Согласна с другими отзывами. Найти невозможно, вывеску считают, что делать не обязательно, вообще не понятно, для кого работают, для себя, видимо. Ну и тон общения оставляет желать лучшего. В общем, редко пишу негативные отзывы, но здесь прям тот случай, когда надо
9
Petr A.
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Тяжело найти.
Сотрудник персонала ведёт себя так, будто я к нему домой пришел. Неприветливый, допускает выражения, которые для незнакомых людей и клиентов - удивительно слышать. Буду избегать этот пункт выдачи. Лучше пройдусь подальше, чем тут настроение портить.
Найти крайне затруднительно, они спрятались на 2м этаже, вывески нет, поэтому спрашивайте, работают через одно место, не факт что посылку отправите. Ищите альтернативные варианты.
Это просто ппц!Согласна со всеми отзывами про недовольное и хамское отношения (((
Стояла 20 мин
то пакет искал ,который не подошёл ,то скотч то ручку((
Первый и последний раз туда обратилась!!
Ну наконец то сменили персонал , поставили вежливых ребят ) спасибо ☺️
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0136
Знаток города 2 уровня
8 сентября 2023
Тяжело найти, где находится сам ПВЗ, нигде нет вывески боксберри, так он еще и находится в одном месте с каким-то магазином. Нервозное и хамское отношение со стороны работников, кторые на дружелюбный тон отвечают с агрессией. Ищите другой ПВЗ, в этом лишь отобьете свое желание получать посылку
Худшее отделение! Невоспитанный, хамский персонал (оба сотрудника). Общаются с клиентами, как с надоедливой саранчой, одолжение делают. Нигде такого никогда не встречала!!
ПВЗ понравился. Внимательный и вежливый оператор. Спокойно выдал товар.
Проконсультировал по вопросу режима работы пункта. Успели за двадцать минут до закрытия.
Худшее отделение (если это можно так назвать) боксберри в Москве! Вывески нет, клиентоориентированности нет, ничего нет. Только хамство персонала есть!
боксберри - точка выдачи Таллинская 26. я получал посылку в конце 20го года, вход со стороны улицы Твардовского через дверь "Мясницкий ряд"(крыльцо много ступеней), в предбаннике магазина, справа, одно окно на несколько служб доставки, на каждого посетителя тратилось около 10 минут к сожалению, но я получил посылку через пятнадцать минут! после официального закрытия точки выдачи).
!!раньше они были в этом же здании - вход был через Пятёрочку, далее на второй этаж, потом налево, налево, прямо до конца и направо, но это раньше.
Ужасный пункт выдачи, была бы оценка 0 поставил бы 0. Хамоватый персонал, наверное после похмелья работают. Привёз на отправку 3 тяжёлых компьютера, на что оно сказали «у нас нет упаковки идите в другой пункт отправки» столько времени ушло на это так что лучше пользуйтесь другой тк.
Не могу получить заказ,
Номер заказа:000014489055900001... Передан на доставку до пункта выдачи 27.03.2020 (07:57)ул. Таллинская д.7 Москва.
ссылаются на то что в связи с короновирусом отделение закрыто, заказал перемещение на открытое отделение по адресу Москва, Таллинская 26, через день прихожу получить заказ, ... не доставлено еще... регулярно звоню в службу поддержки и мне отвечают что все открыто и давно надо получить, в противном случае придется проплачивать хранение. После сегодняшнего звонка в поддержку ( прошел почти месяц ) выяснилось что по данному адресу есть 2 пункта выдачи боксбери но в одном нет заказа, второй закрыт до 1 мая... причем про второй пункт выдачи (с торца здания ) они сами не ведают. Отвратительное отношение к клиентам.
Отвратительный сервис, постоянно дикие очереди, работник в самый разгар выдачи-приема может просто взять и уйти минут на 30 ! Очень жалею что связался с этой авито-доставкой ! И мешки с с посылками таскают не грузчики а местные бомжи алкоголики, которые попрошайничают тут же возле магазина пятерочка!
Вечером постоянные очереди. Работают ооооооочччччеееееннннньььь медленно. 3 человека впереди — минимум 15-20 минут ожидания. Либо надо становится не мульти брендовой выдачей, либо брать на подработку сотрудников.