Отличное кафе, любимое у детей, всегда всё вкусное и свежее. Красивый уютный интерьер, большой зал с игровой, можно даже с малышами. Вежливый приветливый персонал. В общем всё на очень хорошем уровне. А недавно появился кассир - молодой человек, у которого на руках наращены и накрашены ногти! Это выглядит мягко говоря отвратительно, а самое главное дети каждый раз спрашивают «Зачем дядя ногти накрасил?». Он стоит на кассе и выдает еду этими руками. Если уж этот сотрудник так ценен заведению, то пусть хотя бы наденет перчатки и желательно одежду с длинным рукавом, чтобы спрятать заболевание кожи.
В кафе Брусника с ребенком ходим с самого открытия! Все было отлично и вкусно, до сегодняшней ситуации!!! К кафе вообще вопросов нет, все вкусно, чисто , но вот обмлуживание.... Стояли в очереди в двоем - мужчина и я, мкжчину обслуживали я стояла ждала, подошла еще девушка и встала за мной! ( я торопилась) Подходит высокий худой мужчина с другой стороны раздачи и спрашивает девушку,которая стоит за мной, что она выбрала! У меня вопрос , вы обслуживаете по симпатии или по очереди, он и слово не спросил, кто следующий, почему то решил меня пропустить и обслужить девушку! Когда я обозначила, что я по очереди, он что то буркнул себе под нос, и вообще стоял просто минут 5, потом всё-же решил меня обслужить, но делал это быстро и явно , как будто я его расстроила(((( Когда я сказала, что это все ,он поставил мои салаты по середине раздачи и даже не донес до кассы и бросился обслуживать опять ту девушку! На кассе очередь, я стою жду.... Обслужив ту девушку он пришел на кассу с ее блюдами и начал делать ей кофе и рассчитывать её!!! Видно я такой симпатии у него не вызвала, как эта девушка!!!! Как это не профессионально и ужасно!!!! Я торопилась, я вышла из кафе и была очень расстороена!!! Так неприятно ужасно! Жалко, что не посмотрела, как его зовут!!!!
Отличное место , прекрасный интерьер, очень доброжелательный и внимательный персонал . Хожу сюда с удовольствием. Очень вкусный кофе, особенно с корицей. Обслуживание мне нравится, официанты всегда позитивные, особенно Нелли - очень приветливая и отзывчивая, делает все быстро и с хорошим настроением.
Очень понравилось заведение, пришел на завтрак, все чисто аккуратно и обстановка располагает. Питание на высшем уровне, особенно персонал, хочу поблагодарить Юлию за обслуживание. Все грамотно быстрое и вкусно.
Всегда свежие блюда, отменная выпечка. Вежливый персонал. В зале чисто и уютно. Приятная негромкая музыка. Отличное место для встреч и отдыха. Чай ароматный и очень вкусный. Кофе горький -не понравилось капучино.
Отличное место, всегда чисто, еда и выпечка свежая, легкая музыка. Всегда приятно там находиться. Немного дороговато для кафе столового типа с самообслуживанием, но в целом все хорошо.
Наконец то дождались открытия замечательного уютного и вкусного места на районе. Все ооочень вкусно и разнообразно. Максимально доброжелательные сотрудники. Особенно Мария и Полина. У них все под контролем, даже мышка не накормленная не пробежит)) хотя конечно мышек там нет)) все очень чистенько и уютно. Все четко организовано. Мы ходим почти каждый день. Очень нравится еда и особенно отношение к клиентам, такой доброжелательности не встретишь даже в модных рестоанах Москвы. Управление точкой прям на высшем уровне, всегда все есть и все четенько! Треска в пергаменте космический космос)) мои друзья надумывают переехать в этот район из за этой брусники))
Открыли доя себя это место недавно. Очень теплая и уютная атмосфера, во многом благодаря сотрудникам. Особенно хотелось бы выделить Полину! Она делает все, чтобы мы чувствовали себя как дома и получали больше, чем ожидаем! Подача быстрая, еда вкусная. Заходим часто с собакой среднего размера, не выгоняют
Сама по себе сеть «Брусника» очень хороша. Как концепция качественной еды за разумные деньги и без ожидания заказа, мне кажется очень востребована. Этот ресторан отличается от других тем, что тут есть второй этаж ! Можно , получив заказ, на лифте подняться на один этаж и там спокойной покушать. Всегда есть места, если внизу все занято. На втором этаже есть и игры для детей .
Дизайн кафе приятный, в светлых тонах, пафоса в меру. Довольно чисто. Пространства много. Есть даже второй этаж с выходом на веранду и детской игровой. Игровая, конечно, условная, пара каких-то детских устройств.
Звезду снизила за неудобство заказа.
Сначала надо в каком-то устройстве номерок себе распечатать. Потом идёшь и заказываешь еду. Потом идёшь в другую часть большой стойки, чтобы оплатить. Вот за эту беготню я снизила звезду.
Кто ходит с детьми в кафе, те поймут, как это неудобно. Надо бегать вокруг стойки, судорожно ища банковскую карту в большой сумке, одновременно следить за ребенком, выкрикивая его имя, так дети имеют свойство исчезать из вида, а потом ещё с подносом на второй этаж ехать.
Но , в целом, рекомендую.
Хорошее заведение, все, что пробовали вкусно, но как всегда есть «НО»! Страдает обслуживание, заведение себя позиционирует премиум уровня, ну так почему отношение к гостям не на премиум. Заходишь, стоишь в очереди, а кассир не по очереди обслуживает, а по каким-то номеркам, а почему я должна брать номерок, если я только за кофе зашла. И сами девочки за прилавками говорят за кофе:-«это Вам на кассу!». Тогда почему нельзя сделать вторую кассу только на вынос или только кофе. Еще раз повторюсь, еда вкусная, но иногда я захожу только за кофе, трачу 20 минут, порчу себе настроение.
Любимая сеть кулинарий: ресторанной качество блюд и приятный интерьер и демократичные цены. Радует, что можно придти в любое заведение сети и всегда знаешь, что будет хорошо)
Были 13.01.25 У этого места уже есть плохие отзывы, и они подтвердились. Обслуживание на низком уровне. Из всех работает одна девушка, но и она ошибается. То забудет, то не подогреет, то выдаст еду в контейнерах когда мы хотим есть здесь же. На втором этаже игровая зона, но там почти ничего нет, хотя площадь большая. Похоже, Брусника захапала аренду, а потом не знала что с ней делать. Всё грустно. За три заказа (два родителя и два ребенка, докупали сладкое итд) 2800, вдумайтесь. Эти отвратительные ценники за 100г не дадут вам понять сколько вы заплатите, и в итоге вы точно не будете довольны. Корпорации! Как вас разорить днём и ночью думают маркетологи. И не говорите, что есть Братья Караваевы! Давно уже нет, там ТОЧНО так же. Обе корпорации против вас. Просто здесь ещё и уровень обслуживания низкий. Виноваты не работники, а корпорации. Не придём сюда больше.
Большое разнообразие не полезных десертов. Большой плюс за простой, но очень красивый интерьер. Для меня вегетарианца еды нет вообще, во все блюда добавили или рыбу или мясо, даже в обыкновенную фрунчозу умудрились креветки добавить!
Наконец у нас открыли Бруснику! Все очень классно, как и в остальных брусниках, только кажется, что свежее, ассортимент больше и все как-то приятнее)) Не понимаю претензии к номеркам - по мне, так это очень здорово организует посетителей и создает атмосферу понятного порядка в заведении. Если хотите быстрее - пожалуйста есть окно около метро, из которого очень быстро выдают попить и поесть))
Желаю процветания этому заведению!
А себе желаю попробовать наконец-то весь ассортимент, а то застреваю постоянно на одних и тех же вкусняшках ))
Место хорошее, цены на еду приемлимые учитывая качество еды. Очень крутой туалет. Очень просторно, мест много. Народу в 14 часов в будни мало было. Персонал приветливый.
Прекрасное кафе, часто ходим.
Еда свежая и вкусная. Персонал хороший.
Детям очень нравилась девушка Есения такая добрая и внимательная!
Жаль её не видно, а дети каждый раз ищут её! 🥰
Очень уютное место, большой выбор вкусной еды и напитков, обслуживание на высоте, однозначно рекомендую. Когда бываю в этих краях, всегда заезжаю. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличное место! Приятный дизайн в светлых тонах, быстрое обслуживание, вкусная еда, сендвич крок с индейкой просто отпад, в общем каждый раз остаюсь доволен
Вижу, что пользуется популярностью заведение. Кухня хорошая а персонал не очень.
Часто разговаривают между собой и обсуждают посетителей, особенно известных персон, о чем-то спорят (чувствуешь себя не уютно) в зале разговаривают громко по телефону,
Ходят курят на улицу и потом свою верхнюю одежду к сожалению не очень чистую вешают на вещи посетителей.
в Зале запах производства (кухни)
Вам нужно немножко постараться и это станет моим любимым местом.
Благодарим коллектив Брусники за прекрасное обслуживание и внимательное отношение к гостям. Сидели на веранде, девушка за соседним столом начала активно курить, что в целом запрещено на веранде данного заведения. Менеджер внимательно отнеслась к нашей просьбе и разрешила ситуацию, не испортив настроения ни девушкам, ни нам. Еда вкусная, свежая. Спасибо большое!
Усиленно рекомендую. Все довольно вкусно. Есть не только выпечка и десерты, но и супы, салаты и основная еда. Обслуживают быстро. Чтобы зайти пообедать-вполне подходит))
Очень светлое и просторное заведение! Кухня замечательная- и взрослые и дети найдут себе любые блюда по вкусу! Очень приветливый персонал! Аниматоры прекрасно занимают детей в игровой, хорошо обустроенной для детей, а счастливые дети в свою очередь позволяют родителям спокойно провести время🫶 Спасибо за организацию такого чудесного пространства!
Невозможно выразить словами какая вкусная кухня, безупречное меню которое не оставит равнодушным. Очень оперативное обслуживание сотрудниками и приготовление еды по меню. Качество продуктов и сами блюда могут поспорить со многими ресторанами и первенство будет за Брусникой, а цены при этом приятно удивляют. Желаю Вам процветания!
Мне очень понравилось в этом кафе. Чистенько, не нагружено, цветы... Ну и, конечно, вкусная еда. Понравилось, что есть доставка через сайт, хотя приложения не нашел. Очень доброжелательные девочки за прилавком. Рекомендую.
Сделали заказ в 10:50, сендвич подали очень быстро, он был оч вкусный. Английский завтрак подали чуть позже, а вот шакшуку задержали аж на челый час с копейками, ее просто потеряли и считали что ее нам уже выдали. Другим клиентам которые пришли позже, шакшуку отдавали раньше, чем мне.
А так приятное заведение, но есть проблемы с подачей и терминалом по оплате, он долго сегодня не работал.
Очень приятно, что в пешей доступности открылось кафе, где можно и пообедать, чтобы не отвлекаться от работы на готовку, и спокойно пить чай с десертом, и встретиться с друзьями. Нравится, что есть два этажа: второй этаж с балконом на летний сезон. На верхнем этаже игровое пространство для детей, людей ощутимо меньше. Кухня вкусная, цены приятные, выпечка и десерты свежие.
Супер красивое новое кафе , все очень уютно, вкусная еда ! Есть летняя веранда и второй этаж с детским уголком !
Сказали , что можно здесь организовывать детские праздники ! Молодцы! Процветания вам ! Теперь нам есть , где вкусно покушать и отдохнуть )
Красивый интерьер , все что было в заказебыло вкусным и свежим. Выбор блюд хороший, особенно много выпечки и сладостей .Персонал вежливый . Но очень долгое обслуживание, кассир куда то постоянно убегал, болтал с другими сотрудниками. И это я была одна в этот момент у прилавка .
Всем советую, отличное место.
Великолепный интерьер, вкусная еда, приветливый персонал.
Отдельное спасибо Юлии Сакире ! Все рассказала, показала, мини пирожным угостила, с детьми поиграла. В общем мы в восторге от Брусники😍😍😍
Отличное место. Вкусная кулинария, широкий выбор выпечки и десертов, разнообразие выбора напитков. Особенно хочу отметить исключительную клиентоориентированность сотрудников! Отдельное спасибо Полине (зам управляющего, если не ошибаюсь) Такое внимание к клиентам точно делает место любимым!
Игровая просто никакая на втором этаже. Ассортимент стандартный. Меренговый рулет не понятно почему вообще так называется - он реально далек от оригинала. В общем место удобно чтобы поболтать и посидеть, но как обычно в Бруснике не вкусно, хотя бы игрушку купили в игровую , тогда бы хоть с детьми бы приходили.
Деревенский сервис, 4 человека персонала не могут обслужить даух гостей. Менеджер безмолствует, как народ в «Борисе Годунове».
Очередь с талончиками не работает.
Для этой локации непростительно.
Лимонные тарталетки с меренгой норм.
Хорошее заведение рядом с домом. Хотелось бы выразить несколько пожеланий:
1. Часто захожу взять что-то с собой без напитков, думаю, что я такая не одна. Сначала приходится стоять в очереди на заказ еды, делаю заказ и иду на кассу. На кассе желание заплатить и уйти со своим заказом, но на тут вторая очередь, потому что кассиры помимо закрытия чеков готовят напитки, работают с витриной, то есть обслуживают клиентов, которые собираются покушать в заведении. Пока кассир собирает подносы для посетителей, вынуждена тратить дополнительное время, хотя мой заказ собран.
2. Разрешен вход с собаками. Сидим с мужем ужинаем, 2 разных посетителя со своими собаками заходят в заведение, начинается лай, чуть ли не бойня.
Вы определитесь, что у вас за формат заведений - для собак или все-таки место для обеда людей. У кого-то вообще может быть аллергия на собак. А они ваши частые посетители.
Очень надеюсь, что 2 таких момента решат. Было бы очень здорово.
1. Не знают, что есть кофе флет вайт
2. Попросили утром сделать музыку тише, отказали
3. Пластиковые стулья
4. Столы детские маленькие
Пришел повторно за половиной столов люди с собаками, самая большая была овчарка, насчитал 5 собак, лающих друг на друга, но овчарка в кафе, это уже новый уровень
Отличная кулинария, большой выбор выпечки. Очень достойное заведение. Приветливый персонал, профессиональный управляющий Мария. Быстрое обслуживание, очень важно, когда мужчина голоден.
Интерьер отличный! Выглядит все вкусно,но работа вообще не налажена
Людей сегодня было не очень много, но работникам все равно тяжело. Ооочень долгая очередь на кассе. Много чего нет, о чем узнаешь при оплате, а не при заказе. Мужу заказ принесли сразу,я долго ждала свою еду. Оказывается была путанница с чеками, пришлось идти на кассу разбираться.
Еще хотелось бы сказать что порция не на 600р. Одна помидорка,пол листа айсберга и тоненький хлеб, кофе было мало, короче цена явно завышена
Новая , просторная Брусрика. На втором этаже аниматор с детьми , оборудованная детская. И фишка в том что балкон и удобная мебель. Еда вкусная на любой вкус. Мне очень нравиться треска в пергаменте. Про выпечку можно говорить вечно. Вообщем вкусно очень💙♥️ Рекомендую
Десерты вполне вкусные. Огорчает, что если отвечаешь на вопрос кассира, нужен ли чек отрицательно, автоматически забывается половина заказа и приходится доказывать. Не додали 4 кофе, 4 сока, салат, их хотябы в итоге отдали, а турецкую выпечку так и не дали. Персонал прекрасно чувствует конъюктуру.