Браво
327 отзывов
7 июля 2021
Здравствуйте, хооелось бы оставить положителный отзыв о данной компании ,покупали все двери в квартиру (межкомнатные и входную),по мне выбор большой ,цены приемлемые, единственный минус ,долргая доставка.
3
8 января 2022
Выбор большой, грамотные менеджеры, готовые помочь в любом вопросе. При наличии выбранного товара - доставка меньше суток. Есть услуга УСТАНОВКИ ДВЕРЕЙ.
1
1
9 августа 2021
Ужасная компания и особенно менеджер.Который даже не назвал своего имени.В наличии почти ничего нет.Твердит,как попугай одно и тоже.Абсолютно не умеет разговаривать с клиентами!!!!Как будто это мы ему что то должны!!!Ни разу вовремя не позвонил и не извинился.Называем товар,то нет в наличии,то сайт не тот.Он даже не сказал,что их оказывается несколько.Никакой конкретики.Никак не помогает в выборе!!!Максимально отвратительная атмосфера.Мы злы.Про замерщика,который был ничего плохого сказать не могу.Свою работу сделал профессионально и быстро.
4
2
6 октября 2023
Отличный подход к каждому клиенту браво?!!!
1
15 февраля 2022
Очень всё Круто. Менеджеры все грамотные. Всё расскажут и покажут. Всё нацелено на удовлетворение клиента.
3
1
10 октября 2023
Хороший ассортимент. Есть из чего выбрать.
2
3 марта
Хороший выбор дверей!
1 декабря 2021
Большой выставочный зал, огромный выбор моделей, многие из представленных дверей есть в наличии и можно забрать сразу в день покупки.
1
8 января 2022
Неудобное расположение, но очень большой выбор, удобный сайт и хороший сервис. Цены рыночные.
21 декабря 2020
Двери "Браво" - отличный пример как НЕ НАДО работать.
Отвратительное отношение к клиенту, сплошное неуважение и хамство. При оформлении заказа зависла программа, продавцы встали и ушли обедать, нам сказали тупо ждать.
Это был тот самый звоночек, когда надо было встать и уйти, но поскольку мы были заинтересованы в покупке конкретных дверей, решили все-таки оформить заказ.
При получении заказа осмотр дверей не предусмотрен, на проверку дверей дается 5 дней, но если в эти 5 дней обнаружится брак, никто не будет ничего делать, ни рассматривать претензию, ни тем более осуществлять возврат/замен. Дозвониться до менеджера - настоящий квест, то она занята, то болеет, то еще где-то, все обещания перезвонить конечно же не выполняются. За 16 дней мы добились телефонного звонка с информацией, что заменят одну панель, но спустя 10 дней отказали и в этом.
Бесплатный замер - очередной обман, при оформлении заказа сказали, что деньги вернут установщики, а установщики сделали глаза по пять рублей и не стали ничего возвращать. К слову, установщики - это люди с улицы, не имеющие никакого отношения к компании Браво.
Удивлена, что крупная и известная фирма позволяет себе так работать. Позор.
Крайне не рекомендую заказывать здесь двери. Берегите своё время.
9
2
30 августа 2023
Двери браво одини из самых доступных по цене
7 декабря 2019
Относительно недорогие кухни. Отличные консультанты. Померяйте размеры своей кухни, вам помогут собрать новую. Большой выбор фасадов, огромный столешниц. Есть доставка и сборка. Заезжать необходимо со стороны Торфяной улицы, навигатор приводит на Коновалова, оттуда нет заезда.
3
4 мая 2022
Хотела подобрать двери из массива под цвет отделки, взяли одну со стеклом (в зал) и две цельные для кухни и ванной. Модель М7, если не ошибаюсь. Ребята консультанты молодцы, помогли определиться с оттенком и фурнитурой, быстро оформили заказ. Через день уже все привезли и поставили.
3
2 ноября 2021
Ну что ж. Если на сайте данной компании отзыв оставить нельзя, я оставлю его здесь. Хочу начать свой отзыв с пословицы "Скупой платит дважды". Пройдясь, по магазинам дверей, понял, что у данной организации цены ниже, чем у конкурентов. Оформил заказ, оплатил. 12.10.21 был произведён монтаж межкомнатных дверей, а 30.10.21 дверь, которая расположена в душевой по просту начала трескаться, расслаиваться. Уточняю, что на сайте черным по белому написано цитирую: "Поверхность двери покрыта инновационным материалом Hard Flex 3D, который отличается объемной структурной поверхностью, повышенной плотностью и устойчивостью к внешним воздействиям". Видимо, устойчивое покрытие оказалось неустойчивое. При написании в данную компанию по средствам обратной связи о данной проблеме, мне просто скинули выдержку положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. А именно, я должен сам снять дверь, сам выбить всю фурнитуры с полотна, а так же сам ее доставить для обмена. Имея легковую машину эта задача является невыполнимой. Я являюсь реальным клиентом и этот отзыв не заказной. Прикладываю фотографии. Решать Вам обращаться сюда или нет.
+Дешево
- Неправдоподобное описание товара
- Качество товара
10
1
14 ноября 2023
Отношение ужасное. Время ожидания просто огромное.
1
17 ноября 2021
Если Вы обычное физ лицо, то консультировать Вас никто не будет!!!
Даже с места не встанут.
Ассортимента на 50% что представлены в зале- Нет! Все под заказ. Не тратьте свое время. Берите у проверенных фабрик.
3
2
16 июля 2022
ценник космический, установщик ушёл и не доделал одно примыкание.
ищите спеца по установке и отдельно ищите дверь и не обращайтесь к "этим"
3
25 ноября 2021
Менеджерам вечно некогда, даже когда перед ними клиент. Договорились, что хотябы перезвонят, выяснив наличие - плевать хотели, прошло 5 дней. И это несмотря на то, что мне нужно было 9 дверей. Видимо у Вас всё хорошо, господа, если клиентами разбрасываетесь.
4
1
19 марта 2024
Ужасный клиентский сервис. Менеджеры сидят в телефонах, сложно встать и проконтролировать клиентов..
13 ноября 2023
выбор большой , цены не высокие !!!
18 августа 2023
Всё отлично. Все молодцы.
1
14 января 2022
Средний ценник, среднее качество. Рекомендую к посещению и оценке по собственному мнению мне не зашло по модельному ряду, но кому то может быть самое то!
2
16 октября 2021
Большой выбор, граммотные консультанты. Многие модели в наличии. Цены очень приемлемые.
3
29 ноября 2021
Здравствуйте, берём уже ни первый раз двери Браво, очень хорошее качество. Большой ассортимент. Хороший коллектив.
19 апреля 2021
Если Вам некуда деть своё личное время,то вам сюда.клиенты тут никто, и отношения тут плохое, будто не я должна им, а не они продают товар!были не один раз,и всегда одно и тоже! менеджер всегда занят,все перекладывают друг на друга, и работать никто не хочет.Ждеть приходиться по долгу! больше никогда не обращаюсь в этот магазин,и другим не советую (((
5
2
11 ноября 2020
Жуткие впечатления от посещения. Склад-магазин находится на территории большой базы. На территории напрочь отсутствует уличное освещение. Идешь в темноте, по грязи. Тротуаров нет. Не указателей, не вывесок. Еле нашел. В торговом зале один менеджер, который оформляет заказы и все, и ждешь по 10-15 минут чтобы задать вопрос. В зале менеджеров нет. График работы неудобный, до 18 часов. Был под закрытие, и касса закрывается в 17.45, с трудом упросил чтобы приняли деньги. Сроки изготовления огромные-45 календарных дней. Простое полотно в такие сроки. Вообщем самые жуткие и неготивные впечатления от посещения этого места остались.
6
28 апреля 2021
Цены радуют, качество отличное, брал и двери и кухню в данной организации все служит 3.5 года, все отлично, смотрица спустя годы все так же отлично.
3
5 октября 2020
Всё бы ничего по ценам и ассортименту, многие сдулись. Но качество очень страдает. Когда распаковываешь полотно, то приходишь в ужас. Всё в задирах, плёнка отстаёт. Ещё один минус это коробка, она меньше чем у аурумдорс , трудности с установкой, куда всверлится не знаешь. И когда заходишт на сайт обычный покупатель( физ.лицо) то может попасть на оптовые цены. Зачем их в общий доступ выкладывать, только в заблуждение вводит.
3
31 августа 2023
Очень долго ждал загрузки 1 двери
Не доволен
3 сентября 2020
Оформление походит очень долго, даже при условии что заказ сделан через интернет. Как я понял медленно работает программа. Очень медленно. Кассу перенесли на третий этаж, а совсем недавно расплатиться можно было прямой у менеджера.
Руководители филиала посмотрите, что происходит у вас в торговом зале и сколько клиенты ждут оформления.
Респект складу! Работают быстро и помогают загрузить.
3
12 августа 2022
Далеко, но есть смысл съездить и увидеть двери своими глазами и выбрать. Цены адекватные.
1
1
23 декабря 2021
Классные двери,ребята знают весь ассортимент,работают давно,все хорошо в общем у них)
2
2
7 сентября 2020
Заказали доставку с 9 до 10, а В итоге привезли в 14:00, звонили в call center , специалист ответил спустя 2 часа, даже сам водитель говорит все жалуются на компанию, Сроки по дверям мне сказали 3-4 недели, вам позвонят, никто не позвонил спустя еще неделю я сам позвонил, и мне сказали ваши двери уже готовы( я им говорю так че вы молчите тогда???????) работать ни кто не хочет, ни кто не чего не знает, водитель говорит ему выписали накладную по дверям, ни адресса, ни телефона заказчика на нем нету, бардак одним словом, ни кому не советую эту компанию!!!!!!!!!!
3
1
5 декабря 2020
Супер! Обслуживание и ассортимент на высоком уровне! Действительно Браво! Особенно огромное спасибо старшему менеджеру Роману и Анне.
3
16 июня 2020
Отвратительная работа предприятия в целом. Приехал в магазин на ул. Торфяная, народ толпой ходит, сидит один бедный менеджер, ни чего не успевает, в оптовом отделе сидят 3 менеджера и ни какой помощи ( У нас опт и все тут). Позвонил на 235-04-47 (контактный центр), помощи от оператора "НОЛЬ", позвоните по этому номеру или по-этому номеру, переключить не может!!!! Что за Call-центр!??? в каком веке мы живем. Бог бы да с ним! Оператор дал телефон сервисной службы, хотел вызвать замерщика, да и там ХРЕН!!! Телефон уперто сбрасывают!!! Зато пока ездил в магазин, проходил мимо склада, у склада сидит орда грузчиков без дела.
Так и хочется спросить у руководства: "Вы за что свою з/п получаете". Наняли кучу обслуживающего непонятного персонала, а продуктивного персонала, который деньги приносит можно сосчитать на пальцах одной руки.
15
5 февраля 2022
Хорошие, плотный материал, хорошую фурнитуру предложил менеджер. Я очень довольна!!!
3
9 сентября 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Квалифицированный персонал.
ДТМФ-004312.
3
1
17 сентября 2021
Отличный магазин, продавец консультант Владимир молодец, ответил на все вопросы , посоветовал то что надо
3
1
13 октября 2021
Все быстро, четко. Больший выбор моделей в наличии, благодаря большому складу, расположенному прямо на территории.
28 июля 2022
Большой выбор дверей, и кухонь. Самые выгодные предложения.
1
23 марта 2022
Двери качественные. Сотрудники по сборке и установке сделали все быстро и не дорого .
3
18 октября 2021
Отвратительное обслуживание. Разговаривать не желают. Хотите потратить свои нервы и деньги. А потом в суд. То вам сюда. Обходите стороной эту организацию
2
2
27 июня 2022
Отличный магазин с самыми низкими ценами по городу.
3
27 августа 2021
Придя сюда за даерьми, рискуете потерять свое время. Все менеджеры всегда очень заняты, при том, что в салоне посетителей нет. Просьба к руководству, внимательней следить за своим персоаналом в процессе работы. На складе тоже не все гладко. Есть пересорт, и приходится сюда возврашаться за обменом. Так что думайте, прежле чем сюда обращаться.
4
3
24 марта 2020
Заказывали кухню для деревни, менеджер Яна помогла с выбором,подсказала.доставка обошлась дорого.в процессе сборки выявили пересорт,быстро все поменяли.качество кухни довольны.
4
27 августа 2023
Сервис и качество дверей так себе
16 февраля 2023
Всё хорошо, вот только это край земли для меня.
21 августа 2023
Можно подобрать класс
26 декабря 2021
Большой ассортимент + отзывчивые и грамотные консультанты
1
2
17 февраля 2021
Нет слов, сотрудники еле ходят и их практически пришлось уговаривать , что-то показать🙈 давно не встречала такого « сервиса» каждое слово нужно тянуть, просить, только потому не купили там двери, я была слегка ошарашена таким отношением , еще хочу отметить, что прохода к магазину не было, покупатели буквально торили себе тропочку сами))) по сугробам! Неужели руководители настолько не заинтересованы в своих продажах, научите своих менеджеров работать !
6
1