Brass Family
683 отзыва
27 августа 2024
Отличное место, вкусная и разнообразная еда, внимательный и ответственный персонал. Детишкам нравится. Все чисто, запахов посторонних нет. Море рядом, кафе с едой на любой вкус, кафе с дискотеками все рядом. Рекомендую 100%. Около моря от отеля бесплатные лежаки. Конечно очень много людей на море, но в сезон по другому быть не может)
1 сентября 2024
Отель великолепный еда, обслуживание,комфорт, персонал, всё на высшем уровне. Отдельное спасибо за бассейн с подогревом из которого не хочется вылазить. Прекрасные аниматоры которые каждый день придумывали интересные игры для взрослых и детей. Отдельные слова хочется сказать о номерах просторный кровати удобные, в номере есть все что нужно фен сушилка для полотенец.В общем в этот отеле предусмотрено всё так чтохочется приехать снова и снова
2
5 августа 2024
Прекрасное место для отдыха в Анапе. Комфортабельные номера с прекрасным видом, чистый частный пляж, бассейн с баром, шезлонгами и бунгало, трехразовое питание (с очень вкусными позициями), комнатами отдыха для детей и кинотеатром, ну и конечно же (за отдельное спасибо) очень приятный, отзывчивый персонал!!!
Рекомендую к посещению на 1000%!!!
1
25 июня 2024
Отдыхаю с дочками и сестрой в данный момент. Всё замечательно. Просторный номер, белоснежные простыни и полотенца. Анимация на высоте. Большой бассейн с подогревом и чистой водой. А еда просто супер, вкусная, как домашняя. Все сотрудники отеля доброжелательные и отзывчивые, любую просьбу выполняют буквально сразу. Большое спасибо за прекрасный отдых!! Буду советовать друзьям и знакомым этот отель!!
1
25 августа 2024
Отдыхали в июле 2024, отель очень порадовал! Еда вкусная, по утрам работают кофемашины, всегда к ним есть доступ. Большой выбор салатов, гарниров, всегда есть рыба и мясо. Ребята аниматоры молодцы, очень старались, дети с ними любили общаться, участвовать в мероприятиях. Большой плюс детская комната, где дети лазали и носились. Бассейн очень удачный, как взрослый, так и детский, плюс всегда теплый, что важно на нашем юге. В общем рекомендую, отель оптимальный по соотношению цена-качество.
5 августа 2024
Доброго времени суток , уважаемые читатели ! В отеле внимательные работники , чисто и уютно. На 7 этаже прекрасная горничная. Постельное и полотенца менялись раз в три дня. Как и во многих отелях отличная слышимость в номерах. Но это некритично.
Были несколько нюансов, которые исказили наш отдых…
1)В столовой вкусная и разнообразная еда , но всегда было все холодное , кроме супов . Даже когда выносили новые поддоны с блюдами, то они также были еле теплыми. Раз такая проблема , поставьте одну две микроволновки, этим пользуются многие отели. Соли в еде , такое ощущение, тоже жалели для каждой еды . Каши по утрам на столько сладкие , что глаза на лоб лезли …. Бедные диабетики.
В один момент заселилось большое количество людей , столовая перестала справляться с нагрузкой . Еду долго не выносили и места все были заняты. Люди , которые уже поели , просто сидели за столами и разговаривали, никуда не торопились . А то что людям негде было присесть их не волновало . В общих чертах, приходилось выбирать время что бы покушать .
2)На баре заказала молочный коктейль, делала девушка . Мороженного по минимуму , получилось одно искусственное молоко. Ерунда.
3)Бассейн местами грязный , по краям скапливался песок, ни разу не видела что бы чистили. Много волос в бассейне. Милые девушки , заплетайте свои волосы в резиночку , это не так уж и сложно . Покрытие в бассейне ПВХ-лайнер, не плитка .
4) Анимация есть , но она ненавязчивая. Имея такую прекрасную спортивную площадку , просто преступление ею не пользоваться. У аниматоров нет ни одного приличного мяча . Муж ходил на баскетбол , футбол, волейбол , ни одного нормального мяча нет . 1 день проживания в отеле в июле-11000 рублей, купите пожалуйста 3 мяча, и увидите людей на спортивной площадке…
3
4 июля 2024
Сделал открытие для себя. Питание трехразовое супер вкусно все, бассейн есть, детская игровая бесплатная есть, анимация есть, свой пляж с бесплатным навесом и шезлонгами есть. Рядом круглосуточный пятёрка и магнит. Ценник самое главное за это все на троих 8 т.р. в сутки в номере класса комфорт. Кайфанул в лето 2024 в этом отеле с семьёй
1
1
26 июля 2024
Отдых в отеле Brass family запомнился не только красивыми видами, прекрасным бассейном и вкусной едой, но и замечательной анимацией!
Огромное спасибо всем аниматорам отеля за их труд! На протяжении всего дня проводилось множество интересных мероприятий как на территории отеля, так и на пляже, что сделало наш отпуск ярким и незабываемым.
2
5 августа 2024
Отель хороший ,как внешне так и внутри. Персонал прекрасный .Номера хорошие, минимализм но со вкусом ,все есть для удобства: телевизор, холодильник мини, кондиционер,фен ,графин со таканами ,тапочки халат мыльно-рыльное .Столовая хорошая шведский стол ,голодными не уйдете на все вкусы есть блюда ,для любителей выпить есть 2 бара .Так же прекрасные зоны для развлечения детей , бассейн не сильно глубокий разделен для взрослых и детей ,есть зона отдыха для взрослых , спорт площадка .Аниматоры хорошо организовывают мероприятия , как для детей так и для взрослых . Пляж не далеко, чистый . Номера убераются во время и чисто без нареканий . Рекомендую не пожалеете ,своих денег стоит .
2
15 сентября 2024
Очень хороший отель. Вкусная и разнообразная еда. Хороший и вежливый персонал. Шикарный, тёплый бассейн. Уютные номера со всеми удобствами. Каждый день развлекательные программы для детей и взрослых. До моря 10 минут ходьбы на расслабоне. Есть свой пляж с навесами и лежаками.
7 сентября 2023
Классные большие номера (были в семейном), светлые, просторные и чистые, хорошая звукоизоляция, ремонт чуток уставший, но всё ещё нормальный. Очень приятные горничные и в целом персонал вежливый. Питание среднее, не хватает фруктов и мяса, мы ездили на пять дней и на 4й уже все приелось, нет разнообразия, вкусные пирожные на ужин, но тоже надоедает каждый день одно и тоже. Из минусов это прежде всего холодный бассейн, заявлено, что он 23-26, но по ощущениям и 20 нет, уж слишком бодрящий, зато всегда практически пустой, видимо как раз из за этого. До море минут 10, но идёт через подобие рынка, на котором торговцы выставили товар практически впритык к проезжей части и идти очень неудобно. Своего пляжа нет, но ближайший вполне нормальный с мягким песочком и всем необходимым. На третий день нашего пребывания весь день не было горячей воды в душе, а до этого она шла еле теплая, на рецепшн сказали, что была поломка.
6
13
1 июля 2024
Отличный семейный отель. Просторные номера, уборка чистая. Шведский стол очень разнообразный. Для детей так же игровая комната есть, мультики через проектор в зале включают пару раз в день. Хороший бассейн подогреваемый, как взрослый так и детский. 500 метров до пляжа, есть своя зона пляжа с навесом и шезлонгами, все бесплатно
26 июля 2024
Еда - очень неплохо, всегда выбор мяса и рыбу часто подают на ужин. Обслуживание - каждое утро - уборка и вынос мусора! Номера просторные, были на 3 этаже, 351 номер, окно во всю стену на бассейн. Персонал лишних вопросов не задавал, всë выполнялось по первому требованию! Для детей есть игротека, небольшая, но чисто и до 7-8 лет самое то. Есть кинозал, пару столов аэрохоккей и телевизоры с приставками.
1
28 июля 2024
Всё чудесно!
Соответственно цене!
Игровая комната для детей,зона для подростков, кинозал !!!
Здоровое Питание!
Бассейн чистый,постоянно какие то мероприятия.Развлечения после 20.00
Отдельно выделенная зона на пляже.
Кто то жаловался на слышимость,но мы никого вообще не слышали,всё тихо и спокойно, при этом номера все были заняты. В общем,СОВЕТУЮ!
ВСЁ В СООТВЕТСТВИИ!!!
14 августа 2024
В целом положительные эмоции от отеля: теплый бассейн, хорошая игровая комната для детей, подросткам аэрохоккей, настольный футбол, поставки. Белоснежные полотенца и постель. Питание разнообразное, но супов маловато: всегда куриный бульон и второй суп уже не детский. Но горячая вода была с провалами, нужно хорошо слить.
11 июля 2024
Были в этом отеле первый раз с 1 по 10 июля. Мы в восторге! Замечательный отель, обслуживание. Номер шикарный. Нас было 4 человека, все мы довольны. Уборка была каждый день. В номере были полотенца на каждого человека маленькие и большие банные, а также полотенца для бассейна. Белье и полотенца меняли каждые 3 дня. Завтраки, обеды и ужины были вкусные и разнообразные. Была анимация и детская комната есть.
Рядом пятёрочка, магнит, но быстро разбирали всё, так как народу полно.
Будет возможность, обязательно приедем ещё. Спасибо вам большое.
1
18 августа 2024
Все на высшем уровне. Есть все,что нужно. Теплый бассейн,разнообразная вкусная еда,светлый уютный номер,вечернии развлечения. Так же хочется отметить бармена Александра,мастер своего дела. И девушку Дарью,которая стоит на входе в столовую,приветливая приятная. Желаем отелю только процветания. Буду вас рекомендовать знакомым.
1
25 июня 2024
Спасибо отелю Brass family за гостеприимство и наш удавшийся отдых ❤ Нам у вас очень понравилось. Кухня- всё очень вкусно, не жирно, всё самое полезное👍Еды хватало, если заканчивалась на раздаче, тут же приносили ещё и ещё 😁😁 Уборка в номере ежедневная, чистота в отеле, в бассейне, да везде очень чисто. Комфортно, всё как-то под рукой! Анимация- работает, ребята-аниматоры стараются 👍 Благодарю их отдельно за акцию "Свеча памяти", это было до слёз 🙏 В общем уезжать от Вас не хотелось. Если бы мы ездили в одно и тоже место, то только к вам!
1
21 июля 2024
Отдых в отеле Brass Familiy понравился, ять балло ! Эти пять балов прежде всего обслуживающиму персоналу ! Конечно эти пять баллов и руководителю , который организовал персонал !!!
Первое это приём пищи . Шведский стол просто супер , в Турции мечтал о таком !
Вкусно и за мясными блюдами и рыбным стоять в очереди с торелками не надо , местных блюд достаточно . Все работники кухни, зала кухни -красавчики ! Пять балов уборки номеров - девушка с русской красотой и духом (5 этаж уборка номеров ) молодец , !!!охрана , рецепшен всем респект ! !! Бармену , рядом с рецепшеном пять баллов !
10 сентября 2024
Очень хороший отель! Чистые номера, приветливый и дружелюбный персонал, Очень вкусная еда😊 Анимация бомба. Бассейн с тёплой водой,детская зона. Собственный пляж с лежаками.Вся семья в восторге. Планируем вернуться в следующем году сюда. Спасибо 🤩
1
5 июня 2024
Отдыхаем здесь первый раз , понравилось все. Бассейн подогревамый, большой. Чистота идеальная, номер убирают каждый день , Разнообразно и очень вкусно кормят , голодный никто не останется , следят, чтоб все было наполнено и за чистотой в столовой. Ребёнок целый день с аниматорами , им отдельное спасибо, У кого есть дети самое то здесь отдохнуть!!! Персонал вежливый , добрый !!! Спасибо всем за отличный отдых !!! Обязательно вернусь и буду рекомендовать своим знакомым !! Мы в восторге !!!
3
1
27 августа 2023
Хороший отель, ориентированный на семейный отдых. Отдыхали семьёй (2 взрослых и ребёнок 2 года) Питание - шведский стол, хорошее разнообразие блюд. Единственный минус - иногда еда была холодной. Про сладкое и фрукты - отдельная история: персонал просто не успевал приносить... Нет, всего хватало и сладкого, и фруктов, НО!... наш Российский менталитет... Дикие твари с дикого леса!!! Люди, только что, не дрались возле разносов со сладостями/фруктами. Гребли так что с тарелок падало на пол. Вобщем-то пером не описать, это нужно прочувствовать.
Бассейн достаточно просторный с детской зоной, чистый, но холодный. Возле бассейна есть бар, много лежаков и 2 ряда шатров.
Номер брали 2х местный с доп местом. Чистый, светлый, просторный. В номере: холодильник, телевизор, кондиционер, совмещённый санузел, балкон. На балконе небольшой столик и 2 стула, сушилка для белья.
Обслуживание номеров на уровне.
Отдельная благодарность персоналу столовой - люди с железными нервами! Очень дружелюбные и приветливые.
На территории есть спорт площадка(волейбол, баскетбол, футбол), настольный теннис , небольшая площадка для маленьких деток(горка, качели), а так же летнее кафе. Кстати, о кафе: если не хотите испортить себе впечатление об отдыхе - не берите там алкоголь!!! Поило отвратительное!!! Пиво разливное, такое ощущение, что разбавлено с водой 1:1 пить не возможно (было 3 вида, ни один из них пить нельзя). Заказал коктейль "лонг айленд", лёд растаял ещё вовремя приготовления! Один из самых крепких коктейлей на выходе оказался тёпленькой водичкой. Зато шашлык у них отменный!!!
В отеле есть две игровых комнаты: одна для детей по-старше (2 игровых приставки, 2 аэрохоккея, настольный футбол) другая для маленьких (шарики, кубики, горки, батут и т.д.)
До моря идти 600 метров. Пляж - песок. Море - песок. Глубина сантиметров 50, что очень хорошо для детей. До глубины нужно идти меров 100. На пляже много всяких развлечений, цены приемлимые.
12
11
4 августа 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле уже 4 дня с 1.08.2024 .
Всё очень нравится! Большой ТЁПЛЫЙ!! бассейн,вкусная еда ,уборка в номерах, анимация в течение дня на любой вкус для взрослых и детей,свой пляж с лежаками и полотенцами на море ,чайники в номерах ,своя бесплатная стоянка за шлагбаумом ,все вопросы решаются без проблем ,вежливый персонал ! Спасибо за приятный отдых!
1
2 июля 2024
Спасибо,очень понравиьось все.В столовой отличноп об луживание,профессиональная работа молодежи.Все вкусно.В баре бармен Жанна,очень приветливая ,отзывчивая.Горничная на 6 этаже Анна спциалист своего дела.В отеле красиво,уютно.В холле отеля хочет задержаться и отдыхать.Бассейн так же порадовал чистотой и профессиональными аниматорами..Не скучали.Вообщем благодарны за все.Мы из Ростова,в этом отеле первый раз
3
14 августа 2024
Отель не тянет даже на 1*, к сожалению. Плюсы- рядом море, бассейн, анимация, детские комнаты, кинотеатр. Минусы- слишком сильно экономят на питании. В сезон арбузов на столе подгнившие яблоки и апельсины. Меню максимальное простое и не вкусное- слипшиеся макароны, рис, картофель, пережаренный куриный шницель, селёдка, пару салатов и немного выпечки( уровень готовки ребёнка). Меню может быть простым, но оно должно быть вкусным, а не гадостью. Ощущение, что повара студенты, которым не платят. Медленные лифты. В номере есть чайник, 2 стакана, а вот чай мешайте пальцем- не положено. Уборка номера- выбросить мусор, больше не надейтесь.
4
1
8 сентября 2024
Отдыхали в сентябре с 2 по 7ое, что хотелось бы отметить. Очень мало дней 😅😅😅🫶 мне понравилась организация мероприятий, старшие дети были увлечены целый день. Очень тёплый бассейн! Мы из него не вылезали, это супер альтернатива особенно когда штормило море. Уютные чистые номера, красивая ухоженная территория.
Потеряли телефон, на ресепшене нашёлся, большое спасибо)
Питание разнообразное, все наедались. Очень вежливый персонал, мы немного задержались при выезде, с машиной была проблема. Всё вошли в положение. Мы бы однозначно приехали ещё раз. Рекомендую данный отель.
30 июня 2023
Были там с 12 по 21 июня 2023 года. Все очень понравилось. В столовой хороший выбор, все вкусно. Бассейн большой, тёплый. У нас был номер мансарда, чистый, уютный. В нём был холодильник, фен, телек, полотенца 3х видов на каждого. Переживала, что из-за крыши будет жарко, но норм, даже кондей нечасто включали. Убирались мне кажется каждый день, постельное меняли 2 раза. Персонал весь отзывчивый. Расположение отеля удобное - по прямой минут 7 до моря, метрах в 10 круглосуточная пятерочка, магнит косметик, аптека, остановка автобусов. Рядом много разных заведений общепита. Для детей 2 классных игровых, кинозал с мультиками через проектор, всякие игры и творческие МК, вечером диско у бассейна. Для взрослых анимация была только в День России - концерт, дискотека, а так просто музыку включают вечером у бара. В открытой части у бассейна есть бар, жарят шашлык, рыбу и тп, есть столики. Также на улице есть спорт площадка
10
7
19 июня 2024
Отдыхали детской спортивной группой с 6 по 17 июня!
Отличный отель, до этого много где побывали, но это не идет ни в какое сравнение с BRASS FAMILY!
Персонал замечательный, идут во всем на встречу, все вопросы решались в самое короткое время. Еда вкусная, разнообразная, все ребята остались очень довольны! Бассейн теплый, wifi на всей территории отеля с отличной скоростью, игровые комнаты для детей с лабиринтами, и для тех кто постарше с приставками, аэрохоккеями, настольным футболом, до моря идти буквально 5 минут. Важным фактором для нас было наличие спортивной площадки, она тоже соответствует всем пожеланиям!
Отдельно хотелось бы отметить анимацию, у них каждый день расписан по минутам (дискотеки, различные квесты, водное поло, и тд)
Отдел бронирования и продаж, а именно сотрудник Эльдар, заранее всё объяснил, рассказал, зная что приедем с большой группой детей он сам встретил нас на входе с уже готовыми браслетами, и ребята сразу смогли заселиться в свои номера, которые кстати очень большие и светлые (убираются каждый день)
В общем теперь только BRASS FAMILY!
1
1
20 июня 2023
Прекрасный отдых, новый отель. Отдыхали с сыном- нам понравилось всё! Бассейн большой, чистый, рядом бар и в лобби бар с вкуснейшим кофе и безупречным бариста. Ему миллион благодарностей за вкусный капучино.
Номер у нас улучшеный - большой, постели меняли каждые 3 дня, полотенца два. Душ Лейка текла- поменяли через час, без проблем. Вай фай везде ловит без тормозов.
Вокруг отеля тусовка- что хочешь, выпить- покурить- поесть- поплясать. Фрукты, овощи. Рядом пятёрочка.
Персонал весь отличный, все тебе рады, все здороваются.
В столовой шведский стол. Еды достаточно много всякой и разнообразной. Но если бы не набирали как в последний путь, всем бы хватало пироженых и фруктов.
Благодарим за чудный отдых, нам понравилось всё!
Спортсменам- можно бегать по ул Пионерская, спортзалы все далеко.
9
2
22 июля 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле. В целом отель не плохой, хорошие номера, уборка в номерах на высшем уровне, отдельная благодарность Анечке с пятого этажа, которая убирает номера, умничка и молодец!!!! Анимация слабая, вечером музыку включают совсем на немного, бывает увеселительная программа, в течении дня аниматоров и не видим, только на пляже зарядка, и в бассейне водное поло, иногда вечером потанцуют с детьми немного, Не хватает музыки, праздничного настроения. Про еду: нужно приходить к открытию, пришли в семь вечера, а выбора еды совсем уже и нет, на что мне ответили, что первая половина ужина уже прошла и все закончилось. Разнообразие еды не велико, с фруктами совсем не очень: в разгар сезона только апельсины, бананы и яблоки, один раз были абрикосы. Территория отеля большая и красивая! В целом отель нормальный!
1
5 октября 2024
Отдыхали в августе 2024
Питание на высшем уровне
Чисто, комфортно, вопросы на ресепшене решаются быстро, удобное расположение
В бассейне комфортно как взрослым, так и детям, много интеректива
1
5 августа 2024
Очень уютный и гостеприимный отель для всей семьи. На территории отеля находится теплый бассейн с баром, собственный пляж, вкусное питание - шведский стол. Аниматоры не дадут соскучится. Всем рекомендую для приятного летнего отдыха на море.
1
25 июля 2024
Из плюсов:
Вкусное питание
Есть детская игровая
Большой бассейн, даже при большой загруженности отеля в нём не слишком много людей
На верхних этажах красивый вид из окна
Из минусов:
Медленный лифт (до 5 этажа есть 4 лифта, до 8 всего 2 и они останавливаются почти на каждом этаже, получается с верхних этажей спускается около 10 минут) и время от времени ломается один из них
Почти все десерты с красителями, очень красивый цвет пирожных получается, но для меня это лишнее
13 июня 2024
Третий год подряд отдыхали в BrassFamily, идеальный отель для отдыха с детьми. Номера и территория чистые, с каждым годом появляется что то новое. Есть анимация для детей всех возрастов, аквааэробика для взрослых. Аниматор Ольга очень крутая и позитивная, поднимала настроение 24/7 . В этом году в детской игровой была очень "напряженная" женщина аниматор, работа с детьми явно не её.(((
4
17 июня 2024
Отель супер, свой пляж, бассейн огромный, своя парковка, шведский стол - улëт!) детская игровая, ребёнок 2г был счастлив находится там. В номерах всегда чисто, уборка каждый день. Персонал приветливый, интерьер в отеле современный, свежий. Отдыхом остались довольны, обязательно вернёмся снова !
4
18 июля 2023
Отель большой.Номера чистые,светлые,просторные.Бассейн хороший для взрослых и малышей,много шезлонгов.Еда вполне вкусная,есть выбор.Были проблемы с фруктами и выпечкой(люди расхватывали все,как дикари).За неделю отдыха несколько раз отключали свет и воду(((Комната с играми для детей работала не в полной мере.Аэрохокей был постоянно отключен(его заливал кандер с потолка,как говорили администраторы), интерактивная настенная игра постоянно зависала. Но игровая с полосой препятсвий детям понравилась. Бар за отдельную плату. Аниматоры старались,но видимо не хватало опыта,скучноватые. Расположение удобное,до моря можно дойти через улицу с сувенирными лавками и кафешками минут за 10,рядом автобусная остановка,до аквапарка минут 10-15 пешком(3 остановки).Трансфер отсутствует.
11
5
6 июля 2024
Прекрасное место для отдыха. Чистые номера, просторные холлы с диванами, большой бассейн, всегда свободные лежаки на пляже, бесплатная парковка, до моря не далеко. В столовой нет давки, ребята мигом убирают столы, с такой же скоростью подносится еда. Приветливый персонал. Обязательно вернемся еще!
22 августа 2024
Отличный отель ! За питание даже не переживайте - все очень вкусно! Территория чистая , много различных развлечений . Бассейн очень теплый ! Уборка помещений качественная !Одни положительные эмоции! 10 из 10
15 августа 2023
Еда отличная, ничего вычурного, но все вкусное. Приветливый персонал. Площадка где можно поиграть в волейбол, футбол, баскетбол. Чистый и приятный бассейн. Из минусов только одно... Вы идете в соседнюю Пятёрочку, покупаете пиво, или коньяк, что бы посидеть вечером, поговорить и насладиться морским воздухом, но только вы разместитесь на столике, к вам приходят и говорят, что со своим нельзя. Причем в их баре особо нет закуски, кроме шашлыка. Ну вот эта тыща плюсом в баре им сыграет роль? Ради этого стоит портить впечатление?
8
3
8 августа 2024
Отель полностью оправдывает свои звезды,уборка каждый день, замена полотенец каждые 3 дня и постельного белья, в номерах все чистое,аккуратно как говорится не заезженно😀 питание норм, с голодными глазами уж точно не уйдёте. Отдельный респект бару,цены вполне адекватные,напитки на совесть! До моря пешком минут 10, а с ребёнком можно и 30 минут,так как идти через рынок со всякими игрушками,вкусняшками😀. Впечатления только положительные!!!рекомендую.
28 июля 2024
Отель очень хороший! Остались только положительные эмоции! Еда вкусная, спасибо огромное поварам, хватало всем, даже с учётом того, что набирали некоторые несколько тарелок!Официантам, отдельное спасибо, всё убирали очень быстро! Фруктов маловато, были яблоки невсегда, апельсины и бананы постоянно) В комнате чисто, убирались каждый день☀ Бассейн, отдельная история, тёплый, чистый, дети в восторге😁🤗😍😝Спасибо всем за работу, включая добрых охранников! Надеюсь, увидимся ещё))))
1
14 июня 2024
Были в июне 2024. Мы уже в третий раз в этом отеле. Для семейного отдыха - это замечательный отель! Просторные, новые номера. Чистые полотенца каждый день. Вкусная еда, за десертики отдельное спасибо поварам - очень вкусно! Большой чистейший бассейн. Анимационная программа хорошая для детей. Хотелось бы еще по вечерам побольше устраивать дискотеки и для взрослых! Место хорошее - приедем еще!
2
26 июня 2024
Brass Family оправдал все ожидания 😍😍😍
Спасибо большое Отелю🔥
Вежливый персонал, все очень приветливые, еда очень вкусная и очень разнообразная, номер отличный, убирают каждый день и всё всё очень хорошо!! В отзыве у Helen Ivanova всё подробно описано. Нам очень нравится 👍 🥰
Будем рекомендовать отель 🏨
1
30 июня 2023
Отдыхали с 16.06-24.06.2023г
ПЛЮСЫ:
Шведский стол организован вкусно и сытно! Спасибо всем: зав. пищеблока, поварам, помощникам повара, заловым помощникам, мойщикам посуды и др. Молодцы!
Спасибо персоналу, что следит за чистотой в номерах!
Смена белья и полотенец 1 раз в 3 дня!
Кондиционирование номера отличное!
Вода в бассейне чистая, много лежаков и места для них.
МИНУСЫ:
Лобби в отеле - иногда люди называют это место ресепшн, стойкой информации, фойе, вестибюлем, и так центральный вход находится по подъему в 15 ступенек!? т.е необходимо с чемоданами, коляской и др. подняться без пандуса!!!
Отсутствие информационных папок в номере гостя!!! По всем вопросам обращаться на этаж Lobby!!!
Минимальная!!! навигация внутри отеля, как в квесте: найти лифт, выход, зал со шведским столом, игровую комнату 1 или 2, бассейн.....где прачечная самообслуживания или химчистка!?
1 туалет у бассейна! Грязно!
Душ у бассейна не работал!
В зале шведского стола и бассейна оглушительная музыка!
9
13
9 июля 2023
Это прекрасный семейный отель. Много детей, шикарная игровая комната, анимация, для родителей с детишками просто идеальный вариант. Номеров много, поэтому и людей также проживает не мало. У нас номер семейный, просторный, кровати, один шкаф, телевизор на тумбочке, столик с 2 стульями. Открытый чистый бассейн, с хорошей зоной отдыха. Питание отличное, только расстраивает отношение людей в столовой, набирают гору фруктов в тарелки себе одному и другим не хватает.
Территория маленькая, но отель расстраивается. Рядом магазин Пятёрочка и Магинит удобно если требуется детское питание. Пляж тоже не далеко. Ходили пешком, не напрягало. Песок, хороший заход в море, на пляже все развлечения какие надо! Мы довольны отдыхом, рекомендую.
4
2
7 июля 2023
Отличный семейный отель, но с множеством недоработок. Думаю со временем всё доделают. Плюсы: отзывчивый персонал, шикарный бассеин, две игровые комнаты, спортивные площадки, нормально кормят, оперативное решение вопросов, просторные номера, сетевые магазины в шаговой доступности. Минусы: при малой заполняемости всё нормально, но дальше начинается трэш в виду малого количества обслуживающего персонала. Пока не попросишь номер не убирают, табличка с просьбой убрать номер может хоть сколько висеть. В столовой тоже беда когда заполняемость большая, мест не хватает, еду тоже приходится ждать. Видно что персонал старается и решает всё недочёты, думаю со временем всё наладят.
8
3
1 августа 2024
Отдыхаем здесь в данный момент (с 29.07 по 5.08.2024г.) Приветливый персонал на ресепшене, при заселении нам дали комнату с 2 местной кроватью и двухместным диваном, но у меня двое детей сыну 9 лет и дочке 13 лет, понятно что они начали ссорятся что на одном диване вдвоем спать не будут) подошла к милой девушке на ресепшен, зовут ее Татьяна, она нас не оставила с этой проблемой, пробежалась по номерам, нашла нам комнату с отдельными 5-ти местными спальными местами на что дети и мы были очень рады, это огромный плюс что про тебя не забывают и не забивают. В номерах чисто, убираются каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная, голодным точно не останешся, кормят на убой. Анимация тоже молодцы, есть развлекательные игры ну и дискотека каждый вечер до 22:30, можно конечно еще много чего хорошего написать, перечислила лишь основное, обязательно вернемся сюда еще, ставлю жирные 5 звезд
12 июля 2024
Замечательный отель, Сотрудники Татьяна, Альбина и другие к сожалению не помню имена просто супер, сервис на твердую пятёрку, очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо поварам, очень все вкусное, ресторан удивлял каждый день новыми блюдами национальными, спасибо! Рынок, развлечений море , однозначно ещё будем приезжать на отдых к Вам!
30 июля 2024
Хороший отель для отдыха с детьми, анимация целый день, занятия для любого возраста, и игровые комнаты, разнообразная кухня, где есть, в том числе диетическое питание. Свой пляж, где всем хватает мест. Единственный минус море цветущее, купаться можно только утром, но это к отелю не относится.
19 августа 2023
Отдыхали семьей, всем понравилось. Море в 5 мин. ходьбы, путь через торговые ряды, заодно и поглазеть можно, выход на городской муниципальный пляж. Номер снимали - семейный на 4 человек, 3 взрослых и ребенок. Места придостаточно, чисто, комфортно, есть кондиционер и вентиляция, которая работает не хуже кондиционера, но правда регулировка температуры не работает. Убирают не каждый день, полотенца меняют в основном по просьбе, но этого вполне достаточно. Полотенец два комплекта, для душа и для бассейна. Бассейн отличный, большой, не глубокий, есть зона для детей, душ чтобы обмыться, туалет. Лежаков хватает всем пришедшим. При бассейне есть бар, пиво, а в остальном безалкогольные напитки, не включено. По питанию, шведский стол, еда в основном простая, без деликатесов, все супы и вторые блюда в нескольких вариантах, мясо и рыба присутствуют. Множество других закусок, сладости, фрукты, напитки и т.п. В общем голодными не были от слова совсем, по ларькам шаурму и прочее не покупали))) Рядом магазины Пятерочка, Магнит, если что еще нужно, алкоголь, газировка и т.д., Фикспрайс, там кстати можно купить сувенирку дешевле, чем местные продают. Персонал в отеле приветливый, отзывчивый, отдельное спасибо Дмитрию, администратору ресторана (столовой) за теплый приём. В течение дня работают аниматоры, развлекают детишек, да и взрослых, при их желании. Были проблемы с подключением к wi-fi, именно с подключением, что может подпортить нахождение в отеле, если нужен стабильный интернет, при успешном подключении скорость отличная. С детьми отдыхать вполне комфортно. Подводя итоги - рекомендую.
2
2