Купила в рассрочку телефон. Айфон 11про. Приехав ко мне -начала разбираться. Висит ошибка на счет аккумулятора (была замена), предупреждения от оператора на счет того. что ошибка будет висеть всегда- не было. О том, что где-то можно это прочитать и изучить -также не было оговорено. Девушка профи своего дела и смогла таки уговорить меня на защитную программу (которая стоит около 250 р.- а это не мало). Сказав, что в течение года могу обращаться при повреждении стекла. Но я не была предупреждена о том, что это разовая акция. Ведь есть возможность заменить стекло и по цене ниже предложенной. И плюс мелочь, но все ж. Предложили чехол- при разговоре указали,что он стоит около 23 рублей. Но привезли за 18 -ценник на упаковке. Неприятненько,однако.
Купил IPhone 11 128 GB , АКБ 100%. Грейд А.Купил в июне 2023 года. По началу радовал меня. Затем он в первый же месяц выключился , чему я не придал никакого значения. Затем он начал выключаться всё чаще и чаще. К нему было бережное отношение , не ронял. Затем обратил внимание на то , что выключался он примерно 70% заряда , потом сам включался и уже при включении показывал 10% , и потом снова выключался и , и опять показывал 30-70%, всегда по разному .И повторялось это до тех пор пока не подключил зарядное устройство. Обратился в в тех поддержку магазина , сдал его по гарантии. По итогу неделю его диагностировали и вернули с заключением , что с ним «всё в порядке» Но телефон по прежнему выключается. И выключается он всегда и уже не на 70% , а на 80-85%. И чувствую скоро будет будет выключаться на 99%. Отношение магазина абсолютно наплевательское. Не советую там брать какую либо технику.
Пару дней назад купили телефон, самсунг s22+, хорошо проконсультировали и быстро оформили заказ, так же оперативно и доставили. Все прекрасно, если бы не одно НО ... Состояние телефона А ( единичные царапины на корпусе до 3 шт, единичные царапины на экране до 3 шт). По корпусу никаких проблем, на экране одна еле заметная царапина при вкюченом экране, но если экан заблокирован и посмотреть под светом есть полоса из мелких царапин примерно 3 см, они видны под определённым углом и это испортило полностью впечатление от покупки.
Около недели назад приобретала наушники AirPods Pro. Очень приятная стоимость, понравилась консультация опытных специалистов, продемонстрировали внешний вид, для выбора предоставили несколько вариантов. Очень красивый пункт выдачи с яркими неоновыми вывесками. Посещала ул. Толбухина, 2 (БЦ Тайм). ВСЕМ советую :)
Покупал айфон дочери,оформили быстро,телефон в достойном состоянии,как в объявлении.Аксесуары к ему(зарядка и кабель) дороговато,можно найти и по дешевле.А так ноорм магазин
Не советую ни в коем случае тут брать, говрили что телефон без ремонтов , но после того как я решил заменить АКБ в сервисе через неделю, мне сказали что телфон плавал в воде, разговорный динамик и микрафон заменены уже, слышал много плохих отзывов, но вот и сам наткнулся
в конце июня купила айфон 12 мини здесь. выбирала между двумя моделями, увидела, что у одной из них состояние аккумулятора - 100%, позвонила в поддержку и уточнила, что с батареей: менялась ли она, чинилась ли. посмотрели документы, сказали, что батарея не чинилась, поэтому взяла именно эту модель. спустя 12(!) дней телефон резко выключился и работал только на зарядке, не заряжался больше чем на 1% и сам отключался. позвонила в поддержку, где узнала, что, оказывается, батарея менялась, на вопрос, как так получилось, учитывая, что я уточняла этот вопрос, услышала ответ из разряда "мы не знаем, по документам, которые есть видно, что менялась". предложили привезти телефон на гарантийное обслуживание, три дня диагностики, где уточняют, точно ли поломка не связана с моими действиями, и далее ремонт. уже на этом моменте думала вернуть деньги, т.к. две недели с покупки не прошло, но не хотелось, т. к. половина оплаты была через карту рассрочки и, в таком варианте, не понятно через сколько банк смог вернуть бы деньги. разговаривали с сотрудниками по адресу ул. немига 12 , снова задала вопрос, как так получилось, что я уточняла про состояние батареи, а в итоге мне продали телефон именно с проблемой с батареей, внятного ответа не услышала. спросила, какие батареи ставят при замене, ответ: "не оригинальные, но.... они вроде нормальные". также сказали, что для диагностики нужно будет снимать защитное стекло... которое я купила меньше, чем две недели назад, и мне нужно было бы покупать и ставить его снова за свой счет. решилась все таки отдать на починку по гарантии. сказала не снимать стекло, это значит, что при диагностике не смогли бы проверить экран. поменяли только шлейф аккумулятора. когда забирала телефон с меня еще и деньги хотели взять за ремонт, но я уточнила, а как так, если телефон на гарантии, и в итоге деньги не взяли. ровно через две недели телефон начал выключаться в рандомные моменты. звоню в поддержку, предлагают вариант с гарантийным обслуживанием, и даже учитывая, что я две недели назад обращалась с похожей проблемой, все равно нужно было бы ждать от трех дней, чтобы доказать не моя ли это вина, гарантий, что я не приду с той же проблемой снова через две недели - никаких. в этот раз понесла телефон в другой ремонт, объяснила проблему, и даже не открывая телефон, там поняли что батарея, скорее всего плохая. за те же три дня, поставили оригинальную батарею и шлейф. заплатила за это еще 200 р, но теперь уверена, что через две недели мой телефон не выключится в самый неподходящий момент и мне не придется ждать минимум три дня, чтобы мне заменили плохие части телефона на такие же плохие неоригинальные части, которые снова выйдут из строя). поясню, что покупаю б/у технику не в первый раз, и даже ту, которая чинилась, но всегда продавцы отвечали за качество телефона и, если телефон чинился 1) сразу говорили мне об этом 2) заменяли части на оригинальные. с 7 б/у айфоном от другого продавца проходила три года, он все еще в хорошем состоянии. здесь же и цена завышена и гарантии в том, что с телефоном можно будет спокойно ходить нет. конечно, возможно, с моей покупкой просто так получилось, б/у техника не всегда идеальная, но никакого сервиса в работе с клиентами нет, и срок гарантийного обслуживания не играет никакой роли, если тебе приходится каждые две недели сдавать телефон на это гарантийное обслуживание, чтобы тебе заменили нерабочие плохие элементы на такие же нерабочие и плохие элементы. обмануть о состоянии техники, не отвечать на прямые вопросы, ставить при ремонте плохие элементы, зная, что они плохие, общаться с клиентами, как с недостойными людьми - это про breezy
Постараюсь описать кратко, но по смыслу. Итак, купил ноут с заводским браком. ноут покупал в Европе. Отдал по гарантии в эту компанию. Три дня проверок. Признали что случай гарантийный, но доставить и заменить деталь не успевали по сроком из законодательства Беларуси. Сказал что готов лишиться гарантии если сервисный центр проведет локализованный поиск неисправности и устранит поломку. В сервисном кивнули головой-я отдал ноут. Пару недель общался с попугаями из техподдержки попутно поедая бред из «испорченного телефона». Да-да, как я понял техподдержка не смогла нормально передать информацию от инженера. Итогом общения стало то что моим вопросом занялась Елена. За пол часа телефонного разговора мы проговорили ВСЕ моменты. Елена ответила на ВСЕ мои вопросы. Очень приятна в общении, каждый раз шла на встречу предлагая варианты решения. За 2 дня она сделала работу которую техподдержка не могла сделать за месяц. Этот человек просто берет и решает проблемы. Я думал таких просто не осталось. Слов не хватит чтобы выразить свою благодарность за проделанную работу.
Итог: мой m2 работает, проблема была решена, я доволен!
Елена, если вдруг увидите этот отзыв, буду в Минске, завезу шоколадку)
Оценку ставлю ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за Елены! Верю в то что она сделает этот сервис лучше
Покупала б/у iphone 12 mini, по состоянию, работе и документам вопросов нет, год гарантии для б/у техники- очень необычно и приятно, 2 месяца пользуюсь и полностью довольна
Доброе утро! Очен ь все понравилось, телефон работает отлично, не видно царапин которые были прописаны в наличии, все работает хорошо, спасибо вам огромное!☺️
Никогда не поку пайте у них телефоны ,
я телефон сдал по гарантии , отправил 13 сентября , им пришел телефон 14 , жду уже 8 дней, телефон до сих пор не у меня. Телефоны там собирают с б/у запчастей , свой айфон уже 2 раз по гарантии сдаю. Консультанты молчат спрашиваю они отвечают "Нет информации из северного центра". Что делать незнаю(
Просто жесть!
Приняли наушники по гарантии, 3 недели продержали у себя и отдали со словами, что все исправно! А на самом деле дефекты как были так и остались! Даже не уведомили что результат был известен на следующий день после того как взяли их для обмена по гарантии!!!
Не со ветую никому обращаться в данный магазин. 20 марта 2023г. был оформлен заказ на кожаный чехол Apple. 21 марта 2023 в 09:13 утра пришло смс о готовности заказа к выдаче. 22 марта я приехал в магазин за заказом, но мне сказали что чехол найти не могут, так как его нет в магазине и он непонятно где. Посоветовали приехать на следующий день и его забрать. А будет ли он? Никто не знает. На будущее - если товара нет в наличии, не присылайте вы эти смс о готовности заказа. Я ехал с другого города за чехлом, а уехал без ничего. Пробили дно.
Если хотите, чтобы вас кормили завтраками, обманывали и относились как к конченому человеку - обращайтесь в бризи. Минус деньги, минус нервы обеспечены
Магазин супер. Покупал в подарок айфон, новый (предыдущему владельцу видимо заменили и он отказался) цена просто супер! Да и год гарантии порадовал! И наушники прошки купил, доволен))
Рекомендую данный магазин!
не советую покупать там . продали не исправный телефон .как выяснилось с не оригинальным экраном и проблемой с зарядкой. мы обращались 2 раза отказались помогать гарантия 1 месяц а потом плати 60 рублей за диагностику и дорогущий ремонт. а они умывают руки