Хорошая мойка, остался очень доволен качеством и подходом. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Так же есть качественный шиномонтаж со специалистом который точно знает свое дело. Комната ожидание очень комфортная, как говориться все для клиента. Так же есть кофе, вода, TV и зарядки на любой телефон. Еще у ребят есть детейлинг и оклейка авто в бронепленкуно, думаю что тоже на уровне, уже записался на следующий год)
Хороший и внимательный персонал. Помыли безукоризненно, видно, что ребята подходят ответственно к клиентским авто. Цены адекватные. Есть запись онлайн и комната ожидания для клиентов. Буду чаще посещать!
Отзыв будет как про автомойку после многочисленных посещений, другими услугами не пользовался.
Общее впечатление:
Не совсем понимаю восторженных отзывов. Простая автомойка как из нулевых, можно периодически мыть здесь авто для экономии денег между посещением более серьёзных детейлинг контор.
Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Основные плюсы:
- низкая цена;
- нормальное качество мойки за эту цену (нюанс с сушкой см. ниже);
- есть онлайн запись (за которой, в прочем, не всегда следят);
- не самое плохое расположение (в БЦ);
Минусы:
- какой-то клиенториентированности не ждите, качество коммуникации с администратором варьируется, иногда попадается немного хамоватый;
- при частом посещении могут ни с того, ни с сего назвать цену, отличающуюся от ваших ожиданий, хотя до этого можно много раз ездить по нормальной цене за те же услуги; при выяснении оказывается, что внезапно кроссовер посчитали как микроавтобус (см. комментарий ниже); после высказывания несогласия посчитали как кроссовер, но неприятный осадок остался;
- сушка авто по качеству чуть ниже среднего, приходится дотирать подтеки, а иногда и дверные проёмы самостоятельно;
- комната клиента маленького размера скорее для галочки;
- разбитая дорога на подъезде к мойке, много луж;
- были случаи, что машину оставляли не запертой на парковке после мойки;
- администратор не всегда с чистой обувью выгоняет автомобиль на парковку после мойки, остаётся грязь на коврах;
- было один раз, что ключи от авто клиента хранились на улице среди инструментов шиномонтажа, что абсурдно;
Комментарий для владельцев:
Проведите доп. инструктаж своих администраторов по вышеописанным недостаткам.
И разберитесь уже с классификацией авто. Geely Monjaro не "такой же" по размерам, как Touareg. И не сильно больше Atlas. Честно говоря, впервые вижу такое на автомойке, чтобы за Monjaro просили как за микроавтобус. И дело не в цене, а в самом подходе к клиенту, как к дураку. Если уж так хотите кроссовер как микроавтобус, то разместите на сайте и стенде такую информацию о часто встречающихся моделях Geely. Чтобы это не было сюрпризом и было объективно, а не случайно по настроению администратора. Думаю, что такая информация будет полезнее, чем о редких в наших краях Hammer и т.п., которых у вас в посетителях явно меньше.
Очень приятно, что существуют места, где качество со временем не теряется. Забота об автомобиле на этой мойке на высшем уровне всегда! За это огромный респект руководству! Плюс, комфортное место для ожидания.
Да, и в принципе, расположение удобное. Рекомендую.
Очень довольна обслуживанием и качеством мойки. Попросила помыть машину 31 декабря, и ребята, несмотря на загруженность, нашли время, взяли мою машину и все качественно сделали! Спасибо им большое!