Бристоль
436 отзывов
9 октября 2024
Мне понравился отель.Не большой,уютный.Рядом море
1
5 января 2023
Добрый день! Бронировала этот отель на 24.11. 2022 г., в день бронирования произошли изменения в поездке, о чем сразу же сообщила администратору, это было за четыре дня до назначенного дня заезда, по правилам отмены брони отель должен вернуть всю сумму продоплаты, но увы!!! Деньги до сих пор не вернули, ни одной копеечки, хотя обращалась неоднократно. Вообщем я думаю, что отель показал свое отношение к гостям! Теперь я никогда не задумаюсь устроить проживание на отдыхе в безответственном отеле!!!
3
17 августа 2023
Уборка отвратительная, тараканы, муравьи. Телевизор не работает. Антисанитария отсутствует. Свет постоянно выключают. Было раннее бронирование, по приезду оказалось что номеров свободных нет. Не поедем больше и рекомендовать не будем.
3
1
4 марта 2023
Не плохой отель обслуживание хорошее рядом с набережной, питание оставляет желать лутьшего, были проблемы с расселение даль не тот номер который был на фото, но вопрос решили и аменистрация извенилась, и сделала небольшой подарок
3
1
16 сентября 2022
Ужасный отель! Забронировали конкретный номер заранее (с видом на море и балконом), внесли предоплату в размере 30%. В день заезда нам позвонили и уточнили, приедем ли мы, мы ответили, что уже в пути, через пару часов будем, ни о каких проблемах нам с ресепшена не сообщили.
Когда приехали в отель, стали заполнять документы, нам сказали, что в номере, который мы забронировали, начали ремонт (как так? Мы его забронировали всего за 3 дня до приезда, они что не знали? А мне кажется они сознательно соврали и просто поставили нас перед фактом уже по приезду!). В итоге нам сказали, что есть только один номер и его оставили для нас.
В данном номере нет балкона, вид на стену дома напротив, даже душевой кабины нет, просто слив в полу и шторка! В душевой плесень, воняет просто ужасно, как-будто забиты все сливы!
И это за 37500 рублей за 5 ночей!
Вот так обманывают в этом отеле! В итоге мы потребовали вернуть все деньги и уехали оттуда! Очень не рекомендую!
3
1
26 июля 2023
Все понравилось. Да не люкс. Но очень все классно. Завтраки хорошие. Но у нас люди такие набирают еды как будто голодные
18 июля 2021
Расположение отличное, до пляжа метров 40. Есть бассейн, правда, мы в нем не купались - море все дни было теплым и шторма не было. Наш номер был на третьем этаже, скромный, без балкона, но есть сушилка за окном. Главное на юге для меня - кондиционер, и он был исправен. Чисто. В холлах на каждом этаже кулеры. Завтрак, входящий в стоимость номера, сытный и довольно вкусный. Есть номера с балконами.
3
20 июля 2022
Добрый день!
Мы не из привередливых туристов, но отель ужасный! Поток туристов правильно не распределен, сервис отвратный. Из обслуживающего персонала, только единственный понимающий и слышащий человек, горничная Ирина. Естественно когда один человек старается убрать пятиэтажное здание это абсурд. Поддерживали Ирину добрым словом и чистоту в номере самостоятельно. Очень удивило, что элементарную просьбу о предоставлении стаканов воплощали в реальность час, хотя мы самостоятельно могли их взять на ресепшен. Чайник и два стакана на четверых были в номере, а вот чайные ложечки - видимо уже пик совершенства, или предоставляются избранным. Слава Богу погода нас не подвела, а то осадок был бы еще больше.
3
8 июля 2022
Были в этом отеле неделю.
Плюсы: милый администратор на ресепшене; вкусные завтраки; близко находится пляж, набережная; есть бассейн и беседка
Минусы: грязный номер, на полу комки пыли, вся сантехника в налёте, плесень в ванной, замок от двери заедает; как то кто то из персонала оставил наш номер открытым нараспашку пока нас не было; при заселении в номере не было полотенец, два дня мы их просили, дали на третий день;
На сайте в описании нашего номера было указано что в номере должны быть халаты, тапочки, посуда, фен, чайник. В итоге не было даже полотенец. Надеюсь будут следить за чистотой номеров.
3 июля 2022
Добрый день всем кто ищет отзывы об этом отеле. Начну с того как началось наше размещение, при бронировании отеля нам туроператор сказала, у вас будет улучшенный трёхместный номер с доп местом и балконом,
т .к. мы приехали отдыхать с двумя детьми, нам сразу предложили номер в соседнем корпусе, без балкона, пришлось добиваться чтобы номер дали тот о котором нам сказали сразу, но лучший ли он сказать сложно, потому как назвать этот номер улучшенным очень сложно, сказать что он маленький это ничего не сказать. В номере мебель старая, очень грязно, причём мы ждали когда нам подготовят его, наверное в этом отеле подготовка означает смену белья, полотенца нет, пришлось идти на рецепшн просить, фена в номере нет, зеркала в ванной нет, не одной полочки для ванных принадлежностей. Бассейн маленький, территории нет, пока нашли один плюс расположение и близость к морю.
4
1
17 января 2022
Отель в 1 минуте от моря. Пляж Чайка. Прекрасный повар Оксана, которая готовить полноценные и питательные завтраки. Молодой отзывчивый персонал. Уборка каждый день в номерах, спасибо персоналу по клинингу.
2
1
18 августа 2023
Все понравилось! Особенно расположение отеля-море за углом!!! На завтрак приличный шведский стол.
1
1
18 сентября 2023
За такие деньги....вторая звезда,чисто за местоположение.тянет на гостишку на трассе,уровень примерно одинаковый,при том,что номер улучшенный люкс
1
10 августа 2022
Забронировали заранее номер люкс на 4 человек с отдельными комнатами, но по приезду оказалось что этот номер занят. Взамен его нам предложили другой менее комфортный. Без кондиционера. Номер на 2х человек с микродиванчиком для детей лет до 5. Пообещали компенсировать бесплатными обедами. Обеды ужасные. В столовке. Даже бесплатно лучше не есть. В бассеене явный перебор с химией. Полотенец и постельного на 4х нам не хватило, пришлось выпрашивать. В итоге сняли с верёвки. Вобщем своих 14000р в сутки это явно не стоило. Максимум 6000рублей Ито только за то что в шаговой доступности к морю.
3
1
21 декабря 2022
Хороший отель-удобное расположение, сервис соответствует цене. Номер чистый, бельё и полотенца-тоже! Питание мы не брали, но есть микооволновка, чайник,фен!
1
15 октября 2022
Минусы:
- при заселение ждали, когда к нам подойдет администратор минут 10
- унитаз в номере протекал, зловонный запах по всему номеру
- отвратительная мебель ужасно старая
- полотенца , конечно, чистые, но в страшных пятнах. Позорище! За все 3 дня, что там были ни разу не поменяли.
- Рядом шумная улица, под окнами горланила пьянь, спать невозможно, звукоизоляции никакой.
- максимально дешевый неудобный матрас, в который проваливаешься.
Из плюсов:
-близкое расположение к морю
- вкусные завтраки, но выбор небольшой
Лучше переплатить и найти отель получше, ГЛАВНОЕ, выехали из отеля на несколько дней раньше, обещали возврат денег в течение 2х недель, прошло 2 месяца, деньги до сих пор не вернули.
Сомнительная контора. Оплата производится по реквизитам, которые указаны на листке на стойке администрации., никакого чека не выдается.
По невозвращенным средствам будет написана жалоба в Роспотребнадзор и заявление в суд.
Проходите мимо этого отеля, не портите себе отдых
1
1
20 июля 2022
Это самый ужасный отель в моей жизни. Бронировали через турфирму номер с видом на море в Бристоле, а заселили в соседний Элис без объяснения причин. В номере жуткая вонь. Грязный ковролин. Вид из окна на стену Бристоля. За окном ржавая сушилка, которой невозможно пользоваться. Уборка, смена белья и полотенец 1 раз в 10 дней. Сушилка общая на этаж. Не работал телевизор. Понадобились сутки, чтобы решить проблему. У заявленного бассейна нет шезлонгов, соответственно расположиться и позагарать там не получится. Зачем тогда бассейн?И вишенка на торте - это столовая с завтраком шведский стол.На 2 отеля 9 столов. Выбора блюд нет.Каждый день каша, салат, вареники.Блины редко и всегда с начинкой.Не едите творог,значит будете голодным.Выпечки нет.Ребёнку есть вообще нечего.Завтраки с 8 до 10.По факту в 8.30 уже еды нет.Еда отвратительного вкуса и качества. За двоих заплатили 50 тыс.за 10 дней.Просто выброшенные деньги.Администрация отеля на жалобы не реагирует.
3
24 июля 2023
Близко к пляжу мандарин.
Есть кондёр в номере.
Номер уставший,ремонт социальненький,матрас проявленный с пружинами,грязно,не убирают совсем.в душе грязь и чужие волосы.
Переночевать ночь пойдет.
1
17 июля 2022
Расположение хорошее, но шумн идёт с улицы. Завтраки вкусные, но выбор небольшой. Номер убирают хорошо. Персонал вежливый. В сочетании цена - качество 4 из 5 (бронировали за ранее ещё через букинг, цена была очень дешевая для 2 комнатного номера с завтраком на 4 человек.).
Не достатки: освещение в номере и в ванной комнате темновато; когда идёт на улице сильный дождь через окна дождь попадает в номер (косяки окон требуют замены).
9 мая 2021
Ранее отдыхали несколько лет подряд и все было хорошо, встречали гостей и провожали гостей, везде был идеальный порядок и чистота, персонал весь был приветлив
Сменились владельцы и 🤦🏼♀️ что то пошло не так
Настроение было испорчено при заселении.
По телефону сумма была обговорена с завтраком , при полном расчёте на ресепшне сказали номер без завтрака 🤷♀️
Номер был якобы с видом на море , ага с видом на шумный парк, нет море было видно между деревьев где то там 😡
Номер был ужасен, по телефону красиво все рассказали, по факту 🤦🏼♀️ совсем другое , мало того
постельное просто ужасное , в душевой комнате присутствует плесень, полотенца белые все в пятнах , до свежести очень далеко. Кровать в убитом состоянии, как будто медведи погрызли
Номера не стоит своих денег
Из персонала здороваются только уборщицы
Администраторы целый день сидят на качели на улице и курят.
В беседках грязь не зайдёшь не посидишь везде окурки , грязь В кулерах воды нет и не будет , как нам сказали.
На стуле грязная тряпка пролежала целый день на этаже ( фото)
Бассейн грязный
Вообщем ребята удачи вам , мы к вам больше не ногой .
За такие деньги можно было в Олимпийском парке снять хороший номер
3
23 февраля 2022
Удобное расположение.
Вкусные и сытные завтраки.
Приветливый персонал.
Хорошие номера.
На этаже куллер с горячей и холодной водой.
В номере туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло).
1
12 сентября 2023
Сам отель устроил, не устроило долгое заселение, пол часа ожидания очереди из 2х человек, и зачем надо заполнять на бумаге анкету, давно такого уже ни где нет
1
5 декабря 2023
Терминала для оплаты якобы нет, просят исключительно на личную оплату. Выбрали отель из-за бассейна. В итоге бассейн грязный и холодный.
1
28 июня 2023
Для своих денег гостиница топ , номера средние , но двор с бассейном и беседками и мангальной решает.
1
1 октября 2024
Отель на натянутую троечку . Номера на двоечку сервис на единицу.
1
22 марта 2023
Отличная локация. Рядом море и парки. Отзывчивый персонал. Просторные и чистые номера.
2
2
18 мая 2023
Эконом вариант. Чисто переночевать. Матрасы убитые, ремонт старый, сантехника «советский союз» в целом соответствует цене.
3
21 марта 2024
Отличное место, все развлечения не далеко от отеля.
1
6 августа 2023
Ну за свои деньги нормальный отель. Конечно все по-спартански, но море рядом, кафе и рестораны тоже.
1 августа 2023
Не удобное заселение номера маленькие но всё компенсирует близость к морю буквально 10 метров до набережной
1
2 июня 2022
Очень хорошее расположение. В номере чисто,территория ухоженная, бассейн чистый. Не понравилось-завтрак в другом отеле,меню на троечку,при заселении обнаружилось,что если нет прописки в Краснодарском крае,то взимается дополнительная плата,на сайте об этом информации нет,в номере не работал телевизор.
13 марта 2023
Привет все ок, отель хороший. До моря близко, встретили хорошо. Балкон супер да и завтраки супер. Жди еще….😜
3
13 ноября 2023
Хорошее местоположение и рядом с морем. Минута и ты на набережной. Плюс магазины во дворе. До КБ 5 мин. И а ля фикс прайс в секундах ходьбы ( 40-50₽)
31 июля 2023
Отвратительная гостиница. Везде грязь, плесень, грязное белье, а полотенца лучше вообще в руки не брать. Бассейн не работает и не предупреждают об этом. Совет, обойдите его стороной!
4
1
16 августа 2022
Ужасное засоление, в разные корпуса, уборки номеров нет-самим, на улице мало мест чтобы посидеть на чистом воздухе. Рядом с морем. Номера плохо убраны. Завтраки замечательные. Бассейн неплохой. Отсутствует уборка номеров.
5
29 июня 2023
Отличное расположение, в шаговой доступности пляжи, трц Мандарин, куча кафе и тд. Номера сильно устарели, мебель ветхая, под кроватями вековая пыль. Может не повезти с курящими соседями, дым, запахи - все будет в номере. Завтраки сытные. Мы с утра уходили на весь день; подойдет для «переночевать».
17 декабря 2023
Вежливый персонал, уютно и чисто, хороший завтрак
3 февраля 2024
Местоположение отличное, в номерах плесень, уборки за 5 дней не было, полотенца не меняли.
2 июля 2021
Отель, куда не хочется вернуться…
К выбору отеля подошли со всей серьезностью. Смотрели оценки и отзывы на Booking.com. Остановились на отеле Bristol. Отличные отзывы, прекрасное расположение – 1,5 минуты до моря. Завтраки включены в стоимость. Нас двое взрослых и двое детей. Уже на этом этапе нас должно было насторожить предложенное расположение в улучшенном трехместном номере с дополнительным спальным местом. Посмотрели фотографии. Сделаны они, конечно, здорово! Номер большой на фотографии, прикинули, что раскладушка «влезет» отлично. Не влезла… (минус номер 1). Только на балконе ей и было место. Использовали ее в качестве сушилки, так как сушилка на балконе не была предусмотрена. (минус номер 2). Зайдя в номер, решили сразу провести ревизию по электробытовой технике. Два пульта к телевизору. Оба замотаны скотчем, так переломлены посередине, и каналы не переключают – причина в севших батарейках. Купили сами. (минус номер 3). Фен есть. И это первый плюс по номеру. Холодильник есть, даже холодно в нем)). Но, опять же, сломана перекладина, удерживающая продукты в дверке. (минус номер 4). В номере обнаружили 6 (шесть) розеток. На балконе – не работает, в ванной, за телевизором – почти выпавшие, со всеми внутренностями. (минус номер 5). А теперь – самое главное, то, без чего просто не реально обойтись в жару! Кондиционер! Да! Он есть! Висит себе для красоты! И только. (минус номер 6). Сначала мы не нашли пульт. Администратор сказала, потерпите, завтра найдем пульт. Завтра было тоже самое. И завтра… Завтраки же включены! Отступлюсь от критики номера и скажу про завтраки. Они были, как и было заявлено! Всегда очень вкусные, разнообразные и достаточно питательные! Спасибо Оксане!!!
Вернемся снова в номер. В конце концов, пришли добры молодцы-кондиционерщики, проверили работоспособность этих раритетных аппаратов. И вынесли вердикт – если бы к ним было подведено электричество, они бы работали!!!! Круто! После пришел электрик. Примотал на изоленту шнур, который не доставал до розетки на балконе. (Ну и ладно, она же все равно не рабочая). У соседей такая же беда. Им выдали удлинитель, который включался в комнате – а это значит, дверь не закрывалась плотно. А если дверь плотно не закрывается, то уснете вы ближе к утру, потому что по соседству расположено чудесное заведение под названием Байконур. (минус номер 7). Представили себе, как жить рядом с космодромом Байконур? Тут круче! Это пристанище байкеров, которые любят громкую музыку и караоке! Так что не верьте отзывам, что тишина и покой, благодаря парку Бестужева. Нет там тишины. Мы не нашли. Заканчивая про кондиционер… Выдали нам вентилятор…
Уборка в номере. Была один раз. (минус номер 8). Благо, что метелка в номере была, сметала песок под тумбу – при выезде посмотрела, можно смело пляж организовывать. Мусор от оберток, фруктов и пр. мы и сами выносили, не трудно. В туалете мусор вынесла уборщица лишь один раз. Далее, сколько не просили это сделать, была отговорка, чуть позже, сейчас работы много. Действительно много. Она одна, а убирать надо и в номерах, и в холлах, и в столовой, и территорию тоже она убирает. Полотенца один раз сменили. Постельное не меняли. (минус номер 9).
Ах, да, бассейн. Как и заявлено, есть, подогреваемый, купаться не запрещали. Про душ во дворе, чтобы смывать песок с пляжа и не тащить его в отель. Вода хлестала из всех щелей шланга. (минус номер 10). Через 5 дней починили!
Вот такой у нас получился отдых в «тихом» и «уютном» отеле Бристоль!
6
16 мая 2022
Нам понравилось всё! Не знаю, уж кому там хамили, с нами разговаривали вежливо, на просьбы реагировали. Единственное, что отель находится в центре, и вечером можно слушать все звуки набережной и баров с караоке. Но тут палка о двух концах. Или живи на тутуевой горе и спи спокойно, или наслаждайся всеми благами курортного города и в том числе и непризнанными певицами и байкерами с их мотоциклами.
19 января 2022
Очень удачное расположение гостевого дома - до моря идти 1 минуту. Комнаты маленькие, но хорошо отапливаются, по утрам - диетический и сытный завтрак. Есть платная сауна и не подогретый бассейн.
3
5 ноября 2021
Все есть для нормального отдыха. Завтраки понравились. Тёплый бассейн, особенно актуален в октябре. Рядом море, кафе, столовые, магазины, храм. Персонал отзывчивый .
14 января 2022
Жили на 5 этаже, номер 502. Две спальни и гостинная. Просторный номер. Бассейн с подогревом, удалось покупаться в новый год)). Замечательное расположение, 30м до пляжа. Приличный завтрак.
18 октября 2022
Очень хорошо там но не так хорошо. Номера маленькие хотя обещали большие. Уборщица одна не по графику убиралась. Обещали бассейн починить не починили. Но главное что там можно ночевать. И отель рядом с морем
3
26 марта 2023
Расположение, условие , сервис хорошее.
Но, бронировать на лето нужно за полгода, мест нет, за низкие цены , всегда , все занято :(
2
19 августа 2023
Ужасный отель. Бронирование было за 7 месяцев, приехали а нас нет в базе. Тараканы, муравьи, телевизор не работает. Еда на завтрак однообразная.
3
31 декабря 2023
Бассейн не работал хоть и обещали. Сауна теперь платная :(( все меняется, к сожалению, не к лучшему
16 августа 2022
Сегодня должны были заехать в отель с семьёй 2 взр и 2 реб, бронировали и внесли предоплату ещё в марте, за сутки до заезда позвонили и сказали что в отеле ЧП и заселить нас не смогут, но когда мы приехали в отель оказалось что просто нет мест в отеле, наш номер сдали другим людям за более дорогую цену. Мы с детьми остались просто на улице, такого отношения к гостям я не видела не где. Предоплату конечно вернули но т.к. мы бронировали по ранему бронированию со скидкой за эту сумму снять ни чего не смогли. Больше ни ногой в сеть отелей Элисон
6
19 июля 2022
Все ОЧЕНЬ ужасно. Туристов заселяют в другие гостиницы, явление массовое. Еда на завтраках очень плохая, лучше не заказывать. В номерах очень грязно, металл ржавый, паутина, шторы оборваны, сантехника протекет, в тулете вонь. Персонала на просьбы и претензии ни как не реагирует. Своего пляжа нет. Сегодня второй день без электричества и горячей воды живём, продукты в холодильнике испорчены, кондиционер не работает, гаджеты разряжены, персонал безмолствует. В номерах ОЧЕНЬ шумно, особенно по ночам, рядом бар с караоке, закрытые окна и двери не спасают.
4
25 августа 2024
О звёзд просто 0 особенно если вас поселят на верхние этажи
1