Спасибо за то,что судьба меня свела с вами,а именно с Валерией.Это очень знающий, высококвалифицированный специалист,которая со знанием дела помогла мне подобрать двери и арку.Я только рассказала ей свои хотелки и она тут же предложила мне варианты.И как говорится " попала в десятку".Правда одного размера не было в наличии и пришлось заказывать,но всё сделано было в течение недели.Устанавливали мы сами.И теперь я смотрю на двери и не могу нарадоваться.А ещё огромным бонусом было то,что цены очень даже адекватные,а качество на высоте.Молодцы.
Прекрасная органиция ровно до установки дверей.
В первый визит в шоу-рум все показали и рассказали, составили смету.
Все устроило - заказали замерщика на дом.
21.07 приехал замерщик , составил замерный лист, сообщил, что потребуется сузить 3 проема из 5, что они могут сделать и сказал докупить брус.
Только 20.08 приехал установщик дверей сразу же сообщил, что наличники узкие и не будут закрывать щель.
Установка пошла, отдел продаж в лице Анны начал игнорировать мой вопрос, что делать с щелями.
В итоге сегодня, 21 августа, установлены 5 дверей из них 3 - с красивыми щелями.
После звонка менеджером было сказано, что может предложить купить (именно купить, а не заменить) отдельно наличники шире и соответсвенно установить. И вообще, она только продажник и это все должен был нам замерщик объяснять.
Только вот ни отдел продаж, ни замерщик - никто ничего и не объяснил.
Как итог красивый вид на пену.
Сами двери хорошие и качественные, притензий нет.
Накануне праздника (28.12) приехали, чтобы взять первую из 9- Ти дверей в комплекте, выбрали с менеджером (тут всё благополучно), оплатили, и на склад ждать, когда заказ выдадут. Не ждали,что кладовщик и ещё более неожиданно его начальник окажутся обычными хамами( можно сказать -90-е вернулись). А ситуация банальна- я видите ли не так въехала на склад, почему было об этом не предупредить , зачем нужно было дойти до МАТА???? Короче такое обращение по душе прийдётся не всем, мы уехали без покупки, а вам я точно не советую. Могут и вам настроение испортить.
Заказали 6 дверей.
Замерщик это вообще отдельная история, у него нет цели заключить договор, только бы получить деньги за замер, да, он платный.
Доставка, подъем в квартиру осуществлялась сотрудниками компании. При приёмке смотрели двери через плёнку, так как установка была ещё не назначена. Обратно упаковали в картон до монтажа. Приехал установщик компании, при снятии плёнки он обнаружил скол как от удара и маленькая выпуклость от неровной покраски на другой двери. Обратились в компанию с просьбой заменить дверь с вмятиной, в возврате нам отказали, с механическими повреждениями фабрика не принимает.
Я уверена, что дверь привезли уже с вмятиной, так как двери стояли в комнате, где ремонт уже закончился и там даже никто не жил.
Обращаться не советую в данную компанию.
Вместе с консультантом выбрали входную дверь, в этот же день приехал замерщик, ещё через пару дней приехали ставить новую. Всё чисто, аккуратно, за собой прибрали.
Большой выбор дверей, купил и сразу забрал. Так же есть кухни, большой выбор и недорого. Особо хочу отметить работу менеджера Анны Ю. - быстро сориентировала по товару и помогла определиться с выбором, по кухням так же буду обращаться к ней.
Салон рекомендую!
Остановили свой выбор на дверях "Браво". Красивые, белый цвет прямо вкусный, пломбирный, все формы обтекаемы, легко вытирать! Большой выбор дверей и фурнитуры в просторном выставочном зале, можно всё открыть, нажать, потрогать! Доставка просто супер! Привезли на следующий день с утра! Водитель-парнишка аккуратный,позитивный и очень доброжелательный!!!Менеджеры все приветливые, правда Ольга немного неправильно посчитала доборы и пришлось ехать докупать самостоятельно! И вот тут засада: сначала в отделе оформления документов долго ждала, а на выдаче вообще никто не торопится и хамят, даже не помогли загрузить в авто, таскала сама!!!
Здравствуйте! Хочу оставить свой добрый отзыв по установленной входной двери ко мне в квартиру: обратилась за установкой в кампанию двери Браво в обед во вторник, оформив заказ, оплатив сразу услуги установки, доставки и саму дверь, стоимость двери около 25000₽, стоимость работ и доп материалов тоже около 25000₽, полная общая стоимость новой двери 52000₽; замерщик приехал быстро на следующий день; дверь установлена была уже в пятницу. Все быстро, четко, слаженно, чисто убрано за собой; все, что нужно довольному клиенту, чтобы понравилось и рекомендовать дальше своему окружению, что я и делаю теперь. И да, двое сразу: соседка и коллега - запросили ваши контакты и наметили себе план установки двери. Спасибо большое вашей команде, вежливому и быстрому обслуживанию, вы молодцы, все четко, благодарю вас от души по-человечески! И рекомендую, конечно!
Выбор дверей из этого сегмента достаточный . Оформили заказ быстро , двери и комплектующие всё есть в наличии на складе. При вскрытии дефектов не обнаружено. При монтаже проблем не возникло . Цвет и фактура соответствует образцу представенному на выставке . У меня самовывоз. На складе , не помогли погрузить в машину-Будьте к этому готовы . Упаковка : картон , полиэтилен -легко повредить изделия . Менеджеры молодцы , своё дело знают на отлично.
Купили двери, все понравилось. Менеджер Анна Зорина помогла определиться с выбором, была всегда на связи, заказали замер, доставку и установку, всё было быстро и качественно.
Рекомендуем
Присматривала межкомнатные двери. Ассортимент нормальный, есть из чего выбрать. Плюс фурнитура. Цены на сами изделия вполне себе. Консультант грамотный. Замером и монтажом занимается партнёр и, соответственно, консультант магазина может только примерно сориентировать по стоимости монтажа. От того конечная цена не понятна. Стоимость замера дороговато, в большинстве подобных компаний он бесплатный.
Все отлично! Приехали, заказали в этот же день, все было в наличии, оплатили, доставили на следующий день. Менеджер Анна Ю. очень подробно все рассказала, объяснила, помогла в выборе дверей. Купили и металлическую дверь и межкомнатные и плинтуса сразу подобрали в цвет.
Заказывала двери в санузел. Хочу отметить следующее: менеджер помогла подобрать нужный вариант, вызвала замерщика, вела работу до установки. Замерщик дал нужный совет (двери нестандартные), сборщик собрал быстро, качественно, за собой все убрал. Приятно удивила вся команда! Спасибо!
мое приобретение и установка двери прошли хорошо.
плюсы:
- хороший выбор, быстрая консультация и доставка двери, монтаж чуть затянулся, но не критично
- персонал на всех этапах вежливый
- по качеству время покажет
минусы:
- стоимость дверного полотна в моем случае оказались примерно равны четверти всех остальных расходов, се ля ви.
- замерщик ошибся в расчетах, из-за чего стоимость увеличилась по факту выполненных работ
- гравировка bravo на дверных ручках создает визуальный шум, но у меня не было времени искать другие по такой же цене, пришлось оставить
Приехали на склад в салон и обалдели от большого выбора дверей. Сначала растерялись, но менеджер Анна Зорина сориентировала и быстро подобрала нужные двери. Удобно, что можно сразу забрать со склада. Двери ставил сам, качество все супер. Приеду еще.
Большой выбор дверей по приятным ценам. На первом этаже выставка с кухнями, тут же посчитали и проект составили. Заказала и двери и кухню. Менеджер Анна З. приятная, профессиональная. Все подсказала. Буду рекомендовать!
Не первый раз заказываем двери Браво. В этот раз приобретали раздвижную дверь. Менеджер Анна снова профессионально скомплектовала заказ. Все в наличие, сразу забрали. После установки, хочу предложить производителю, внести доработку в планку, которая закрывает направляющие на стене - сделать отделку с двух сторон, потому как дверь установлена в комнате и со стороны коридора видно необработанную сторону.
Спасибо! Всё очень нравится, удобный подбор изделий, всё обсудили с Валерией по ватсап, выбрал двери, оплатил сразу по ссылке, на следующий день привезли, обговорили время установки, так же заказал кухню, попросил придержать на складе, не отказали, привезли установили.
Ставлю самые низкие оценки. Пожалел что связался этой фирмой. Купил тут материалы и заказал монтаж. Девушка в офисе посчитала сумму за монтаж (ей было все подробно описано фронт работ). В итоге монтаж ждал целый месяц, а когда приехал мастер, то зарядил цену за монтаж ровно в два раза выше. Считаю что тут работают некомпетентные люди которые разводят на деньги. Жаловать в офис бессмысленно, они никак не реагируют.
Огромное спасибо менеджеру Анне З., грамотная консультация, правильные советы и как итог довольная покупкой Я! Рекомендую к покупке двери в этой компании и однозначно у Аннушки З.
Хороший ассортимент дверей. У нас были некоторые нюансы по установке, но менеджер Анна Зорина легко смогла найти решение, предложила прекрасные двери, что даже ничего не нужно было менять и всё установили в лучшем виде. Рекомендую компанию и профессионального менеджера.
Хороший магазин с приличными ценами на двери и кухни и душевными менеджерами.
Отдельное спасибо Дмитрию, менеджеру по рекламациям из помощь при решении возникшей по моей вине проблемы!)
На фото реализованные с их помощью проекты!
Долго выбирала двери в разных компаниях, в итоге нашла двери БРАВО!
Большая выставка, дверей много с разной отделкой. Долго не могла определиться со стилем/цветом, так как к обоям можно было подобрать много вариантов. Хорошо, что замерщик выезжает с образцами на адрес и можно на месте выбрать цвет! Второй раз ехать не пришлось - оплатила удаленно!
Купила двери в цвете капучино, а так же кухню в сером цвете. Думаю еще и мебель купить - есть симпатичные гостиные и качество приличное )))
Монтажник Иван - вообще супер! Все сделал быстро и качественно!
Рекомендую!
Отличные двери, качество хорошее, приятные на ощупь, дизайн интересный, большой выбор. Правда на момент заказа не было в наличии черной фурнитуры подходящей, в компании приобрела только петли, все остальное покупала самостоятельно. Менеждер Юлия написала список недостающей фурнитуры. Выбором дверей занималась не один месяц, но остановилась на дверях Bravo. Перед установкой мастер обнаружил, что добор не того размера. Сразу позвонил в службу сервиса, привезли на такси через 1 час) Отдельное спасибо Дмитрию из службы сервиса за быстрое решение проблемы и понимание! Установка дверей под лазер. После установки обнаружили брак на наличнике, поменяли оперативно на следующий день.
Персонал внимательный,доброжелательный,время ожидания без задержек, привезут аккуратно внимательный подход к каждому клиенту,качество товара Если сравнивать цена качество нормально выбор товара большой.
Отличные двери, воспользовался услугой врезки петель, все акуратно и качественно. Компетентные менеджеры, идут навстречу. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 9 уровня
10 октября 2024
Все прошло хорошо. Менеджер Ольга оформила заказ на входные двери, все вплоть до установки было под её контролем. Молодец. Установили, пока притензий нет. Цена, качество дверей, нас устраивает.
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 18 уровня
22 сентября 2024
Увеличился срок ожидания заказных позиций с 14-30 дней до 30-60 дней! Чёткой даты получения товара под ЗАКАЗ не предоставляют. При этом нет гарантий, что не получишь бракованные полотна, и на замену, которых может уйти ещё столько же дней ожидания. Уменьшилось количество дверей В НАЛИЧИИ. Очень жаль
Быстрая доставка, все в наличии, двери на свою цену. К фабрике и складу вопросов нет.
Подрядчики по установке"Азбука сервиса" - ужасная контора, ожидание долгое, дверь поставили не в соответствии с листом замера и не хотели при этом рекламацию принимать, постарайтесь двери ставить не с ними.
Хорошее, новое здание, красивая выставка, но долго отгружают, долго ждать документы. Наличие на сайте перестало совпадать, в основном нету. До менеджеров не дозвониться, на почту правда, отвечают.
Замечательный магазин. Бесплатно вызвал замерщика. Он приехал, все проёмы замерил, показал каталоги дверей. На месте с женой выбрали и стали ожидать чуда. Через день с нами созвонились и о доставке договорились. На следующий день двери привезли, и через день монтажник Один!!! установил 5 блоков. Это действительно Чудо, так как соседи по парадной ждали свой заказ 3 недели,потом ещё 2 монтажников. А по факту то же качество получили на 8700 дороже, и одно полотно с браком,которое им магазин отказался поменять. Рекомендую магазин по 3м причинам. 1-качество работ,2- адекватная цена,3- гарантия на двери и работы.
4
3
Посмотреть ответ организации
Надежда Черноок
Знаток города 9 уровня
12 апреля 2024
Спасибо огромное менеджеру Анне Зориной, быстро поняла что необходимо, ответила на все вопросы, посоветовала как лучше, при этом не навязывая ничего лишнего, чётко вписала всё в наш бюджет. Зашла просто посмотреть, а вышла с новой кухней!)
Побольше бы таких специалистов. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям. Берегите таких сотрудников!
Безобразный уровень сервиса. 1,5 месяца никто не может связаться по поводу брака двери.
Звонил, писал, после поехал в офис в новосаратовке, сказали свяжутся и никто так и не перезвонил.
При этом, это вторая дверь с браком. Отклеивается пленка в помещении с низкой влажностью.
По первой отказали, якобы мы сами виноваты, вторая на фото и даже связаться не могут.
Не рекомендую данную компанию!
Очень доволен входной дверью, недорогая и практичная модель. Качественная установка. Хорошая шумоизоляция
1
Посмотреть ответ организации
U
U
Знаток города 3 уровня
2 апреля 2024
Второй раз была в этом салоне, быстро подобрали двери и кухню. Порадовало, что ждать не надо - все в наличии! Вышло не дорого, привезли, установили двери быстро.
Кухню собирал другой мастер, но тоже на отлично! И еще предложил из столешницы сделать стол! Получилось супер - кухня в едином стиле! Спасибо Браво и менеджеру Анне. Рекомендую!
Выбор большой, НО двери однотипные. Хорошее соотношение цена/качество.
Фурнитура нормальная, своего производства. НО в пасху не работали, на сайте это не указали. Приехали, поцеловались двери склада и уехали обратно. Двери мы в итоге у них купили, НО от их необязательности садочек остался.
Мне двери Браво посоветовали ремонтники, я покупала там и входную и межкомнатные двери.
Качество дверей хорошее, цена, на мой взгляд, адекватная.
Менеджер работает профессионально. И двери очень красивые, хоть еще нет наличников, но смотреть на них приятно)
Я осталась довольна.