Boxberry
30 отзывов
7 апреля
Хорошее место , товар для отправки быстро оформили. Рекомендую всем друзьям и знакомым по мере необходимости пользоваться данным пунктом. Думаю не раз еще воспользуюсь услугами этого места.
22 марта 2024
Отправка через авито. Низвестно куда пропала посылка и никто не может найти, в статусе бесконечное путешествие, не доезжая до получателя идёт обратно на возврат. Вывод: однозначно воруют и делают подмену пустышкой и отправляют, а товар себе. Клиенты пункта, если будете отправлять привлекательные и дорогостоящие для женщин вещи, будьте готовы к пропаже)
Кстати клиенты в интернете также пишут о воровстве со стороны сотрудников данной ..... Отправлять что то дороже туалетной бумаги не стоит. Лучше выехать в город и отправить почтой на самом деле.
2
27 февраля
Для меня оказался удобным-недалеко от дома. Всё быстро получила.
24 июня 2024
Оформили все быстро. Только все помещение было заставлено коробами, ощущение было ,что на складе. Думаю, там нелегко работать. Но оформил посылку сотрудник быстро.
29 апреля
Доставка по России 21 день. У сдэка 7 дней. Вы посылку на черепахах что-ли несёте?
1 июля 2023
Наконец-то Боксберри в Подмосковье , чисто , приятно , за это плюс руководству !
Служба поддержки Боксберри отвратительная , оператор горячей линии Марина ни как не помогла решить вопрос, просто отвечает по методичке , позор!
Сотрудники Наталья и Дмитрий отказались выдавать посылку с трек номером и документами , вижу по отзывам уже не первый раз такое проворачивают.Принципиально отказали , на встречу клиентам не идут и это только в данном пункте , по трек номеру посылку у них нельзя забрать !!!
У сотрудницы на работе , в рабочее время находится ребенок , который гуляет и ест в данном пункте , а так же задает вопросы клиентам ,что недопустимо.
Клиентоориентированности просто ноль!
4
1 октября 2023
Последний раз заказываю посылку в этот пункт выдачи. Моя история следующая: заказал на авито товар и ориентировочный срок выпал на будний день, указал получателем жену. Товар пришел раньше- в выходной (01.10.2023) Вооружившись паспортом жены и кодом из смс пошел на пункт. Сотрудник на выдаче отказала в выдаче- ссылаясь на камеру. Я ей показываю паспорт жены и говорю что у нее ротавирус - но эта ни в какую. Жена собирается идти на пункт получать товар в очереди. Если вы уже делаете такие жесткие правила то создайте условия их быстро решить. Буду пользоваться другим пунктом выдачи и другой службой.
2
1
14 марта
Нормальное Boxberry. Все аккуратненько).
15 января 2024
Ужасно можно просидеть часами !
Особенно когда работает девушка брюнетка в возрасте , такое чувство как будто в подворотне !
Есть тут еще молодой человек блондин
Он знает свое дело ему респект !
Поменяйте персонал ! И возможно все станет лучше
4
3 марта 2024
Сегодня 3.03.24 забирали заказ боксбери , а именно обувь, мало того что не вежливое общение/обслуживание и нам показалось что сотрудница на ПВЗ не адекватна, пьяная или с бадуна, так ещё заполонили примерочную, пришлось самим разгребать посылки иначе мы не смогли бы померить кроссовки, сотрудница пункта ничем не помогла даже, хотя это её обязанности. Кроме нас были ещё не довольные люди, не могут забрать 2-3 дня, свои заказы, хотя им уже пришли смс а том что заказы готовы, потому что для нее в приоритете разгрузить заказы Яндекса, а все остальное будет стоять до последнего, просим принять меры!!!
4
31 октября 2023
Отвратительный пункт выдачи! Постоянные очереди. Обслуживают очень долго! Хамоватый малолетка отвратительного вида, с грязными кудрявыми патлами хихикает в лицо клиентам, вместе со своими недалёкими дружками, которые позволяют себе нецензурные комментарии в спину клиентам.
3
28 июля 2023
Почему-то всё, что открывается в этом районе имеет привкус деревенщины. Приемка посылок во время рабочего дня, отказ выдать посылку с советом пойти погулять минут 20!!!
При этом экспедитор спокойно все объясняет, а работник пвз хамит и отправляет куда-то там на сайт что-то читать.
Клиентоориентированность на низшем уровне!
Дополню: обслуживание стало в разы лучше!
3
7 января 2024
Всем доброго времени суток и хорошего настроения, в данном заведение, минусов не было, от слова совсем нет, отличное место!!! Отлично
8 сентября 2024
Не хотят работать ) Пол часа искали посылку, пропускали других людей ! У меня же запасное время есть постоянно
1 мая 2023
Единственный в районе боксберри. Жаль, что пока не работают на отправку. Но доставку принять можно. Отзывчивый персонал, всë оперативно и удобно.
1
29 ноября 2023
Чтобы забрать заказ ждал 30мин. Попросил чтобы меня пропустили между приемкой и отправкой яндекса на что администратор отказал. Прошу руководителя принять меры и относится к физ клиентам более лояльней!
1
20 декабря 2023
Ставлю 5 звезд только за работу сотрудников пункта выдачи! Но вксбери поставил бы ноль звезд!!! Получая посылку с авито, мало того у меня есть штрих код, при получении я еще диктую несколько цифр подтверждения из смс которое пришло на мой личный телефон номер которого привязан к автио!!!! Для ЧЕГО ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПАСПОРТ???? Даже в сдеке получая посылки при всех равных условиях не требуют паспорт!!!!!
22 января 2024
Яндекс и боксбери в одном месте, помещение не большое и народ всегда там есть, если б чуть больше места было
3 июля 2023
Очень достойный пункт, даже не верится. В целом, ублюдские пункты, практически все. Никогда нет плёнки коробок и хамоватые сотрудники. Именно этот пункт приятное исключение, чисто, приятно, всегда упаковочные материалы в наличии. Очень вежливая и обходительная девушка сотрудник, твёрдая пятёрка👍
18 июля 2023
При получении посылки нужно предоставлять паспорт,что крайне не удобно. В электронном виде документ это оказывается не документ. Не буду пользоваться
31 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники. Ни первый раз забираю заказ , все отлично.
16 февраля 2024
Супер ,сотрудники отличные
19 мая 2023
Отличный персонал. быстрое обслуживание.
2
8 июля 2023
Удобный подъезд, быстрое обслуживание.
3 сентября 2023
Очень удобный Пункт выдачи. Удобные часы работы.
25 августа 2023
Работают быстро ! Предупреждают про код получение заранее
20 мая 2023
Всегда достаточно быстро и любезно
1
9 января 2024
Хороший пункт выдачи
31 августа 2023
Быстро качественно
13 июня 2023
Удобно быстро
1