Сегодня купили мороженное на 1000 рублей в шариках.Кофейное 4 шарика.Мороженное всё во льду.Тоестт кушаешь и с кажлой ложкой попадается несколько льдинок.Неправилтное хранение продукта.Фабрика сказала,что они не несут ответственности за каждый магазин.Делаем выводы,что магазин хранит его неправильно.Проходимость на Первомайской 88 маленькая.Все свои.Теперь как радио расскажу всем по цепочке как сегодня испортился вечер у нас.Отвратительный персонал,который продал ребёнку подростку вот такое мороженное уже,которое выбрасыватт надо было идёт в продажу и продается в этом магазине.Магазин мороженного на Первомайской 88 не рекомендую.Жаловаться не кому.Никто не за что не отвечает.Желаю магазину скорейшего закрытия всей душой.
Были на экскурсии.
Я очень люблю производственные экскурсии и экскурсии семейные - такие, чтобы всем - от мала до велика было интересно. Поэтому экскурсию на Баскин Роббинс ждала сама не меньше детей. Приурочили мы её к окончанию 4 класса - подарок ребятам за сданные ВПР.
Дети остались очень довольны (им же мороженое дали в кафе + сертификаты на получение ещё 10 шариков). Родители... даже не знаю, как это лучше описать. Когда одна из мама сказала, что она заплатит только за двоих детей, а за себя и третьего - за этот обман - платить не будет - я не могла с нею не согласиться. Никогда мне, как организатору экскурсий в классе не было так стыдно перед родителями за то, на что я их "сподвигла".
Ещё хорошо, что не заказала дочери День рождения там - а то бы перед гостями было стыдно.
Записывалась за несколько месяцев. Оплачивала заранее (в палатке мороженого на улице, рядом с производством). Мы ждали экскурсию на производство, а не максимум 20 минут беганья по залам с непониманием того, что нам говорит технолог (даже взрослые не совсем поняли, как что и куда загружается и как всё же получается мороженое), а именно экскурсию с объяснением, наглядностью, аналогиями при объяснении того, чего нельзя увидеть и т.д.
Когда нас привели в кафе, большинство детей-экскурсантов и все родители спросили примерно следующее: "А где продолжение экскурсии? Это что, всё?!". Даже те несколько залов, в которых мы побывали - можно было так преподнести, что все бы ахнули!
Примеры тому - музеи Коломны, большинство которых можно сказать, работает на "пустом месте" - ни экспонатов, ничего толком нет - только театрализованное представление +мастер-класс/дегустация. Но в них хочется вернуться! А здесь - МОРОЖЕННОЕ! И никакой интересной или познавательной экскурсии.
По сути данная экскурсия - это оплата экскурсантами мороженого. Но оно мне (да и остальным экскурсантам моей группы) не нужно было в таком количестве (многие пришли семьями) за такие деньги. По мне - лучше 500 р. за нормальную экскурсию с парой шариков мороженого в кафе.
Буду рада, если мой отзыв поможет избежать кому-то этого лохотрона (простите, иначе это и назвать не могу) или хотя бы идя туда, вы не будете обмануты в своих надеждах увидеть производство мороженого.
Само мороженое БР мне тоже не очень нравится - по мне их пломбир - это не пломбир, а максимум на "сливочное" тянет.
Персонал не очень доброжелательный, плохо разбирается в ассортименте, на вопросы отвечает очень коротко (но не емко). В молочном коктейле зачем-то перемололи орехи (первый раз такое вижу в сети БР). После проведения оплаты девушка выкинула чек в мусорку, хотя я стояла и ждала его. В кафе летают мухи 🥰 , но на улице есть неплохая веранда. Развесное мороженое тоже вкусное и яркое
Второй раз сюда вряд ли вернусь, друзьям рекомендовать не буду. Лучше взять мороженое где-нибудь на фуд-корте
Бытует мнение, что "от производителя", "с завода" лучше, дешевле, вкуснее, но, знаете, эта палаточка опровергает его напрочь. Да, выбор максимальный, но цены за карту выше, чем в ретейле даже без скидок. Как так? Раньше был смысл закупаться, теперь выгоднее заказать онлайн.
Часто ходим в это кафе. Красивый интерьер, очень уютно. А теперь стало ещё лучше. Спасибо Станиславу оформил мороженое моей дочери прямо авторская кухня получилась. ))) И ещё оказалось что при покупке 3 эскимо 4 в подарок. В общем, для меня кафе заиграло новыми красками. Очень рекомендую.
Замечательное заведение) всегда огромный ассортимент мороженого, а так же прекрасные образцы ручной работы) не буду советовать вкусы, а то мне не останется )
Хорошее мороженное, разнообразие выбора и вкуса. Вежливый и тактичный продавец, обслуживание понравилось, вместе с тем, цена от производителя, на мой взгляд, завышена, этот продукт получается даже дешевле заказывать у компаний-доставщиков на дом.
Заказала в интернет магазине торт ребенку на день рождение"Маленькое сердечко"
Торт видимо был расстаянный в своё время, потом его снова заморозили. Края были с подтеками, у медведя небыло одного уха. Что говорит о том, что торт побывал точно не в правильных условиях хранения. На выдаче я обратила внимание на качество, но мне ответили, что все нормально с ним. Обратилась в сам интернет магазин, взамен мне предложили скидку на следующую покупку. Читатели, будьте внимательнее при заказе в этой сети. Они могут испортить вам праздник(((
Мороженное - вкусное, но быстро приедается.
Выбор при "заводе" не так что бы велик, проще заказать в интернет-магазине.
Кафе - тихий ужас, ни подсказать, ни нормально обслужить не могут.
По этому адресу находится фабрика по производству мороженого "Баскин Роббинс". Рядом палатка с мороженым этой компании и замечательное уютное кафе, где можно выпить ароматного кофе со вкусным мороженым. Продукция хорошего качества. Рекомендую.
Качество продукции, к сожалению, испортилось. Видимо, кризис и рост курса доллара заставляют экономить на ингредиентах. Но потребителей эти причины не волнуют.
Цены при этом довольно высокие- как всегда.
Переслала покупать их мороженое, перешла на «Чистую линию».
Негде парковать авто.На момент моего посещения неприветливый персонал.Работница не смогла проверить QR код ввиду своей неумелости.Не хотела меня пускать.Пришлось самому проверять свой код и разъяснить женщине-продавцу как это работает. Она меня за это не благодарила)))
Неприветливый персонал, но главное разочарование, что в фирменном ларьке при заводе цены на мороженое не ниже, а по некоторым позициям даже выше, чем на их по
Ставлю одну звезду лишь за вкусное мороженое. Клиентоориентированность отсутствует. Попросили мороженое на вынос. Заказали 4 шарика. Все, что нам могли предложить из упаковки это два бумажных стаканчика, сложенных вместе. На просьбу продать пластиковой стакан была сказана такая фраза «Не продам, они для коктейлей, их осталось мало». То есть вообще без разницы, донесёт ли когда-то лояльный клиент продукцию до дома или нет.
Сервис разочаровал!
Упаковка, соответсвенно, тоже.
Все хорошо, уютно и вкусно. Купила торт мороженое ко дню Влюбленных. Дорого, но вкусно. Съели с мужем за один прием. Если бы он был дешевле,, то был бы вкуснее.
Ларёк не знаю, но кафе за ним просто лучшее. Кафе Баскин&Робинс при заводе просто топ. Огромный выбор мороженого настолько огромный что глаза разбегаются
Для любителей американского мороженого - райское место! В киоске можно купить упакованные бочонки, а рядом в кафе то, что на развес - тоже положат в бочонки и можно нести домой, наслаждаться)))
вкусное мороженое, и хорошо что мало посетителей можно отдохнуть в тишине
1
1
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2019
Мороженое очень вкусное! Можно поесть как внутри, так и снаружи на небольшой верандочке. Удобно ходить туда не очень большими компаниями, потому что стульев не так много, да и столики небольшие. Но в целом там не очень много народу, так что места обычно хватает.