥
1
3 августа 2022
Сказать что мы в восторге - это ничего не сказать. Просторные, красивые номера, небольшая, но закрытая и ухоженная территория. Первая линия - с балкона видно море.
Мы были в декабре. Идеальный отдых 🥰 Жаркая банька, огромный тёплый бассен, прямо из которого можно смотреть кино в кинотеатре под открытым небом. Вежливый персонал.
Завтрак (очень даже шикарный) включен в стоимость. А наличие собственой кухни в номере и огромным количеством кафе и столовых поблизость не даёт шанса остаться голодным.
Отдельная любовь - это мангал. Он просто шикарен.
Писать можно много, но лучше приехать. Мы точно поедем и точно не один раз.
4
18 июня 2022
Отель хороший, понравился.
Месторасположение очень удачное, первая линия. Номер очень уютный, чистенько, красиво.
Из минусов: очень слабый напор воды в вечернее время, кондиционеры в номерах висят прямо над головой.
3
11 мая 2023
Отель довольно интересный, но нужно понимать если вы хотите тишины, то вам не сюда, здесь довольно активно все отдыхают и веселятся, персонал и управляющий со своей работой справляются вполне, если не придираться к мелочам, расположение очень близко к морю и набережной, вокруг большое количество кафешек ,из минуса довольно узкий и неудобный, а так всё отлично!
3
16 июля 2021
Пожалуй лучший.Супер отель.Чистые номера,все новенькое.Полотенца и белье меняли как по расписанию,так и по требованию.Просто супер кофе на ресепшн.Бассейн чистый.Все замечательно. До пляжа 10 метров.Наивкуснейшие и большие завтраки.
2
24 февраля 2023
Приветливый персонал. Теплый бассейн. Уютные номера. Чистые номера. Сауна входит в стоимость номера. Брали номер с завтраком очень вкусно. До моря реально два шага. Супер отель!
3
1
6 мая 2022
Бассейн всегда горячий ) +36 и чистый.
Персонал не навязчивый, что радует. Очень удобно расположена гостиница. Номер наш был отличным, в номере был и холодильник полноразмерный и микроволновка - если уж захотите что-то приготовить - есть и плита.
Набор кастрюль, посуды и бокалов тоже есть.
Завтраки входили в стоимость номера - отправляли в ресторан на набережной. Завтраки достойные.
И детям есть что взять и себе.
В общем - реально отличное место, можно рекомендовать.
19 марта 2024
Хозяин обманул нас. Оплатили путевку на новый год и перед заселением он позвонил и вернул деньги. Новый год пришлось отмечать дома, потому что везде все было занято
1
1
16 июня 2022
Прекрасное место для отдыха. Очень красиво во дворе, особенно вечером. Бассейн выше всяких похвал. Очень уютное и приятное место. Обязательно приедем ещё.
2
11 мая 2021
Приезжаем в этот отель уже второй раз. Первый раз были на крещении.
Когда были впервые онравилось почти всё, кроме прогорклого пара в бане, а также отсутствовали аксессуары. Персонал был приветлив и как оказалось немного подшофе. В ту ночь баня нам предоставили бесплатно, вода в бассейне с подогревом была шикарна, а на утро нам ПРОДАЛИ утренний кофе, который был бесплатно .
Наступили майские и мы решили поехать вновь в этот отель. Сразу на входе в отель мы поймали на себе неприветливый взгляд администратора Дмитрия, но не придали этому значения. При заселении Дмитрий продолжил демонстрировать своё недовольство, а на стойке ресепшена у него стоял недопитый бокал пива. Мы заселились и отправились гулять в горы. Приехали в отель в 21:30 и сразу попросили включить баню. И тут начинается всё самое интересное. Баня после 20.00 оказывается платной, мол где-то там в прошлых постах в инстаграм они указывали это, хотя каждый раз в сторис упоминая баню девушка твердила, что она абсолютно бесплатная без всяких условий.
Ок, мы согласились оплатить баню и Дмитрий нехотя сказал, что баня будет готова к 23:00. Мы поднялись на верх и я решил разобраться по сложившейся ситуации с администрацией, т. к. Дмитрий в прошлый наш заезд уже был замечен в нечестности, продав нам бесплатный кофе. В 21:37 я позвонил Константину, тот подтвердил, что баня платная ( в нарушение публичного договора оферты в сториз инстаграм). Но после беседы он любезно предоставил нам возможность бесплатно попарится, нам указали время до 23.00. Я в свою очередь, дабы сгладить острые углы оплатил ещё час до 00 часов( здесь отмечу, что бассейн с подогревом +33 градуса работает до 00 часов). В бане всё было по старому, прогорклый пар, парится можно либо всухую при 100 градусах, либо подкидывать и дышать через полотенце. Ни шапок, ни веников, этого ничего нет, хотя обещали завезти ещё в январе, а про самозакрывающуюся дверь я вообще молчу, вышел из бани, закрыл дверь, обратно не попадёшь, как случилось и в этот раз. Пришлось звать ресепшн. Вода в бассейне не соответствует 33 градусам, как заявлено в том же инстаграм. Температура воды в бассейне была +27, это уже некомфортно имея на воздухе +14. Кое как попарившись мы ещё догревались под душем в номере. Про номер ничего плохого не могу сказать, единственное сантехника барахлит, душ не выключается и разное включение воды в умывальнике( горячая справа) и в душе( горячая слева). А ещё запах канализации в душе. Номер маловат для полулюкса, но в нём есть всё. На утро мы хотели попить бесплатный кофе из автомата, но автомат оказался сломанным. По словам персонала, отель имеет три звезды, я не дам и двух. Соотношение цена качество не соответствует. За ночь заплатили 4000, а в сезон этот номер будет стоить 7000. Такие цены из-за первой линии. Серьёзно ? за 7 тысяч я в Турции три дня отдохну олинклюзив
Порадовал бесплатный завтрак в соседнем трактире, хотя тоже свои нюансы.
Резюмирую: персонал не обучен, сервиса нет, заявленные услуги не соответствуют действительности.
Предугадывая ответ администрации, хочу заметить, ребята не ищите проблемы в клиентах, становитесь лучше сами. Доброе имя потерять легко, а вот восстановить его ооочень сложно.
7
1
7 декабря 2021
Очень уютный отель, на первой линии!! Вышел-море))) порадовало, что можно отдыхать с собакой) Приветливый персонал, отдельный респект Николаю, который работает в ночь, все расскажет, покажет, чаем/кофе угостит
3
26 ноября 2021
Отличный , чистый, отель. Очень уютно, хорошая парковка, чистый и тёплый бассейн, все необходимое в номере есть, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные , сытные завтраки.
2
27 января 2022
Отель очень удивил! Халаты, тапки, всё принадлежности. Плюсы: бесплатно сауна и бассейн с подогревом! Место очень красивое, расположение самое удобное. Рекомендую!
3
9 июня 2023
Обслуживание на высоком уровне. Бассейн прекрасный. Персонал прекрасный. Расположение к морю близкое.
22 февраля 2022
Цель поездки была отдохнуть от суеты Краснодара, от работы, выспаться и с новыми силами начать новую неделю. Сразу скажу план в этом отеле провалился…
Бронировала через букинг, при заселении бронь попросили отменить и сделали скидку 200₽. Собственно отель конечно сохранил свои 15% от суммы брони и не заплатил комиссию букингу. А я в свою очередь не получила бонусом баллы букинга. Но да ладно, читала другие отзывы что некоторых гостей тоже просят отменять бронь, частично была к этому готова. Номер не с видом на море, номер с видом на бассейн и соседний отель, хотя заявлен вид на море. Из плюсов, можно отдыхать с собакой и за неё не берут доп оплату. В номере есть посуда для двоих и приборы. Нам разрешили самим пожарить мясо на мангале, это плюс. Так же из плюсов это подогреваемый бассейн и наличие бани. Более того, нам разрешили заказать кальян с доставкой прямо к бассейну. На первом этаже есть кофемашина с безлимитным американо. Далее к минусам. Очень шумно!!! Это просто кошмар был, а не отдых. Несколько компаний отмечали дни рождения, я вообще не могла уснуть. Шумоизоляции ноль! Далее, вода воняет го…вном в душе. Стоит включить душ и сразу хочется убежать из ванной. Ни в одном отеле Геленджика не было такого, а мы в разных отелях отдыхали и в 5* и без звёзд. Нигде не было такой отвратительной воды. Следующее, одеяло надо самим заправлять в пододеяльник, но это одеяло было в нескольких желтых пятнах, это просто мерзко! Короче говоря, я за два дня устала от этого так сильно, что с радостью вернулась скорей домой что бы нормально сходить в душ и выспаться! Этот отель подойдёт только для вечеринок и пьяных компаний. Обычный Релакс мимо.
7
3 июля 2023
Отвратительный сервис. Забронировали номер люкс в апреле на август 2023. По семейным обстоятельствам в конце мая были вынуждены отменить бронь. Сегодня 3 июля, прошло больше месяца, деньги за бронь так и не возвращены. Администратор отеля ничего вразумительного ответить не может, номер руководства не даёт, предлагает написать на почту, но по факту написано несколько писем, но денег мы так и не получили. Складывается впечатление о явном мошенничестве! Будьте осторожны!
8
6 ноября 2022
Отличный отель. Кирилл и Юля замечательные! Всегда помогут, посоветуют куда сходить. Номера теплые, чистые. Убирают очень хорошо 👍 для меня еще было важно, что отель dog friendly 🐕
1
18 января 2022
14 января 2022 праздновала свое день рождение! Интерьер суперский, обслуживание безупречное, приятный подарок в честь именнин (шампанское брют Абрау Дюрсо, откуда Вы узнали что моё любимое 😁). К сожалению не посетили баньку и бассейн, но слыша восторженные отклики гостей, уверена что супер. Чисто, спокойно, душевно! Планирую вернуться вновь когда будет тёплышко.
3