Boxberry
16 отзывов
4 октября 2024
Сотрудник очень невежлив - общается таким образом, как будто предполагается, что каждый пришедший что-то отправлять должен по умолчанию досканально знать условия каждой из служб отправки - например, предоставляют они упаковку или нет.
Я отправляю довольно давно и те же авито периодически меняют свои условия - то они дают спец пакеты для упаковки, то нет. Обычно на месте можно получить эту информацию и действовать исходя из нее.
Товар у меня был упакован в картон, но я предполагал, что на месте его можно будет уложить в пакет или меремотать скотчем.
Сотрудник просто молча взял у меня упаковку, отсканировал штрих-код, кинул товар на полку. Я сказал, постойте, мне надо бы в пакет его. Он ответил: пакеты авито не предоставляет. Я говорю: так дайте мне обратно товар я пойду его сам запакую. Говорит: я уже пробил его, никуда вас с ним не выпущу.
Сами нашли какой-то валяющийся в офисе бесхозный пакет, спросили можно ли взять скотч. Он ответил в духе: скотч перед вами! (то есть опять как будто я должен знать заранее, можно его взять или нет)
Все общение в таком духе. Вместо, чтобы сразу сказать: пакеты не предоставляем, но можете воспользоваться скотчем.
2
18 января
Все Яндекс пункты отличаются количеством сотрудников на квадратный метр…
Но этот пункт оставил положительные ощущения…
3 здоровых мужика хохотающие от души, не знаю над чем смеялись, но было весело
12 января 2024
Первый раз получала здесь посылку. Прямо перед тем как подошла моя очередь, сотрудник принялся принимать товар. Вытащил мне какую-то коробку обувную, я ему говорю - у меня лекарство. Нет, отвечает, вы же сказали у вас Яндекс. Нет, отвечаю, я 100 раз сказала, что Боксберри. Давайте быстрее код, говорит, иначе я вам посылку вообще имею право не отдавать. А ничего что я заплатила за товар более 3 тыс руб. Я первый раз и не знаю, какой код. На все вопросы сотрудник хамит. Я такого ещё нигде не видела. Пишу отзыв второй раз. Так как первый мой отзыв в димо не опубликовали.
1
26 апреля
Вежливый персонал
Удобное расположение
17 января 2024
После того как уволили старого не вежливого сотрудника наняли нового отличного и волшебного. Всем советую этот пункт выдачи. Теперь сюда приятно заходить.
1
18 декабря 2023
Пункт переполнен мешками и коробками, как на свалке. Посылки не принимают. Руководители прошу обратить внимание на вывоз посылок!!! Сегодня 18.12.23 предновогоднее время.
Надо писать о том что пункт переполнен!
14 апреля 2024
Вежливый молодой человек, проконсультировал как получить товар, где найти код подтверждения, после осмотра посылки.
25 декабря 2023
Невероятно медленное обслуживание
2 клиента передо мной и стоишь в очереди больше 30 минут.
И им нужно было просто получить и отправить посылку.
Вообще еле ползают тут люди, вначале говорит что такого заказа нет, потом говорит что есть, после копается минут 5-8, выходит и говорит что не нашёл.
Если бы не то что мне нужно было отправить товар сейчас, ушёл бы с радостью.
Помимо этого, в конце сказал что но отправляет посылки потому что прегруз.
В пустую потратил время
1
13 декабря 2023
Не пункт самовывоза, а издевательство над людьми, хамское отношение. 3 человека обслуживал 40 минут. Демонстративно упаковывал товар, на просьбу выдать заказ, ответил хамством.
10 января 2024
Отличный пункт, все понравилось.Вежливые сотрудники, быстрая отправка, рекомендую!
1
9 сентября 2024
Ужасный пунк выдачи, просто отвратительное отношение к клиентам.
7 февраля 2024
Не очень много места. Мне далеко до жирно пункта но он ближайший что принимает отправку черёд авито. Эта компания разбила стаканы из посылки, больше сюда обращаться не стану.
15 ноября 2023
Приехал, когда было написано что технический перерыв до 17:50 (15 ноября). Пришлось целый час ждать.
5 января 2024
Отличный пункт выдачи, отличные сотрудники!
1
8 января 2024
Приветливый сотрудник. Пункт понравился
1
1
27 октября 2023
Очень долго