Boxberry
23 отзыва
19 июня 2021
Во- первых, самые невежливые и хамящие сотрудники, которые только попадались.
Во-вторых, невозможность связаться с начальством, чтобы хоть как-то пожаловаться и кого-то поставить на место.
В-третьих, отвратительное отношение к клиентам. Я пятый день выясняю, где моя посылка и почему не едет в пункт доставки, а лежит где-то на терминале. Никто не знает ответ, ничего толком не может сказать, пару дней вообще не могли её найти, сами изменили пункт доставки, не предупредив! На 20 сотрудников лишь один попадается адекватный. А сотрудник, сидящий в пункте выдачи по адресу Люблинская 102а, вообще заявил, что ничего не знает, что ему как бы не привезли проблемный мешок с грузом, и в базе вообще нет моего трек номера, приходите может быть завтра или потом?!? И в четвёртых, это по-моему единственная компания, в которой правы всегда только они и никто не извиняется перед клиентами, даже за их косяки, никогда!!!!!((((
4
29 октября 2021
Месяц назад Хотела отправить посылку , а мне менеджер заявил , что больше не сотрудничают с Boxberry ! Я уточнила вообще ???) да , говорит !. Пошла в другой пункт , там нет пакетов , как хочешь так и отправляй ! Пришла домой решила узнать , реально ли закрылся пункт самовывоз .. ответ был НЕТ , пункт работает ! Желания сотрудничать с такой шаршкиной конторой больше нет !🤦♀️.
1
14 апреля 2021
Ежедневно пользуюсь услугами данного пункта Boxberry, отправляя посылки по России и за границу. Обслуживанием и отношением к клиенту доволен на 100%!!! Сотрудники всегда приветливы и дружелюбны, выполняют свою работу быстро и чётко!
1
1 апреля 2021
Отличный пункт выдачи. Четкое и быстрое обслуживание, аккуратно сложены посылки. Возможность оплаты как картой, так и наличными. Прекрасный сервис.
1
13 марта 2021
Пункт выдачи нашла сразу, хоть и находится на 2 этаже. Очень вежливый молодой человек помог упаковать и отправить посылку. Большое спасибо.
1
4 марта 2021
Очень плохое обращение с самим товаром, несмотря уже на трудность найти место. Если отправлял книгу в идеальном состоянии, то по отправлению на место, клиент жаловался на побитые уголки книг, зарисовки карандашом, царапины на обложке. Я удивлён такой халатностью!
12 декабря 2020
Трудно найти. Прошла весь 2й этаж, еле нашла. Работник быстро оформил отправку посылки, но не сразу наклеил бумажку, пришлось постоять и подождать, чтобы убедиться, что он все таки приклеит нужную бумажку именно на мою коробку. Странно, ведь он мог это сделать при мне и очереди вообще не было. Чего откладывать эту процедуру?
2
2
22 августа 2021
Четыре раза приходила и четыре раза прождала более 15 минут :
всегда слетали драйверы с принтера и один раз у сотрудника был перерыв, ждала 10 минут.
Больше сюда не пойду.
2
17 апреля 2021
Захожу здесь поесть в БК и пара магазинов шмоток и техники. Остальные даже не знаю что ) А ну сбоку в кафе еще был, не знаю есть ли сейчас.
3
31 марта 2021
Использую именно этот пункт, хотя ближе есть другой, именно из-за вежливого и позитивного персонала. 👍🏼
7 июня 2021
Место выдачи небольшая комната. Расположение на втором этаже. Если не знать где, то придется поискать.
8 апреля 2021
МИ00-580880
Ужасная доставка. Обратной связи нет.
При отслеживании пишут что в пути. Дата получения давно уже прошла.
2
17 сентября 2021
Раблтников на месте нету. По телефону не отвечают. Нету никого и все тут
И найти их невозможно...
1
27 августа 2021
Неплохой торговый центр, но необоснованно дорогая аренда
27 августа 2021
Потеряли посылку 2 мес искали,в общей сложности 3 мес не отдавали деньги
2 сентября 2020
В рабочие часы закрыли дверь и повесили табличку «перерыв 10 минут. ручку не дёргать! не спрашивать почему!» объясните работнику, что так объявления писать не надо, и научите использовать слово «пожалуйста», например
1
1
3 августа 2021
Очень люблю подобные способы доставки! Быстро, просто, близко!
25 апреля 2021
Испортился с давних 90-х 😁, дорого как по мне🤩
16 декабря 2020
Вежливый персонал. Доставка на уровне.
1
23 августа 2021
Ужас не ходите - останетесь без зубов
1
4 августа 2020
работает как всегда. на 2м этаже.
2
18 апреля 2021
Большое похоже на рынок
25 апреля 2021
Норм