Сколько раз заказывала самовывоз, всегда спрашивали «заказ на Никиту?» не знаю, что за Никита, но заказ был верный(номер и составляющие) я показывала экран с заказом и мне без вопрос выдавали, я девушка, хоть хожу и в мешковатых вещах, но на Никиту точно не похожа.
Сегодня заказ на самовывоз сделал молодой человек(со своей учетки) и имя тоже было никита и тот же номер, что и в моих заказах(имя мч не Никита:)) но ему почему-то этот заказ не отдавали 20 минут из за того, что это не его заказ(номер и составляющие были верны по факту и в приложении как у меня) как они поняли, что это не его заказ- загадка года. Но принеся заказ домой, я обнаружила уже холодный и размокший продукт. Вопрос- почему мне(девушке) Вы выдавали заказы без вопросов на мужское имя, а парню, который также показывал все данные заказа и даже больше(его заставили писать и звонить в поддержку) вы наотрез отказываете отдавать заказ на мужское имя, никак не аргументируя это?
Яндекс Маркет
Сентябрь 2024 •
5
Отправляли с мамой 13 коробок(!!!) маркетом, на пункте была девушка Эвелина, супер добрая и профессиональная сотрудница . Жалко то, что один человек работает на оба пункта выдачи( там также есть озон). Из за этого не всегда успевает всех обслужить, но это претензия к руководству пвз. Если даже сотрудник будет успевать работать на оба пункта, то точно не успеет поесть, сделать себе перерыв хотя на три минуты сходить в уборную. Но девушка просто лучшая!!
Boxberry
Сентябрь 2024 •
1
Пришла 03.09 в 18:40 девушка сказала, что пункт больше не работает, закрылся насовсем и развернула меня обратно). Каждый день прохожу мимо этого пункта и он прекрасно выполняет свою функцию)
Яндекс Маркет
Сентябрь 2024 •
4
Приходила отправлять посылку boxberry в первый раз, был супер милый парень! Все мне четко объяснил и рассказал. Но на пвз немного грязно:(
Eggsellent
Август 2024 •
2
Посетили данное заведение и разочаровались. Овер прайс на все.(за айс латте с непонятным сиропом-550 рублей). Из еды брали утреннюю булочку и английский завтрак. Если булочка еще была ок, хотя из нее все вываливалось и невозможно было есть, то английский завтрак- это какое то масляное недоразумение. Напрочь сухой тартин, также смутила фасоль- попробовав ее, послевкусие было очень пряное, как будто добавили гвоздику и бадьян туда, позвав офика, она сказала, что не знает, но наверное так должно быть(аттестацию видимо не сдают или не сдали). Про кофе: молоко не догрели, хотя у них стоит изи милк, который регулирует температуру, звать персонал не стали, ибо кофе неплохой. Офик всегда была рядом, отвечала на вопросы, ее было легко подозвать, ведь на стояла напротив и следила за залом. Но все равно случилась небольшая ситуация из за недопониманий с ней.
Вообщем, метча не случилось, обслуживание и интерьер хороший, остальное так себе
Йоки
Июль 2024 •
5
Вкусные удоны и супы, хороший выбор сидра. Вежливый и обходительный персонал, красивый интерьер. Рекомендую ❤️
Ossu
Май 2024 •
2
Брокколи и салат с баклажанами супер, парень- официант тоже все рассказал, посоветовал. Но когда нам троим принесли лапшу, ее было невозможно есть, чувствовался один лук, съели пару вилок, больше не смогли, когда уже другая официантка забирала тарелки- поинтересовалась, что не так с пастой, мы все рассказали, но когда принесли счет- мы увидели, что лапшу не удалили, не сделали скидку, не предложили переделать и не извинились. Ранее уже бывали в этом заведении и все было идеально, от обслуживания до еды:(
Stim
Март 2024 •
2
Уютное место, хороший кофе, но к сожалению после моего визита с подругой, обе отравились от данной еды. Сначала подали сырники с волосом(их заменили, извинились и дали печеньку в виде комплимента), также был замечен курящий повар, который видимо выходил на перерыв в той же одежде, что и готовил, также бариста, которая сама мыла всю посуду, что вызывает вопросы о чистоте приборов и тарелок. К сервису, кофе и бариста вопросов нет, а вот к чистоте, обработке приборов и условий в которых готовят еду- есть