Часто приходится отправлять тут заказы, раньше работали две хорошие девушки, которые отлично быстро работали, и одна медленная неприветливая женщина, теперь осталась только она. Теперь в пункте постоянно собираются очереди, потому что она нажимает на клавиши со скоростью 1 нажатие в 30 секунд. Никогда нет упаковки! Предлагают или поискать самой, или обернут один раз в пупырку, так как «ее осталось мало».
С приходом новой женщины в возрасте, не знаю как ее зовут.. Отправка через Boxberry почему то перестала работать.
Оператор крайне не уважителен, постоянные очереди, хамство!
До этого оператора все работало идеально, отправка, получение. Замените пожалуйста оператора в этом пункте Boxberry.
Пришла 03.09 в 18:40 девушка сказала, что пункт больше не работает, закрылся насовсем и развернула меня обратно). Каждый день прохожу мимо этого пункта и он прекрасно выполняет свою функцию)
Евгений Белоцкий
Знаток города 10 уровня
29 мая 2024
Очень профессиональный персонал, делают все как положено и при этом очень вежливо. Особая благодарность Ксении, всегда встречает с улыбкой и быстро все оформляет. Хоть этот пункт и дальше для меня, но выбрал его как постоянный.
Что за « хабалка» работает в офисе???
Взрослая женщина, а ведет себя , как хамло… это уже не в первый раз. Или это так принято и руководство устраивает такое поведение сотрудников???
Отвратительно..
Жуткое место. Нужно было сдать купленный товар, сказали что нужно это сделать через Boxberry. Ближайшим отделением был филиал на Пулковском шоссе. На сайте Boxberry написано что там есть прием отправлений. Сотрудник который там работал полностью не компетентен в данном вопросе. Понятия не имеет как оформлять возврат. И даже техпотдержка Boxberry не лучше, только поле часа выяснения они сказали что это отделение не принимает возвраты и нужно ехать в другое. Опасайтель этой конторы, можете потратить много нервов и времени на пустяке.
Неадекватное отношение к клиентам. Если есть возможность выбрать другой пвз - обязательно выбирайте! Менеджеры специально делают свою работу медленно, хамя в глаза посетителям. Фу.
отправлял посылку через авито доставку впервые через boxberry. немного страшно было потому, что непонятно, что там и как. но оказалось всё не так страшно. отправил без проблем
Спасибо. Очень вежливый персонал, всё подскажет и поможет... С доставкой товаров никогда проблем не было. Очень радость что есть такая организация. Рекомендую 👍
Приятный пункт выдачи и приема. Очередей нет, возможно, обусловлено спальным районом.
Обслуживающий персонал вежливый и внимательный.
Берите с собой паспорт, товарищи или права, без документов не выдают. Даже если вы есть в системе и вам приходят смс на тел.
Пожелание владельцу этого пункта :
Научите своих новых сотрудников ВЕЖЛИВО общаться с клиентами пункта, особенно новую даму, которая работала сегодня - 11.10.23г.
В пункте выдачи работают две неадекватные женщины, которые не разобравшись в ситуации начали клеветать на моего сына и пытались сделать его виновным в том,что они потеряли или испортили заказ
Пункт выдачи ооочень тяжело найти❗В самом пункте выдачи работает грубый и озлобленный персонал❗По всему пункту выдачи валяются (как мусор) посылки и товар ,в связи с этим часто бытовая техника сломана❗В раздевалки заходить и примерять одежду запрещают,хотя они созданы для того,чтобы примерить одежду.
Итог:не советую данный пункт выдачи;лучше заберите свой заказ в другом пункте выдачи.
Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы при заказе я указывала один адрес,но у боксберри этот филиал закрылся и они перенаправили мою посылку в другой филиал в другом районе города куда мне добираться почти через весь город
2
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
17 июня 2023
Мне не нравится месторасположение, и то что не все можно отправить. В отличие от сдэк
Запаситесь временем и терпением! В здании с табличкой адреса Соеднерогатская 12, корпус 1, строение 1 пункта НЕТ!!! Нужно оббежать весь микрорайон чтобы найти. Лучше не пользуйтесь этим пунктом! И вообще боксбери. Здесь очень любят хамить.
Быстрая доставка. Вежливый персонал. Рядом с домом. Дом по адресу: Среднерогатская ул., 12, корп. 1 стоит на Среднерогатской, а вход в Boxberry находится в корпусе, который стоит за ним (и его надо обойти).
Пункт выдачи вроде нормальный, но строители, будь они неладны...
Нашли сам пункт выдачи только с третьего раза!!! Написали бы на сайте особенности поиска данного пункта и все было бы хорошо. А так... ходи ищи в этих муравейниках нужную тебе дверь...
1
Di Bayguzinova
Знаток города 17 уровня
20 октября 2023
Вообще непонятно где они находятся...по итогу оказалось что озон и есть
Во-первых, некорректно указан адрес. Пункт совершенно в другом доме.
Во-вторых, регулярно бываю там и вижу, что с утра до вечера работает одна и та же девушка, которая никогда не отдыхает. Как следствие, она неприветливая, плохо слышит и понимает, что ты хочешь получить или отправить. Наймите ещё парочку сотрудников, пожалуйста.