Отличное место! Кушаем уже не в первый раз. Еда вкусная, овощи свежие. Мясо замечательное, порции большие. На кассе очень доброжелательные и вежливые ребята, все помогут и расскажут. Приятно, что есть такие место, где к тебе относятся с интересом, хотя это не ресторан, а фастфуд. Всем рекомендуем!😇👍👌✨
Отличное место! Брала ланч за 640 рублей - плескавица(типо котлетка, гарнир на выбор, салат коулмлоу и соленые огурчики, соус на выбор), суп, чай
Порция огонь, суп хорватский очень вкусный, основное блюдо тоже на высоте. Много дополнительного хлеба, он в меня не влез😅
Однозначно рекомендую! Вкусно! Сбалансировано! Персонал приветливый
Уже 3 раз прихожу в это заведение ,вкусная и сытная еда.Привлекает открытая кухня ,видно как повара все делают и кухня очень чистая !
Приходили с мужем 21 числа в меркурий первый раз , до этого кушали на вокзале ,на кассе была очень приятная девушка ,которая подсказала по меню и все подробно рассказала ,очень подняла нам настроение хорошим обслуживанием
,в наше время это особенно радует ☺️Однозначно еще вернемся сюда , за такой вкусной едой ,спасибо !
Если вы любите очень вкусно есть, то это место определено для вас! Потрясающая сербская кухня здесь представлена во всем своем великолепии. Мясо готовится на огне и обладает чудесным дымным вкусом. Маленький кусочек Сербии в Петербурге))
Очень люблю уштипцы за полноценность блюда: сразу и белковая составляющая, и гарнир, и салат. Всегда очень вкусно и непривычно🤍
Очень приветливый персонал, Анастасия очень подробно ответила на все вопросы, все, что просила не добавлять в блюдо не добавили :)
Прекрасный ресторан быстрого питания, всё очень вкусно, достаточно часто ходим сюда с семьей. Всем советую посетить данное место и обязательно попробовать классическую поескавицу из ягнёнка ❤️
часто кушали в братски на московском рынке, к качеству еды во всей сети никаких вопросов, всегда очень вкусно!
но на фуд-корте в меркурии очень порадовала девушка на кассе - улыбчивая, все подсказала и рассказала, от такого обслуживания сразу поднимается настроение)
+ еще и очень быстро все приготовили
Выбирали корнер для обеда, гсиановились на Bratski . Администратор подробно рассказала о блюдах, сориентиррвала в выборе, предупредила о времени готовки. Приготовили даже чуть быстрее ожидаемого, еда вкусная, сытная, цены комфортные.
Однозначно придем еще 👍
Отличное место, часто сюда захожу и покупаю у ребят классическую плескавицу. Прекрасная вкусная еда, то что нужно после тяжёлого рабочего дня. Вежливый персонал, когда берешь еду с собой все очень хорошо упаковывают. Если вам хочется чего то вкусного и при этом домашнего, заходите сюда!!!
Ужинали 1.11.2024 здесь с мужем. Были впервые. Он остался доволен блюдом. Брал плескавицу (на фото она). Я вот совсем не рада выбору. Заказывала салат Цезарь. Ну, тут даже 3 много. Салат - месиво листьев не первой свежести (хоть один бы не был вялым и чуток похрустывал) заправленное соусом сверхмеры. Помидоры вялые, рыхлые, куски курицы жесткие, сыр потерли сверху, на этом состав салата закончен. Желудок не сказал спасибо… Я сюда точно не вернусь😞
Прекрасная сотрудница Анастасия заботливо помогла определиться с выбором! Всегда очень вкусно и можно тем, у кого ограниченное питание, например, без глютена и лактозы🩷
Здраво) недавно захотел открыть для себя блюда Сербии и выбор пал на ближайшее заведение от дома. Для начала заказал на дом и был весьма приятно удивлён - вкусно. Но когда ешь на месте - вкуснее вкусного. Всем рекомендую данное бистро. Плескавица - выше всяких похвал.
Большое спасибо персоналу за вклад в каждое блюдо
Обожаю Братски! Вкуснейшая еда, много мяса. А это главное для меня! Официально заявляю, что в Меркурии их лучшая точка! Был почти во всех - есть с чем сравнить! Отличный персонал!
Уже два года захожу в Bratski за вкусными блюдами. По вкусу всегда все на высоте.
К сожалению, на кассе все чаще неприветливые молодые люди, чего раньше не было. Всегда улыбчивые девушки, готовые подсказать и рекомендовать. Сейчас же крайне мрачное приветствие. Не по-сербски сердечно точно.
Сегодня, к не меньшему сожалению, увидела, как повар готовит мой заказ с телефоном в руках. Не уверена, что чехол этого телефона был чист. И держал его повар той же рукой, которой потом касался заказа.
Жаль, что сервис портится.
Снимаю звезду, которую поставила раньше без сомнений.
Дополню отзыв: ражнич по-питерски совсем не такой как был месяц назад, например. Лепешка зажаренная, а не мягкая как раньше. Будто изменилась пропорция овощи-мясо-соус.
Вкусно и очень питательно) неплохой салатик с нежной заправкой, который идёт в качестве допа к основному блюду, отлично оттеняет соленое мясо. Рекомендую попробовать салат из печёных перцев - очень вкусно!
Кайфово 🥰 заказали плесковицу
Она у вас всегда идеальная
Узнали о вас , когда друг пришел в гости и принёс блюда от данного заведения
Очень понравилось ,с тех пор ходим к вам и наслаждаемся яркими вкусами достойного рекомендации
Спасибо
Заказал хорватский суп. На сайте яндекс.еды указан вес в 310 г. Взвесил порцию на кухонных весах. Пришло 270г. Это даже выглядит как-будто в чашку не долили. Как это понимать? Отвратительный сервис, больше здесь брать ничего не буду
Заказывали белградские чевапчичи с каймаком (ягненок-говядина). Время приготовления блюда примерно 15 минут. За стоимость блюда ожидали реально большего. Порция достаточно маленькая, колбаски были сухие, соус слишком густой и не насыщенный.
Насколько раньше было хорошо, настолько сейчас плохо.
Заказываю гирос с двойным дзадзики. И скаждым месяцем он становится все хуже и хуже.
Сегодня заказал ражнич по-питерски и гирос с курицей. Оба просил с двойным дзадзики.
В итоге.
Мясо холодное. Лепешка не прижареная.
Двойного дзадзики не нашлось.
Впрочем как и одинарного.
По вкусу был какой то йогурт вместо дзадзики. (То есть огурцы, оливковое масло, чеснок, укроп и лимон добавить в него забыли)
Если раньше был подмаринованный сиреневый лук, то сейчас какой то обычный, притом лук 'вырвиглаз'..
В общем, к сожалению место испортилось и стало несьедобным.
Шавуху можно купить намного вкуснее в массе других мест.
Заведение повторило путь массы других мест.
Начали "за-здравие", потом постепенная деградация, и сейчас - очень плохо.
Никому не советую и больше не приду.
Ужаснейшая скорость готовки. Как при личном посещении заведения, так и при заказе через доставку. Обязались привезти заказ через 30 минут, через 1ч30 минут заказа все еще не было.
Бизнес-ланч заказывать смысла нет, в один час обед просто не укладывается.
Сегодня (08.04.24) обедали с друзьями в Меркурии. По традиции, заказал в Bratski "Гирос по гречески". Раньше заказы принимала приветливая девушка и повара были другие. Сегодня - ребята, похоже, что из Средней Азии, я их раньше не видел. Поздоровался с молодым парнем за стойкой - в ответ тишина и презрительные взгляд. Я сделал вид, что не обратил внимания, заказал что хотел, получил номерок с оповещением.
Ждал заказ 38 минут (!), три раза ходил смотрел, два упитанных повара вяло шевелятся, на подносах для готовой еды ничего. Мои друзья давно съели все свои заказы из других мест.
И это днем в будни - народу практически не было!
Наконец, пошёл выяснять и увидел, что мой заказ лежит на подносе, охлаждается. Никто не спешит нажать на вызов.
Корректно им заметил, что когда заказ готовится полчаса, то необходимо уведомить об этом в меню или устно. На что с наглым взглядом был ответ: Спрашивать надо! Я выразил несогласие, мне сказали: Иди жалуйся!
Есть уже не хотелось, два раза откусил и оставил...
Кстати вкус изменился (объективно, в худшую сторону). Но, это не главное.
Главное, что эти люди не имеют ничего личного ко мне, а видимо презирают всё, что здесь их окружает. Кроме денег...
Думаю, нужен какой-то бойкот на такое отношение. А иначе как?...
15
2
Julia Lavrik
Знаток города 4 уровня
23 января
По еде вопросов нет. По обслуживанию очень много.
Подходя сделать заказ, задаю вопрос по блюдам - мне ответить не могут, говоря, что «Я стажер, не могу вам подсказать». Ок, не проблема, бывает. Но рядом никого нет, кто бы мог подсказать.
Приходит девушка, вроде начинает все рассказывать, отвечает на вопрос, показывает мне на картинку, на которой написано «lunch». Я выбираю блюдо, спрашиваю, что можно выбрать к ланчу. На меня выкатывают глаза и тяжело вздыхают, при этом говоря: «Так вам ланч нужен?». Я говорю: «Вы мне ткнули сами пальцем на картинку, на которой написано ланч.» Как я должна понять, придя впервые, что есть ланч и не ланч с тем же блюдом? Далее продолжают разговаривать с какой-то претензией (видимо за то, что я сразу не сказала про ланч и пришлось нажать 2 кнопки, чтобы изменить позиции). Сказала кассиру, что в таком тоне не должны разговаривать с клиентами, на что мне ответ «Не хочу с вами спорить». Да я как бы и не собиралась, просто сказала факт, сама работаю в обслуживании. Очень неприятное и непрофессиональное обслуживание. Вряд ли приду снова оставить здесь свои деньги. Спасибо.
04.05.23 Зашели пообедать, при заказе столкнулись с очень не дружелюбной девушкой. Явно она не умеет работать сфере обслуживания, лицо у неё было такое как будто мы ей должены денег и не отдаем уже год. Подошли сделать заказ, на меня было 0 внимания, ждали минут 10 пока она находится в телефоне, даж стало интересно как долго это может продолжаться. Потом она не хотя подняла на меня взгляд, типа "чо хотели?".Не здравствуйте, не что подсказать вам. И так же было на отдаче, пришели она сидит в телефоне. Я стою не знаю что мне забирать. Короче этой девушке стоит сменить работу либо пройти обучение. В первую очередь к вам приходят гости которые хотят получить качественное обслуживание и вкусную еду. А потом посоветовать вас своим друзьям. Это ваш бизнес это ваши деньги. С таким персоналом прибыли не будет точно. Потеряли одного клиента 100% а как следствие ещё сотню клиентов потому что я не стану рекомендовать никому ваше заведение!!!
Кассирша – просто верх безразличия и невнимательности к гостям.
Пару минут ждали пока на нём обратят внимание, однако после нашего «Здравствуйте, можно сделать заказ?» последовало «подождите» и крайне недоброжелательный взгляд.
Попросили классическую плескавицу, но нас даже не спросили с каким мясом и почему-то приготовили свиную (которая была просто куском жира.
Попросили переделать на говядину, на что также был недоброжелательный взгляд.
Я уже пожалела, что попросила заменить блюдо, надо было просто в другом месте сделать заказ.
Испортились за полгода. Мясо через раз с неприятным запахом, хлеб вчерашний либо старше, порции мяса уменьшились, ограничился ассортимент входящий в ланч. Ну и нет вилок часто, и вам кто-то скажет ложкой есть удобнее. Такие мелочи, как ожидание 20-25 минут и не предупредят, а в заказе не всегда то, что заказывал - даже не вижу смысла подсвечивать.
В остальном все ок))
В целом все вкусно и хорошо.
Но не хватает изюминки: сыра, айвара, лечо. То есть чего то с балкан.
Иначе получается, что это просто котлета, картошка и щепотка лука с огурцами.